办公室月份工作总结范文(精选13篇)
过去的一月份里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本月份度工作情况和明月份工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一月份里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常月份不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、月份检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走--申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一月份里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文
字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动
过去的这一月份,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一月份的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团
队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
20xx—20xx学年我系学生会办公室,在系领导带领下,本着完善学生会工作,服务学生的原则,完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动,协调了学生会各部门的工作,为同学们提供了优质的服务。办公室为了总结经验,继往开来,开展好下一月的各项工作,现向组织详细汇报办公室在这9月份之的工作情况:
一、主要工作及活动情况
1、考勤工作
⑴例会考勤:负责每一次例会的考勤。
⑵活动考勤:负责每一次活动的考勤。
2、新闻稿工作
⑴收存活动新闻稿,并在月底编辑学生会工作简报。
3、部内资料整理工作内容:
⑴整理各种活动的照片并存档。
⑵例会会议纪录:整理例会会议记录。
⑶工作总结:每月部门工作总结起草。
4、内部交流:每次例会结束召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加部内交流。
二、问题及改进
考勤部分:
1、调整签到方式:例会参与人数多,虽然采取分部门签到,但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤,只需要在名单后面打勾,省时省力,提高签到效率,但必须加强纪律建设,做到不代签,不错签。
新闻稿部分:
1、新闻稿件的时效性,是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。
部内建设:
问题:
学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量,从而形成较科学的管理体制和工作方法,做好基础工作。针对以下问题,如:工作内容跟不上工作质量的提高速,成员太少,导致工作能力下降,这些问题将是以后亟待解决的。
解决方案:
1、做好我部成员的思想动员,充分发挥大家团结协作的能力,最大限度地把我们的工作做好。希望在招新大会上能尽量招到适合本部门的人员。
2、更积极创新的工作
创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期,办公室将看到创新,逐步培养创新的意识。不断总结成功例子,围绕成员个人能力做工作。
3.加强部门和院系交流
办公室的各个成员的交流和办公室与其他部门的交流应该更密切一些。同时,校内很多活动都是要有办公室处和其他部门联合进行,我们要与其他部门成员多多联系,相互交流才能将工作完成的更好。
三、展望未来
办公室在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在以后的工作中我部将在系领导下指导下总结经验,找出不足吸取教训,发扬以往的优良作风,恪尽职守,再接再厉,并努力提高部门工作水平,更好的为学生会服务,将学生会推向一个更高的层次。
我们相信在院领导的指引下,在我办公室全体成员的共同努力下,办公室的工作会再上一层楼。
7月份,按照上月局务会议安排,办公室切实履行职责,扎实开展工作,着力推进重点工作的完成,现将有关情况总结如下:
1、深入学习贯彻市第十二届党代会精神。结合争当全国司法行政系统排头兵活动,专门召开工作会议,传达会议精神。制定下发了通知,要求以党小组为单位认真学习七一讲话精神,同时开展“贯彻党代会精神,我为‘光辉’工程做什么”大讨论活动。重点讨论如何将党代会精神融入我们的工作中,思考我们每一个人在“光辉
”工程中该做什么,能做什么,不断增强工作的主动性、积极性和创造性。
2、进一步明确下半年工作内容及要求。对下半年工作,要求各科室对照年初工作计划,重新排出下半年工作计划表,明确工作内容及完成时间。汇总整理计划表后,连同贯彻争当全国司法行政系统排头兵要求一同下发到各科室。
3、继续开展“唱红司法”庆祝建党九十周年系列活动。开展诵读经典活动。一是开展“推荐一本好书,品读一本名作”读书教育活动。结合推荐书目要撰写“推荐简要”。二是开展一次以“读书智慧,感恩敬业”为主题的学习心得交流活动。结合推荐书目,撰写一篇学习心得。继续开展了励志箴言征集活动。做好了有关资料的收集整理工作。继续开展领导班子基层蹲点活动。
4、做好了市委政法委王国其书记调研的有关工作。完成了上半年工作总结、汇报材料、基础建设请示以及加强基层司法行政工作的建议等有关材料,并制作了ppt。并及时报送有关信息。
