保卫部十一月份工作总结(精选33篇)
时光飞逝,匆匆的十一月马上就要过去了,在这个月中我们继续发扬着“团结奋进,力争上游,遵从集体,爱我牧医”的牧医精神,勤勤恳恳、认认真真地对待每一项工作,努力为广大学生服务。
干事招新
11月8日至11月10日进行了社管会统一的干事招新。经过“公开、公平、公正”的审核,我部在几十名应聘者中共选出了六名优秀的学生成为我部干事。相信大家会在以后的工作中团结奋进、互帮互助,发挥自己的力量,以最大的热情和责任心对待工作,把社管会的工作做到最好。
大学生科技创新中期答辩会
11月12日,我部进行了第三届“大学生科技创新”中期考核答辩会的组织工作。经过大家的共同努力,这次答辩会取得了圆满成功,尽管仍然存在一些小问题,但总体来说还是成功的,我们也相信,下次答辩会我们一定能做得更好!在这次答辩会的工作中,我部陈腾飞部长从早上9点就开始着手布置会场,一直坚持到下午6点都没下过楼,这让我很是敬佩。以后我们会向陈部长学习,以绝对的责任心对待工作,真正的把社管会的事当成是自己的事,团结奋进,力争上游!
第六届社团文化月开幕式晚会
11月19日,社管会举办了第六届社团文化月开幕式晚会,我部在社管会的统一安排下,不同成员分别接到了不同的任务,但是不管是什么任务,我们都以无比的责任心,无比的激情出色的完成了,甚至有的人为了工作一直都没有吃饭。我相信,正是因为有这种精神,这种责任心,我们才能一直奋斗至今。
充满激情的十一月过去了,即将迎来希望的十二月,相信在十二月中,我们能做的更好!
在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短十月时光里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了必须成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改善公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目职责区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理状况、日清月结的执行状况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改善检验方式,以检查出的问题来检测内部管控潜力,透过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
十月月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,透过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合构成<品质部考核管理制度>,并对纠正结果及纠正措施的实施状况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
透过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时光,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。透过此项工作的开展,不仅仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
这个月迎来了认证公司对本公司管理体系透过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向职责部门下发了<纠正预防措施报告>,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施状况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、透过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
十、工作中的不足及改善想法
尽管在短短一个多月的时光里,我部门做了超多具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控潜力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中构成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将超多的时光用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
1. 行政院门口建房三间(室内、室外粉刷,硬化室内地面)
2. 硬化行政院门口新建房屋室外地坪
3. 皮带架下挖水沟
4. 小食堂室内粉刷、砌水池
5. 装修大食堂仓库(贴瓷片、地板砖)
6. 水厂新建厕所
十一月份工作计划
1. 医院新建厕所安装照明,二楼安装护栏
2. 厕所下水道疏通
3. 水厂旧厕所拆除,清运垃圾
4. 医院旧厕所拆除,清运垃圾
5. 孟大沟路面下水道清理
6. 每旬“两堂一舍”地面环境卫生检查
7. 完成领导交办的其他工作安排
转眼已经十一月了,是我来到事业部第二个月了,工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加,处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。
任务愈是繁重担负的责任则越是大,招标项目在进行的同时,询价竞价业务也要积极开展。
11月末的时候接收到第一个招标项目,名称为:汽车有限公司RTO炉辅房动力电柜安装,这样便开始了我的“招标业务之旅”。
编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助,由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后,确定招标方式为公开招标,需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的,需要在号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时,文件中有一些容易犯错的地方没有注意到,但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。
这个月我也做了一些询价竞价的项目,招标项目需要依照法律法规,每一条款都需要谨慎对待,询价竞价项目虽然是非依法性质,但由于询价项目时间节点都很短,在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出;确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告,并让供应商在报价截止时间前报价。
招标项目和询价竞价项目业务的同时开展,我认识到每一个好的项目经理都应对自己的工作认识清晰,既要熟悉系统上所有的流程,也要有对发生故障的应变能力。让我知道多接触各个类型的项目,从中学习积累各个类型项目的经验对以后的工作会有很大的帮助。
“ 班级像一个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着,互相鼓舞着、照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向了社会。” 一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。现将三月份的工作总结如下:
一、及时总结反馈假期读书情况
开学第一天,我们班召开了“读书交流会”。今天我对班里同学们的读书情况进行了摸底考查,发现大部分同学做到了认真读书,除认真读完老师布置的图书之外还购买了其他的图书,积极地阅读在这里提出表扬。他们是:、。
但是也有一部分学生虽然买了书但是没有读,如冯昌齐。其中:、没有完成读书任务。假期要求的《海底两万里》、《苹果树上的外婆》我们将会利用午自习时间再重温。本月课外读书推荐书目:《我的野生动物朋友》或《鸟奴》。
二、网络实验班
校长找到我说:“你们搞个网络实验班吧。让他们都上网在你博客里留言。”说实话接到这个任务我认为是一个不可能完成的任务。果然经过调查,我们班里只有20个家里能上网的同学,其中还包括一些是亲戚家里能上的,只有周末才能过去上网。在班里提起建博客,好多孩子都目瞪口呆。什么是博客?怎么建呀?一系列问题天天围着我,说起在网上完成的作业他们格外的积极,但就是不会弄。所以,我建立了一个编辑QQ群,把能上网的学生和家长都加了进来。通过QQ群的指导,有两名同学成功的申请了博客,但是其他的同学仍然不会,一问才知道家长只会简单的操作根本学不会。所以利用周五空堂比较多的时间,我一个一个的帮他们申请博客,虽然很麻烦但是孩子拿到自己的账号和密码后都很激动。本以为有了博客他们会很积极的写或留言,但是这项复杂枯燥的记录没有人愿意常做。倒是我们班里的聊天群现在很火爆,网络试验是一个漫长而又需要倾注耐心的工作,还需要我慢慢摸索。
三、手抄报培训
踏入三年级之后要办手抄报了,但是经过一段时间发现孩子们还是不会办,于是我利用班会时间手把手的教他们办。把手抄报的形式、样式、内容、涂色等等一一详细的介绍了,收上来一看果然有不少进步,这也给了我一点启示:平时我总是埋怨孩子做不好而没有思考他们为什么做不好。
四月份工作计划:
1、 办一期“清明节手抄报”。
2、 开展“缅怀革命先烈争当当代四好少年”活动。
3、加强安全教育。
4、认真填写《好习惯手册》。
教育技术系系学生会人力资源部部一直秉承以前的勤勤恳恳,孜孜不倦的工作作风,综合自身部门的特点,运用“换位思考”的理念为学校、为身边的同学服务。我部全面贯彻学院、系团总支指导方针,使我部的工作方法得到极大地提高和不断地完善,从而更好的为学院师生提更加满意的服务。十一月我们较好的完成了本月份的各项计划。
一 常规工作
我们依旧有条不紊的开例会,讲计划。其次,人员资源规划如下:本学期我部计划共考核六期,分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时,对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价,考核副部由负责人作出评价,并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核,能有效促进各部及时负责的完成工作。
