年终工作报告(精选12篇)
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有以下几点:
一、沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
二、工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我自觉的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
作为我们企业的一员,在过去的一年里,我仔细的工作,把自己该做的工程给做好,努力的提升自己在做工程方面的力量,可以说,过去的一年,我改变很大,成长也是许多的,当然这也是领导赐予时机,让我能独立的做几个工程,而这些工程的接手,也是让我在工作中,感受到压力,而我也是转化为动力,不但工程做好了,自己也是得到了快速的成长,我也是要对我过去一年的个人工作来总结下。
一、工作方面
这一年是我来到我们企业工作的第三年,我也是有了能独立接工程的力量,这一年领导也是给了我几个工程,让我来做,开头我是感受到有很大的压力的,但是既然领导信任,那么我还是必需要努力的去做好,在这一年里,我也是很好的去把几个工程都完成了,虽然说和一些老同事相比,还显得稚嫩,但工程还是做好了,也是得到了领导和同事们的一个肯定,而在这几个工程的工作之中,我也是付出了许多,但同时收获也是特别的大,工程的完成,让我有了更多的工程经验,对于一些大型的工程也不再像之前那样恐惧,觉得做不好,而是更加的有信念,明白只要自己情愿去尝试,其实还是可以做好的。
二、成长方面
做好了工程,工作水平力量的提升,我个人也是在接触工程,做工程的过程中,不懂的或者不确定的.方面去找老同事或者领导,通过请教他们,我不但顺当的完成工作,同时自己也是在他们的传授中,他们的谈话中,找到对我有用的工作经验,一点一滴的累积,一年的时间,我感觉到和之前的自己,真的改变很大,成长很快,除了工作,我也是多去看工程相关的一些书籍,了解更多关于我要做的工程的资料,每一次的学习,每一次的收获,都让我得到进步,获得成长。
通过一年的时间,我想,大型的工程,我如今也是有信念去接了,这一年做了几个工程,也是让我感觉到我自己对于工程的理解,对于工作中可能遇到的问题,都是会有一个想法,而不是像从前工作的时分,领导说什么,我只会做什么,许多方面还是需要去问,而今的我也是有了许多的工作经验。
当然和老同事相比还有缺乏,但我照旧充满信念,我也是相信在接下来新的一年里,我能连续的去把工程做好,为企业效劳,同时把我的力量连续的去提升。
一、生产加工铁手抓质量,突出一个"狠"字
任车间副主任以来,在整个生产过程中,始终牢记"质量就是生命"的方针。严格执行行业标准和《质量管理体系》要求,一切工作都服从、服务于质量,自始至终把质量放在第一位。
一是狠狠抓住"质量意识"这根弦。质量意识的强弱,直接影响到"质量责任"与"规范意识"。近二年在车间主任领导下,在操作工的"质量意识"教育与培养方面下了硬功夫,花了大力气,效果十分明显。
二是狠狠抓住"规范操作"这根绳。规范操作是保证生产加工质量的技术基础。根据操作技能与规范化要求,对员工进行了多次自培自训。在生产过程中帮教,在帮教中提高;在实践中探索,在探索中进步。无论新老操作人员在操作技术与规范上均有了长足进步。
三是狠狠抓住工艺指标这根筋。工艺指标既是行业的标准,也是客户的要求。近二年特别是20xx年,车间克服往年只看成品是否合格的陋习,把只看成品工艺指标合格转变为确保每道工序工艺指标达标,并且以一贯之,从不放松,真正保证了产品质量的持续稳定性。
二、质量监控铁手抓过程,突出一个"严"字
产品质量的优劣主要在于过程管控严松度。在质量管控中,高度重视每道工序的严格控制,真正从产品结果控制向过程控制转变。
首先,严把各道工序质量关。坚决杜绝不合格产品流入下一道工序,使整个生产流程良性循环。
其次,严把杂物控制关。自始至终把杂物挑选工作作为质量管控的重要环节,从铺叶解把到复烤机尾,序序把关、层层把关、"严防死守",确保一类杂物为零。
再次,严把产品水份关。加工中水份控制是产品质量的重中之重。年度烤季从回潮、润叶、复烤等重要环节、对水份管控是费了心思的,根据各中烟公司不同的个性化需求,进行调整与控制,满足了客户的要求,如红云集团在加工过程中"临界点润叶工艺"和"低温烘烤工艺技术"给我们上了生动的一课,受益匪浅。对参数的调控与等级的对比起到了技术性的指导作用,真正能将加工水分把握得住,把握得准。
三、过程管理铁手抓环节,突出一个"细"字
近二年始终如一地把《规则》贯穿于各项工作的环节中去,坚持以《规则》考核工作,用《规则》规范工作,把工作落实到细节里。坚持以人为本,严格考评考核制度,使每项工作做到位、做到家;做好、做实、做细每件事。
第一、班与班、机台与机台之间交接记录做得细。不留遗漏、不缺项目,真正做到了数据全、数字准、项目齐。交班清楚,接班明白。
第二、当班考评考核做得细。从劳动纪律、规范操作、安全检查、生产流程、到设备运行状况,均有考评考核结果。既有数字上的量化,又有文字上的记录,为车间的全面管理提供了科学的`第一手资料。
第三、安全工作抓得细。安全是生产的重点、要点,安全就是稳定,安全就是效益,安全无小事。近二年始终把安全工作纳入"绩效考评考核"。实行"值班主任、段长、机台"三层考核,每班一考核为日考,每周一考核为周考,每月一评比为月考,将考核结果纳入绩效奖罚。通过三层严考细评,车间安全生产工作无一例安全事故。
四、存在的不足与改进措施
(一)存在的不足
1、管理不到位。
2、因工作忙乱,有时不按程序办事处事,留下安全隐患。
3、《规则》落实不彻底,时松时紧、时好时坏。
(二)改进措施
1、管理不到位是因为"规则"没落实。因而在今后工作中要加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。
2、不按程序办事处事,是因为对操作技能与工作内容不明了,因此在今后工作中要加大对员工"规范化"培训的力度与深度。
