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谈判方案汇总十篇

谈判方案(精选10篇)

谈判方案 篇1

一、谈判主题

关于A的子女抚养权归属

二、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:1、获得A子女的抚养权;

2、由A父母抚养A的儿子,继承家业。

对方核心利益:1、由A的配偶B获得A子女的抚养权;

2、待B改嫁后由娘家的父母代为抚养其子女。

我方优势:1、A是家中的`独子,A死后由儿子继承家业在情理之中;

2、遗孀B准备改嫁,由其娘家代为抚养子女,抚养的义

务的履行无法期待;

3、在小孩一直长大的地方将其抚养长大,有利于孩子更

好的成长。

我方劣势:遗孀B是子女的母亲,享有优先的抚养权。

对方优势:B为子女的母亲,享有优先抚养权。

对方劣势:遗孀B准备改嫁,对子女的抚养无法让人有个好的期待

可能性。

三、谈判目标

我方当事人取得A子女的抚养权。

四、案件的谈判分析

在本案例中如果我方当事人要直接与B就A的儿子抚养权归属进行谈判,必然是胜算的几率很小。主要原因在于B为子女的母亲,享有优先抚养权根据民法的有关男方死亡后子女抚养权归属问题的规定:男方死亡后,由女方取得抚养权。因此就此问题直接于B谈判必定会不利于我方抚养权的归属。

而在整个案件的发生过程中,人物关系又很复杂,首先是我方想取得A儿子的抚养权,以便让其继承家业,因为A是家中的独子,农村中由儿子继承家业的传统很盛行,所以在舆论方面可以有利于我方取得抚养权,而且B准备改嫁,其抚养权最后由其父母代为履行,对于子女,让其离开从小长大的地方长大,势必会对孩子的心里产生一定的影响,而且子女随祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的,可作

为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。而且B父母履行抚养义务又无法让人期待,故从这个方面进行论断,势必会对我方最后取得抚养权产生有益的影响。

五、程序及具体策略

1、开局:

方案一: 感情交流式开局策略:通过与B和其家人谈及双方情况形

成感情上的共鸣,在此阶段主要是将彼此的关系拉近一步,

把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二: 采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,将我方当事人

已经与A子女生活很久的事实引出,在我方当事人取得A

子女抚养权以制造心理优势,使我方处于主动地位。

方案三: 借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,

进行攻击、突破。

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸

辅助协议的谈判,适时将谈判话题从A子女抚养权归属问题上转到B即将改嫁,不利于子女成长的环节上,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方事先的计划,先

易后难,步步为营地争取利益;

3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退

一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;

5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把

握肯定对方行式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击 西策略,打破僵局。

6)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,抚养权归属的法律

有关规定:1、子女随其生活时间较长,改变生活环境对子女健康成长明显不利的;2、父方与母方抚养子女的条件基本相同,双方均要求子女与其共同生活,但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的,可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。于此同时对事件进行剖析,对其进行反驳。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1)把握底线,摊牌: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让

步的幅度,在适宜的时机提出最终的方案,即在A子女的抚养权 归属问题上无论是从法律规定还是从当地的习俗来看,这都是符 合情理的,而且我方并未独要抚养权。我方只是想取得A儿子的 抚养权,可以将其女儿的抚养权交由B父母代为抚养,这个阶段 主要就是解决我方当事人与B和B父母之间的抚养权归属纠纷。

2)达成协议:虽然B享有优先的抚养权,但是我方的抚养条件

显优于对方,而且我方愿意就两个子女的抚养权问题作出让步, 即将女儿的抚养权任然由B父母代为行使。

六、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国民法通则》,《中华人民共和国婚姻法》

七、制定应急预案

此谈判方案的实施是在B向人民法院未起诉的前提下才可以实施的。一旦B及其家人在双方当事人未谈判之前就起诉,这个谈判方案将无法实施。因此在制定本方案的时候一定要抓紧有利时机,同时要另外制定一套应急预案以备用。

谈判应急预案: 双方是第一次进行谈判,彼此都不太了解,为了保证双方的权利防止不必要的损失,有必要制定谈判应急预案:

