有关培训方案模板合集(实用28篇)

有关培训方案模板合集（精选28篇）

有关培训方案模板合集 篇1

积分奖励

积分奖励是将员工所有的学习动作都可以换算成积分，比如创新建议、读书分享、贡献案例、课程开发、内部讲课、e-learning学习、微课学习等等根据其难易程度进行一定比例的换算。即鼓励进行知识的贡献，也鼓励知识的学习，这样有利于整个学习型氛围的打造。而学习积分可以在公司内部消费，比如到商店购买物品、食堂消费，更有甚者可以兑换“休假券”，可以抽奖ipad。当然这对知识管理或者是学习系统的要求非常高。

在网龙公司就在试用这样的方法，因为在互联网公司，游戏化氛围甚者已经成为工作氛围的重要组成部分，通过这样好玩的带有游戏色彩的学习激励方法带动整个公司学习型氛围的塑造。

阶段性淘汰

这个方式听起来就很像动真格的了，顾名思义就是在学员学习过程中根据学员的表现情况给予评估，设定相应的门槛，低于该门槛的则淘汰出局，不能参加接下来的培训。

国药大学20xx年显龙新任经理培训班中就用了这种方式，这个项目我们有3个阶段。将学员表现分为课堂表现和课后表现两个部分，尤其需要说明的是我们对于课后表现更加看重，需要学员根据课上所学知识点确定回到工作岗位后的具体行动计划，并将行动的过程写成案例提交给班主任，课程讲师会给学员相应的评估分数，如果级别为D级，可以有一次补交机会，如果补交后还是D级，则不能参加接下来的培训。同时，如果课堂表现和课后表现分数累加后低于某个分数要求，则也不能参加后续培训。

同时，需要提出的是，由于这个项目周期很长，所以如果学员经常请假，造成缺席天数低于2天，其他时间表现再积极，课后作业质量再高也不能颁发结业证书。因为这项规定我们后期有2位学员没能及时结业。

与绩效挂钩

如果一个公司的绩效指标体系严格按照平衡计分卡来制定的话，那绩效指标中学习与成长的指标就应该占一定的比例。例如用友公司，员工PBC（个人绩效承诺 Personal Business Commitments）中有20%的指标是学习与成长部分。当然这在很多公司推行起来非常困难，大部分老板还是喜欢将业务指标作为主要或者全部考核部分。这样就很容易造成短视效应，即仅关注当期指标而忽视员工的长久发展。

所以，作为培训负责人，如果通过搞定Sponsor或者是人力资源部，将学习项目中学员的表现情况与其当期的绩效指标相挂钩，那一定会提升学员对于学习的重视程度。比如20xx年我们为某子公司设计的一个中层培训项目，在执行前就和子公司总经理约法三章，第一总经理必须出席开班和结业仪式；第二学员表现一定要与学员的绩效考核挂钩；第三不认真学习的学员一定淘汰。如果这3条不答应我们，我们就不为其实施这个项目。总经理也非常重视这个项目，所以答应了这3条，后来发现这个项目学员的参与度最高。

当然，如果不能做成减分项，如果能够做成加分项，也会起到一定的作用。20xx年，我们实施了飞龙总经理培训班，对于这些封疆大吏的培训，很难“管”住他们，但是又希望他们更多参与进来，所以当时就通过人力资源的力量，将这个项目做成加分项，如果全程参与而且表现良好，年终绩效可以加3分，试想3分对于这些年薪上百万的人来说，也是有一定激励作用的。尽管如此，后来还是有3名老总没能毕业，没拿到这3分。

需要说明的是，这些指标的设计一定与我们想得到的成果想挂钩，比如在飞龙培训班的激励中，我们想如果总经理可以全程参与就不错了，所以挂钩的是出席率；而在显龙培训班上我们希望的是这些部门负责人真的可以将所学知识学以致用，所以挂钩的是实践后总结的案例质量。

