服务月活动总结(精选6篇)
为认真落实党员参加集体教育活动的要求,建立共产党员经常性学习的长效机制,以形式多样的教育活动掀起弘扬先进、创先争优的热潮,进一步增强党员的凝聚力、战斗力和影响力,以及更好的为党员群众服务,社区成立了党员服务中心。
一、建立健全组织机构,设置服务功能。
社区成立了以党委书记同志为主任的党员服务中心,确定了社区党委副书记和党建专干为党员服务中心的专职工作人员,制定了党员服务中心管理制度以及完善了党员管理制度,做到了有章可询。社区党员服务中心设置了党员接待室、党员谈心室、流动党员管理室以及有着180平米的党员活动室。社区在经费十分紧张的情况下,买来电视、音响、vcd等电教设备开设了党员电教活动室,定期为社区的党员及群众提供免费服务。
二、组织党员参与社区及社会活动
1.组织广大党员阅读党报党刊,社区党组织负责人为党员上党课。社区买来大量的党报党刊组织党员在社区党员学习室集体阅读党报党刊,党员们都看的十分认真,有的党员还认真的做着笔记,不时的还讨论刊物上写的一些内容。社区党委书记王雄球同志看见党员的学习积极性这么高,在繁忙的工作中为党员们上了一堂生动的党课,党员们都听的很认真,不时的还提出了一些问题,王书记都一一的做出了回答。
2.召开社区全体党员大会,论社区建设事务。以及讨论吸收新发展党员以及预备党员转正情况。构建和谐社会是我们政府的一项重要工作,构建和谐社区是和谐社会一个不可或缺的部分。怎样建好社区,搞好社区工作是十分重要的,社区党员们座在一起,纷纷发表着自己的看法,有的党员提出,要多关心社区困难群体,解决他们的生活问题;有的党员说,要多为社区下岗失业人员谋出路,提供更多的就业机会;还有的党员说,社区基础建设还要加强,多增添些花草树木,多修些供社区居民休闲纳凉的场所。今年有社区党委发展了一名入党积极分子,以及为两名预备党员转正。党员们对入党积极分子和转正党员都做了殷殷嘱托,希望他们继续努力,把社区工作做的更好,通过表决,这三位同志都以高票获得了这些党员前辈的认可。最后党员们在党旗下,所有与会党员在陈健副书记的带领下,宣读了入党誓词,重温当年入党的全心全意为人民服务初衷和永远追求党的坚定决心。
3.组织社区党员到湖南省博物馆参观国宝文物。为了开拓社区党员的眼界,让他们在活动中获得更多的知识,社区党委组织广大党员到湖南省博物馆参观了四羊方尊等国宝。虽然天气炎热,但党员们都积极的来博物馆参观,他们一个个都看的十分认真,讲解员为他们做着详细的讲解,叙述每一件文物的故事,党员们听着,一一记在心里。有的党员还购买的关于国宝知识的书籍。
社区成立了党员服务中心,党员们都参与到了社区的事务和活动中来了,他们对社区党组织有了更深的认识,思想也得到了很大的提高,党员们参与到社区的活动中来,感受到了大家庭的温暖,也加强了社区党员们的凝聚力,我们在以后的工作当中要坚持开展丰富的党员活动,让广大社区党员过好党组织生活。
弘扬雷锋精神,树时代新风,构建文明、和谐校园为主题的学雷锋活动在瑞兴中学开展得如火如荼。一个多月的学雷锋活动,加深了师生对雷锋精神的认识和理解,促进了师生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神,学习雷锋品质,形成了学雷锋氛围,达到了“校风好、教风好、学风好、成绩好,好人好事多”的要求。具体总结如下:
一、学雷锋总动员
学校利用国旗下讲话时间进行“学雷锋”动员:重读雷锋日记,重温雷锋故事,重唱雷锋歌曲,背雷锋名言,出版《学雷锋学习园地》,写学习雷锋心得体会。
每个班都积极响应了这一号召,利用班会课开展“学雷锋”主题活动。有的读雷锋日记,有的讲雷锋故事,有的学唱雷锋的歌曲,有的背雷锋的名言。同学们对雷锋的故事都非常熟悉,每个班的板报都办得相当出色,相关的心得体会也写得有声有色。
学校团委充分利用“学雷锋活动月”对青年团员开展“学习雷锋事迹,学习雷锋精神”的教育。通过团课、团会,使团员在思想上提高了认识。学习雷锋的光辉事迹,学习雷锋在学习上的“钉子”精神,在困难面前勇往直前的精神,使雷锋精神在同学们心中重新焕发光彩。
二、以雷锋为榜样
要求学生从小事做起,从身边做起,开展了相关的活动。
活动一:开展学雷锋做好事活动。每人每天为班级做一件好事,每周为学校做一件好事。好人好事层出不穷,单是拾金不昧就达22人次,他们当中有拾钥匙的、有拾饭票的、有拾手表的、有拾大金额人民币的。团委已通过宣传专栏将典型事例进行了宣传。
活动二:3月5日下午,组织青年志愿服务者,对瑞兴中学门口至城峒加油站路口这段公路,进行了彻底的大清洁。