1.谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场以及观点照成的僵持局面,双方应该摆正自己的观点,必要的地方不能妥协应采用积极的态度回应对方提出的不利要求。 2.对方说明比我方有更好的抚养环境 应对方案:谈判前要充分了解竞争对方的优势与劣势,并于我方的现行抚养环境比较,制定出能制约对方优势的方案。充分发挥我方谈判人员的力量,利用谈判的技巧策略:如攻心术,借恻隐,磨时间,车轮战,稻草人,声东击西等方法。 3.对方使用借题发挥的策略,对我方一次要问题抓住不放 应对方案:避免没有必要的解释,可转移话题,必要时阐明对方策略的本质。

谈判方案 篇2

一、采购谈判参加人员:采购谈判人员主要参与包括材料设备部经理,采购主管,财务经理、总经理助理及相关物资的使用人员

二、采购谈判的原则

1、互利互惠原则:在谈判过程中,不仅要从企业自身的利益出发考虑谈判的方式和技巧,也要通过换位思考的方式,从对方的利益角度考虑谈判目标的实现,努力实现合同谈判过程中的互利互惠原则。以不损害谈判双方的友好合作关系为前提。

2、时间原则:时间就是优势,在谈判前和谈判中通过时间技巧掌握谈判的主动权, 力求速战速决。

3、信息原则:信息的掌握情况在很大程度上决定着谈判的成功与否。在谈判前要通过各种渠道占有各类与谈判有关的信息,在谈判过程中通过对谈判信息的总结,提升,将其转化为谈判的优势。

4、诚信原则:诚信是谈判的成功的基础,是与供应商保持长期良好的合作关系的前提,在谈判中严禁使用涉嫌欺诈的方式和手段。

三、谈判目标谈判目标的具体内容

谈判目标明细表

四、谈判目标

1、材料设备的质量保证:满足企业的需要,附有产品合格说明书,检验合格证书及物料的有效使用年限。

2、包装:内包装和外包装,根据谈判价格确定具体的包装形式,确保采购材料设备无折损。

3、价格:明确合理的采购价格可以给供应商带来销售量的增加,销售费用的减少,库存的 降低等利好因素

4、订购量:根据企业施工实际进度和企业仓储能力确定订购量。

5、折扣:折扣有数量折扣,付现折扣,季节折扣以及新产品折扣等几种。

6、付款条件:综合分析一次性付款,月结付款和付款方式带来的替代效应,选择最有利的付款方式。

7、交货期:交货期的确定以不影响企业的正常生产为前提,结合企业的货物存放成本,尽量选择分批供货。

8、售后服务事项:售后服务事项包括维修保证、品质保证、退货等内容。

五、谈判准备

(一)信息收集

信息收集的种类及目的

(二)议价分析

1、采购人员在财务部相关人员的帮助下,对物料成本进行专业分析,设置议价底线。

2、进行比价分析。

3、确定实际与合理的价格

六、采购谈判的优劣分析

(一)关注企业作为买方的实力

1、采购数量的'多少。

2、主要原料、

3、标准化或没有差异化的产品。

4、利润的大小

5、商情的把握程度

(二)供应商作为卖方的实力

1、是否独家供应或独占市场。

2、复杂性或差异化很大的产品。

3、产品转化成本大小。

(三)替代品分析

1、可替代产品的可选种类。

2、替代产品的差异性。

(四)竞争者分析

1、所处行业的成长性。

2、竞争的激烈程度。

3、行业的资本密集程度。

(五)新供应商的开发

1、资金需求的多少。

2、供应材料设备的差异性。

3、采购渠道的建立成本。

七、采购谈判的议程

1、谈判时间

时间:20xx-5-18~20xx-5-19

每日:上午8:30~11:30;下午2:00~5:002、谈判地点 地点:阳江市宾馆会议室

八、采购谈判流程

九、谈判特殊情况的处理

1、材料设备部经理根据谈判的具体情况从总体上把握谈判的进程,并在自己的权限范围内灵活处理谈判中出现的新情况和新问题。

2、对材料设备部经理无法决定的谈判内容,应根据采购总监和总经理进行审核批准。

谈判方案 篇3

时间:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40

地点:三楼会议室

主持人:

参会人员:...........................

...............................................

..............................................

