贷款工作总结精选10篇

贷款工作总结（精选10篇）

贷款工作总结 篇1

广宗县小额贷款担保中心成立于20xx年，自成立以来，认真贯彻落实省、市政府有关小额贷款工作的各项政策，将以创业带动就业作为扩大就业的一个重要措施，建立健全各项制度，创新管理模式，全力推进小额担保贷款工作。现将截至20xx年底，小额担保贷款工作进展情况报告

一、基本情况

我县小额贷款担保中心自成立到20xx年底，不足一年的时间，共审核小额贷款33笔，审核金额99万元，银行实际发放27笔，发放金额87万元。贴息金额1.200309万元，直接扶持就业87人，带动就业120余人。

二、具体措施

1.严格资格审核，防止政策外发放。20xx年广宗县小额贷款担保中心只开展了微利项目贷款，全部实行全额贴息。按照上级要求，主要针对具有广宗县户口的城镇登记失业人员、持有军人退出现役有效证件的城镇复员转业退役军人、大中专毕业生、进行创业的农村劳动力、完全失去土地的农民和就地转移创业的农民。

以上人员只要持《就业失业登记证》、身份证、户口本、工商营业执照、税务登记证副本和提供2名担保人，就可以到小额贷款担保中心办理小额担保贷款。为了将小额贷款发放给最需要的创业者，广宗县小额贷款担保中心的工作人员严把贷款人资格审核关。

2.强化部门沟通，建立长效协调机制。广宗县小额贷款担保中心投入相当大的精力，及时发现和协调解决小额担保贷款过程中出现的新问题，新情况，并拿出行之有效解决问题的办法，探索建立了担保贷款经办机构间的信息沟通机制，一是建立贷款推荐台账、贷款人员信用档案和跟踪管理服务台账，每月定期了解辖区内申请小额担保贷款人员的经营情况、信用表现等情况，确保担保资金安全有效的运行。二是县就业服务局定期指导和督促社区开展基础工作，及时解决工作中存在的问题。三是担保中心和贷款银行对贷款人员的贷款使用及生产经营情况进行调查，及时了解贷款发放后的资金使用情况，确保小额担保贷款能够向放得出、收得回、见效益的良性循环发展。四是不定期召开由劳动部门、银行、财政部门出席的会议，及时沟通、解决出现的问题。

3.建立统计制度，进行跟踪管理。我县小额贷款担保中心认真做好小额担保贷款各项基础数据的汇总和统计报表的上报管理工作，杜绝各种形式的虚报、瞒报、迟报和错报现象发生。每月由专人负责统计工作，每次进行统计之后，将统计结果与相关部门沟通，共同核对每一项数据，确定无误，经领导签字后，方可按上级部门要求及时上报。建立起了专业化、制度化的基础数据统计管理制度和使各部门之间既相对独立、又相互关联的统计工作管理模式，通过统计工作做到对贷款人的跟踪管理。

三、存在的问题及改进措施

政策宣传还不到位。有相当一部分需要小额贷款并符合贷款条件的人员对小额担保贷款政策还不了解，不知道如何申请贷款。放贷效率有待进一步提高。由于申请贷款需要经过多个部门、不同标准的审核，审核周期相对较长。

加强宣传，在电视、广播及户外宣传栏等方面加强对贷款政策的宣传。简化程序、强化监督，申请者及其项目符合基本条件即可，重点监控贷款用途，按进度拨付贷款，确保贷款投向。

贷款工作总结 篇2

为认真贯彻落实松委办发［20xx年］17号《中共县委办公室县人民政府办公室关于进一步加强“两项贷款”清收工作的通知》的文件精神，深入开展清收我乡两项贷款工作，切实提高农村信用社信贷资产质量，为我乡的转型跨越发展提供有力的金融支持。现将我乡“两项贷款”清收工作总结如下：

一、高度重视，加强清收

我乡高度重视此项工作，切实抓好全乡清收农村“两项贷款”工作，紧密结合我乡实际，进一步提高我乡“两项贷款”清还工作落实到位，按职责细化分解目标，确保完成年度“两项贷款”清收工作目标。