活动三:举行“学雷锋,美化校园”活动。3月12日,校团委组织青年志愿者在校园进行“环保游”。志愿者们有的为小树除草,有的在捡地面的垃圾。他们不怕脏,不怕累,为环境保护作贡献。3月19日下午第三节,学校集中开展了一次教室、宿舍、包干区的环保活动,按照地面无垃圾、纸屑,墙壁无脚印,桌面无乱涂乱画的要求埋头苦干,出现了整洁的宿舍内务,明亮的教室,干净的校园环境。
三、总结表彰
学校进行了评比总结,评选莫云霞、莫云革、莫丽霞、梁秋茹、钟子敏为“学雷锋先进典型”;评选出麦建伟、莫熙武、叶基燕、高越梅、邓诗诗、莫阳锋等为校十佳“学雷锋标兵”,还评选了“学雷锋优秀班级”、“班级学雷锋标兵”,同时通过橱窗进行了宣传。九(1)班全体同学在本次活动中热情高涨,学雷锋做好事蔚然成风,班级呈现出良好局面,被学校评为“学雷锋优秀班级”。
这样,旨在树立典型,进一步弘扬雷锋精神,让雷锋精神伴随着时代的脚步成为学生成长的动力,让雷锋精神在校园内外发扬光大。
一个月已过去,然而学雷锋活动不但不能停止,相反我们还将借助每年三月份“学雷锋活动”这股春风把学雷锋活动更深入持久地开展下去。
按照区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,结合创建全国文明城市工作,街道工委迅速行动,狠抓落实,在辖区内迅速掀起了“党员服务月活动高 潮”。现将活动总结如下:
一、领导重视,行动迅速
街道工委关于在全街开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求下达后,各支部要高度重视,迅速制定了各支部“党员服务月”工作方案,各支部负责人亲自挂帅,亲自参与,亲自过问,切实履行职责,优质高效地完成各项工作任务。在活动开展过程中,各支部党员、团员志愿者以“党员服务月”系列活动方案为总揽,紧扣活动主题,规范各类志愿服务活动,整体推进辖区内“党员服务月”活动。
二、精心组织,周密部署
街道工委结合实际,指导各支部开展了以下活动:
1、建立党员服务队。各支部均成立了党员服务队,进一步充实党员志愿者,成立了3支由党员、团员志愿者构建的“党员服务队”。完成了党员志愿者、团员志愿者的注册登记,为820名党员、团员志愿者登记,其中党员志愿者100名,成为“党员服务队”队员。
2、根据区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,我街于7月25日召集了辖区内的流动团员和团员代表召开了一次座谈会,会议邀请了区委党校的钟建校长作指导,会上,首先共同学习了“团中央xx大会议精神”,然后由流动团员和团员代表向街道团委提出建议和意见,钟校长和街道工委领导作答,会议的气氛非常生动活泼,最后区委党校的钟校长对所有团员提出了要求和希望。通过座谈会,切实增强了团员青年服务社会的使命感和责任感,激发了他们参与“志愿者”服务活动的热情。
3、打造“党员服务联盟”的志愿服务品牌。采取“支部+社区”的形式,将街道机关支部、集资办支部、园艺建筑公司支部与三个社区支部结成对子,依托社区服务中心成立党员志愿者服务中心,每一志愿者服务队明确联系帮扶3-5户老、弱、病、残人员,为其提供所需各项服务。“党员服务月活动”开展以来,先后为102户老、弱、病、残人员开展志愿服务。深入开展“一名党员就是一名文明创建义工”活动,充分发挥党员志愿者的作用,引导志愿者走进群众家中,开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等上门服务活动。我街党员、团员志愿者已与全街30户困难家庭结成帮扶对子。
4、深入开展“党员家庭带头创文明”活动。充分发挥党员的先锋表率作用,做到“六带头”,即带头创建文明家庭、带头争当文明市民,带头开展诚信经营,带头参加公益活动,带头宣讲文明新风,带头参加结对互助。这项活动在上半年已作了一些尝试,我街评选出的“十佳贤惠媳妇”中有4名是党员。在街道组织的“家庭趣味运动会”活动中,集资办10户党员家庭带头参与,带头宣讲文明,作出了表率。桂庄支部围绕“做文明先锋,创幸福家园”为主题开展文明宣讲活动,发放创建宣传资料500余份,调查问卷400余份,提高了群众的创建热情。桂庄社区支部还向群众发放“心连心”联系卡,开深入开展党员、群众结对活动。桂花坪街道工委把每周五确立为“桂花清洁日”,广泛发动驻街单位、驻街项目、居民群众踊跃参与。机关支部认真组织每周的“桂花清洁日”活动,驻街单位的干部、居民小区的志愿者就自备好工具走出办公室,走出家门,清理楼道、铲除垃圾、修理花坛。“桂花清洁日”活动开展以来,共有1.8万人次参与,清运垃圾150吨,清理楼道堆物158次,清理牛皮癣202处,拆除户外雨阳棚42处,辖区内中豹塘路、园莫路、园豹路、金桂小区环境面貌大为改观,街巷清洁了,楼道整洁了,空气清新了,群众在参与中实践文明,充分共享了文明创建的工作成果。通过开展“党员家庭带头创文明”活动,群众对创建工作的支持率和知晓率普遍提高,辖区内掀起了学文明、讲文明的社会新风尚。