二、特色活动:
本学期我部门特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师,社会各界成功人士做讲师,以院学生会各部负责人,各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象,以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行,培训结束后,将评出“优秀学员”等荣誉称号。本学期我部各成员将积极出勤,认真负责并及时的完成以上两项工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的工作。
三 学风工作
根据学生会中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;根据战略发展需要,进行机构改制,负责组建新部门,核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作;配合各部门做好资费统计台帐、报表的填制工作;制定学生会会员绩效考核方案并组织实施;根据制定的招聘计划,发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上任前的体检、培训等准备工作;关注会员动态,促进内部沟通;制定学生会培训计划,并组织教育培训工作 ;建立学生会中高层后备力量档案,并提其职业生涯计划;
一、主题活动开展
十一月份班级开展了主题《神秘洞》活动中,各班充分的利用了各班的家长资源,收集各种洞洞的食物、水果、玩具等,完成相关的问卷调查以及作业单。在“神秘洞”这个课程单元里,我们和孩子一起认识了身上的洞、找到了周围许多有洞的东西、发现自然界的洞、还玩了钻洞游戏,进行了有关洞的想像和创作,一同来探索洞的奥秘。
二、班级各项重点工作实践
大一班
1.家长亲子游活动:将军山。
2.开展了童话剧演出----------《老鼠嫁女》
3.用纽扣吸管做相框。
4.家长课堂《牙齿保护》。
大二班
1.家长亲子游活动:绿博园。
2.开展了特色感恩节活动----------《水果表情意》。
3.开展了童话剧演出----------《乖乖变乖了》。
4.开展了叠被子比赛。
大三班:
1.家长亲子游活动:绿博园。
2.开展了特色感恩节活动----------《送给身边的你》。
3.开展了童话剧演出----------《新龟兔赛跑》。
4.开展了特色活动----------《万圣节》
三、不足:
本月的活动比较丰富,不足的地方是个别的家长参与的很积极,但是还需要鼓动更多的家长参与到我们班级的活动中,真正的做到家长与幼儿园共育。
十一月份业务部为完成全年的总任务进行全力冲刺,经过部室全体成员的共同努力,本月圆满完成了既定任务目标,特别是立户业务取得了较好的成绩。现将十一月份工作总结如下:
一、创收工作
1、本月新发展有线电视用户1135户、创收616040元,前十一个月共计新发展有线电视用户11679户、创收4527960元。完成全年任务的99.3%。
2、本月新发展宽带业务用户40户、创收19900元,前十个月共计发展840户、创收493788元,超此项业务全年创收总任务17.5%。
3、十一月份两项业务共计创收635940元,累计创收5057746元,完成全年总任务目标的101.5%,圆满完成部室全年创收总任务。
二、业务发展情况
1、新装立户业务
面对公司全年创收任务的严峻形势,业务部在王书记的直接领导下,打响最后冲刺的创收战役。为此,部室人员全体出动,顶着寒风穿梭于城区的各个角落,对刚开工的楼盘采取提前介入,就何时安装有线电视向用户提出合理建议。提供全方位服务、做到让用户称心、舒心。在激烈的市场竞争中,处理问题既要把握“原则性”同时也不乏“灵活性”。公司的核心工作是圆满的完成公司董事会下达的年度目标任务,而要确保每年任务如期完成,就必须让有线网络连续扩张,再扩张,才能实现公司的.可持续发展,新装立户工作必须具有长远的战略眼光,它是公司所有业务的入场券,假如用户没有立户,没有加入我们的网络,那收视费,双向业务、付费业务都将无从谈起,由此出凸显发展新装立户工作责任重大,我们必须要竭尽全力确保用户不流失,要围绕“不流失”去做好优质服务、延伸服务,总之,要让老用户满意,新用户期待。
为了完成繁重的创收任务,我们几乎没有时间呆在办公室,将开发商的办公室变成我们的办公室,天天上门跑业务、磨嘴皮,此举取得积极成效,本月立户业务创收较前几个月有较大幅度增长,单月完成创收五十六万余元,距离完成此项业务的年度目标456万元指日可待。
2、宽带业务
虽然宽带业务已经完成了全年的创收任务,但我部还是要求两名宽带业务主管不要放松宽带业务的创收工作,继续冲刺,为部室全年总创收任务的完成做贡献。并且还要求他们将一部分精力放在立户业务上,为完成立户业务创收贡献力量。本月发展了40户宽带用户,并且以优质的服务态度,赢得了用户的赞誉。
三、十一月份工作安排
1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务,确保十一月份任务的完成。
2、严格执行公司的考核、考勤制度,卫生值日制度。3、着力提高服务质量,将优质的服务态度与实际工作结合。
4、坚持每周例会的召开,总结每周的业务发展情况。5、完成公司领导下达的其他工作任务。四、20xx年工作思路
1、今年12月开始到过年前,积极对娄底城区新开发楼盘进行摸底,对明年立户业务创收制定规划。
2、近期总结宽带业务在今年的发展中遇到的问题,并尽量加以解决,为明年此项业务创收总结一套行之有效的营销经验。
3、为迎接明年“三网融合”各运营商的竞争,做好思想上、制度上、营销方案上的准备。
4、牢固树立“为用户服务”的理念,将优质服务贯彻到今后的工作中。
一、教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。
二、一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。
三、家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。
四、卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:
一、进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。
二、继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。
三、加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。
四、定期召开家长会和家长开放日。
五、积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。
六、积极筹备文化节节目。
七、配合保育员继续做好卫生保健工作。
时间如梭,转眼间十一月又要过去,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,在眨眼挥手之间,秋天擦肩而过,冬天扑面而来;在秋冬换季之时,来回顾这一月,我们文体部成长了不少。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对十一月份的工作做如下总结:
一、在校领导和团委老师的具体指导和兄弟系部的支持下
全体文体部成员紧紧围绕中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,努力发挥好部门的职能,尽心尽职的工作积极完成各项工作和领导交办的`各项任务,为保障我团总支工作正常运转发挥了积极的作用。经过全体文体部成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了上月的初定计划,并取得了一定成绩。
二、坚持完善文体部内部管理机制。
加强管理,培养高水准、高素质的团委委员,直接关系到团的吸引力、凝聚力、战斗力和号召力,保证文体部工作的延续性。制度源于实践,是实践的总结和提高。为提高文体部的工作效率和规范程度,团在制度建设方面也进行了许多有益的尝试。
三、具体工作:
1、双代会:本月我们部门协助团总支召开了团员、学生代表大会,通过会议选出了新一届的团总支领导班子,通过这次“双代会”,我们又一次锻炼了队伍、增长了才干、积累了经验,为今后进一步做好工作奠定了良好的基础。
2、协助兄弟系部进行宣传:
本月机械工程系举办了第五届“M—zone杯校园歌手大赛”,我们部门协助机械工程系在本系部各班级进行了组织宣传。
经济管理系“传承炎帝文化话剧比赛”,本部门协助经济管理系进行了宣传,并协助本系团总支排练选送了一个节目。
本部门成员认真组织,联络了与兄弟系部之间的感情。在协助兄弟系部的同时也充分的锻炼了自己。
3、团总支委员培训:新委员是本部门良好形象的具体代表,在全院的学生当中应该起到模范带头作用,应该比普通学生拥有更高的思想觉悟,更加成熟的思想。
特别是对于本部门职能而言,新委员所具有的各方面能力、素质是我们顺利开展日常工作的前提。针对这些问题我们对新委员进行了专业的指导,解决了他们在具体工作中所遇到的问题,收到了良好的效果。
4、交谊舞大赛:为了展现现代大学生自我风采,丰富生活,在学校推广舞蹈艺术的发展、学院院团委文体部举办了交谊舞大赛。我部门积极响应要求,在第一时间选出了参赛选手,并对他们进行了集中训练,望在比赛中取得较好成绩。在此次大赛的培训过程中,我部门成员认真负责,高效完成部门工作。此次大赛锻炼了我们的能力,发掘了我们的潜能,让我们部门得到了更好的发展。
四、发现问题:
经过这一个月的工作,部门成员的能力得到了提升,同时也发现了一些问题。但是我们相信只要及时发现问题,及时改正,我们的工作能力会得到进一步的提升,我们要在经验中总结,从失败中摸索,相信有了成员们的这种精神,部门的工作会越做越好。
总结这个月的工作,我们文体部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务,积极配合其他部门开展活动,部内成员相处融洽,工作积极认真,充分利用人才资源,发掘自己的潜力。经过这个月的锻炼和学习,文体部全体成员成长进步很多,希望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将系里的工作做的更好,将学院工作做的更好!