记录人:

会议内容

一、经过前期的招投标工作,已确定由X公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目,因此此次会议只是双方就最后的改造方案和价格进行磋商。

二、X公司代表介绍,现有方案基本与原有方案相比变化不大,只是通过进一步考虑我公司的实际情况,对高架库的方案稍作了调整,对所采用的红外光束型号作了一定更换,但价格未变。

三、X公司此次报价为818000元,经过协商,该公司同意下浮3个百分点,最终议定项目价格为793460元。

四、售后服务:两年保修,雷击损坏也属保修范围内。

20xx年XX月XX日

参会人员签字:

谈判方案 篇4

第三组

组长:

组内成员:

主方:苹果股份有限公司

客方:中国联合网络通信集团有限公司

20xx年10月蒂姆·库克在苹果全球开发者大会上正式发布了iphone4s,作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款iphone手机,这款手机凭借“乔布斯纪念机”、A5双核处理器、人工智能程序SIRI等吸引着众多果粉,随后北京时间10月5日50万首批订购iphone4S的国外消费者将收到属于自己的iphone,这使国内消费者望眼欲穿。

一、谈判双方背景

1、甲方公司(联通公司)分析

中国联合通信集团有限公司(简称中国联通)是20xx年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。拥有覆盖全国、通达世界的.现代通信网络,并在20xx年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。在综合分析国内外电信行业发展趋势,国内电信市场行业竞争环境的基础上,提出在未来几年,着力实现3G领先和一体化的创新战略。为了扩展国内外市场,提升综合竞争实力,中国联通以互利互惠为基础,积极寻求国内外合作伙伴,建立长期战略合作关系。 2、乙方公司(苹果公司)分析

苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。20xx年2月,苹果公司打破诺基亚连续十五年销量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。20xx年苹果公司名列世界前200强,超过戴尔、富士通、佳能等同行业企业。20xx年8月10日,苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。20xx年9月,联通拿到iphone4的代理权,销售合约机,同年12月,苹果与中国国内三家IT渠道商进行谈判,并将iphone4的代理分销权给了佳杰科技、长虹佳华、方正世纪三家渠道商,扩大了iphone4在中国的销售网络。

二、谈判主题

——我方将提供联通公司iphone4s代理权,维持双方合作关系。

三、谈判团队人员组成及分工

主谈: 副谈: 助理:

信息收集员: 记录员:

四、谈判时间地点

谈判议程安排表

注:双方在12月7日前完成谈判。 五、 谈判联络通讯方式及汇报制度

(一)谈判联络方式:

1、我方人员自备手机,场外随时保持联络、交流信息;

2、我方记录员准备笔记本电脑一台,负责及时记录谈判状况;

3、谈判时,我方人员可用纸条、身体语言、手势传递信息,纸条内容应清晰明了、言简意赅,切记不能传错方向。 (二)汇报制度:

1、随时向我方组长及成员书面汇报谈判成果及现状;

2、谈判一轮结束向对方组长及成员口头汇报谈判成果及现状; 3、随时与对方取得电话联络,确定谈判时间、地点和主题;

4、谈判结束时,将最终结果口头及书面汇报给双方组长及成员。

六、双方利益及优劣势分析

(一)双方利益分析 1、我方核心利益:

以授予他方销售代理权为途径,获取较高收益和较多客户,拓展其市场份额。 2、对方利益:

通过获取iphone4s购买代理权,扩展其客户数及业务量,打通联通3G市场。 (二)双方优劣势分析 我方优劣势分析 1、我方优势:

(1)我公司是世界上最大的IT科技企业,产品供不应求,尤其是新推出的iphone4s,作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款手机,预售就已达到了50万,备受消费者青睐;

(2)我公司在产品销售方面,拥有强大的销售途径(如专卖店、代理商等),销售渠道优势明显;

(3)拥有强大的技术支持,产品更新速度快,不易被复制和替代;

(4)我方手机品牌凭借简洁的风格、领先的科技、独特的销售方式等在国际声誉较高,受到消费者的青睐,且与我方合作的公司较多。 2、我方劣势:

(1)产品对网络依托大。iphone 4s是一款WCDMA手机,主打娱乐应用功能,对WCDMA高速网络充满依赖,必须在联通3G网络中才能充分发挥。在iphone以后的发展中,也不可能离开WCDMA,这是我方对联通的最大依赖之处。 (2)电子产品更新快,如不尽快与代理达成协议,一拖再拖,不利于中国市场的迅速占领,并且等其他类似产品上市,有被取代的危险。 对方优劣势分析 1、对方优势:

(1)联通是国内唯一拥有WCDMA网络的运营商,是3G市场的领导者。作为全球主流3G网络,WCDMA应用范围最广、技术最为成熟,占据了全球3G用户市场的90%以上份额。如果没有联通WCDMA网络的支持,iPhone 4s基本上没有太大的诱惑力。从全球iPhone 4用户的网络选择来看,超过90%的iPhone 4用户都选择WCDMA网络。且联通WCDMA技术产业链成熟,网络建设与运营成本相对较低;

(2)联通3G是中国国内的领头羊,3G网络与iphone4s性能搭配最佳,其网络速度快,演进最平滑,国际漫游范围广,用户体验好;

(3)若联通与苏宁、国美等合作,可增加iPhone4s的销售量,扩大市场,提高市场占有率。

2、对方劣势:

(1)用户对联通品牌的认同仍需进一步提高;

(2)竞争对手的雄厚实力是联通必须面对的事实。

七、谈判目标

1、可行性目标:

2、最高目标:

(1)以五千万人民币代理权费用成交;

(2)以5480元人民币/台的价格成交5万台黑色16Giphone4s,以5880元人民币/台的价格成交5万台白色16Giphone4s;以6599元人民币/台的价格成交5万台黑色32Giphone4s,以6999元人民币/台的价格成交5万台白色32Giphone4s; (3)支付条件:谈判结束后合同即生效,买方于15个工作日内先支付总额(包括代理费用和产品费用)的50%,尾款于收到产品的15个工作日内付清; (4)担保条件:由中国太平洋保险公司全程担保; (5)维持与其长期合作。 3、最低目标:

(1)以四千万人民币代理权费用成交;

(2)以5080元人民币/台的价格成交4万台黑色16Giphone4s,以5480元人民币/台的价格成交4万台白色16Giphone4s;以6199元人民币/台的价格成交4万台黑色32Giphone4s,以6599元人民币/台的价格成交4万台白色32Giphone4s。 4.可交易目标:

(1)以适当的价格出售代理权,促进我公司在中国市场的进一步发展; (2)维持与中国联通苏州分公司的长期友好合作;

八、谈判程序及具体策略

(一)开局阶段

方案一:坦诚式开局;

我方谈判以其坦诚地态度,将此次谈判的主要目的告知甲方,在以往合作的基础上,得到甲方的认同。

方案二:一致式开局;

我方与甲方本着利益双赢的原则,在谈判开局阶段,以互利互惠的谈判意识,相互协调双方之间的利益关系,向对方传递合作的信息,促成谈判顺利进行。

方案三:强硬式开局;

谈判方案 篇5

时 间:20xx年**月**日

地 点:*有限公司会议室

参加人:

会议主要内容:生日蛋糕订购合同

会议意见:

1. 经过市场询价,参会人员认为双鸭山市尖山区爱拉屋时尚烘焙房具备供应能力。

2. 付款方式:**市爱拉屋时尚烘焙房出具全额发票,我公司向其支付全额转账支票。

3. 供货时间:20xx年**月**日开始供货。

4. 价 格:价格按投标报价4300元。

谈判方案 篇6

时间:20xx年**月**日13︰00~13︰40

地点:三楼会议室

主持人:参会人员:

记录人:

会议内容

一、经过前期的招投标工作,已确定由南京**公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目,因此此次会议只是双方就最后的改造方案和价格进行磋商。

二、南京**公司代表介绍,现有方案基本与原有方案相比变化不大,只是通过进一步考虑我公司的实际情况,对高架库的方案稍作了调整,对所采用的红外光束型号作了一定更换,但价格未变。

三、南京**公司此次报价为818000元,经过协商,该公司同意下浮3个百分点,最终议定项目价格为793460元。

四、售后服务:两年保修,雷击损坏也属保修范围内。

谈判方案 篇7

小组成员:郝国凤 陈姣 刘泽云 熊晶亮 王沅玲

谈判时间:

谈判地点:2教604

指导老师:曹庶颖

目录

1. 谈判主题

2. 谈判团队人员组成

3. 谈判前期调查

4. 谈判双方利益及优劣势分析

5. 谈判议题的确定

6. 谈判目标

7. 具体谈判程序及策略

一、 谈判主题

我公司希望与Family达成合作从而达到以下两个目标:

1.开阔我们公司的销售渠道

2.为我们公司品牌做宣传

二、 谈判团队队员组成

公关部经理:公司谈判全权负责——刘泽云

总经理:负责重大问题的决策——郝国凤

财务经理:负责财务方面条款——熊晶亮

产品研发部经理:主谈助理——陈姣

销售部经理:负责登记谈判重要事项——王沅玲

三、 谈判前期调查

(一) 心之鞋鞋业有限公司

创建于20xx年,座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区,是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业,公司现占地面积30亩。拥有员工500余名,年生产能力达100万双,是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉,深受广大消费者的信赖。在湖南省有10余家专卖店,在全省各地、市加盟商20多家。

(二) Family快递公司

Family快递公司是一家以服务郊区快递为主,城市快递为辅的快递公司,企业的目标是:我国国际货运代理行业起步较晚,历史较短 ,所以在5年之内,我们会打响自己的品牌。10年之内,在区域中我们可以做到快速、便捷、安全,在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围,慢慢的走向全国,走向世界。

四、 谈判双方利益及优劣势分析

(一) 我方核心利益:建立双方合作关系,达到我们公司线上网站的销售,解决物流问题,寻找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道,提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。

(二) 对方核心利益:寻找长期的合作伙伴,也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。

(三) 我方优劣势分析:

我方优势

第一,心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一,在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店,而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。

第二,心之鞋在网上有专门的购物网站,和线下的专卖店结合,达到更好的销售目的以及市场占有率。

第三,有专门的设计团队和设计师,可以提升品牌的价值。

我方劣势

在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下,心之鞋而是刚刚出来不久,还有许多的消费者不知道,如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显,将会面临打不开市场的情况。

(四) 对方优劣势分析

对方优势

第一,公司将进行集中人、财、物及资源,去争取局部市场的优势 。

第二,快:物流配送,便捷速达。

准:流程精确,准时交货。

稳:安全守信,稳重经营。

狠:严格管理,谨慎服务。

第三,坚持诚信的原则,始终把客户的利益放在首位,努力提高服务质量。

对方劣势

第一,企业刚起步不久,知名度低

第二,企业的服务质量并不了解

五、 谈判议题的确定(终点问题分析)

谈判方案 篇8

商务谈判方案会议时间:20xx年04月12日会议地点:香港大酒店会议室主方:中国金桥贸易有限公司客方:日本东芝化学会社总

经理:王浪(组长)总经理:袁琳玲(组长)销售总监:郑茗元销售经理:李洁公关部经理:陶韵竹总经理助理:谢倩谈判具体方案

一、谈判双方公司背景

1、买方公司分析日本东芝化学会社,系日本东芝集团的一员,经营的化工产品范围广泛,在中国的采购是公司每年必须关注的重要业务。

2、卖方公司分析:中国金桥贸易有限公司,系中国某大型集团旗下的一个专业经营硅产品生产和出口的全资子公司。20xx年04月11日上午十点,中方公司总经理在技术部一些人的陪同下,在首都国际机场顺利接到日方执行总裁及随行人员。两位老总握手寒暄,随行人员相互致意。之后,在中方公司的安排下,日方公司代表住进香港大酒店。十二点整,在该酒店举行宴会,盛情款待日方代表,中方公司的热情给日方代表留下了深刻印象。为谈判的成功.奠定了良好的基础。

二、谈判的主题及内容:

1、金属硅3303的价格。

2、金属硅3303的质量问题。

三、谈判目标

(1)以对我公司最有利的条件代理硅产品的.生产和出口。

(2)在合理情况下为公司争取更多的利益。

四、谈判形式分析:

(一)我方优势分析:

1、本公司是守合同重信用企业,信誉好,实力强,公司产品对消费者具有很大吸引力,消费者需求市场大。

2、作为代理商,自由选择权大。我公司作为多家金属硅产品代理商,生产的产品卖给谁,选择权在我们手中。

(二)、我方劣势分析:

我方作为数码电子产品代理经销商,在南宁市场中,有多家实力雄厚的公司与我公司进行竞争。

(三)、我方人员分析;

王浪:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

郑茗元:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

陶韵竹:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

(四)、客方优势分析:

1、《人民日报》评为“中国消费者十大满意品牌”!