3、"规则"落实不切底,是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行,执行就要到位;凡事都必须要有"安排、落实、检查、考核、评定"等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路
在分管领导及主任的领导下,在吸取教训克服不足的基础上,既要杨长避短,又要主动创新;主要在以下三个方面要有新的.突破。
(一)、要在《规则》推行与落实上下苦功夫,练好内功,养好习惯,真正将《细则》条款落实到工作中去,落实到细节中去。
(二)、要在现场管理上花大气力,常抓不松、持之以恒,以切底改变车间的面貌。
(三)、要主动加大与相关部门的沟通力度,防止信息慢缺,确保工作顺畅运转。
我相信,只要一心扑在工作上,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化内管,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,牢固树立"自信不自满,潜心做事"的思想,相信自己的各项工作就会有喜色也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到X公司快X年了,在X也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到X公司之蓬勃进展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多,从一个什么也不懂的销售参谋,到今日的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我呈现自我和学习的平台,让我能够有学习和进展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮忙,正由于有了你们的帮忙,补冲我的缺乏,我才能够一点点的的进步,取的今日好的成果,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。
今年X月份来到公司我全年销售了X台,而年我销售了X台车。年我自己给自己制定的目标是X台,经过自己的努力和全体员工的帮助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的.了X台的好成果。年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信念,对我们整个整体有信念,我相信只要努力,只要付出就肯定会胜利,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平常生活都高要求的要求自己的言行,在高素养的根底上还要更要强化自己的专业学问和专业技能,要想作为一名优秀合格的销售参谋,必需能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的缺乏之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回忆过去劳碌的工作,每谈成一个客户,非但凡那些不好谈非凡叼难的客户,到最终的成交,都对自己是一种磨练。
同时也是一种挑战,如今看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个陌生人,或者是一个一般的客户,当作好友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得宏大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就肯定会有回报。
总之销售部是一个不段成长的部门,我喜爱在这个岗位工作,同时也是也个锤炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟识到自己熟识到自己的本质工作,那就是互相之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的帮助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要表达团队精神,由于我们X公司是一个整体,一个大家庭,X公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了很多专业学问,和做人道理。
所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。
尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的根底。我也深知,工作中自己还有许多的缺乏,例如:业务学问上,还没有到达精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深化细致工作等,我要在以后工作中努力克服缺乏,改正缺点,强化锤炼,以杰出的表现为公司作出奉献。
20xx年我担任了X公司总经理秘书的职位,如今对我这一年的工作做一下总结:
1.思想修养
作为一名总经理秘书,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,如今的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心认真想想如何能做的好一些。
2.素养提升
在工作学习生活中我仔细听取经验,认真记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一窍不通,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的`帮忙的确很大。
3.工作内容