机电工程系团总支文体部
二○一一年十一月二十日
时光如梭,转眼间十月份工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这个月中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。
本月份部门各项工作如下:
一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性
自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识
客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、按照规定工作
圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
十、密切配合各部门的其他工作
做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
五、工作计划要点
1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。
2、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时光不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。
时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经一个月多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不同的心路历程。经过一个月多的工作,对话务员工作颇有感触,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。
可以说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里充满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”,那份激情已经平淡,新鲜感不复存在。
这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,终于在同事的帮助和自己的努力下,服务有了提高,付出有了回报。
通过一个月来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:
首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”,就能让我们得到无比的快乐,这份快乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。
其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。
再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自己带来不少麻烦。
第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。
第五,要刻苦钻研业务技术,增强自己的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。
第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。
最后,要做好工作反思。每天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同样的错误。
话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个快乐而又合格的百范文网话务员。
进入十一月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将十一月份个人工作总结报告汇报如下:
1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
A. 目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
B. 下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:
a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
十一月进入了冬天,天气渐渐变冷,给班级工作带来了一定的困难。这个月我主要完成了以下工作。
一、甲流防控工作
月初由于寒流来袭,我班感冒人数急剧上升,周一上课时有十几人感冒请假,加上自己也感冒了,经疾控中心和学校研究决定,我班放假一周。我带病来到学校,安排学生放假,并布置作业,加强安全卫生教育。没在校的学生我一一与家长取得联系,通知放假时间并解释放假原因。学生返校后,我每天及时进行晨检,隔天对教室进行消毒。甲流疫苗接种前,召开家长会,协助卫生部门做好了甲流接种工作。
二、复习迎考工作
学生放假返校后,学习习惯有所下降,马上又面临着期中测试。因此,学生一到校,我从晨读、家庭作业、课堂听课等几方面狠抓学生的学习习惯。召开值日生及班干部会,要求班干部自己带好头,管理好班级。并树立几个好的榜样,号召其他学生向榜样学习。通过一个星期的努力,学生的学习习惯、学习积极性有了明显提高。在没有正式组织复习、试题难度较大的情况下,期中考试取得了较好的成绩。
三、抓好思想教育工作
随着学生慢慢长大,思想也越来越复杂。通过与家长的联系及平时的观察,我发现学生说谎话的现象比较严重。有的学生欺骗家长说没布置家庭作业,有的学生放学后在路上玩耍,却说老师罚他扫地,还有的找各种理由要零花钱。针对这种情况,我及时召开了主题班会《谈诚实》,教育学生认识诚实的重要性,批评不诚实的现象,表扬诚实的学生如龙清秀、陈盛武等。很多学生都主动发言,承认了以前自己做过的不诚实的事。班会过后学生写了一篇日记《谈诚实》,许多学生都写得很有真情实感。在行动上也有了大的改变。
班主任工作是琐碎的,长期性的,学生良好的行为习惯需要我们长期不懈的努力才能养成。以后的天气越来越恶劣,希望在艰苦的环境中,孩子们能象寒冬的腊梅一样,越开越艳!
3月初,一纸调令把我从柜员聘任为会计,也从x分社走向了x分社,在这一个月的会计业务工作中,我迅速改变工作状态,适应新环境,同时不断学习新知识,从装订传票开始,逐渐学习,报数据,领表,和柜员碰库等一切都按部就班地进行,下面我把一个月的工作总结如下:
一、日间业务管理
(一)日常业务的统计与监督
在日常业务中,我经常和柜员交流,了解她们的欠缺,引导她们走向正规,比如说手工凭证方面,经常强调并实时跟踪每一张手工重空的去向,争取不出现跳号使用现象,针对金融业务收费发票使用频度高,容易发生销号不及时,我新为二号尾箱设置了账号,新立了登记簿,并及时引导柜员,逐步规范她们的日常业务流程。甚至还手把手的教,只到她们学会为止。
(二)传票的装订
每班结账,本人仔细审核每一笔业务,确保业务的真实性、合法性、准确性,发现问题及时提出并马上整改,每日的凭证报表装订一册,并实时登记相关账簿,确保当天业务的准确性。
(三)参与柜员碰库
每日开始业务时,中午交接时,日终结账时,本人参与碰库,保证了账款、账实、账账相符。
(四)会计报表的报送
按照上级联社要求,定期不定期填报各类报表,实时送往相关部室,做到早接收,早完成,早报送。
二、存在的不足:
(一)自我学习不够,业务技能还有待提高;
(二)操作型人才向统计型人才转换不及时,需尽快努力解决,全身心投入工作之中
三、业务过程中需要落实的问题:
(一)会计统计、打印相关报表不便,会计打表会影响正常业务的办理。需要联社另配一台业务终端及相配套的设备。
(二)建议联社应对会计人员进行业务指导或技能培训,尤其是新聘任会计。
(三)建议联社新设立以下登记簿,保证柜员凭证和会计实时交接。
十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:
教育教学
1. 经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2. 十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3. 本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4. 本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。
常规方面
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步.但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。
安全工作
做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的`各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
在本学期班级文化建设中,我班以“学生自主管理”为主题,以星级少年评价为载体,抓好班级主阵地建设,通过班级文化建设系列活动,创设一个自主、和谐、人文、进取的文化氛围,使班级整体面貌发生巨大的变化。下面就本学期的工作谈谈具体的做法。
一、个人自主管理模式。
让学生在各方面学会管理、评价、调整、发展、成就自己。阶段性地开展自我评价、小组评价、教师评价、家长评价,强调学生的成长、进步。创造一切机会,让学生在学习中、在校园里、在社会生活中,找到学习的快乐和成功的感觉,如:制订个人发展计划。培养学生学会自控、自制,同时培养学生的竞争意识,达到“自主管理”中的“自我发展”。
二、班级自主管理模式。
(1)通过互相监督、协作,互相评价、促进,使集体观念、协作精神在长期的、经常性的量化管理,培养班级的骨干,以先进带动后进,主要起到激励和鞭策的作用。针对班干部队伍,我们班级每一个月还进行一次班干部测评。班干部要把一个月的工作情况向同学们述职,然后由学生为他们打出“合格、基本合格、不合格”的分数。不合格超过半数的要“下岗前四个部门由一人担任,监督部由两人担任,主要负责对其他部门领导工作开展的监督。各部长的竞选要求是学习成绩中等以上且能胜任本部门工作,同时每个小队取消小队长,设立小小监督员。这样一来参与班级管理的人员就大大增加,同时也提高孩子们工作的积极性。
(2)采取链式、轮式管理模式。因为管理机构的改变,所以每队学生就被捆-绑在一起,教室黑板上有一张评比表,从各方面开展小队间的竞争。学生只要一抬头,就可以清楚地看到自己小队的评比情况,各部门的负责人都有权给各组奖星,从纪律到学习,从劳动到参加活动,只要小组快又好就能得星,有时某个组员有较大幅度的进步,本组也能得星。这样一来各个小队都憋足了气,好的想要更好,不好要求自己做得更好。这种透明化管理有利于学生的自主意识的提高。再者,监察部负责各部门工作的分配、检查,各组监督员起到督促本组成员的作用。
而且,他们也有权通过自主召开小组会议对本组某阶段学习进行总结或提出新的要求,老师可以不参与,这样一来孩子们还真像那么回事,背着我召开过几次小会议,而且还挺有成效的。这种改革使自我管理好的同学脱颖而出,利用榜样的作用,培养班级的骨干,以先进带动后进,主要起到激励和鞭策的作用。针对班干部队伍,我们班级每一个月还进行一次班干部测评。班干部要把一个月的工作情况向同学们述职,然后由学生为他们打出“合格、基本合格、不合格”的分数。不合格超过半数的要“下岗”。
忙碌的三月,我们xx大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果。现在我就三月份本班各方面的工作做一个总结。
(一)教务教学方面
提前备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏来开展活动。注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,小朋友也很积极的配合老师。有张、王、覃、刘、张x、覃等幼儿上课表现突出。赵、胡、赵等幼儿进步最大。
(二)日常生活方面
我和易老师、吴老师配合得还很默契,每人轮流值班,主动承担起一日的后勤工作,基本做到教室、寝室、公共卫生区的干净,每天开窗通风换气,给碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都开紫外线灯消毒,遇到晴好天气晒被子,准时参加保育学习等。当然有时候太忙,会忽略或忘记有些卫生的打扫,比如墙群上的灰,天花板上的蜘蛛网,空调电视柜上的灰尘,但是在经过黄老师提醒后我们都及时搞干净了。在经过月末的卫生大检查后我对以前没有注意的地方特别收起注意了。另外关于手足口病,我们也引起了高度重视,每天都坚持对幼儿进行三检,对幼儿进行个人卫生教育,确保幼儿的健康状况。
(三)幼儿常规方面:
(1)每天我们对幼儿进行礼貌教育,、唐、王、赵由以前的不主动打招呼到主动打招呼了,而且符x。彭。王等小朋友特别喜欢当值日生,主动地跟叔叔阿姨小朋友问好,真的进步了很多。
(2)在进餐前我们每天都对幼儿提要求,不能把饭掉在桌子上、地上,吃饭时不能说话,不能玩,不能挑食等。小朋友们都进步了,桌面和地上都没有掉饭了。
(3)为了培养幼儿的主人翁意识以及热爱劳动的品质,我们班特设立了一个“今天我值日”的栏目,每天请一个小朋友来当值日生,请他负责一天的卫生,如扫地,擦桌子,拖地,还有请他来维持纪律、给小朋友们发放早中餐、点心等,我发现这么做了之后,我们班的小朋友越来越能干了,每个小朋友都争着要当值日生呢!