2、公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。

(五)、客方劣势分析:

1、中国作为一个拥有13亿人口的大国,占地面积广泛,拥有众多的金属资源和人力资源,国内外知名企业纷纷依托自己企业的优势抢住中国金属市场,有望在中国金属市场占有自己的一席之位。

2、作为国内知名企业,产品的售后服务体系与其他国外知名企业差距大,有待加强。

(六)、客方人员分析:

袁琳玲:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

李洁:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事冷静。

谢倩:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

五、谈判的方法及策略:

(1)谈判方法:把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。(2)谈判策略:

a)突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。

b)模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的摆放都要详加模拟。

c)底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。

d)了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。e)随机应变。战场状况,瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”——断了自己的后路。

f)埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。

六、谈判的风险及效果预测:谈判风险:

1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略

谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。七:谈判预算费用

A、车

费:200

B、住宿费:1000

C、饮食费:1000

D、电话费:200

E、旅游礼品费用:1000

合计:3400

八、谈判议程:

(1)双方进场;

(2)介绍本次会议安排与与会人员;

(3)正式进入谈判。

A:介绍本次谈判的商品型号,价格质量等情况。

B:递交并讨论代理销售协议。

C:协商一致货物的结算时间及方式。

D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。

(4)达成协议;

(5)签订协议;

(6)预付定金;