5、召开上半年工作总结会。创新工作形式,在学习借鉴先进地区经验做法的基础上,总结上半年工作。7月8日,组织全体局领导、各科室负责同志赴扬中市学习考察,参观了扬中市矛盾调处服务中心、矫正中心,在此基础上,召开了半年工作总结会。各科室通过ppt演示的形式,汇报了上半年工作情况。
6、深入推进基层司法所党建工作。到目前为止,共有5家司法所成立了党支部,1家司法所不符合条件,1家司法所暂缓建设。
7、做好了规范性文件清理工作。对以市政府名义制发的两个规范性文件,征求了有关领导和部门的意见,形成了最终的清理意见,并报市法制办。对1996年以来制发的文件进行了全面的清理,对具有追溯效力,可能对当前工作产生影响的文件进行了汇总,并按照业务关系归口到各科室,提出修改意见。待汇总意见后报总班子,形成最终清理意见。
8、举办了全市司法行政系统信息联络员培训。26日,全市各有关单位、局机关各科室的信息联络员共20余人参加了会议,会上通报了上半年信息考核情况,并针对上半年信息工作存在的问题提出了要求。传达了苏州司法行政系统信息工作会议精神,对下半年信息报送工作提出了要求。举办了以“正确认识信息工作,不断提升信息工作水平”为题的培训。培训受到了预想的效果,相关课件在培训后上传到群中,进一步加强培训后的学习交流。
9、完成了上半年度平安法治创建工作小结。按照市委政法委的督查要求,我们及时完成了综治平安建设和法治建设的工作小结,完成了台帐资料的整理工作,8月11日,顺利通过了有关督查考核。
8月份工作打算
1、做好争当全国司法行政系统排头兵誓师大会的组织工作。
2、做好省优秀司法局、优秀司法所、规范司法所的考核迎检工作。
3、对今年以来的领导批示文件进行全面清理。
4、启动重点课题调研工作。
5、做好干部教育培训半年督查总结工作。
新学期,新景象,办公室顺利地完成了新老交替。新成员的加入,给财会系办公室注入了新的活力,我们延续了办公室的沉稳,为新学期有序的工作拉开了序幕。
团学通讯录的制作以及各种团学材料的汇总,既需要注重细节,又需要掌握技巧。干部耐心指导,干事认真学习,相互讨论,并且提出了各自的想法,良好的工作氛围增加了大家的工作热情,也增进了干部与干事之间的亲切感,为以后团队工作的顺利开展打下了良好的基础。
奖学金的评比工作,从最初部门会议“奖学金评比工作小组”的成立,各部分工作的落实,到评比工作期间大家认真参考《学生手册》条例细则,根据院及本系的各项奖励评比结果,对各班每人的奖惩情况进行统计后反馈给各班长核对和反馈,我们部门坚持做到分秒必争,极大缩短了评比时间,提高了效率。
迎新晚会的后勤工作,我们负责礼仪小姐的选拔和培训,晚会现场道具的移动和管理,给干事们提供了一个新的锻炼机会,有了前几次的工作经验,他们对工作多了份自信,少了些忐忑,即使面对新的'挑战也能勇敢尝试,相信不同的锻炼可以让他们变得更强。
十月,空气中弥漫着激情,运动场上的健儿们英姿飒爽。校运动会期间,我们部门负责签到,运动员的水和食物的发放,这无疑是给运动健儿们最有力的支持,我们为他们取得的佳绩感到骄傲,为我们的付出感到欣慰。
我们部门还负责日常活动的签到,发通知,会议记录等。对每次学生会会议做好全面及时的通知和会议记录,在日常工作中,例如:值班,团学例会等,依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗,加强了各职能部门的管理,极大地提高了学生会的工作质量和效率,保证了学生会工作的顺利开展。
倏忽间,十一月已在眼前。办公室将拥有更好的集体氛围,各成员间在工作上互相配合,取长补短。为了保证团学中各部门工作的协调,办公室依然秉承严谨踏实的作风,努力做到吸收新鲜元素,不断完善自身,做到思想上规范,纪律上严明,制度上完善和能力上提升。
对于我们金贸系学生会所有成员来说,三月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久,很多内部机制的运行需要一段时间,再加上学生会制度的调整,以及工作进程的安排情况。所以,这个月基本上没有什么大型的活动,大部分部门都是在例行日常工作,办公室也不例外。
下面,我将办公室的主要情况汇报一下:
一、及时编制、更新金贸系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表,使学生会在各项工作上能够达到信息通畅。
开学初,有些人选择了退出学生会,导致学生会成员人数有所减少,部分成员的基本信息(联系方式 、寝室号等)也发生了变动。同时,金贸系有些班进行了班委改选,人员变动很大,又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题,办公室按照指导老师要求,及时编制了学生会成员信息表和班委联系表,并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来,每人人手一份,而班委联系表则发到了学生会群邮件中去,以便于学生会成员在第一时间获得各种消息,做到信息流通,也便于各班特别是各班班长、团支书、学习委员与学生会各部门的交流联系,利于工作的正常开展。
二、开展新闻稿培训工作,提高干事写作能力。
一直以来,新闻稿都是我们部门的一大棘手问题,无论是对于干事而言,还是对于我们部长而言,都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写,是因为新闻稿比较枯燥无味,似乎每次都是在写一些重复性的东西,同时,自身也缺乏写作技巧。至于我们,则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步,但还是有不少问题,比如:细节方面、用词方面还有待改善。因此,干事写的新闻稿,我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。