二、组织机构

为加强对清收工作的组织和领导，成立了乡清收农村信用两项贷款工作领导小组。领导小组下设办公室，由尕介措负责办公室日常工作。

三、工作措施

乡按照县委县政府关于清收两项贷款管理的有关规定，摸清底数，加大对两项贷款的清收力度，严格认定责任和追究责任，促进内部清收工作。在此基础上，对清收难度大、长期清收无效果，靠自身力量已无法清收的贷款，由县信用社提供名单，我乡清收农村信用社两项贷款工作领导小组协调相关部门进行清收。我乡干部分解任务将进行各村一对一或多对一来开展贷款的清收工作，或进行做思想工作、深入了解不及时还款的原因等各方面行动来保证贷款按时归还。

四、工作要求

（一）加强组织领导。清收农村信用社贷款工作领导组负责全乡贷款清收工作的组织、协调、督导。切实加强对贷款清收工作的组织领导，将清收工作纳入部门的重要工作，加强督促检查。乡政府清收工作领导组具体协同农村信用社开展清收工作，确保清收任务的圆满完成。

（二）加大宣传力度。加大宣传力度，各村村委会、乡党委要加大对农村信用社清理工作的宣传力度，大力宣传清收政策，营造浓厚的清收工作氛围，教育、劝导借款人增强诚信意识，自觉归还贷款。

（三）切实加强督导。乡清收工作领导组要加大对清收工作的督导检查力度，要及时总结、推广清收贷款工作中的好的经验和做法，促进清收工作深入、扎实、有效开展，确保农村信用社清收贷款任务按期完成。

五、工作成效

贷款工作总结 篇3

今年以来，x县就业创业和人才服务局认真贯彻落实县委、政府重点工作部署要求，在上级业务部门的大力支持和帮助下，努力营造适合“大众创业、万众创新”的就业创业环境，落实惠民利民就业创业政策，保障改善民生。现将我县x年上半年创业担保贷款工作总结如下:

一、贷款发放情况

我县对符合条件个人或企业发放创业担保贷款、贴息标准按现行规定执行，严格落实各项保障政策，切实从政策层面上支持和鼓励创业者创业就业。x年x-x月份发放创业担保贷款笔，x万元，带动就业x人。

（一）扩大宣传，提高创业贷款知晓率。一是通过借助报纸、网络、微信公众号等媒介广泛宣传贷款新政策；二是依托“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘周”等各类活动宣传贷款新政策；三是深入到各乡镇、村、社区、企业、商户发放《创业担保贷款政策宣传手册》x余份，在繁华街路及人员密集场所进行宣传提高政策的社会认知度和政策收益覆盖面；四是召开创业担保贷款工作推进会，共同协商解决做好创业担保贷款工作中存在的问题，全力推动创业担保贷款政策的落实激发更多人员的创业热情。

（二）优化服务，确保政策落实到位。把创业担保贷款工作与经济发展、精准扶贫和“双创”工作紧密结合，扩大支持范围、提高贷款额度、放宽担保要求、加大贴息力度，认真落实了创业担保贷款新政策，规范内部程序，使创业担保贷款规范化、程序化。一是制定流程图，促进工作制度化、标准化；二是贷款办理程序一次性告知制度，严守时限办结制度，以创业者的满意度为标准，为其提供高效便捷服务；三是组织协调合作经办的银行共同开展贷前调查、了解其经营项目实施情况，贷中调查，了解资金使用情况并及时为创业者做出风险提示，建立创业担保贷款基础台账、财政贴息材料复核、做好贷后服务数据统计工作提高了工作效率，使此项工作步入正轨；四是建立金融扶贫贷款经办的银行和村委会“双推”机制，深入乡镇村实地调查、现场受理、现场开户分三次在金鑫村受理笔审核通过笔发放担保贷款x万元、实地受理新华村贷款笔审核通过笔发放担保贷款x万元、受理县内个体工商户及其它乡镇笔审核通过笔发放担保贷款x万元。

（三）抓学习提素质增强风险意识。一是建立学习机制，创业担保中心工作人员坚持自学与集中学习相结合，不断提高解读政策的理论素养；二是年初x县对各乡镇场、街道、社区劳动保障服务站负责创业就业工作人员进行了业务培训，重点解读了创业担保贷款政策及办理程序；三是严把贷前准入关、反担保能力确认关，坚决杜绝不符合条件给予贷款，坚决杜绝不做贷前调查给予放款。对每户贷款对象均核实信誉状况，客观评价经营业绩和风险程度，有效防范和控制贷款风险。