(7)握手祝贺谈判成功,拍照留念。

(8)设宴招待,谈判圆满成。

谈判方案 篇9

一、谈判主题

以适当价格谈成旅游合作

二、谈判小组成员

主谈:刘泽云、陈娇

副主谈:郝国凤、熊晶亮、王沅陵

三、谈判目标

(一)和谐协商价格相互让步最终达成平衡结果,达到对己方最为有利的谈判结果。对一些针对问题的让步做一些调查,为双方的双赢创造条件。

(二)我方的价格底线是6.9万元/百人。

(三)希望通过此次合作,能够建立更为长久的合作关系。

四、谈判背景

青旅集团公司的`价格目标为:报价5.9万元/百人,理想成交价在5.68万元/百人,保留价格5.6万元/百人。

益阳职业技术学院学生会价格目标为:报价5.5万元/百人,理想成交价格5.7万元/百人,保留价格5.69万元/百人。

五、谈判步骤

(一)价格谈判

(二)签订合同

六、让步策略

让步的速度:不要太快,把握好时机才做出让步。

让步的原则:明确我方让步原则,把握我方的核心优势所在,适当以退为进。必要时,采取软硬兼施策略,暗示对方失去我方的损失。

让步的方法:坐收渔利、分化对手,重点突破、虚拟假设等等。

七、价格让步

(一)5.51万元/百人

(二)5.8万元/百人

(三)6.2万元/百人

谈判方案 篇10

1 现代渠道和年度合同谈判介绍 ............................................ 3

1.1 现代渠道和重点客户的介绍 ......................................... 3

1.1.1 现代渠道 .................................................... 3

1.1.2 重点客户渠道 ................................................ 3

1.2 年度合同谈判介绍 ................................................. 4

2. 谈判前需要完成的工作 ................................................. 4

2.1 了解零售商的决策流程 ............................................. 4

2.2 了解零售商的谈判方式 ............................................. 5

2.2.1零售商采购人员的谈判准备 .................................... 5

2.2.2采购人员的谈判哲学——以家乐福谈判手册为例 ................... 5

2.2.3零售商采购人员的偏好 ........................................ 6

2.3 了解零售商的关注焦点和差异化策略 ................................. 6

2.3.1零售商采购人员的关注焦点——商业毛利 ......................... 6

2.3.2零售商评估供应商所用的指标 .................................. 7

2.3.3零售商的差异化策略 .......................................... 8

2.4供应商的应对方式 ................................................. 9

2.4.1成功的谈判原则 .............................................. 9

2.4.2标准的谈判准备、操作流程 .................................... 9

2.4.3 制定总体重点客户谈判目标 ................................... 10

2.4.4 其他部门的配合 ............................................. 10

3 谈判中需要注意的事项 ................................................. 11

3.1 明确策略 ........................................................ 11

3.1.1谈判前尚需确认的关键问题: .................................. 11

3.1.2制定策略时需要考虑的问题 ................................... 11

3.2 谈判中可能遇到的环节 ............................................ 12

3.2.1开场白 ..................................................... 12

3.2.2理解与试探 ................................................. 12

3.2.3进行谈判 ................................................... 12

3.3 谈判技巧 ........................................................ 13

3.3.1 谈判开局策略 ............................................... 13

3.3.2 谈判中期策略 ............................................... 15

3.3.3 谈判后期策略 ............................................... 16

3.4 合同谈判管理原则: ............................................... 18

3.4.1 区域KA经理合同谈判关键步骤 ................................ 18

3.4.2 谈判责任和最终审批权限: .................................... 19

3.4.3 异议处理方法 ............................................... 20

4 合同执行、监督和反馈 ................................................. 20

4.1草拟合同 ........................................................ 20

4.2年度合同的备案 .................................................. 20

4.3合同执行原则 .................................................... 21

4.4 其他部门的配合 .................................................. 21

5 零售商的不同细分及相应对策 ........................................... 21

5.1不同类别的零售商采购纬度的调研 ................................... 21

5.1.1 采购决策 (集权 vs. 分权) ................................. 22

5.1.2 盈利模式细分 (毛利式 vs. 费用式) ......................... 22

5.1.3 操作规范程度: ( 操作规范 vs. 操作随意) .................... 23

5.1.4 采购管理跨度 (精细 vs. 粗放) .............................. 23

5.2各类零售商经营模式对伊利的意义: ................................. 23

5.2.1 采购决策: ........

......................................... 23

5.2.2 盈利模式: ................................................. 24

5.2.3 操作规范程度: ............................................. 24

5.2.4 采购管理精细度: ............................................ 25

6 附表: ............................................................... 25

6.1 客户谈判准备表格 ................................................ 25

6.2 标准化合同的内容 ................................................ 26

1 现代渠道和年度合同谈判介绍

1.1 现代渠道和重点客户的介绍

1.1.1 现代渠道

现代渠道是具有连锁性质的多点零售企业,拥有一定的跨零售点集中式管理和运营功能,例如统一采购和店面管理等。现代渠道使得伊利不能直接面对单个零售点完成全部零售客户服务职能。

AC尼尔森把渠道分为大卖场、超级市场、小型超市和便利店。其中大卖场的营业面积在6000平方米之上,贩售消费品、生鲜及日常用品等,至少有30个结帐出口的零售通路。超级市场的营业面积在1000平方米之上,贩售生鲜产品,有收银机的结帐出口。小型超市的营业面积在1000平方米以下并贩售生鲜产品,有收银机的结帐出口。便利店的营业面积在500平方米以下有收银机的结帐出口的连锁店。

这种分类方法更多地是从店面的硬件条件、规模入手,具有一定参考意义,但不全面。

有无跨单个零售点的某种集中式运营和管理功能是区分现代渠道和传统渠道的一个重要标志。现代渠道包括大型的国际/国内连锁大卖场或超级市场等,它们拥有一定的跨点运营和管理功能,特别是采购功能,不能仅仅针对单个门店展开业务。

1.1.2 重点客户渠道

重点客户渠道是达到一定营业规模或在全国/区域有很大影响力、有必要为其定制个性化服务方案的大型或有影响力的现代渠道零售商,是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。