三、广泛宣传发动,取得了活动实效
街道广泛动员辖区各界以“党员服务志愿者”的方式参加“党员服务月”活动,探索建立志愿服务的长效机制。一是认真做好志愿者登记注册工作。我们通过发电子邮件、打电话、召开座谈会、组织公益实践活动等多种形式,加强与申请人互动和交流。让参加登记的志愿者人感到被尊重。二是引导志愿者创新服务方式。志愿者申请人中以党员、团员为主体,街道工委整合全街实际情况推出了6个志愿服务公益实践项目,涵盖了公益机构服务、关爱服务、语言服务、文化教育、助残服务和环境保护等,尽可能地满足服务人群日常多方位的需要,使志愿者在实践中提升了志愿服务水平,实现乐于助人、诚实守信、保护环境、文明礼仪、学习进取的,弘扬提志愿精神,提升文明素质。“党员服务月活动”开展以来,我街共有5600人次参加了志愿服务活动。三是倡导志愿服务由小见大。街道将志愿服务在生活中随处可为,捡拾一片树叶、擦拭一处公共设施、自觉排队、少开一天车……这些都可成为志愿行为。倡导所有的人都来当快乐的志愿者,用发自内心的微笑和专业的服务给别人带来微笑,共同营造温馨和谐的社会环境。
按照市委创先争优活动领导小组办公室有关文件精神,关于在全市开展党员志愿者服务活动的意见,为全面贯彻落实科学发展观,不断加强党的先进性建设,进一步推动创先争优活动的深入开展,促进党员干部作风的转变,我校组织广大党员干部深入开展党员志愿者服务活动,特别是在创建文明城市的进程中,党员志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,从实际出发,充分发挥党员的先锋模范作用,认真开展单位党员志愿者服务活动,并取得了明显的成效,现将我校开展党员志愿者服务活动以来工作情况汇报如下:
一、统一思想,高度重视
我校认真学习传达了关于开展党员志愿者服务活动相关精神,统一了思想,提高了认识,并就如何做好单位党员志愿者服务工作进行了讨论,校党委制定了本校开展党员志愿活动的工作方案,明确党员志愿服务的工作思路,即以科学发展观为指导,始终坚持“围绕服务抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,充分发挥单位党员志愿者队伍的带头作用,找好载体,建立健全长效机制,积极深入开展党员志愿者服务活动。
二、加强组织领导、坚持基本原则、健全管理制度,确保党员志愿者服务活动取得实效。
(一)构建党员志愿者服务团队
党员志愿者服务团队以党组织服务党员、党组织和党员共同服务群众为工作理念,开展各类便民活动。特别是今年,结合滁州市创建全国文明城市和创先争优活动的有关要求,学校研究决定,广泛开展组织党员志愿者服务月活动。由党员组成一支党员志愿者服务队,广泛开展便民公益服务、文明创建宣传、窗口部门党员服务示范等志愿服务活动。
(二)开展党员志愿者服务活动的基本原则
1、自愿性原则。应充分体现党员志愿者的个人意愿,党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性,均采取自愿原则。
2、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
3、实效性原则。党员志愿者服务活动的开展要从本乡镇、本单位和党员的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,实事求是,量力而行,尽力而为。
4、规范性原则。党员志愿者在学校的统一领导下,由党员志愿者服务队有组织、有计划、有步骤、有目标地进行,也可由党员志愿者依据个人特长和自身优势单独开展。
为进一步大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念,我社区将在3月5日至月底“学雷锋”志愿者活动日期间大力开展以“文明你我、服务大众、关爱他人”的志愿者服务活动,并以“三五学雷锋活月”系列活动为契机,我社区将联合辖区内的各间学校来共同开展志愿服务活动,进一步普及志愿服务理念,弘扬雷锋精神,现结合我社区实际情况,制定如下方案:
一、指导思想
以“学雷锋”活动日为契机,以创造和谐家园、构建温馨爱巢为主要目标,认真做好20xx年“学雷锋”志愿者活动日各项志愿服务活动,并进一步发挥志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神和社会风尚,正确引导广大人居民群众培养崇高的道德修养和品质。
二、 活动目的