与晋升挂钩

很多公司上线e-learning后就成了一个闲置系统，然后必须通过点击加积分，送礼品等方式来激励，也听在oracle的朋友说，他们公司是要学的课程比如合规经营等必须学，如果不学明年就不能晋升。当然，这个e-learning的课程这样强逼人家，有点过了啊。

但是，如果咱们精心设计的培训项目，比如储备干部类培训，或者新员工培训，他们在学习中的表现完全是可以和其晋升挂钩的，因为其实在培训过程中，是一次对人才进行测评的过程，既是测评也是发展。所以很多公司的储备干部培训周期会很长，有半年的也有一年的，这其中有非常多的学习活动，所以如果最后评估部通过，会不予以晋升。

像赛诺菲公司，他们新员工入职后，有6个月的培训计划，会进行进行系统化的高强度训练，其中包括21天的课堂培训和持续的`e-learning培训，这期间有培训中心负责考核打分，员工奖金会和这个挂钩，如果6个月训练不合格，则不予以转正。

有关培训方案模板合集 篇2

旅游是一个备受欢迎的行业，它不仅能够为人们带来愉悦和放松，还可以创造就业机会和经济效益。然而，一个成功的旅游经营需要一支高效的、有素质和专业的工作团队。这也就需要旅游培训方案的建立，来提高员工的技能和知识水平。

一、培训目标

首先，培训方案应该有明确的目标。它应该从整体上包括以下几点：

1、提高员工的服务技能，以提高客户满意度和忠诚度。

2、加强员工的沟通和协调能力，以提高团队合作和工作效率。

3、提高员工的专业知识水平，以提高业务水平和核心竞争力。

4、培养员工的职业素养和家园意识，以塑造企业良好形象和文化氛围。

二、培训内容

其次，培训方案应该明确培训内容，具体细分如下：

1、客户服务技能：包括接待、问询、引导、安排、预订、服务等方面，并通过案例分析、角色扮演、模拟演练等方式培养员工的服务意识和技能。

2、管理技能与知识：包括团队管理、计划安排、人员招聘、培训与考核等方面，并通过案例分析、实操演练等方式提高员工的管理水平和核心竞争力。

3、专业知识与技能：包括旅游目的地、历史文化、设施设备、旅游产品等方面，并通过专家讲座、图书学习、实地考察等方式培养员工的专业技能和学习能力。

4、职业素养培养：包括形象气质、礼仪礼节、团队合作、沟通协调等方面，并通过形象培训、经验分享、项目实践等方式提高员工的团队协作能力和职业素养。

三、培训形式

最后，培训方案应该灵活多变、生动形象，便于员工接受和吸收，具体形式如下：

1、经典案例分析：通过真实案例剖析、分析案例中的解决办法、总结经验教训，提高员工的'处理问题能力和实战经验。

2、角色扮演模拟：通过多种模拟场景、角色分配、反复演练、评估反馈等方式，提高员工的演示技能和协作能力。

3、实地考察参观：通过实地考察、考察调研、学习讨论等方式，让员工更好地了解旅游资源的实际情况、从不同角度体验旅游产品和服务，并提高员工信心和专业性。

4、图书资料学习：培训的同时通过图书、讲义和视频等资料，提升员工的专业知识和技能，让员工在日常工作和生活中也能学习并提升自己。

在旅游行业，一个成功的经营需要一支高素质的、专业的工作团队。好的旅游培训方案可以提升员工的专业技能和知识水平，增加企业的竞争力，同时也可以增强员工归属感和忠诚度，为企业带来更大的效益和发展空间。

有关培训方案模板合集 篇3

一、什么是策划?

策划是指对生活、事件的安排筹划。当项目足够复杂时，我们便需要一个好的策划方案去指导活动的实施。策划分为很多种，本次培训，师兄主要针对“如何做好活动策划”这一问题进行讲解。

二、为什么要策划?

有求必有应，策划受多种需求决定:

1.自己需要

2.领导需要

3.执行需要

一个优秀的策划者应该是:

创意大师

文案大师

执行大师

控场高手

电脑高手

节约达人

三、怎么进行策划?