1)、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,确定了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的进展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好效劳工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到按时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2)、我能仔细主动搞好车间和部门的信息搜集、决策,不断完善催促落实工作,按时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,按时捕获信息,精确的搞好落实情况反应,主动的做好决策参谋。发现问题后先自己仔细的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3)、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不管谁显现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,大家在工作上都怕我显现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了。
4.自觉布置工作
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能依据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程,并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了,流程详细了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有方案,实施中有料想,料想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
出的只有自己能体会的醇香。似水流年的一季季过往里,总有流淌着的完美回忆,生命中的秀丽年华,亦有一路风霜雪雨,故而人生总是喜忧参半。工地上的一个个秀丽亦或是曲折的故事构成了一幅幅丰富的人生画卷。所有这一切,就是浪惠及一生的财富。“吾日三省吾身”,我们作为人,需要时时总结过去,展望将来,既然选定了远方,便只会风雨兼程。
一、工作总结:
浪自今年4月有幸入职公司以来,共参与了两个项目建设。
1、20_—04至20_—10,新塘锦绣新天地机电部。
此阶段浪的工作主要是负责新天地二期和三期的外围园林电气施工和二期24—33座机电部后期移交阶段处理问题。同时也辅助机电部同事跟进新天地二、三期16—23座、36—46座强电工程现场施工管理。
其中负责外围园林施工时,本人总结出来的经验是作为施工员,由于机电预埋的线管往往先于其他部门的施工,所以需向其他部门如绿化部和园建部了解他们施工的图纸。须明白埋的线管如何避开大树坑,避免钩机挖坑时挖断线管。工作面一旦能够做了就尽快安排班组去做,协调其他部门,避免自己返工或其他部门返工造成的浪费资源。
而机电部后期移交阶段处理的问题,看似琐碎,处理起来则颇为刺手,有时物业部一日就打二三十个电话过来要尽快去处理问题。项目机电部在后期出现的问题是部分单元套间漏了电话线、有线电视线;而最大的问题在于业主收楼了,我部仍未给予送电。故许多挑剔的业主往往以此为理据向物业部投诉。因为浪为人性格随和,易以与人沟通,项目机电部安排了我去协调此问题。在供电部门装上电表之前,浪完成了与二期几百户业主协调送电事宜,此期间几百户业主的电表(说服业主自行带给电表)基本由我来安装。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也经常到现场管施工质量,抓进度。期间我不断学习施工管理,透过现场不断学习专业技术和经验。可能是我的主角不是主要负责该区域,我常常感到,很多部门协调的问题我是被动的,信息是后知的。这是我工作不到位的地方,以后需改善。同时,透过几个机电班组的施工纵横比较,认识到哪些班组做得好,哪些班组做得一般。班组施工经验不足的,浪常去跟进监管。
2、20_—10—26至今,_项目机电部。
此阶段浪的工作主要是负责_新办公楼的电气施工。
这天,_新办公楼工程整体已完成约80%,按照原施工计划,也同样在这天,就应完工,所以目前施工进度明显滞后。作为施工员,参与建设此项目,有着不可推卸的职责。因而我总结出来几点教训:
其一,_项目作为一个改造工程,前期拆除有关设备务必拆除到底。在之前,因有些地方没有明显要求拆除,但不拆则影响美观,思考到拆除办理签证麻烦,至今仍有一些开关面板没有拆除。
其二,拆除工作造成了超多的签证,而中间产生的费用,也许比当初直接发包出去要节省不少,效率也提高不少。按签工形式办理签证,班组工人工作缺乏用心性。
其三,后面的工程图纸出来之后,机电部也即日审核申报材料,但由于材料采购需要时间,按实际施工进度要求,材料绝对是来不及的,所以前期报批的材料就应准备多一些材料,如线管、电线及构配件等。
其四,在实际施工管理中,由于部分班组带班人专业水平有限,质量意识较差,在赶工期间不乏偷工,经多次劝告,仍不改善,造成部分施工区域做出来的质量达不上标准要求。能否创造一个优良的工程,根本仍在于基层的施工工人。
以上,是浪在项目部妄自菲薄得到的一些经验。
二、20_年工作计划:
_新办公楼项目待明年1月完工后,浪将调至其他项目。我的意愿是,期望领导能够调我回去新天地。然而不管明年机电部安排我去哪个项目,浪将带上这一年来公司给我增添的经验,为公司创造更多的优良工程,不辱使命。
1、请教部门同事,学习更多专业知识,如暖通、给排水专业,甚至土建结构,努力使自己成为一个全面的施工管理人员。
2、按时间节点完成新天地5#、6#电房建设。
3、完成40—42座强电安装工程。
4、完成新天地三期外围园林路灯电气施工。
5、办理完成新天地三期向物业部移交的机电工程。
20_年,感谢敏捷!感谢一些敏捷人走进我的生活或我赶往他的生活,一些人的名字在浪的心里,给我期望和温暖。每当浪行进在工地的树荫下,感受到心灵的昭示,深藏在岁月里显着关切的光泽。能够这样说,遇到了敏捷,也就遇到了改变的命运。故而此刻不得已激动地发自内心深切的问好敏捷!