二、逾期贷款代偿追偿情况

x县创业担保贷款逾期累计代偿笔万。x银行x支行代偿x万元，x黄河农村商业银行代偿x万元，x银行x支行代偿x万元。截止目前，基金代偿金额降为x万元，其中，x银行x支行x万元，x黄河农村商业银行代偿x万元，x银行x支行代偿x万元。

（一）对逾期贷款的催收工作，县分管领导多次召开创业担保贷款追偿工作现场会议，组织人社、就业、公检法、合作银行、律师及法院执行局等工作人员参加会议，对贷款企业情理和法律并用，通过不同方法、不同渠道达成催收目的，各部门相互支持密切配合，共同解决工作推进中存在的困难和问题，对于拒不配合又不履行还款义务的，县法院根据不同情况依法依规采取限高手段，将企业法人列入限高名单，施加失信压力，确保创业担保贷款逾期催收工作顺利推进。

（二）就业局组织担保中心工作人员与三家经办的银行对逾期贷款进行代偿的借款企业，逐一进行核对摸底，查清企业经营状况、运行情况和还款能力等，进行分类排队，列出清单并积极与县法院执行局法官对接，寻找借款企业法人进行追缴。同时不定期的与县法院沟通及时掌握案件执行情况。

（三）两次向法院发函请求县法院对创业贷款担保中心申请执行的x起案件交由办案经验丰富的执行法官承办，集中进行强制执行，便于沟通、便于协调。给合作银行发函要求组织专人采取多种手段寻找企业法人，查清企业资产情况，全力配合法院执行法官对逾期贷款代偿进行追缴，并做好创业担保贷款基金安全工作。

（四）聘请专业律师迅速将已划扣基金的笔逾期企业起诉至法院，通过对借款人和反担保人资产的排查，积极与法院执行局协调，采取强制执行措施冻结一套营业房，强制执行追缴两套价值.x万元住房，抵顶代偿借款.x万元，现积极进行拍卖或进行顶账。在法院开庭审理环节，通过法官积极协调与x家企业达成调解协议，x年通过调解追缴鼎丰农业科技有限公司、大景万和工贸有限公司和强制执行追缴x家豪牧业有限公司代偿款共计.x万元。

三、存在的困难和问题

x年以来，虽然我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的工作要求相比，还有较大的差距，还存在不少具体的困难和问题:一是创业担保贷款工作力量薄弱，受人员编制等因素影响，x县创业贷款担保中心有四名工作人员，仅有一名在编人员，与贷款工作面临的形势和任务相比极不相称，各项日常工作无法全面深入开展；二是近年来，创业担保贷款在解决创业者资金短缺困难方面发挥了积极作用，推进、扶持创业工作的杠杆作用明显，但因经济形势下滑的影响发生了逾期贷款，x县就业局积极采措施开展追偿工作。

四、下一步工作打算

（一）制定更加详尽可操作的经办流程，对人员岗位设置、岗位职责和操作要领、贷款流程、贷前调查、贷中跟踪、贷后服务等进一步明确规范管理。同时不断加强对业务人员的岗位业务培训。

（二）设立基层经办机构和服务窗口。协调合作经办的银行依托基层劳动保障工作平台普遍开设“创业融资服务窗口”，在银行分支机构和网点增设创业担保贷款窗口，通过营业柜台、手机客户端等多种渠道宣传贷款办理程序和贷款申报材料要求，尝试联合办公，开展联合调查联合审批，探索将申请受理、材料审核、征信查询等贷款手续和担保手续一次性办结，做好一站式便捷服务同时确保创业担保能够放得出、用得好、收得回、见效益。

（三）加大工作力度追偿逾期贷款回拢基金。一是对已划扣基金的企业，坚持快捷高效的原则，就业局和合作银行进行摸底调查，通过实地考察等方式了解其资产情况分析还款能力，提出追偿方案，做到一企业一策略重点突破，确保措施有效，尽快追回担保基金。二是对确无还款能力且经法院宣告为破产的企业，启动风险补偿机制，合理运用风险补偿金化解逾期贷款，缓解基金压力，加快回拢速度。