(4)为了培养幼儿的自理能力,我们都要求幼儿自己穿脱衣服,把鞋子摆放整齐,把衣物叠放整齐,同时午睡起床后自己叠被。在这个方面,龚、彭、符表现要差一些,老生在这方面不用老师操大多的心。
(四)家园工作
本月共与家长联系了两次。在家长的反馈意见中,有优点也有不足,当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一,争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。这就是三月份以来我们所做的工作,希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做得更细致一些,不断进步!
这学期我担任三年八班语文教学工作和班主任工作。三年八班共有学生四十五人,从学生的学习状况来看处于两极分化状态,中等学生只占据20%左右;从学生的家庭状况来看大约有三分之一的学生没有户口;另外,还有四名特困生和三名单亲家庭。
虽然班级的情况比较复杂但从学生以及家长反馈的信息来看,收到了一定的效果。同时也存在许多不足,通过短短的学期教学实践我的感触很多,现将本学期的工作做如下总结:
一、政治思想方面
本人积极参加学校的各项政治学习,认真做好笔记。努力学习马列主义,毛泽东思想,不断改造自己的世界观,敢干开展批评与自我批评。拥护党的领导,工作中严格要求自己,团结同志,服从领导的分配,责任心较强,自觉遵守劳动纪律。特别是作为一名班主任我时刻注意自己的一言一行,因为这不仅仅影响想到班级和学校的利益,也是自己作为一名教师也必需具备的,因此我在工作中处处起到了模范带头作用。
二、教学工作方面
所从事的是人类太阳底下最光辉的职业。身感责任重大大的差别为了尽快提高自己的业务水平缩短差距,我经常阅读有关语文教学方面的书籍。同时也虚心的向老教师和经验丰富的同行们求教,不耻下问。特别是本学期的教材改为实验教材在三年级语文识字不在作为教学重点,这样一来不但要求学生识字量增大而且要求认识的字也比较多大纲要求四百个生字必须会读会写,一百六十一个生字只要求会读就可以,另外三年级教学中还增加了作文,这样一来对学生和老师在完成教学任务都有一定的难度。有时为了上好一节可,经常把教案拿回家去利用休息时间反复研究。对一些有参考价值的教学案例进行揣摩模仿,怎样将学生的学习兴趣,激发他的创新思维:怎样将才能扩大他们的视野,丰富他们的知识,培养他们的多方面的能力。为了能充分体现这一教学目的,在教学中我和同学们共同探索,发现了很多值得借鉴的课例。
为了符合现代化教学我选讲了《赵州桥》,并且这一课也特别适合采用多媒体辅助教学。因此我在制做课件上,花费了很多心血,同时也付出了很大代价。为了让学生能够对《赵州桥》这篇课文有一个更深刻的认识,我特意在这样一来在教学上使用有声教材,借助多媒体等教学手段提供的标准语言信息和丰富动人的形声,逼真的画面,对培养学生的听说能力和进一步理解课文内容都有比较显著的效果。另外,在背课的过程中我不但虚心请教校内有经验的同行们,我还在教育学院请专家为我导课,总之在准备期间,我才真正体会到了要想真正讲好一节课并不是一件很容易的事,我觉得"台上十分钟,台下十年功"这句话说的实在是有道理,以前可能并没有感触过这么深,但从学校搞的这次活动,使我真正明白了这句话的深刻含义。我踏入语文教学这一岗位时间虽然很短,但我坚信只要不懈的努力持之以恒,不耻下问,就一定能把工作干的更好。
三、做好学生思想工作
我们班共有学生14人,其中男生8人,女生6人。做好学生的思想工作首先注重学生思想品德教育,培养学生自觉遵守法规纪律,识别善恶能力,树立积极向上的人生观,培养学生热爱学校,热爱家乡,热爱社会,热爱中国共产党。尊老爱幼,端正学习态度,关心学生的生活和身体健康,培养他们从小养成讲究卫生的习惯,勤洗澡,勤换衣服,勤洗手,搞好个人和班集体的卫生。教育学生自觉遵守《小学生手册》,做一个遵纪守法的好学生,纪律上严格要求学生,上课做到专心听讲,大胆发言,勤学好问,不违反课堂纪律,还注意学生的考勤,每天做好晨检,发现学生有问题及时与家长联系,主动与家长配合,在课堂或课外都严格要求学生,保证课堂教学的正常进行。
四、培养和选拔班干部
本学期,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要放手让他们开展工作,又要根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则:如经常佩戴红领巾、穿校服等,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
五、抓好学生安全教育、卫生工作
安全、卫生教育是学校工作中的重中之重。一学期来至始至终没有放松安全教育,严格按照学校制定的安全措施去抓,一学期来没有发生任何意外事故。这学期我们利用每周班会宣传安全、卫生、防洪、防雷等知识,同时教育学生遵守交通规则,不在校园内追逐打闹,注意安全,不随便爬高,确保学生的安全,经常开展安全教育。培养学生自己的事情自己做,随时教育学生注意清洁卫生(个人、校园)不但自己养成良好的卫生习惯,教室卫生也一定要注意保持清洁,学生的卫生习惯也已初步养成。随时随地用奖励小红花的方法进行表扬表现突出的,鼓励学困生。认真进行家访工作,随时与家长利用家校联系卡保持联系,便于教育学生发现问题并及时纠正,师生努力创建一个良好的学习环境。
六、注重对后进生的转化工作
在我班后进生在班中位数不多,但较懒惰。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们心灵的门。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
七、拟定集体与个人的远、近期目标
有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。
然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。
八、激发学生竞争意识及其途径
竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是"互助"、"友好"的竞争而不是"敌视"和"保守"的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。
九、重视主题班会与主题队会的开展
要注重每次活动的实效性,使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼,留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。比如激励学生好好学习的班会《古代勤奋学习的故事》,教育学生正确对待金钱的班会《一分钱》以及教育学生讲究卫生的队会《手足口病》、等等,主题都非常优秀。
十、班主任对学生的评价策略
对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握"激励胜于颂扬,表扬胜于批评"的原则,让学生"在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足",在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。此外,我还认真对待每次的期末评语,通过让学生自评说、组评说、再取优点进行综合评说并提出期待。
总之,班级管理琐碎,班主任需要运用细心、耐心、虚心、忍心和爱心、良心去精心培育,功夫才会不负有心人。做了班主任我深刻的体会到:做班主任之最主要、最关键之处即“勤”—―勤下班级、勤巡视、勤“谈话”、勤“蹲点”、勤“陪学”……总之,勤能补拙;时间就是效率、时间就是质量、时间就是生命!