为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量,我们联系了校学生会信息部的部长周思宇,邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。3月7日晚,我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规,规模也比较小,但在培训的过程中,大家都听得很认真,并记录下了不少写作技巧,如:针对不同类型的新闻稿,应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主,还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外,干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处,而周也耐心的做出了回答,并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言,那次的新闻稿培训还是比较成功的,大家都或多或少学到了一些有用的东西。
三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作,做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作。
这个月,由于没有什么活动,所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松,主要就是对生活部举办的“3.7女生节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动,所以在新闻稿的编写上存在着不少问题,致使女生节活动的新闻稿不能高效地完成,质量不高。
系学生会博客的管理是一项重要的工作,我们会定期对博客进行更新。三月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿,都及时地上传到了学生会博客上。希望大家平常能够多关注一下学生会的博客,并向我们办公室提出一些建议,以便于我们采取措施,提高博客质量。
四、对“管院新生100问”问卷调查进行整理与汇总。
为了解决新生入学期间的疑惑,院学生会针对管院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“管院新生100问”。在此期间,办公室积极配合院学生会的工作,发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作,将金贸系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选,并以表格的形式整理和汇总起来,最终交给院学生会。
五、协调其他部门工作。
办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、查课、查操等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。
六、与生活部的联谊。
月末,我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐,大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊,两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。
当然,这个月的工作还是出现了不少问题,最为突出的问题是:干事工作积极性不高,出现了“懒散”情绪。对此,我和李凤钗会找机会和干事谈谈,了解一下他们的想法,也会给予他们鼓励的。
下个月,办公室的工作主要是:
一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。
二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。
20xx年十月份,办公室在系学生会各个部门的大力支持下,有目的有条理高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好学生工作行政助手,认真协调好学生会部门关系,经过我们的努力,十月份已画上圆满句号,我们这个月努力做到了以下几点:
一、明确职责,分配任务;我系团学干部成立之初,许多新干部对自己的工作熟练程度不够。本部门仔细认真的参阅上届的资料并不断完善本部门的制度和职责。以求在工作方式和工作效率上有质的飞跃。一月来本部门成员严格要求自己,认真踏实的对待工作。
二、努力做好了后勤工作,认真统计,落实奖罚,调动广大团学干部的工作的积极性。本部门根据其他部门的性质和职能将学生工作任务合理的分配到各个部门,并对各个部门工作的完成情况予以考核以及对工作情况进行记载、存档。如:本部门在与主席团的配合下安排了本期运动会的工作事宜。
三、认真落实总结和计划工作。本部门在月末对各个部门上交的月总结和月计划进行审核和存档,并将其作为部门考核的重要方面。其中,学习部、宿管部、纪保部、劳卫部是每周上交总结,本部门将其进行整理,并将每周各班的评比情况进行公布。
四、积极参加系里举办的各项活动,及时做好系部的宣传。如:在本月中积极参加系部举办的计算机专业的讲座活动的组织工作,在第一时间对此事进行了报道。在本月成立了我系的宣传小组,及时准确的报道我系的教研动态,优秀事迹,优秀人物等等,树立良好的系部形象。
五、及时为各个部门发放通知,做好了上传下达沟通协调工作。
第一时间通知各个部门准确无误的消息,当好各个部门的桥梁作用,以求为我系做出更多的贡献。
以上是本部门十月份的工作总结,为了能够更好的服务同学,我们一定会将我办公室的工作推向更高的台阶!