两个环节：

1.前期调查：对象调查，需求调查。通过这一步明确需求。

2.策划撰写(头脑风暴—团队合作)：需要考虑到策划的可行性、关联度、吸引力以及传达力。

四、策划完成后的工作

(1)策划书撰写:

1.活动信息(策划名称、主办单位和部门以及活动目的)

2.可行性分析

3.活动内容(时间地点、活动流程、活动宣传)

4.人员分工(具体落实到人和事)

5.应急预案(活动预案和安全预案)

6.预算安排

(2)撰写策划书的注意事项:

1.长不等于好，应抓住重点。若策划书过长，容易出现重点不突出的问题，使读者在阅读时感到疲惫。

2.短不一定好，基本信息不全，容易使读者产生“撰写者的态度不认真”的想法。

3.善用思维导图，使策划条理清晰，有利于撰写者发现策划的改进空间。

4.自我检讨，注意策划书中是否有歧义。此外，撰写者还应注意策划篇幅的长短，寻求他人意见。

5.学会技能的运用，如长篇文档的编辑以及相关软件使用。撰写者应学会借助集体力量，将策划做好。

五.调查反馈(important!)

有良好的开头，也要有完满的结束。撰写者应根据他人的反馈，反思自己的策划是否成功，策划的目的是否达到，策划的活动是否让大家满意，类似的活动能否继续开展等问题。

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最后，周致义师兄向大家展示了自己曾经撰写的策划书，更细致、具体地为大家讲解了策划的方方面面。正如周致义师兄所说，只有真正地开始尝试着去做策划，才会发现自己的漏洞所在，才会明白策划的奥义，才能将所得经验运用其中。

有关培训方案模板合集 篇4

一、培训目的

1、了解公文的基本知识;

2、掌握工作中常用公文的规范写作基本技巧;

3、各类公文规范格式要求。

二、培训内容

1、公文的.涵义;

2、公文的主要特点;

3、公文的作用;

4、公文的表达方式;

5、公文写作的基本要求;

6、常见公文写作的特点和方法。

三、培训日程安排

十月二十一日上午开班仪式8：30——9：00

上课时间9：00——11：30

讲评专家：刘威(市政府秘书科科长)

四、培训对象

局机关挂职干部和外向型挂职干部

五、培训地点

仙桃市成人教育中心四楼多媒体教室

培训要求

1.学员培训时与工作脱钩，做到不迟到、不早退、不请假。

2.课堂上应将手机调到震动状态，遵守听课纪律，课堂内禁止吸烟。

3.听课时认真做好笔记，将培训内容进行整理。

有关培训方案模板合集 篇5

在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。

良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。

一、活动概况：

1、活动目的：

能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称：

女生会礼仪培训

3、活动主题：

常用礼仪培训

4、培训对象

高一新生

5、培训时间及地点：

6、活动主办单位：

宿管会

二、活动组织：

本次活动主要由宿管会策划与筹备。

备注：人员可交叉使用

三、活动流程

【培训期】

本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时

【前期】主持人，开场白

【第一部分】内容：预计用时：

【第二部分】内容：预计用时：

四、培训礼仪内容详情

一、通讯礼仪

(一)一般原则

(1)接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。

(2)使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是。”