本学期我担任初中二年级的历史工作教学。由于八年级的历史是中考必考科目,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
一、主要工作:
1、凸现现代课程理念,促进学生的全面发展。个性发展和终身发展,本期利用各种机会加强业务学习和教科研理论学习。学习笔记达4000字左右。
2、深入学生实际,及时了解学生的心理特征,学习态度,学习动机,兴趣,爱好及方法等。
3、针对各种可能出现的问题,课前积极参加集体备课,或突破难点,或选择教法和学法,或设计作业,或营造情景。
4、积极参加历史教研室组织的出谋划策,集思广益的听课,评课活动
。5、积极主动地参加其他教研组和学校组织开展的公开课,青年教师汇报课,校优质课评比活动。听课节数达20节左右。
6、及时了解每个学生对所学知识的掌握情况。
7、开展课外辅导,课外活动和研究性学习活动,如
(1)、历史人物访谈。
(2)、交流历史学习方法、经验。
(3)、历史专题报告会。
(4)、观看爱国主义影视片。
(5)、学习方法,复习方法指导。
(6)、社会生活情况调查。从而培养了学生兴趣,拓展其视野,并与同组教师交流心得。
8、努力开展课题研究,围绕《现代教育技术与历史课堂教学的整合》,,群策群力钻理论,查资料,重实践。
9、努力突出历史教学的过程和方法,拓展历史的教育功能,注重人文素养和科学精神的培养,充分发挥历史教育的社会功能和育人功能。
10、通过多样化方法和现代化手段,努力推进素质教育,全面提高历史教学质量
二、主要工作成绩:
1、积累了一定的教学理论和方法,为今后的教育教学奠定了更好的基础。
2、本人的公开课,取得较好成绩,受到本组同事好评。
3、课外活动亦取得一定的效果。学生在活动中学会了做人,掌握了历史知识。
4、课题研究取得阶段性成果,加强了学习资源与学生学习方式、教学要素、教学环节的整合,为学生提供自主、合作、探究学习历史的环境和氛围;培养学生的人文素养和科学精神。此外,学生的材料解析水平有了一定的提高。
三、存在的不足:
1、个人备课有时针对性不强,特别是在具体的课堂教学中,往往是备好的课不得不进行必要调整。
2、新课程的理念落实得不够到位,传统的教学方法和手段成分还比较多。
3、课题研究亦有流于形式的时候,以致实质性的工作做得远远不够。
4、课外活动的开展因学生的素质参差不齐,总体效果亦有不如人意之处。
四、教学反思:
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是教学的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。一方面,学生的学习基础相对较弱,刚接触新的教材,同学们还不能马上适应。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。
五、今后努力的方向:
1、加强备课的针对性,努力服务于课堂教学和学生。
2、有意识地强化落实新课程理念,突出学生的主体意识。
3、实质性地开展课题研究,少一色形式,多一点具体的内容。
4、加强课外活动的指导和引导,做学生自主,合作,探究学习的伙伴。
我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。
20xx年xx月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结:
一、从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。
针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的20xx年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
20xx年是洗浴竞争激烈的一年度,处在和处在我为中心,以崭新的面貌来迎接新的挑战,以下是我20xx年的工作计划,我的目标没有,只有更好。
一、注重团队建设,分工明确、目标一致,这也是每一个企业所谈的一个话题,给大家分享一个故事,在雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列,同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声,如果发现受伤的同伴,雁群会自发的出现两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体,或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终,当领雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中,不难看出团队建设中的几点要素,这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神,也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值,做到人性化服务,要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训,把基层员工的发展列为企业发展的一部分,加强服务人员和基层管理干部的素质培训,向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点:
1、从思想教育入手,培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识,开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”,管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨,因此各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客,或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求,便于企业经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为企业的忠诚客户。
3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到具有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力,加强对企业会员的认识和熟悉,达到会员共享。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发,定期召开管理分享会,探讨不同管理的模式,取长补短。并加强基层部长的管理意识,定期给予培训,工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划,定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划,不定时的给予抽查,对发现浪费的现象给予严肃处理,做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心,不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
总之,在未来的20__年里,在董事会和程总的正确指示和领导下,在我们全体的共同努力下,一定会始终屹立在洗浴行业的峰,将跟随市场的变化而不断发展进步,而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航,无惧任何挑战,去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心,请大家对我要有信心。
按照会议安排,下面我就得胜沟乡20xx年上半年党的建设情况向会议报告如下,不足之处,敬请批评指正。
一、基层党组织建设基本情况
得胜沟乡现辖8个行政村,59个自然村,总人口7062人。乡党委下设党支部10个,其中村党支部8个、机关党支部1个,企业党支部1个,共有党员243人,其中:农民党员197人,占党员总数的81%;流动党员103人,占党员总数的42%。
二、基层党组织建设开展情况
(一)认真落实党建工作责任制
乡党委始终把党建工作同中心工作放到同样重要的位置,同部署、同安排、同落实,有力促进了党建工作责任制的落实。
一是乡党委高度重视,坚持把党建工作列入重要议事日程。年初对全年的工作认真进行安排部署,根据全县组工会议精神,结合我乡实际制定了《得胜沟乡20xx年基层组织建设工作要点》,印发各党支部贯彻执行;围绕全乡经济发展重点项目,把党建工作进行了分解,并与8个村党支部签订了责任状,实现了党建工作与经济工作一体化建设的新格局。
二是乡党委及时调整了党建工作领导小组,明确了职责分工。党委书记对全乡党建工作负总责,分管领导为直接责任人,村党支部书记是具体责任人,班子其他成员根据包片包村和工作分工,在具体实施工作中,将党建工作列入重要工作来抓,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
三是积极协调解决党建重点难点问题,特别是党的群众路线教育实践活动查摆出来的党建工作突出问题和自治区党委第一巡视组反馈问题,从规范党员干部行为着手,以践行整改承诺、保障群众利益为目标,积极回应群众诉求,列出整改清单、建立整改台账,采用“挂账销号”的方式,规定整改责任人、整改时限等内容,从群众感觉最直观、反映最强烈的问题改起,扎实推进。
(二)不断加强基层组织建设
一是加大了指导和督促落实党建工作的力度。坚持党建工作汇报制度,定期或不定期的与基层组织交流,听取党建工作情况汇报。
二是结合晋位升级和“五个一”千村帮联行动,积极协调上级有关部门,争取项目、切实完善村级阵地的组织学习、服务和文化功能。今年拟新建毛林坝村级阵地、改建大路耗村级阵地,将原任家圪塄敬老院整体划归给前窑子村委会作为村级阵地。全乡八个村活动级阵地都将达标。
三是通过开展 “党员承诺制”、发放“便民服务卡”、推广“532”工作法、借鉴“四五六”工作法等,强力推进服务型党组织和服务型政府创建工作。建立了便民服务中心,切实为群众办事提供方便,密切了党群干群关系,有效地推进了各项工作。
四是切实抓好村“两委”换届选举工作。为确保选优配强村“两委”班子,切实增强村级党组织的凝聚力和战斗力,从3月份启动实施村“两委”换届选举工作,成立了换届选举工作领导小组,研究制定了换届选举工作方案,并向各村派出了换届选举工作指导组,广泛进行了宣传动员。组织人员对各村进行了调查摸底,针对存在的问题,进行专题研究,指导各村制定了工作方案和应急预案。按照程序八个村分别于4月22日召开党员大会,进行了村党支部委员和书记的选举,顺利选举产生了村党支部委员24名,村党支部书记8名,圆满完成了村级党组织的换届选举工作。目前,村委会的的换届工作,正在进行选民登记。