国际著名零售商如沃尔玛、家乐福、麦德龙等,或者区域性零售商如上海华联、北京华联,深圳万佳等

现代渠道,尤其是重点客户具有树立品牌形象、推出高端产品、推行创新概念等标竿示范性作用。重点客户的硬件条件是从线下建立品牌形象的最佳途径。

由于重点客户的特性,铺货速度较快,使得新品可以迅速产生收益。利用多方面的市场工具包括堆头、海报、货架贴等多方面线下形象突出点,可以最大化与产品线上广告的配合。

更好的终端管理将有可能转换更多的竞品消费者到自己的品牌上。据调查发现,消费者放弃原先的购买计划多是因为产品自身原因,而购买计划外产品则在更大程度受购物体验的影响。消费者会被零售终端的陈列方式、店内广告、促销人员等多方面因素影响,从而改变他们的购买决策,超过50%的消费者都会受到终端元素影响,他们在购买前没有决定要买什么,或者初步的想法在货架前可能变化。

重点客户的业务在伊利销售中也愈发重要。重点客户占伊利销售额的比重越来越大;同时,由于重点客户多位于经济较发达地区,消费者购买能力强,并且重点客户零售店拥有更强的资金能力,可以负担起更昂贵的高端产品的风险,重点客户成为高端产品的主要销售渠道。

液奶市场的利润正逐日压缩,因此高端产品对整体利润十分重要,把握重点客户将是在液奶市场中制胜的关键。

1.2 年度合同谈判介绍

重点客户年度合同谈判是供应商与KA客户合作交易的开端也是双方延续合作的开始。KA年度合同分为新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判两大类。但新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判在合同内容和合同条款上没有太大的差异,只在KA年度合同签订期间有所差异,而年度合同内容及费用会因双方的实力及谈判能力而有所不同。

不论是新进场年度合同签订还是续签年度合同的最终结果,都将会严重影响供应商的今年整体营销利润,也是供应商未来在KA渠道上是否可以永续经营的重要关键。

合同的规范管理和监督将是塑造未来核心竞争力的关键环节之一,它确保公司在终端投入的费用可以有效的转换为促销活动、货架空间、堆头及提升店面覆盖的质量,也为供应商在重点客户管理方面提供了良好的工具和指导方向。

年度合同谈判内容包括合同时限、供货及产品验收、价格控制条款、 供销货渠道、帐款结算、年/季度销售计划、售后服务、促销服务、卖场管理配合、合同保证金、信息共享及传递、保密和合同的终止,当然合同内容还不局限于这些。

2. 谈判前需要完成的工作

2.1 了解零售商的决策流程

零售商采购人员(又名买手)主要负责采购商品、定购新品以及监督产品销售与产品持续供应。在所有的采购活动中,采购人员主要责任是为重点客户争取最好的条件而谈判。通常情况下零售商采购人员与计划人员共同做出建议决定是否接受或拒绝一宗业务。采购人员和计划人员共同的责任包括监督与控制库存情况、销售计划的制订、商店格局、门店直运管理、新产品的选择、价格策略、货架空间分配与管理、分析消费者购买行为、零售市场分析和品类管理的实施。

每个采购人员都有自己的年度计划和目标,最关心的是供应商为他们所提供的利润和销量贡献。由于买手的年度计划目标每年都有惊人的增长幅度,所以他们对供应商的要求也会逐年增长。

2.2 了解零售商的谈判方式

2.2.1零售商采购人员的谈判准备

谈判准备的核心是零售商采购人员通常会搜集与伊利谈判所需要用到的信息,重点客户往往有自动化的数据系统,能够快速的把伊利在他们所负责的产品方面的表现与其它供应商进行比较。同时他们也会确认伊利需要改进的方面,以及伊利在竞争中当前的不足之处。

因此,采购人员在谈判前的主要准备工作将是收集信息并准备材料。通过内部系统,可以了解关于供应商及产品的有关情况。通过搜集市场报价信息,可以了解其它零售商的销售价格预估其进货价。也可以在团队中沟通,询问团队人员是否有尚待同供应商解决的问题。可以从门店,商品部总部和区域商品部了解到供应商的信息。参考历史合同内容,收集竞争对手合同内容等、也可以获取很多信息。此外,还可以搜集厂商为竞争零售商所赞助的海报和促销支持等。

2.2.2采购人员的谈判哲学——以家乐福谈判手册为例

以家乐福谈判手册为例,采购人员的谈判培训中处处反映出他们面对供应商的强势态度:

1) 让供应商的销售员对得起他们的工资,让他们出汗!

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