以“树新风、学雷锋、促和谐”为主题,动员和组织全社区志愿者开展敬老爱幼等形式多样的志愿服务活动,并以孤寡老人为重点的服务对象,以贴近实际、贴近生活、贴近群众、组织志愿者集中开展尊老敬老服务志愿者服务活动,进一步唤起社会大众的敬老爱老认识,保护老年人的合法权益,强化对老人的尊敬和关爱。
三、 主要活动内容及安排
(一)活动内容
1、开展“真情温暖孤老”活动,联合贵州职业技术学院学员及社区志愿者对敬老院的孤寡老人进行节日的关爱,为老人们献一片爱心。并让社区广大社区志愿者到敬老院探望孤寡老人,并带去慰问品和精彩的文娱节目。
2、开展“做文明学生、文明市民”活动,组织学生清理社区周边及敬老院附近主要的白色垃圾并进行清理。
(二)活动安排
1、活动名称:
“真情温暖孤老”敬老院、关爱志愿服务活动。
2、活动时间
20xx年3月5日 上午10点30分
3、活动地点
好媳妇敬老院
4、具体活动内容及事项
(1)活动内容
“雷锋精神驻我心”活动。社区志愿者联合学校共同开展让雷锋精神进家门、卫生维护、关爱孤寡老人等志愿服务活动。
(2)活动事项
1、陪老人聊天回忆美好的往事,并为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。
2、每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
3、对敬老院及周边的垃圾进行清理。
四、活动要求
1、高度重视,全面动员。“学雷锋”活动是体现我社区志愿者社会责任感的重要方法,志愿者活动负责人务必要以务实、高效、严谨的工作态度、饱满的工作热度,严格按照活动方案认真开展此项工作
2、精心部署,狠抓落实。各组成员在活动前要进行充足的准备工作,活动中要发扬吃苦耐劳的精神,确保效果,确保时间,做好做实每件事,以实际行动服务他人,各志愿者要加强协作,扩大志愿者活动的工作覆盖面和号召力。
3、突出主题,齐抓共管。要紧紧围绕雷锋助人为乐的精神,组织好各项活动,紧密配合,确保实效,活动前期安排志愿者需统一穿戴xx社区志愿者服装及绿丝带,发挥志愿者奉献精神,让雷锋精神能在你我之间进行传递在。
五、注意事项
1、在开展志愿活动过程中,要求志愿者佩戴统一的社区志愿者标志。参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,有特殊原因无法参加者,请及时转告该活动的`负责人员。
2、各项活动开展落实到具体人,分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员,负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名,负责活动的拍摄及详情记录。
3、此次实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。
4、文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意,对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞),若天气恶劣而改变计划,将会及时通知。
每年4月份,是固定为中国石化销售企业“优质服务月”,根据省市公司下发《20xx年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求,紧紧围绕“为民服务创先争优"活动的内容,通过开展“优质服务月”活动,促进服务水平进一步提升,努力营造“全员优质服务,争当服务标兵"”的活动氛围,将“为民服务创先争优”活动推向高潮;同时结合“比学赶帮超”活动,激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神,确保各加油站服务工作上一个新台阶,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。
我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻,面对客观困难,我部主动出击,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。
一、以服务为重点,严肃纪律,提升窗口形象。
1.加油站是展示企业形象的第一窗口,为此,我部领导在电视台对广大客户公开“承诺”:一是确保油品质优量足,服务一流;二是客户投诉“事事有处理,件件有回音”;三是抓好与客户的互动工作,深入加油站进行现场问卷调查,到各大客户单位征求意见和建议,掌握客户对我部工作
存在不满意的地方,有针对性地整改,提高客户满意度,每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位,真正践行了“每一滴油都是承诺”的服务理念!