五是确保村级组织运转经费足额落实,今年上半年村级组织运转经费管理使用情况总体上比较好,村级组织运转财政补助资金都及时足额到位,“村财乡理民用”制度全面实施,确保了村级组织的正常运转。村干部上半年工资,按时足额发放。
六是严格按照《中国共产党发展党员工作细则》,坚持注重品德、注重实绩的原则,成熟一个发展一个,严格发展党员程序。各基层党组织经常对发展对象进行思想帮教,真正提高他们的思想认识,保证了发展党员的质量。七一期间,拟新发展吸收2名党员。
七是认真开展党员干部教育培训。结合党的群众路线教育实践活动成果,不断强化党员、干部学习教育,通过先进典型的示范和反面事例的警示教育,不断提升广大党员、干部廉洁自律的意识。同时,通过开展创先争优、党员“设岗定责”等活动,有效激发了基层党组织和广大党员创先进、争优秀的热情。通过项目引领,不断壮大村集体经济,有效增强了村党支部的凝聚力和战斗堡垒作用。
(三)扎实推进思想理论建设
按照上级部门要求,深入贯彻落实全县宣传思想文化工作会议精神。一是组织全乡党员干部认真学习了党的和xx届三中、四中全会精神,学习了习系列重要讲话和考察内蒙古重要讲话精神。二是利用重要时间节点和红色资源,对党员领导干部进行理想信念教育。组织党员参观座谈,重温入党誓词,结合参观内容上党课,不断加强党员领导干部的理想信念。三是通过集中学习、座谈、宣传展板等形式,大力弘扬社会主义核心价值观,传递社会正能量,使广大党员、干部的思想得到了进一步升华,机关文化建设也取得了明显成效。四是认真组织开展中心组学习,创建了得胜沟乡大讲堂和纳令沟村大讲堂,建立了严格的学习制度,规定学习时间、学习内容、学习方式和学习数量等,领导班子成员充分发挥表率作用,作学习的楷模,同时号召每个党员干部自觉养成热爱学习的良好习惯,扎实推进学习型党组织的创建。
(四)不断加强作风建设
自开展第二批党的群众路线教育实践活动以来,不断加强作风建设,推动作风建设常态化。紧盯“四风”新形势新动向,保持常抓的韧劲、长抓的耐心,坚决防止“四风”反弹回潮。扎实开展“勇于担当、攻坚克难”主题活动,将活动与全乡各项工作紧密结合,推动全乡经济社会全面发展,收到了以活动促工作、以工作强活动的效果。通过完善制度,逐步规范党员干部行为,转变工作作风,提升服务意识。结合专项整治和自治区党委第一巡视组反馈意见的整改工作,制作了便民服务卡,公布了干部联系方式和工作去向;制定和完善了包括干部日常工作制度、值班值守制度和岗位替代制度、一次性告知制度等14项干部管理制度和工作制度;进一步细化各部门工作流程,实现流程制度上墙,提高了办事效率。
各位代表:
我受中国 __ 技术协会第七届监事会的委托,向大会报告监事会工作。
中国印协第七届监事会成立四年来,在中国印协的支持和全体监事的.共同努力下,依照监事会工作条例,恪守监事会工作原则,履行职能、维护大局、注重社会团体工作的监督与发展的有机结合,取得了显著工作成绩,为促进协会健康稳定发展做出了创新性贡献。
中国印协第七届监事会成立于20__年12月18日。
监事会当日由沈忠康监事长主持了首次会议,张根祥、田胜立副监事长等七位监事参加,会议依照监事会条例规定,制定了监事会工作细则,推选毛士彤为监事会秘书长。20_年初,经原新闻出版总署批准、中国印协七届二次理事会审议通过,张根祥同志继任本届监事会监事长。
本届监事会始终遵照监事会工作条例和细则,在实践中完善机制、承担义务、履行职责、总结规范,探索协会建立监事会后的工作新思路和新方法。
一、完善会议机制,强化监事工作
为保证监事会工作正常开展,监事会完善并坚持了监事会会议机制,定期举行全体工作会议。
四年来,监事会共召开工作会议12次。
每次会议都认真学习中央有关政策方针和传达上级指示精神;听取协会主要领导关于协会重点工作情况和重要工作事项通报;
听取审议协会财务预算及执行情况,面对面提出建议意见;与会同志畅所欲言,会议气氛民主热烈。
每次会议监事会都要总结阶段性工作,会后由秘书长整理好会议纪要进行备案,按时作出监事会半年及全年工作总结,并报协会存档。
二、监督协会工作,参与会议活动
监事会认真履行“监督协会理事会、常务理事会全面工作”职责,利用各种形式监督协会工作,而参与协会各类会议是必要的形式之一。
四年间,监事会领导及监事列席了协会常务理事会、理事大会、会员大会及理事长办公会、秘书处工作会等各类专业会议达70多次。
通过参与各类会议,得以及时了解协会工作,提出意见建议。
监事会恪守职责,做到明确提出建议意见,不越位、不干预协会正常工作。
协会与监事会确定的由协会江南副秘书长与监事会毛士彤秘书长建立的常态化联络机制,成为双方密切联系日常工作的重要渠道,保证了各项工作沟通迅速顺畅。
监事会还积极支持协会建立起各项议事、选举、财务和人事管理制度,协会内部建设得到了持续完善和规范。
即将到来的20xx年是充实、忙碌、快乐的一年。岁末年初,我站在新老交替的时间平台上,回望过去,展望未来。在过去的一年里,在小组的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我的工作和学习取得了很大的进步。
第一,加强业务培训,提高自身素质
在前台主管、领班和同事的热情帮助下,我的业务技能有了显著提高。作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。前台是这个门面的核心部分。我知道我的责任很大,我的疏忽会给酒店带来经济损失。