九月份决定接受学生会工作的时候,心里很纠结,信息部的工作本非我意,我不想做不喜欢的事情,可招新工作已经慢慢开展,我站上这个位置没有退路。干事名单确定之前,工作比较繁杂,加上毫无经验、毫无兴趣可言,我常常对着电脑凌晨一两点才睡,左脑袋是水,右脑袋是面粉,一想问题就开始搅浆糊,固执地听不进他们的劝。
新干事的到来,我被人潮名副其实地涌上了办公室部长这个位置,干事们对学生会、对大学生活的激情和期待冲击着我,我开始觉得,或许为了他们,我应该从心底接受这个工作并带领他们做到最好。第一次开部门会议就跟干事们说过,身为部长,我不一定有很强的能力,但我有一年的经验,以及绝对的热情,我会和大家一起好好努力。
这学期的办公室是由原信息部和办公室合并来的,原来一共是三位部长,在这之前只要一想到这里,都会觉得压力很大。其实我很害怕,怕做不好,怕给不了他们进学生会想要的锻炼,怕我离开的那天不能留给他们些什么。以前在学习部当干事,每次例会各部门报告工作情况时,我都觉得办公室、信息部的事仅仅只是“会议记录”、“信息采集”、“新闻稿”这几个词而已,现在才明白,它们的内容有多么繁杂,在别人听起来很简单的词汇可能就是我们整个部门花一个星期去攻克的事情。希望我的干事可以透彻地明白这一点,端正心态。
很快,一个月过去了,总体感觉比较顺利,相对于招新期间一个人做表、赶新闻稿来说,现在有了干事的分担及陪伴,压力小了很多。五个干事都比较配合我的工作,尽管有时候教他们做比我自己去完成还要麻烦,只要他们愿意学,我一定会尽我所能提供帮助。或许很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在这个位置,必须以高标准来要求自己。以前从来都没有写过新闻稿,没有弄过博客,面对学生会的账目也是一头雾水,虽然在老部长那里取了很多经,还是有很多东西觉得不那么上手,但我会努力,为了自己的决定,为了有更多的东西留给我的小干事们。
和同学走在路上,常常有小干事主动给我打招呼,我很开心,但这并不是虚荣,只是觉得很温暖,大家都很友善。这些是我在学生会待了一年最珍惜的东西。对待干事我也很温和,可能现在大家都觉得我脾气很好,比较好说话吧,到他们真正违反制度的时候就会见识到我真正的脾气了,呵呵……想想这些,其实当初决定咬咬牙接受这一切是值得的。
至于怎么样当一个好部长,带好干事,我还在摸索当中。办公室分内的事情以后也会用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!