(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。

(二)拨打电话的注意事项

1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。

3)准备好需要用到的资料和文件。

4)注意通话时间，不宜过长。

5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

(三)谁先挂电话

应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。

(四)闻声知人

目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

二、见面礼仪

1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。

2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪

(一)特定公共场所礼仪

1影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫。

(二)闻声知人

目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

二、见面礼仪

1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。

2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪

(一)特定公共场所礼仪

1影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

五、注意事项

1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。

2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。

3、应急计划。

4、存在问题

有关培训方案模板合集 篇6

为了提高教师的师德修养，更好地树立教师形象，我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。

一、培训意义

中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

二、目标要求

1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

三、组织机构

组长： 罗忠炳

副组长:王章娥、梁文刚

成员:尧丽珍、崔鸿斌、尧冰松、郑启明

四、培训对象

全体教师

五、培训时间

培训时间为：20xx年9月——20xx年7月。

可分为以下四个阶段：

集中培训阶段：9—12月份，学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨。

分散实践阶段：20xx年3-5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。

礼仪展示阶段：20xx年6月参与相关的评比活动，教师礼仪知识测试。

总结评价阶段：20xx年7月培训结束后，写出专题培训总结并上交（7月上旬交）。

六、培训内容及学时

教师的素养；教师的形象；教师的语言；教师的装饰；课堂礼仪；校园礼仪；办公室礼仪；师生关系；社会交往（上）；社会交往（下）；

共40学时

七、成果展示

1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。

2、征文比赛：届时将评选一等奖5名，二等奖10名，三等奖20名。

有关培训方案模板合集 篇7

一、压实责任，成立机构健康监测、卫生保洁消毒等专责小组，明确职责并做好培训演练。

二、建立健全机构与医疗等卫生健康机构、机构与教育行政部门、机构与家长及机构内有关部门和人员的联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。

三、建立员工招聘和学员招收健康监测制度。

建立员工假期行踪和健康监测机制，掌握假期中本机构人员(含新招聘员工)的行踪和健康状况，了解患病人员发病情况;清查所招学员(包括新旧学员)的健康状况及疫情重点地区的旅行史。在复课前做好全员特别，开展复课前14天的健康、可疑接触经历、旅行经历的摸查。

如发现疫情重点地区旅行史且返回不足14天者，要引导其向所在地社区报告，按照要求进行隔离观察。所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离14天后，健康者方可返校。

四、划定相对独立、通风良好的场所，设置机构内临时隔离室，用以发热人员转送前的'临时隔离。场所设置和隔离要求、转送方法参照本指引中的《学校设置新冠肺炎隔离场所工作指引》《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》，由所在地疾控中心负责指导。

五、立即启动进入机构体温检测制度和人员手部消毒，严控人员进出机构管理。

六、设置充足的洗手水龙头，配备足够洗手液。

七、全面做好机构的环境卫生与保洁消毒。

(一)对机构全覆盖做好清洁卫生，整治卫生死角，进行鼠害监测和灭鼠。加大每天巡查清扫消毒力度和频率，及时清理垃圾，保持环境卫生清洁。

(二)加强对机构物体表面和室内空气消毒。

八、每天做好各类教学和生活以及各类工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气。

(一)保持自然通风，每天至少开窗2次，确保排气扇运转正常，保持室内空气流通。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。