岁月如梭,过得真快啊!转眼间开学一月有余,开学到现在,我感想多多:其实,我们的总结只能说是对一个月工作的一个回顾而已,算不上真正的总结。因为,真正的总结应该是带了些思考的,是一种反思、一种顿悟,所谓:思者先行,道在其中。我想,这正是我们所欠缺的吧。
其实,在工作的过程中,我们经常会有一些一闪而过的感想,有时侯在课堂上刚发生,或在课间捕捉到了什么,总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过,笑过,说过就止了,不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人,因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这快两个月的班主任工作,得出一些不足之处。
一、卫生问题
当了多年的班主任,带了很多批低年级的学生,每批学生都有同样的问题存在,就是班级的卫生工作搞不好,比如:地面上有细碎的垃圾,可能上节课刚打扫干净,下节课垃圾又横空出现了;而且往往一放学,很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗台、讲台有灰尘,等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级,这次月常规工作得出结果,我们班竟然得了最后,看到结果,发了牢骚的我禁不住反思起自己来,我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平时对学生强调得还不够多,相对应的惩罚措施用得力还不够,使学生也对卫生工作和常规工作不够重视,这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的,应向老师们取经。
二、班干部管理
在学期初,我定了一个目标:继续培养一批能干的小组长,激发学生的潜能。快两个月了,原先培养的第一批小组长已经很好地能为班级服务了,因此,从班级的长远发展来看,我应该选好第二梯队,接过第一梯队的接力棒,使班级管理再上新台阶,
目前看来,学生比起上学期是有进步,但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长,并不是老师的作用。小组长受老师的差遣做些事已经没问题了,但是小组长工作的积极主动性体现得还不够,如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理,还是值得我们思考的问题。
总之,在这短短的一个多月中,班级管理有闪光点也有不足之处,在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更好。
篇三
三月工作即将结束,经过三位老师的共同努力、相互配合、我班开展了以下几个方面的工作:
一、教育教学方面:
1、日常教学工作
⑴三月,我班三位老师每天上下午按时完成《快乐与发展》和《幼小衔接》教材的教育活动内容,能够根据发展目标,制定符合每个孩子多方面发展需求的教育目标,严格按照教育目标制定相应的教育计划,认真按照计划实施教学内容。运用材料,积极创新教育活动过程,引发幼儿主动学习的兴趣,充分调动幼儿的思维,大胆表达讨论积极探索。围绕三八妇女节进行的课程有:《妈妈爱我,我爱她》《诗歌妈妈的爱》《学唱只要妈妈露笑脸》《谈话节日里的行动》《送给阿姨们的画》《仿编诗歌妈妈的爱》《他们都是好样的》还进行了教育活动《爱护花草树木》《仿编诗春天》《绘画春天来了》《歌曲春姑娘》《量一量操场有多长》《谈话我在变》《手工神奇的彩染》《变化的我》《不同的彩剪》《歌曲热热闹闹的大街上》《歌曲捉泥鳅》《美术制作脸谱》《科学空气在哪里》围绕林业特色我们开展了活动《我喜欢的野生动物》《制作野生动物图书》《制作竹子》《爱护小树苗》针对幼小衔接我们进行了健康系列活动《保护眼睛》并学习了眼保健操。
⑵每天上下午都利用课前或课后的过渡环节练习规范的书写数和汉。大部分的幼儿都能正确书写汉玉、丰、主、王,个别能力强的的幼儿已经能够书写汉舌、目、牙、耳。重点指导幼儿书写顺序,强调幼儿按笔顺书写汉,并重点指导个别儿童。
⑶活动区主要针对图书区进行了整改,大班下学期面临着升入小学,需要幼儿适应小学生活,培养幼儿良好的读书、写等学习习惯,发展幼儿语言交流能力。首先我们将图书区装饰一新,从色彩到整体布局更加适合看书交流。增加了看图说话角,修补图书角,介绍故事角,录音角,认识的新介绍角,制作图书角,鼓励幼儿根据新的内容制定更多的图书区规则。开展了教育活动《如何修补图书》《如何制作图书》并请幼儿来绘画我是这样制作和修补图书的,贴在图书区墙面上帮助小朋友回忆,起到提示的作用。增加了桌椅,并在墙面上贴上了正确看书写的姿势图,让小朋友时刻注意自己的坐姿,保持健康的身体。开展了爱眼教育,通过贴在墙面上的眼保健操步骤图,让幼儿回忆学习的眼保健操,每日做操保护眼睛不受伤害。
②在各个活动区鼓励幼儿有主题的进行游戏,更有规则意识和合作意识,能够分工合作进行活动,不争抢,能有自己的主见并能听取别人意见,协商游戏主题。
③培养良好的常规是每天活动区要求,教师能够注重每天的活动区评价。引导幼儿利用同伴资源来提升活动经验,丰富活动内容。能根据幼儿游戏情况不断增加或补充适宜的材料来丰富孩子活动内容,提高游戏水平。
⑷墙饰的开展
我班开展了两个主题墙,在创设环境中,我班三位教师在设定主题时能够依据孩子的兴趣出发,选择主题内容能充分考虑贴近孩子生活。在活动过程中,以孩子为主题,能够根据学期目标,引导幼儿主动参与,真正和墙壁产生互动,通过参与活动使每个幼儿都能在自己原有水平上得到不同程度的提高,达到了创设环境的目的。例如:
① 幼小衔接部分我们开展了“我要上小学了”的活动,三月份进行第一步,畅想小学生活,孩子们将自己想象的小学校园以及学校生活绘画出来,并夹在墙面上,随时更换在最前面的画,让每个孩子的画都能够展示在最前面,孩子看到自己的画会主动的和小朋友介绍自己心目中的小学,体现了上小学的愿望。
② 响应贾局长的号召为体现林业特色我班另一个主题墙面选择了“大树的秘密”通过对 3月12日植树节的教育,引发幼儿思考,主动探索大树的秘密,知道树木对人类的作用非常的大,明白我们应该爱护森林,保护环境多种树,孩子们还积极主动的参与植树活动,将自己植树的照片带来与小朋友一起分享植树的乐趣。有的小朋友带来了揭秘地球的书,其他小朋友看过都非常喜欢里面的形式和内容,能够揭开看秘密的书启发了我,经过和小朋友的集体讨论,我们决定将这种揭开看秘密的形式放在我们的墙面上,将大树的秘密也变成揭开翻看得形式,小朋友非常喜欢时不时地就去翻开看看。
⑸天气逐渐变暖,为了加强幼儿的户外活动,本月我们开始坚持进行徒手操和武术操的练习,进行了体能测试的初测,并根据初测情况开展了有趣的体育游戏。发展幼儿各项体能促进幼儿健康成长。如投过小河,十米往返跑,比一比,接力赛,你投我接,移动的靶子,一网不捞鱼,小青蛙捉害虫,老鹰捉小鸡,人枪虎等集体游戏。投放材料幼儿自由分组游戏,提高幼儿自我认识,让幼儿自愿寻找自己的弱项主动分组进行体能测试项目的练习,皮球、跳绳、沙包的多种玩法等分散游戏。
(6)常规的培养
①加强课堂常规、活动区常规的培养,主要是注意倾听,并适当提高要求。
②每天能够主动收拾自己的位屉,保持整洁干净。
2、 参与教研研讨活动
对园内开展的各项教研课题,我班教师能认真对待,三位老师共同出谋划策,为了能使区域和墙饰很好的融合,我班本月研究了图书区,能结合墙壁和月目标,有主题有针对性的开展活动,通过创设有效的背景墙饰,提供利于活动开展,发展空间想象,思维参与的多种材料,使活动区很好的发挥其延伸功效,又有机的与墙壁很好的结合,真正起到了创设的目的。
体能测试研讨活动创设户外游戏的开展,通过初测我们进行了分析,寻找到了两个需要提高的项目,投掷、双脚连续跳。
我班的新职教师从新学习了幼儿广播操的规范动作,并能够传授给幼儿,逐节的纠正幼儿的动作。寻找音乐重新创编操前准备动作。学习了如何写半日计划,期待在计划中体现学习效果。
3、 日常计划
三位老师都能按时,按要求完成各项教育计划和各项资料,并能按时上交。
二、 家长工作
1、 利用早晚主动跟家长沟通,做好对个别幼儿的教育工作。
2、 利用短信,电话解答家长问题。
3、 找个别家长主动沟通,解决幼儿问题,对于幼儿突发事件及时与家长联系。
4、 利用家园联系册对每个幼儿进行深度沟通,解决孩子在园问题。
5、 随时更换家长园地内容,介绍育儿知识,专家提示等内容,力争和家长达成教育共识。
三、 值日生工作:
1、 培养每天值日生乐于为大家服务,体验到服务后的快乐,有集体荣誉感
2、 值日生每天主动观察天气,温度并用绘画形式进行记录,提醒幼儿温度变化。
3、 学习使用劳动工具(扫把、墩布、小毛刷)
4、 每天值日生提醒幼儿午睡前刷牙,挤牙膏,出门前帮幼儿擦擦手油。
5、 在户外活动前提醒幼儿掖好衣服,喝水,主动增减衣服。
6、 每天利用课间和过度环节观察自己种植的植物并进行记录和照管,随时更换自己种植的小植物。
四、 其他
1、 按时给幼儿服药
2、 按要求无差错收费
3、 配合好保健医开展查牙的工作
4、 按时消毒玩具,退被褥。
5、 保证教室的干净整洁,日常通风,注意防火,每日晚离园仔细检查断电情况,杜绝一切危险的繁盛,防盗工作每日离园锁好门窗。
6、 做好兴趣班的配合工作。
7、 三位老师能够遵守上下班时间,能做到病事假提前请假。
以上是我们班本月的工作总结,在今后的工作中,我班三位老师会更加努力,团结协作,将本班的工作做得更好。
本学期,我担任三年级一班的班主任及数学、社品,校本教学工作,回顾这一学期忙忙碌碌的教育教学工作,真是感触颇多,现从以下几个方面加以总结。
一、培养学生良好的行为习惯
三年级是最为动荡的一个年级,它有一个承接的过程,学生在这个过程中,最容易发生变化,好学生可能就变成坏孩子,坏孩子也可能渐渐寻求上进。为此,我在学生中间采取的是加强思想教育。
第一,行为规范教育,也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差,所以对行为规范教育是常抓不懈。平时对学生多讲、多提醒、多督促,对随地乱扔、说脏话等不文明行为及时指出,要求改正。一学期来,绝大部分学生都能自觉遵守行为规范,维护集体荣誉。