贷款工作总结 篇4

为贯彻落实团中央与银监会联合下发的《关于实施农村青年创业小额贷款的指导意见》精神，结合当前经济和就业形势，帮助更多的农村青年创业致富，促进经济社会和谐稳定，从20xx年4月底开始，团与县农业银行合作，面向我县广大农村青年推出小额创业贷款项目，为有创业能力和创业热情的农村青年开设“绿色通道”。项目自施以来，取得了良好的社会反响，切实服务了一批农村创业青年。截至10月底，全县共扶持创业青年576名，发放创业贷款 2272万元。

在项目实施过程中，我们按照预先制定的实施方案部署安排、开展工作，并根据不断出现的新情况、新问题制定出相应的应对策略，步步为营，以此来认真扎实的推进项目实施。

一、明确工作侧重点，积极示范、引导、服务

团组织的特点和性质，决定了我们不能像政府部门一样直接出台政策，不能像金融机构一样直接发放贷款，不能像公益性社会组织一样无偿运作，不能像市场主体一样直接参与经济行为。有限的工作力量和服务资源，决定了我们不可能服务到所有有创业意愿的农村青年。因此，我们把工作侧重点放到了示范、引导、服务上，积极认真做好信用示范户工作，并以点带面，以部分农村青年创业成功示范引导更多农村青年创业。在实际工作中，我们坚持按照市场规律和金融政策办事，对农村青年创业“扶持不包办”，与农业银行合作“参与不干预”；坚持社会化运作，加强与政府、社会组织的合作，充分调动市场主体的积极性，力所能及地为农村青年创业提供资金、项目、技术、信息等帮助和服务。

二、整合资源，最大限度为农村青年创业服务

为了更好更快的为我县农村创业青年服务，根据县级团组织人力资源短缺的状况，我们积极调动整合各乡镇团组织的资源，并把全县43名大学生村官吸纳到小额贷款工作队伍中来。根据各乡镇经济情况，把授信额度纳入到基层团委的考核内容，作为评奖评先的重要指标，以此来调动基层团委的工作积极性，最大限度地为广大农村创业青年服务。

三、明确扶持对象，严把推荐关，降低风险、提高创业成功率

经认真学习与仔细研究，我们把我县创业小额贷款的主要扶持对象确定为“中间层次”的农村青年（具有初中以上文化程度、年龄在40岁以下、诚实守信、有志创业、具有一定生产经营经验和经济基础、无其他负债、在金融系统无不良信用记录的农村青年），因为对那些没有资金、技术、项目而空有创业愿望的“一穷二白”的农村青年来说，小额贷款似乎是“雪中送炭”，但团组织、农行、担保人各方承担的风险都很大，创业成功率也很难保证；而对那些已经做得很大、金融机构主动与其合作的“富得流油”的农村“老板”来说，小额贷款尽管能够规避风险，但更似“锦上添花”，脱离了我们扶持青年创业的主要目的。如果创业小额贷款的主要扶持对象是“中间层次”的农村青年，则既可以降低风险、提高创业成功率，又可以起到创业带动就业，进而引导更多农村青年创业的作用。

然而，在如何快速、准确地向农行推荐这样“中间层次”的青年这一问题上，我们遇到了困难，因为我们各级团组织对农村青年的情况不甚熟悉。对此，我们聘请了村中的“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）作为我们的推荐顾问，利用他们对青年们熟悉的优势，在推荐时认真听取他们的意见，并摒弃他们思想中落后守旧的部分，以此来做好我们的推荐工作。

四、技能培训与资金扶持相结合

我们每个月都会针对农村青年和团干部召开金融知识培训会，以此来提高农村青年和团干部的素质，使他们能更好的了解和运用金融政策。此外，我们还积极与县农业局等部门联合组织、推荐农村青年参加各种创业技能培训，提高农村青年的创业能力，加快培训农村青年创业人才。在技能培训后，我们会及时掌握青年们的培训感受及创业意向，并对那些有创业资金需求的青年进行考核，符合条件的尽快推荐给农行，办理贷款。此举受到了广大农村青年的热烈欢迎。