忙碌的九月已结束了,这也是我们接手中层工作的第一个月,在团委老师的指导和关怀下,各部门的支持下,办公室部各项工作顺利展开,并圆满完成各项工作,为本学期做了良好的开端。九月份办公室部主要做了如下工作:
一、上学期德育分的统计
这次的德育分统计我们采用了新的方式——我们抽取各个班级的班长、团支书以及其他三位同学来做他们自己班级的德育分统计,然后再由我们来查漏补缺,做最后的审核。
前期准备:事先把德育分材料的加分标准发到各班负责人邮箱,再由班长通知班级学生根据名单标准把表格填完整再上交。
过程:班级评定小组没有清楚加分条例,随便乱加分。各班同学没有及时通知班级同学,以至于很多同学表格没填好,加不了分。还有材料没有收齐,导致我们在整理这些德育分时比较乱。
后期总结:加分时需特别注意,很容易出错。由于采取了新的方式,对我们的统计工作也方便了许多,节省了不少时间。但同时,好多同学分数没加全。
二、迎接新生的工作
迎新时,我们部门个人主要负责物资的领取登记,分发,签到等。我们认真负责,但人手不够,所以还是没有做好,稍显忙乱,以后我们会加强管理。
三、开始纳新工作的安排和面试
纳新时,我们提前到新生的各个宿舍走访、讲解我们的部门;且又在新生与两委学生会的见面会上用我们在前期制作好的PPT,为其更全面的介绍了我们部门的情况。后通过新生的报名,我们进行了部门的干事的面试,选出了适合我们部门的十位新生,成为了我们新一届的干事。9月25号我们召开了部门第一次例会,让我对他们也有了进一步的了解,他们也让我相信我们的部门会更富有活力。
四、材料的整理和物资的管理
这次我们部门也整理了很多团委吩咐需要整理的一些材料,迎新工作还有运动会的即将开幕,为了较好的配合其它部门的工作,我们也尽力负责好物资方面的借用和管理。新的两委学生会形成了,所以我们做了新的花名册及联系方式,也做了更多我们部门的日常工作。全新的九月,通过这些工作,忙碌了一阵子,我们也获得经验,从中存在一些不足的地方,这将使我们不断地去改进,让部门更成熟。
转眼之间,炎炎夏日已成过去,我们站在了秋天的落叶上。在这半个多月里,我的收获颇多。从第一次晚归、第一次查卫生、第一次做礼仪到第一次做辩论赛场的主席,都让我感恩不已。别人说查卫生、查晚归根本就得不到什么锻炼。但是,我认为,一件事只要你做了,就一种收获。查晚归、查卫生至少让你见识了这个过程。以后别人说查晚归、查卫生的时候,你不至于不懂。而且,在这个过程中,我们也可以锻炼自己的应变能力、抗打击能力以及不卑不亢的处世态度。在以后的道路上,我们不至于一遭到别人白眼就气恼万分;不至于被别人问到什么就大脑迟钝,不知所措;不至于摆不正态度,过于骄傲或是过于卑微。很多很小的事情,更多的是需要我们的思考,如何更高效率的完成自己的工作,这也是一种能力的培养。得到锻炼或是积累经验都是一个潜移默化的过程,需要长期的积累。大一或是大二的同学通常一看便知,我想这就是气势的原因。
说实话,最让我高兴的做礼仪和辩论赛场的主席。这让我见识到另一番别样精彩的天地。小时候。我曾因为自己的身高自卑过。呵呵,因为周遭的人都比你矮一截,这令人十分不自在。我一度还因此驼过背。不过,还好,现在已纠正过来了。呵呵,我从小喜欢看模特服装表演,虽然我也没梦想成真,但至少我更近了一步,对吧?(呵呵,纯属自我安慰)在大学里,原来身高也是优势。
另外一件事,就是辩论赛。为了做好主席,我看了很多的视频,写了好几份稿子。可能我天生愚笨,别人看一遍就好了,但是我不多看几遍,心里没谱啊。在这里,我真正见识到了辩论赛的魅力。扎实的理论基础,丰富的文化底蕴,敏捷的应变能力,滔滔不绝的口才,哪一样都让我自叹不如。哎呀,多希望有朝一日,我也能去过把瘾!