第二,集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体中,个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强,缺乏顾全大局的意识。所以,通过教育促进学生互帮互学,增进友谊,大家共同进步,树立集体意识,并通过参与学校组织的集体活动,培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识,大大增进了集体的凝聚力。
第三,学习重要性教育。有的学生基础差、学习意识差,有的学生甚至厌学,但我还是有意识地引导学生好好学习,多学知识和技能。一是加强和任课老师联系,了解学生上课情况,对待学习自觉性差的学生,共同教育、帮助;二是安排优差生结对子,负责督促、检查学习任务完成情况。
第四,建立全班学生轮流值日制度,培养自身能力。值日问题,过去一贯做法是全班一起扫,经过实验观察,我发现这样个别学生的依赖性较强,而且扫得慢。因为这样使部分儿童长期处于被动状态,失去了上进心和积极性。为了全面实施素质教育,培养学生自育能力和竞争意识,在德、智、体、美、劳几方面得到全面发展,让每个儿童都有锻炼的机会。我采取了全班轮流值日后,学生表现出十分积极兴奋的状态,总是盼着自己值日的那天。在值日中学会管理,培养学生独立的工作能力。
对于特殊群体学生的教育,我持比较谨慎的态度,因为他们一般比较自卑、敏感,方法不当,容易挫伤其自尊心,我主要采取私下谈心的方法,这样容易沟通,容易接受。对他们我平时多注意,多观察,多鼓励,让他们也能够有进步,有成绩,让他们也能有自信。
二、交给学生必要的安全常识,从小培养学生具有良好的心理素质
为了提高学生的安全防范意识,根据学生的实际。我班通过黑板报,班会课、思品课、少队课等各种形式交给学生一些安全常识,还通过安全知识讲座,让学生掌握一些简单的安全知识,认识安全是可以起到预防,也可以做好使学生的心情得到轻松愉快,消除学生的心理压力,提高学生心理防范意识。通过这样的教育,学生不仅在活动中增进班级集体观念,也增进学生之间的友谊,使学生在安全健康教育活动中得到了锻炼。
三、重视与家长的教育,双向管好孩子
为了更好地全面了解学生的情况。我采取多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往。不仅沟通信息还增进了情感的交流。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱,也赢得了家长的信任鼓励和支持。多与家长沟通,了解学生的学习情况,并对家长提出必要地要求,为孩子在家里创设必要的学习环境,为孩子做好榜样。
四、做好后进生的'转化工作
作为教师,我知道孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的时候,发现他们在不同方面,不同程度上都有缺点。总是与他们个别交谈,讲明道理引导其认识不足,从而改掉坏习惯,让他们明白来学校的目的。我更明白,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的,只要他有所进步。 总之,本学期做了很多的班务工作,但不可能十全十美。应不断改进自己的工作方法,决心把我班建成一个和谐,奋发向上,班风好,学风好的先进班集体而努力奋斗。
随着天气的转冷,我们感受到了越来越重的寒意。而随着十一月份的结束,我们更感受到了孩子们在这个月所取得的喜人成绩。
在这个月里,我们共同完成了数学第五单元和第七单元的学习。孩子们又认识了一个新的数——分数,从整数到分数是数概念的一次扩展,无论在意义上、读写法方法上以及计算方法上,分数和整数都有很大差异,初次学习会感到困难,因此在课堂上创设让孩子们亲自动手分一分、折一折、画一画等活动,帮助他们理解一些简单分数的含义,建立初步的分数概念,为进一步学习分数和小数打基础。随着这两个单元学习的结束,我们本学期的主要学些内容都已完成,希望孩子们能经常复习旧知识,养成随时复习的好习惯。
这个月的语文课学习了第五单元和第六单元的内容。英语课学习了第三单元和第四案单元的内容。所有学科在下月中旬都要结束课程,开始期末复习。
十一月份,我们和学校的青青菜园做朋友,开展了一系列的活动:我们参观了青青菜园;了解了一些和蔬菜有关的小知识;亲自到菜园里采摘,体验了丰收的喜悦。孩子们还把这些活动用写日记或画图画的形式记录了下来。通过这些活动,孩子们和这些蔬菜之间产生了深厚的感情,把这些小蔬菜当成朋友一样关心着它们的成长,关注着他们的安危。孩子们想到冬天的小菠菜会被冻坏,于是,他们想了各种办法帮助小菠菜过冬。之后,我们还根据这些内容开了主题班会。通过这次班会:让学生了解植物的生长知识,体会小生命漫长的生长过程,从而学会有意识的去关心和关爱身边的小生命。
十一月份的学习生活对孩子们来说是快乐的,充实的,是硕果累累的,是丰富多彩的,相信这段时光一定会成为孩子们头脑中美好的回忆。期末临近,希望您提醒孩子提高学习效率,处理好课内外学习的关系,劳逸结合,保证充沛的精力和健康的身体,顺利完成期末阶段的学习任务!
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是x有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
二、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
三、下月计划
(1)编制报送20xx 年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理20xx —20xx 年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。20xx年,财务部工作开展较好,具体方面如下:
1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。
2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。
3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
4.及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。
5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月15日前完成报税)。
7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。
8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。
9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。
10、负责整理保管好票据及各种财务资料。
11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。
12、监督和分析企业的财务成本利润及收支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。
13、按时完成领导交办的其他工作。
匆匆一个月,如水流一样的哗啦流走了,可我们作为单位的员工,自己的工作成果可不能这样随时间流走掉。在这月末之际,我还是如往常一样,写下我这十一月的个人工作总结吧!在这个十一月里,我的业绩又成功的上涨了一个幅度,具体的总结如下:
一、业绩上涨幅度大
虽然我们单位不单单是看每个员工的业绩来衡量一个员工的好坏,但我的业绩又上涨了一个幅度这件事还是让我开心了一会儿,这说明我的工作得到了别人的肯定,作为我们这样的服务工作者,能够得到别人的肯定,应该是我们每一个员工的荣幸,而我在得到了如此多的肯定后,没理由不更加努力的为人民服务,没理由不更加认真对待工作。我打算在未来的每个月都争取到这个十一月一样的好业绩,以保证我的工作能够为单位带来效益。
二、工作态度很认真
在这个十一月里,可能是因为私事都处理的很好,个人上班的状态也变得非常好,注意力也能够集中一整天不走神,对待工作的态度也比上个月有了很大的改善。这和我业绩的上涨是相辅相成的,我在这个月我的工作态度上,看到了未来我工作所需要继续保持的态度,我愿意用这样的好态度来继续工作,以保证未来每个月都能够如这个月一样,用良好的工作态度去收获良好的业绩,以得到更多人的肯定!争取让单位以有我这样的员工为荣。
三、小小缺点需改正
在这个十一月的短暂时光里,我有两方面好的地方值得表扬,但其实也有很多小小的缺点需要改正,不然这些缺点养成了习惯后,就会从一个小的洞里影响到我的整个工作了!比如说我上班还是喜欢去抽烟,这一点既对自己身体不好,也耽误自己的工作时间,还弄得自己浑身都是烟味儿,这种烟味儿总有一天会被我们服务的人群所嫌弃的,只是现在暂时还没遇到而已;比如我上班还是会有很多出乎意料私事需要处理,这是最大的一个缺点,也是最难克服的一个缺点,一想到自己拿着领导给的薪水,做着自己的事情,我便觉得自己的贡献和收获不成正比,我为自己的这一点感到羞愧,我要争取在下个月把这一点改正过来,管理好自己的时间,管理好自己的工作,不辜负领导为我付出的薪水。
本次活动目的是通过参加户外拓展、观赏动物,以此丰富学生的课余生活,开拓学生视野,领略自然风光,陶冶美好情操,通过教育实践促进老师、学生间的情感交流,增强班级的凝聚力。
活动前,德育处对全体师生分别进行安全教育,要求分组管理,每六个人一个小组,三位老师负责一个班级,责任到人,加强人身防护意识。同时我校为参加秋游的每位学生都购买了保险。
_月22日早上8点钟,秋风习习,孩子们激动、开心但是非常有秩序的乘车出行。各班在秋游活动开始前进行充分的安全教育,合理组织。所以,一路上乘车有序,没有人在车上吃零食,晕车的学生也得到了很好的照顾。
在秋游进行中,各班级都能随时清点人数,各组长随时报告人数,各班主任及带队老师要自始至终跟随学生队伍,时刻掌握学生秋游活动状况,发现问题及时向带队领导汇报。途中孩子们能见到公园的工作人员主动问好,非常有礼貌,大家的表现得到工作人员的一致好评。
各班主任能提醒学生在食用零食要注意卫生,掉在的地上的垃圾能主动捡起来丢进垃圾桶。能做到注意公共卫生,保护环境,爱护花草树木,不乱扔果皮纸屑。
下午四点全校师生安全返回校园。各班级分别针对本班的情况进行了总结。
在下次活动中,我们要更加注意零食的食用安全,不能一边走路一边吃零食,薯片之类易掉渣的零食要坐下来拿着稳稳当当的吃,掉在地上的碎屑要及时清理干净。不要给工作人员带来负担。高声喧哗是这次活动最不文明的一点,我们要时刻注重轻声文化的培养。
各位领导、老师:大家好!