2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动,全面提升加油站管理服务水平。按照分公司要求,全系统加油站开展“我要安全”演讲活动,我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动,经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一:大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治,确保场地干净无油污,营业室整洁无灰尘,厕所卫生无异味,绿化带平整无垃圾,为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象,所有加油站员工身披绶带,党、团员佩带党徽和团徽。扩大活动影响力,让所有客户感受我们的诚意,亮出我们的工作成绩。
3、加大对加油站管理的监督力度,及时整改安全隐患。加强五小建设,提高员工满意度。我部成立了加油站督查小组,每月定期和不定期对加油站进行督查,每月月终盘点时按照《赣州石油分公司加油站绩效考核实施细则》对被查加油站进行评分,并作为绩效考核的一个重要参数。督查组深入加油站与员工谈心,及时了解一线员工的意见与要求,查找管理中存在的问题,与加油站员工一起探讨、研究改进办法。新华加油站食堂和浴室在10月份就改建完工了,我部急员工之所急,想员工之所想,切实解决员工难点问题,让每个员工都对经营部有家的感觉,提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理,我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检,对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。
4、落实内控制度,打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视,专设领导分管数质量工作,并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人,要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品,严把油品入库关,杜绝违规操作,每月对加油站进行考核,做到奖罚分明。通过大家的共同努力,油品数量损溢明显好于去年,全年控制在1.26‰以内。
二、狠抓安全不放松,开展“我要安全”显实效,强化三基工作,推行HSE管理,重视基础求发展。
安全生产是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。我部首先是完善制度。随着HSE管理体系在我部的建立和运行,建立各类安全组织,完善各项台帐,为安全工作提供了组织、制度保证,对加油站员工进行岗位安全制度培训,提高员工强烈的安全意识;其次是打好基础。 经营部注重抓基础工作,从日常安全管理的细处着手,落实设备管理“四定”原则,努力抓加油站作业现场管理,杜绝安全事故发生,拉网式查找安全隐患,发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次是练好功夫。 经营部对员工的基本功训练高度重视,一年来,通过开展岗位培训,技术比武,各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力, 掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人,对本单位安全生产负总责。因此,年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书,员工与站长签订安全生产承诺书,层层落实,真正做到明确责任,确保安全。
在20xx年10月27日凌晨1时50分左右,我经营部大合加油站发生了一起油罐油品被盗事件,值班女员工董书芬听到油罐区传来“嗡嗡”、“卡卡”的异常响声,赶紧查看液位仪,发现液位仪显示柴油油位正在慢慢下降,确定是有人正在偷油,随即拿起电话向当地派出所报警,同时向站长和经营部领导报告。随后,她又打电话给离加油站不远的丈夫求援。加油员董书芬警觉性高,在发现盗油行为后,能在确保自身安全的前提下,机智灵活,及时制止了盗油行为,降低了加油站油品损失。经营部领导班子在第一时间赶往事发现场,并通知其他加油站加强防备,应急响应快,处置得当。此次盗油事件的妥善处置,充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学习与演练,努力提高一线员工防抢防盗防火等技能,基本功训练工作比较扎实,保护了企业的财产安全。