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加油员的心得体会【精选三篇】

加油员的心得体会(通用3篇)

加油员的心得体会 篇1

20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。

同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。

勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油员的心得体会 篇2

随着新年钟声的敲响,我们又迎接了新一年度的到来。在20__年度年我非常荣幸的成为X公司的一名新员工,作为即将走上工作岗位的飞机加油员,我历经了为期半年的培训和实习,尤其是和老员工一起工作,让我对X公司,飞机加油事业。以及XX公司精神有了以下的心得和体会。

在公司实习的半年以来,我深深的了解到我公司作为一家海南美亚实业有限责任公司,拥有着其独特的公司文化,和悠久的历史,以及辉煌的业绩。这让加入XX公司并成为其中一员的我倍感荣幸。我十分感谢我XX公司为我们工作人员所提供的舞台,它实现了我们的价值,体现了我们的能力。因此,我只有早日融入企业,在更短的时间内发挥出自己的良好实力,并将在半年来的实习工作中多学习到知识深入结合到实际工作中,才能在企业中更好地发挥自身的价值,为我XX公司做出贡献。

要想融入企业,就必须要了解和接受企业的文化。每个企业都有其独特的文化与意义。而我公司的企业文化则深深贯彻了“以人为本”的基本理念。我公司的领导、机关部门以及负责人均及时接触新员工,深入了解新员工的工作,以及思想建设情况,并实际为新进员工解决了学习上、工作上以及思想上的部分困难,这充分展现出了我XX公司对新进员工的关怀与照料,这种以人为本,关爱员工的人为关怀让我深受感动。

由于刚刚来到了一个新的工作环境中,在一开始,我并不能很好的适应飞机加油员岗位的工作。其实,飞机加油也是一个技术含量极高的工种。表面看是接上油管,开几个阀门就可以完成作业的。但是作为一名合格的飞机加油员就要既懂得油品专业知识,也懂得加油车辆设备的操作与相关技术数据,并且还应掌握各种常见航空器发动机的基本知识。同时,飞机加油也是一项严谨而又细致的工作,它担负着航空器和旅客安全的重任。因此,我在日常的加油工作中,坚持没有任何的松懈,严格执行民航总局和公司颁布的安全条例和禁令,严格按照工作流程来操作,为我XX公司各飞机的安全飞行带来保障。在半年来的实习工作中,我虽历经坎坷与困难,却坚持不放弃的做好各项岗位工作,做到及时向老员工前辈学习,虚心吸取经验,并充分利用自身的业余时间不断的进行学习,以此来补充自身的专业知识,并坚持学以致用,实际提高自身的专业技能,力求在实践中不断的提高自身的综合素质和技术能力,为我公司的实际发展竭尽所能。在工作中,我力争从细微处着手,坚持勤勤恳恳做事,老老实实做人的工作理念和作风。

总之,通过为期半年的培训,我更加坚定了自己对飞机加油岗位的工作热情,并立志要为我XX公司的发展做出应有的贡献和努力,虽然,我现在还没有考取到上岗证,不能独立上岗。但是,我会加倍努力,争取在10月份考上岗证,实际走向飞机加油事业。

加油员的心得体会 篇3

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-

这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

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