还有一个小秘密,我上大学以前,是不上网的,也没QQ。是不是很不可思议?但是,是真的哦!所以我什么也不会,包括发邮件、制表格等基本的事。曾经李小东学长问我会不会制表格,我说不会。他有些惊讶的问,那你怎么进的办公室?这句话让我惭愧不已。我确实是什么也不会,单纯是因为喜欢,所以才来面试,甚至都没服从调剂。当时也没想过万一别人不要我怎么办,呵呵。还好,我遇到的部长十分好,有问必教。我的同事也非常好,我不会的他们就去做。还有帮我过生日。哎,我真的太幸运了,要知道不是每个人都会包容你。但我一定会尽快学会这些,希望不要到了关键时刻,托组织的后腿,呵呵。
我对于这半个多月的学习,真的十分十分满意。最难得的就是我们所有成员的融洽关系,不分等级,对事不对人。
但凡一个组织,都会有一些不足。难免会有人犯错误,但是,我认为,他自己的那颗不安的心,那颗惭愧与自责的心,已经是他最大的惩罚。如果是我们自己犯了错,我们希望别人怎样?我希望我们能在尽量补救的基础上,多一些包容、理解与安慰!如果我们都能融入到这个大家庭,真正的做到我们刚进学生会那样所说:"服务他人,提升自己。”那么我们就没什么好抱怨的。不要整天说这个不好,那个不行,如果你没有更好的、可行的方式,那么能不能稍安勿燥?
我希望我们能够同甘共苦,这样我们才能百战百胜!
20__年1月份对于我司来说是非常重要的1个月,因为元旦、春节假期都在这个月份,所以办公室将在后勤保障和日常管理方面做好工作,因此办公室将在1月份的工作计划以下几点:
1、做好办公室的采购工作,把常用办公用品的提前量做好,不要出现短缺情况;做好春节期间各部门、各站区办公用品保障工作。
2、加强办公用品的使用管理,要求各部门各站区对办公用品出现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修或更换,能够提前维修的、预备的提前准备保证工作正常进行。
3、管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作,争取让员工吃上满意的饭菜;同时做好春节期间食堂安排,争取让不回家过节的员工在公司过上一个愉快祥和的春节。
4、监督公司各部门、各宿舍的卫生情况,要求各部门各宿舍做好本部门的卫生打扫工作,定期检查,并把检查结果登记入册,打造良好的工作生活环境。
6、做好各方面安全预防工作,对公司各部门、各宿舍、各站区以及王四营大库通知进行用电安全大检查,做好春节期间消防安全预防工作,要求各部门重视安全,把预防工作落到实处。
7、做好管理层办公会议和每周公司例会的安排工作,做好会议记录和转达到各部门、各站区,让各部门、各站区都知道、了解会议内容。8.做好其他领导交办的工作,争取把1月份做好,为春节过后的工作开好头。
经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习
行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的`职责。我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对
的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及
整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年x月至x月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动x月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年x月x日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
一、日常主要工作。
1. 认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2. 完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月x日之前完成了所有证照的年检工作。
3. 完成公司各项会议、接待等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好各项准备工作,保证会议按时召开,会后完成记录。完成了20xx年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5. 完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6. 严格用章管理,明确了重要印章登记使用程序。
7. 在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8. 努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9. 编制和汇总了公司各项规章制度。
10. 做好公司保洁卫生和安保工作。
11. 做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在很多的不足,主要表现在:
1. 办公室工作很多是边摸索边干,经验不足,效率不高。
2. 后勤工作不够过细。
3. 内、外协调能力有待提高。
4. 理论水平有待提高。
三、在新的一年里,办公室决心认真提高业务水平,工作水平,为公司经济发展贡献自己应该的力量。所以计划在新的一年里着重做好以下几点:
1. 加强学习,拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解,对公司目标、当前情况做到心中有数。
2. 把事情想在前头做好领导的助手。
3. 加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作氛围。
4. 增强服务意识,不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5. 强化企业管理,全面推行公司各项制度。
6. 加强日常工作的细化、高效。
7. 协调能力的提高。
8. 协助领导做好公司内控工作。