因此,在工作中,我认真负责地做好每一项工作,并积极向其他同事学习更多的专业知识,以增强自己的专业水平。只有这样,我们才能进一步提高业务知识和服务技能,更好地为客人提供优质服务,让客人喜出望外。
第二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流”是每个企业的追求。在部门领导的领导下,我们积极响应酒店的号召,开展节约资金、控制成本的活动。为了节省成本,我们使用回收的欢迎卡作为酒店的内部房间。当想带客人参观房间时,我们都使用这些用过的欢迎卡来安装钥匙,以减少欢迎卡的使用,节省酒店费用。
我们用打印好的报告纸做草稿,各种报告尽量双面打印。通过这些控制,我们可以为酒店创收做出前台应有的贡献,尽自己微薄之力。
第三,强化销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到了一些销售技巧。怎么给客人报房价,什么样的客人报什么房型的房价?如何向预订的客人推荐更好的房间类型?等等。在这里,我要感谢我们的部门领导毫无保留地将这些销售知识传授给我们。在增加自身知识的同时,也积极的为大体积房间的销售做自己的努力。只要客人来到前台,我都会尽量让他们留下来,哪怕是。为了争取更高的入住率。
第四,注意各部门之间的协调,与同事相处融洽
酒店就像一个大家庭,工作中部门之间难免会发生一些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。所以在日常工作生活中,我总是注意自己的言行,主动与各部门同事打交道,尊重他人,赢得对自己的尊重。
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也非常珍惜,尽努力去顺应这一岗位。转瞬间一年过去了,回忆过去的一年时间,在公司领导以及同事的指导和帮忙下,紧紧围围着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后还存在着这样或那样的缺乏之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就X年我参与工作以来的工作情况总结如下:
1.缺乏之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我苏醒的熟悉到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比拟杂乱,这就需要在工作中认真、耐烦。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中显现过一些错误。刚开头由于我缺乏工作经验,马虎大意,在打印文件时显现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,显现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并赐予指导。我虚心接受领导的指导按时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟识,没有按时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所显现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步削减,个人的技能也明显的提高了。
2.长处与成果
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应当尽职尽责,这一点是我特别注意的,也是自我认为做的'比拟好的一点。比方,我在下发文件时没有显现过错误,每次将下发的文件精确按时的发到每个部门或每个人手中,并按时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺当召开,将每个部门的周工作表按时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主动协作各部门工作,快速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参与工作以来,没有在工作岗位上做出突出的奉献。但是由于我的勤奋,工作看法主动,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在X月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信念,也感觉到了责任的重大。
3.经验教训
1)、经过一年的工作,使我深入的熟悉到在今后工作中,我不应当安于现状,应当为公司的前途、经济效益多提一些新奇的看法和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的进展是我们全体员工的动身点,由于公司的命运与我们的命运精密相连。
2)、事要细心、稳重也是我以后应当连续保持的。
3)、想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
4)、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺当完成。
通过以上20X的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后肯定尽量克服缺乏之处,同时把长处发扬光大,为公司多做奉献,把个人价值充足地表达在工作中。