五、加大宣传力度，着力营造良好的工作氛围

一方面选树创业典型。我们在扶持的众多农村创业青年中选取具有典型性的创业代表，剖析他们的成功轨迹，组织更多的农村青年分享其创业经验，以此形成放大效应，影响带动更多的农村创业青年。

另一方面拓宽宣传渠道。一是加强沟通，我们请农行的相关负责人对乡镇团组织负责人作了创业小额贷款的专题培训，各乡镇团组织还就创业项目的审批信贷、操作流程与农行分支机构做了具体衔接；二是广泛发动，一方面横向联系，通过电视、报纸、共青团网站等主流媒体广泛宣传政策，扩大影响面；另一方面纵向延伸，设计简明易懂的宣传海报，张贴到行政村和金融网点，形成“一横一纵”的宣传大格局。

农村青年创业小额贷款是一项惠及广大农村青年的工作，我们团组织要想做好这项工作，就必须结合本地实际，协调各方力量，突出政策引导，加大宣传力度，找准定位，选准结合，上下联动，动员和引导更多的农村青年投身到创业的热潮中来。尽管小额贷款在我县的实施取得了一定的成果，但不可否认的是仍然存在一些值得我们深入思考和探求解决的问题。

一是我县农村青年的创业意识有待进一步提高。青年是最有条件成为创业型人才的群体。他们总体上文化水平较高，思维活跃，市场适应能力强，但目前我县青年群体的创业意识还不够强，即使有创业意愿，真正付诸行动的也不多。受传统观念影响，很多年轻人仍然把相对稳定安逸、潜在风险小的岗位作为就业时的首选。

二是我县农村青年的创业还面临不少瓶颈和障碍。例如，体制环境不完善；创业资金获取渠道有限；担保方式有待创新。要让青年人想创业，还要让他们能创业、创成业，就要建立有利于青年创业的体制和机制。

因此，我们建议上级有关部门应尽快出台相关鼓励、扶持青年创业的政策和配套措施；金融部门积极创新贷款担保方式。通过发挥主导作用，为青年创业营造良好的法治、诚信和舆论环境。

只有这样，才能让更多的青年人想创业、敢创业、创成业。

贷款工作总结 篇5

20xx年即将结束，在单位领导的带领下，各位同事的关心、支持和帮助下我顺利的完成了各项财务及融资工作，并取得了一定的成绩。回顾过去，作工作总结如下：

我严格执行了各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，忠于职守，尽职尽责的工作。加强学习努力提高自身素质，我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，更好的履行职责，就必须不断的学习，结合实际进行学习和实践，积极参加各项培训。

20xx年以来很好的完了各银行新增贷款和续贷融资工作，安排好各公司每月贷款利息支出。为新增贷款做好相应的准备工作，如项目介绍，各融资单位基本经营情况，财务数据等，做好沟通，配合银行完成贷款相关问题的答疑，做好与银行的枢纽工作。截止 12月底新增贷款60亿，续贷19亿。严格控制好各项融资成本核算，配合张浦财政分局资金安排及调度工作。

20xx年以来，努力做好金融办融资工作，编制财务报表，配合财政的资产清查，审计等各项工作，即要做好财务相关工作，又要配合好税务部门的申报及检查工作。

回顾一年来的工作，虽说取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处：一是学习不够踏实；二是处理棘手事情信心不够，需进一步改进；三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。

贷款工作总结 篇6

20xx年以来，在担保中心全体人员的共同努力下，认真积极开展小额担保贷款工作，现将今天工作情况总结如下：

一、思想方面

为给申请小额贷款的自主创业人员提供全方位的服务，提高工作人员的综合素质，重视理论学习，坚定政治信念，积极参加机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、通过深刻领会其精神实质，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面

1、贷款发放。共发放贷款512笔3049万元，其中扶持失业人员363人2136万元，返乡人员129人677万元，大中专毕业生10人95万元，残疾人3人15万元，退伍军人6人26万元，劳动密集型小企业发放贷款100万元。

2、贷款回收。我们对到期贷款都提前一个月上门通知借款人，并告知还可以继续享受那些优惠政策。同时积极参与担保人联系让其也督促借款人到期还款，实践证明，这种共同督促的做法效果明显。截止目前，回收到期贷款998笔5015万元，回收率继续保持100％