陶主任要求我在这次总结会上说一个亮点,谈一点问题,这个要求简单明了而且非常有针对性,我为她这个安排叫好。
一个月来,高三文科最大的亮点是竞争态势明显,研究氛围正在形成,老师们的信心明显增强,学生的高三备考状态开始出现,效果良好。
文1与文2之间,文3与文4之间,复读班5、6、7班之间的竞争几乎全部激活,譬如语文学科,廖瑜老师经常说文3班争不过文4班,文6班争不过文5、文7班;徐德华老师也常开玩笑“被廖瑜老师搞死去”;大家口头虽这么说,但看月考的结果谁赢谁输不重要,最重要的是每个人心里都有个暗示——“狼来了”。
这就是月考过程评价的效果!刘亮老师为了尽快缩小文1班数学与文2班的差距,利用周日下午休息时间在教室里为学生补课,其态度和毅力让人敬佩,虽然考试成绩的差距尚在,但他的功夫不仅有利于所教班级学生的成长、教师自身的提升,更有利于激发另一个班级教师的潜力。姚丽君老师在第2、3次月考历史成绩稍稍落后的情况下,暗暗憋着劲提高课内教学效率和课外辅导力度,这次终于超过了竞争对手文5、文6,虽然这种优势不很明显,但老师们的这种竞争意识、这种当仁不让敢为人先的精神却是十分感人的!刚接手文4班数学教学不足一月的李文峰老师,第一节课就感动了文4班的学生,在他的鼓励、拨动下,埋伏在学生心底的对数学学科的恐惧感逐渐消散,他没有想到的局面出现了:问题的多了,谈心的多了,时间占用多了,休息时间少了。
一个月来,他几乎每周七个晚上都在办公室为学生答疑解惑,从备课、作业、辅导到思想工作,从全班照顾到一对一带动,既感动班主任,又感动管理人员,更感动了学生。刚加盟的胡耀盛老师,作为文6班的班主任——上次总结会上的发言人,常怀如履薄冰之心,见到文6、文7的班主任,总要抒发他独有的幽默,前三次月考他说“我随时准备着被踩在脚下”,第四次月考后则说“看看,是不是?我早知道你们这些人深藏不露……”一个幽默、一个笑容里面,包含着一个同事心中深藏着的高尚的敬业意识和不甘人后的同升湖人精神。也正是这种工作作风和内在精神,才使得文6班在常规评价中鹤立鸡群,一直是流动红旗班,一直是文6、文7班主任的学习榜样。
作为普通班班主任的尹金元老师,将全副身心投入到班级建设中去,为达到整体提升的目的,为争取20xx年高考指标的高质量完成,他召开班会时与学生们一起,向任课教师们鞠躬致歉,从学习习惯的培养、学习过程的掌控到学习方法的研究,无不致力为之,将一个普通班级的整体氛围和势头提升到令人兴奋的层面!他的举动和真诚感动了各学科教师,于是廖瑜、杜美玲、欧阳月娥这些美女们自然成了他的得力帮手,吕轻舟和谢遥峰这两山峰也成了他安全的依靠。他们用行动为我们印证了一个道理:一个好汉三个帮。只有各学科教师同舟共济、奋力一心,才能将一个班级搞好;只有具备良好的竞争心态和竞争策略,也才能将一个学科、一个班级搞好。
这个月,为探求文科高考的学科教学和班级建设的各种有效途径,在孙校长、汤校长的支持下,在教务处和教科室两个专业科室领导的指导下,高三文科启动了“高考备考研究”平台。该平台从“班级建设”和“学科教学”两个角度同时切入,以学生研究为最初动机和最终目标、以新课程考试方向为主线、以师生课堂的教法与学法为着力点,采用晚上授课、全员参与、对话交流的方式,针对高三文科教育教学中已经和将要遇到的主要问题,由教研组长、骨干教师牵头引动,进行跨学科研究,从而追求实现师生同进、学科共赢的整体目标。
成俊杰老师牺牲轮休时间,首先登场开讲,以实际行动支持。他主讲的《班级管理中的几个细节问题》,从班主任的自信不抱怨、教师要有源头活水跟潮流、热爱学生最关键在细节关心几个角度,谈了他在同升湖工作七年来的心得和经验。与会的六个班主任和其他老师受到极大启发。老师们纷纷说:“听了成老师的讲座,我发现自己做得很不够。我们需要反思,需要耐心细致和温和激励……”胡耀盛老师真情感叹道:“……我来同升湖没有来错!”廖瑜、马春芳老师更感慨有加,认为这是一个实在应该早开展的活动,让所有班主任上台交流,让所有学科教师上台交流,谈自己的感受、经验和教训,谈所遇到的问题和困惑,这些要远比生硬的说教好得多、有效得多。
22日晚自习第一、二节课,谢遥峰老师主讲了《从20xx年高考阅卷看20xx届政治备考》专题。抓住20xx年高考政治学科的选择题和主观题分别阐述,从考生答问、得分、问题所在几个方面,全面直观的展示了高考政治学科如何获得高分的一系列条件,着重阐述了政治学科与历史、地理学科知识交叉关系,并当着语文教师提出了语文与文科综合之间的教学相长关系。这些关系全部浓缩成“十点启示”。与会人员热烈讨论,获得以下共识:
1、文科综合教师需要率先进行学科交叉研究,政治与历史的关系最为密切,与地理学科也尽量勾连,这是20xx年高考试卷体现出来的新特点。
2、全省考生在回答文综题目时差不多都出现“审题不准”“信息筛选有误”“整合信息不全”“分析信息不深”“语言表达不清晰”等问题,说明语文学科的工具性没能在考试中体现出来,也侧面反映出高三语文教学急需关注现实。
3、高三文科“高考研究”的学科研究不能与学科教研组的研究重叠,要尽量将关注点放在班级学生、不同层次的考生如何应试上来,以后的学科主讲人都将会继续坚持这一原则。11月2日晚上刘轶群老师的《试卷讲评过程的有效性探究》,除了全体英语教师参与外,部分班主任和外学科教师也受到了极大启发。刘老师的专题已经在部门会议上作为培训材料听过了,这里不再多说。
在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作
第四月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30到10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
九月是我正式在旅行社担任导游的第一个月,这个月来我总结了一下几点:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
一、紧抓常规管理
十一月份高一年级继续强化了各种制度的管理:教师坐班;班主任值日;集体备课。从制度执行情况来看,高一全体教师能认真执行各种规定,执行力强!