3、定期回访。对已贷款人员做到每月定期回访一次，回访率100％。及时了解借款人的经营情况，资金使用情况，经营场所是否更换，并征求他们对我们的意见和建议，以改进我们工作的方法和服务质量。

贷款工作总结 篇7

一、我院高度重视国家助学贷款工作，在思想上充分认识到做好助学贷款工作的重要性

国家助学贷款政策下来后，学院领导非常的重视，由我负责统管贷款工作，各年级辅导员负责协助管理，还在学生会中设立一个勤工助学部，让勤工助学部学生协助贷款经办老师做好贷款工作。学院领导还要求我们做到积极主动深入到学生当中，了解学生的家庭经济情况。积极主动加强对学生的贷款宣传，指导，主动承担在助学贷款办理过程中应尽的义务，并要求全院贷款相关工作人员带着深厚的感情认真落实和推进我校贫困家庭学生贷款工作相关政策。

二、严把院内审核关，为学校尽快完成贷款工作，为银行高效放款打下良好基础

学院按照上级有关文件精神，严格审查贷款学生资格和条件、按照经的要求认真准备贷款学生的材料并对材料认真审核，力争将问题在院内解决，确保报送银行时材料的完整性，为学校尽快完成贷款工作，为银行的高效放款打下坚实基础。

三、积极开展助学贷款学生诚信意识教育

积极组织学生参加学校邀请贷款银行工作人员与贷款学生座谈，让学生明确还贷的操作流程和具体办法。通过座谈会，银行向贷款学生宣传全国个人征信系统的情况，加强了学生的诚信意识，增强了对履行贷款协议的理解。同时在学院内结合本学年学校诚信主题教育活动，围绕诚信贷款开展演讲、辩论、主题班会以及定期给贷款学生观看有关诚信和感恩电影等系列活动，进一步提高学生诚信意识。

四，助学贷款贷后管理

助学贷款贷后管理特别是催款一直以来都是我们比较头痛的问题，虽然多数具备还款能力的贷款毕业生的还款心态和还款行为都是良好的，具有良好的信用表现，但是仍然有极个别同学由于缺乏基本信贷知识，甚至是抱有侥幸心理，导致还款不及时、不足量。在催款的过程中我们也遇到了一些比较棘手的问题。比如说，有些学生一毕业后就销声匿迹，还有一些比我们还要早毕业的学生，根本找到不联系方式，最困惑的是与贷款学生家长的语言沟通问题。有些家长不但不会讲普通话，连听普通话都费劲。针对上面的一些情况，我院积极采取措施，加大给学生的诚信教育，在学校已建立的信息库的基础上，再给每个年级的贷款学生建qq群，并最大限度的挖掘我们的潜力，多掌握几门方言，以保证贷后工作的顺利完成此。

五，建议

建议领导给我们长期工作在贷款工作一线的老师发点福利，类似于就业奖金。

谢谢!

贷款工作总结 篇8

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，上半年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一上半年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这半年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年上半年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的`向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年上半年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储多万元。半年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

贷款工作总结 篇9

20xx年，在总行领导的大力支持和帮助下，辽宁分行成功开展了生源地信用助学贷款业务，在资助辽宁籍学子圆其大学梦想的同时，也为开行在省内树立起了服务民生的形象。

一、工作成果

1.严格验收县级资助中心，确保贷后管理高质高效。分行秉承着对学生负责、对总行负责的理念，对县级资助中心（以下简称县中心）进行了审慎的资格审查，先后两次奔赴全省（除大连及农信社覆盖地区）73家县中心进行验收工作，其中66家合格县中心于当年开展了助学贷款工作。

2.实现首笔贷款发放，助力学子大学梦想。分行11月15日实现了助学贷款业务的首笔发放，总计681.25万元，惠及学生1195人，辽宁省内各大媒体及辽宁省教育厅网站首页均对分行助学贷款业务进行了报道。

3.成功落实贴息及补偿金，确保助学贷款资产质量。分行于11月22日在系统中导出贴息及补偿金汇总表，在经省资助中心确认后，当日盖章送交至辽宁省教育厅、财政厅，12月21日，各级部门贴息及补偿金全额到账。

二、成功经验

1.成功培训县中心经办，确保一线人员业务素质过硬。分行先后两次对县中心经办人员进行培训，并自行印发培训教材下发至各经办人员手中以便学习巩固。在两批次资助中心验收期间，分行均对各经办人员的业务能力进行考核，确保业务受理、贷后管理等业务的顺利进行。经过以上努力，虽然辽宁省20xx年为首年开展助学贷款业务，但在业务流程的各个环节均未出现差错。

2.建立良好政府关系，确保业务运转正常。分行通过与省资助中心的多次沟通及交流，建立了良好的合作关系，为业务开展提供了便利条件。在归集贴息及补偿金的过程中，由于涉及省级财政，市级财政，地方高校等多方面协调工作，需耗费较长时间，省资助中心在了解情况后，果断进行垫付，确保了助学贷款业务贴息及补偿金于12月21日前全部到位。

三、存在问题

1.县中心人员编制少，结构不稳定。分行了解到，部分县中心人员无编制，多为当地县（区）教育局人员代为担任，一旦申请学生数量增加，现有人手无法应对，而且由于人员不稳定，分行的培训工作无法延续下去，易造成反复培训以及权责不清等问题。

2.支付宝使用方法宣传不到位，部分学生不清楚如何正确使用。贷款发放过后，部分学生向县中心及分行反映，支付宝账户中无余额，质疑开行是否全额进行贷款发放。经一线经办人员及分行人员耐心讲解后，方才了解查询路径，解决问题。

四、下一步工作建议

1.落实县中心经办人员管理办法，切实做到责任到人，权责分明。希望总行能够明确县中心经办人员从业标准，这样既能够有固定的人员经办助学贷款业务，进一步方便业务的开展，又可以责任到人，以便在未来的时间里就相应贷款问题落实到人。

2.进一步充实助学贷款借款学生手册内容。希望总行能够将每年各分行提出的新问题纳入进学生手册内，这样既减轻了资助中心的工作量，也方便学生使用我行助学贷款。

“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强……”梁启超先生百余年前的谆谆教导时时刻刻萦绕在耳旁，助学贷款是一项功在当代，利在千秋的民生工程，分行将尽百分的努力，确保助学贷款业务长期顺利的开展下去。

贷款工作总结 篇10

县自年启动小额担保贷款工作以来，贷款发放额度连年翻番，截至目前，县小额担保贷款累计发放总额1400万元。扶持创业211人，带动和稳定就业近千人。县在扩大发放贷款规模的同时，更注重到期贷款的回收工作。为了切实提高小额担保贷款的回收率，保障小额担保贷款工作的良性发展，县就业服务局采取多项措施加大回收力度，取得小额贷款回收

县自20xx年启动小额担保贷款工作以来，贷款发放额度连年翻番，截至目前，县小额担保贷款累计发放总额1400万元。扶持创业211人，带动和稳定就业近千人。

县在扩大发放贷款规模的同时，更注重到期贷款的回收工作。为了切实提高小额担保贷款的回收率，保障小额担保贷款工作的良性发展，县就业服务局采取多项措施加大回收力度，取得了显著成效。

一是通知到户，做好回收准备。

他们通过加强贷后跟踪服务，掌握每笔贷款的使用及贷款户的经营情况，每笔贷款到期前，均提前一个月下达“贷款到期预知通知书”，及时让贷款户做好资金预留准备，确保担保资金安全;

二是加大宣传，营造氛围。

通过广播、电视、宣传车和大型活动散发宣传材料等方法，向社会宣传有关小额担保贷款的政策法规，引导广大贷款人员积极履行还款义务，同时积极提供优质服务，承办各种还贷手续;

三是严格制度，完善激励机制。

严格还贷制度，对逃贷现象依法追究或贷款人员和其担保人的经济责任，增强贷款户还贷的责任感和紧迫感;对按时足额还款的贷款人员给予适当优惠政策，优先办理微利项目自主贷款。

县的做法为贷款能够及时回收提供了有力保障。年内，县共为45名创业人员办理了微利项目认定手续，发放小额担保贷款135万。首批回收小额担保贷款15户，40万元已经全部到位，回收率达到100%。