二、组织期中考试
本月高一配合教务处组织了期中考试。考试过程中年级领导给每位监考教师送水,体现了年级管理团队的服务意识。考试后一周内召开了期中考试总结会,会上让每位备课组长给年级学生把脉、开方。
三、组织预防“甲流”
本月面对严峻的“甲流”预防工作,年级坚持各班每天体检,每天上报。发烧的学生先回家治疗,班主任和家长保持密切联系。整个防控工作有序,有效!
四、福彩捐赠工作
公正、公平、公开的做好福彩的申报、登记、公示工作。坚持原则,把好事做好!
九月份在大团过程中总会出现各种各样的小问题,我对此作了一些总结。
第一:要丰富自己的,不断学习,增加和更新自己的专业知识。有导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的观念中,导游是无所不知的,所以他们遇到问题时第一个就会想到问导游人员。所以,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。虽然导游知识面比较广,但在游客面前保持谦虚的态度,耐心回答和解释游客的问题。
第二,带团过程中应该尽量保持微笑。我自己本身也是比较开朗,喜欢笑的一个人,所以每当游客眼神到我身上时,我总是会先回他一个甜甜的笑脸。我自己觉得这是非常有用的,微笑会拉近导游和游客的距离,会给游客一种亲切的感觉,那么在导游服务过程中,即便导游有点小失误,游客都会给予理解。
第三,导游工作以游客为出发点。导游无论在做什么事情时应该首先考虑游客的利益和要求,尊重游客的意见。要让游客有被重视的感觉,而不是导游一个人自作主张。当游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见时,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
第四,学习和借鉴其他导游好的东西。在我们带团过程中也会遇到一些能力很好,很优秀的导游,我们可以在情况允许的条件下多观察,多请教,提升自己的带团能力。
在过去的十一月里,我部验票房在各岗位和各领导的大力配合下,加班加点的和销售部一道努力,为销售存煤和指挥车辆的工作进行了完美的对接。由于,各车辆的有序进出和我部岗位值班的同志们有力的工作状态,使销售部的存煤一天天的在减少,为公司这台大机器行使了一颗螺丝钉的重要作用。
井口工作一直是我部工作岗位上的一个重点,由于在人车和猴车的转换期间,我部井口验身人员暂时没有找准验身的重点和应在的位置,而致使在这个月里,井下和井口都出现了这样那样的不同程度的问题,给我公司领导和我部工作运行带来了不少的阻力。在接下来的'工作中,我部一定加大加强井口验身的工作力度,尽快的调整好岗位工作状态,为公司及我部的良好形象交上一份满意的答卷。
由于主井口的施工渐渐进入了尾声,而冬季的到来,使我公司职工们对取暖煤的急切需求下,导致了主井口和煤场的秩序有些混乱,我部煤场工作的同志们在不分昼夜的守护下,情况也在一天天的好转,井口周围的工作慢慢转入了正常。捡职工煤的工人们也都听从了我部的有序指挥,使得煤场和井口周围的秩序得到了有序的发展。
由于冬季的到来,天气一天天变凉,我公司的一些科室,都出现了不同程度上的使用电炉子、电暖气等,严重危害安全的现象。我部为了响应公司领导们“安全生产、安全为天”的口号,不定时的查处了几起私用电炉子、电暖气事件,给各科室消除了这一安全隐患。
冬季是一个事故多发的季节,尤其是像一些特殊的工作场所及地点,而我公司的炸药库就属于这一范围。十一月期间,我部几乎是隔三差五的要上一趟炸药库,有时是主管领导带领,有时是我部自行巡查,而这样的巡查同样也给了炸药库工作的员工敲响了警钟,同时我们也为炸药库指出和解决了许多的安全隐患,而像这样的巡查我部还在继续进行着。门房自从有了我部自行设计制作的来客登记表后,在试用了一个月发现,门房许多工作上的事情变得有序和正规了,给我部的门房和公司各领导带来了安定的工作环境,在有了这样的基础后,我部决定让行政部门为我部专门打印制作一批来客登记表,从而使门房来客工作做到正规化。
在这个月里,我部同时还处理了两次验票房门外的打架斗殴事件,为我公司运输车辆打造了一个安定良好的运输环境。
十一月过去了,在忙忙碌碌中过去了,在这个过去的十一月里,我部的工作有没有做到位的,我部今后将努力。有表现出彩的,我部将继续。但我部最终的目标,将是为了给公司做一个有力的基石而努力。
九月份的导游工作让我感到快乐的同时也颇有感触:
1 旅游是---非诚勿扰
每次接到一个新的行程单,就像接到一个约会书。大家都是带着诚意来的,也 许是客人每年一次的向往,也许是客人日常工作的动力,也许是客人奖励自己或 朋友们得方式。百业千行,如溪入海。旅游应现代生活节奏的作为一个大型的生 活服务项目,吃住行游购娱。总有一个吸引你。
2.旅游是--天天向上
深入浅出适合大众的口味,山不会因水的流动而漂泊正是他的坚守才有个这挺 拔,伟岸的高山。游山,赏山,乐山。是旅游的境界。一步一步向上,登顶。一 篇原创导游词,一份紧禅的双手,一份身先士卒的心。青春的年轮点亮不同城市 的光辉。一条百范文网线路一个主题。变的是线路,不变的是想要了解的深度。
3.旅游是--鲁豫有约
一段段旅游人的真情,数十小时赤诚对话,感受殷切回响,一起见证旅游,思 索旅游,直指生命的体验与心灵,客人,导游,司机,计调我们一起走过。见证 旅游。演绎旅游,享受旅游,憧憬旅游,生活是旅游,导游是生活。我们相遇, 我们解读,我们再见,每次都是那么匆忙。留下下次的有约,下次的旅游。
4旅游是---百家讲坛
节目是旅行社不变,讲师是导游在变,观众是客人在变,传播文化的平台在, 档次的提高在。建构旅游方式,享受旅游人生。选择客人最感兴趣、最前沿、最 吸引人的线路。追求旅游创新,追逐团队个性,雅俗共赏,传播旅游互动娱乐。
5旅游是---你猜你猜你猜猜猜。
十一月份匆匆而过,文体部在自身的努力以及各兄弟部门的支持、配合下,顺利开展了一系列别开生面的活动。
十一月初,文体部主要承接院级导游风采赛以及十三系联欢节目选拔。虽然没有办这两个比赛,但文体部成员积极参与工作,发挥自己的力量。在整个活动的选拔中,气氛活泼向上,借此平台,让文体部成员以及12级、11级新老同学施展才华,让同学加深了认识与了解,增进了同学们的友谊,更培养了学生会文体部与其他各部室间工作的默契度与凝聚力。
十一月中期,由于学校校风校纪文明月,中文系学生会为配合学校工作,对各个宿舍进行卫生大检查。文体部三位副部长作为学生会抽调人员,积极配合生活部与女生部的工作,对中文系12级、11级、10级各男女生宿舍进行卫生大检查,并参与星级宿舍评比工作,使这项工作取得了圆满成功,鼓励中文系学生积极维护宿舍卫生,使中文系在院级评比中取得了良好成绩。虽然是配合其他兄弟部门的工作,但是文体部仍然是不可或缺的重要力量。希望在以后的工作以及相互学习中,能增加文体方面的活动,带动12级同学的热情,使这股新生力量充满生机与活力。
十一月后期,中文系学生会与法律系学生会联合举办了“爱国、爱校、爱家”演讲比赛。文体部配合女生部工作,主要负责参赛选手及其亲友团,安排各系指导老师、校主席团及各系主席团的座位。虽然文体部人员较少,但每位同学都积极贡献自己的力量,促使活动圆满成功。在此次活动中,也暴露了一些问题,希望在以后的工作中能避免这些问题,使中文系学生会工作蒸蒸日上。
文体部,一个全新的组合。在过去的一个月中,我们有得有失。我们会以一颗善于发现的心不断地减少工作中的失误,以一颗创新的心去开创文体事业上的新领域,为广大的同学创造更多的快乐。本月一系列活动的顺利开展有赖于部门各兄弟姐妹的共同努力,有赖于同学们的参与。当然最重要的还是团委的大力支持和各兄弟部门的支持与配合。不足的地方我们会努力改正,好的地方我们将继续发扬,为我系的学生会工作贡献力量,更好的促进院文体工作的顺利进行。