(二)做好机械通风相关维护(集中空调通风系统)。

九、加强机构员工健康监护。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医，避免带病上班、上课。

十、做好机构员工防病知识培训工作，组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。

十一、做好机构防护物资储备。

有关培训方案模板合集 篇8

一、主持入门篇

※ 主持人的功能：串场（承上启下。例如：若上一出戏剧为歌仔戏，就可点

出歌仔戏几个笑点，再引出下一剧目的特色）、笑果、互动、介绍、暖场

、场控（负责处理突发状况、掌控流程）、应变（例如：若台下人太high，可利用音效、灯光将注意力拉回台上）

二、主持面面观

※ 司仪也是主持人的一种

※ 正式─观众好接受，性质较一致

注意事项：眼睛需平视、扫场，腰要打直，站姿应多注意。

※ 非正式─用多元化的包装，采用较活泼的方式。

※ 会议的主持─应注意规则的遵守、气氛的掌控及立场的公正性

三、平日的锻炼

※ 台风、站姿、手饰、视线、扫场、小动作

※ 个人风格：段句、速度

※ 声音

正音：咬字要清楚

断句：注意速度、节奏

power：情绪的表达

※ 不偏台、不背台

※ 表情、肢体─夸张但不做作

※ 主持稿：不黄不黑、不伤人

四、功力的提升

※ 人：观众（身分、背景）

※ 事：目的、气氛、特色

※ 时：适活动、适疲倦

※ 地：地板、阶梯、露天

※ 物：麦克风、其它资源

※ 了解节目内容，随机活泼

五、主持的实战

※ 拿麦克风以不是惯用手的那只为主

※ 男生可以将手放于腹部或背后

※ 男生可以将手放于腹部或背后

※ 女生角要交叉站重心要平均

※ 当两个主持人同时在场上时以靠内侧的手拿麦克风

※ 把握机会，多练习

有关培训方案模板合集 篇9

一、前言

团队是由成员和领导者组织的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同目标。团队中的每一个成员都会直接影响到整个团队的工作效率及团队的健康成长。所以团学组织的团队建设是至关重要的，它能显示团学组织的后继发展的实力，也是团学组织凝聚力的充分体现。

自今年九月下旬，我机械工程系团学组织和往年一样又吸收了一批优秀的团学干事，自招新工作之后，我系团学组织经换届选举产生了新一届的学生领导班子，并欢送走了老一级的学生干部。一个多月来，我们团学组织成功举办了很多活动，如：体育部的乒乓球赛和正在进行的迎新篮球赛，纪检部的首届公寓文化节，记者团的征文赛，社工部去景山疗养院慰问老人，根据学院的指导思想，总体方向。我们圆满完成了运动会的各项工作，以及由我系策划并主办的大型文艺晚会“班歌齐唱”。每一次的活动，都有我们的付出，我们的努力，我们的汗水，我们的欢笑……

每一次活动，我们都有总结，每次总结大会我们都发现了不少的问题。也许是我们的新干事还没有适应组织内部的生活，也许是我们新一届的学生干部还没有摆正自己的思想，或者我们团学组织各部门之间的联系不够紧密，配合没有做到位。无论何种原因，我们团学组织是一个团队，这个团队很庞大，为加强我系团学组织的团队精神，团队协作能力，成员的写作能力、表达能力、交际与沟通能力，特此组织培训本次机械系团学组织团队建设活动。

二、活动主题：激发团队无限潜能共创精英型团学组织

三、培训活动目的：

1.增强整个团学组织的凝聚力和归属感，营造良好的团学组织文化氛围，加强组织内部各部门各成员间的合作；

2.提高团学组织各成员的基本素质和工作能力，以及素质拓展能力，主要是沟通能力，写作能力，交际能力和协作作战能力。

四、活动时间及地点：11月22日8：306号楼414

五、活动对象：团学组织所有成员

六、培训主要内容：

A、培训前期各项工作：

1.在团学组织的学习生涯设计

2.填写个人形象设计表

3.上交200字的个人介绍（要有新意）

4.登记注册

5.领取培训活动资料

B、进行团队协作、素质拓展能力培训：

1.打乱团学组织原有结构，重建12个小组，平均12人/1组，每个小组分配一名学生干部作为辅导。

2.竞选组长

3.部署团队演练事项

4.团队展示

5.启动友好小组计划

6.学习体会

7.组长会议

8.小组会议

C、表达及写作能力培训

1.由一个“团”字任意组词，进行写作培训

2.班委竞选

3.班长竞选

4.班委会议

D、培训结束，总结发言

E、培训后交流（自由决定，可参加可不参加）

七、培训活动具体流程表：

11月22日8：30--11：20

1）主持人开场（z）

2）团学组织指导老师陈盈盈老师致词并讲话

3)由团总支副书记徐云锋同学讲话（3个团副助理发言）

4）由学生会主席钱建锋同学讲话

5）在团学组织的学习生涯设计，填写个人形象设计表、工作反思表，上交200字的个人介绍，登记注册，领取培训资料

11：20--13：40午休

11月22日14：00--17：00

1）小组成员必须相互认识

2）组长需经过竞选、民主商议及投票等程序产生

3）每个小组成员必须参加竞选

4）组长产生后，立即组织小组成员进行团队演练

5）团队演练事项：

①各小组都会分到一张海报纸、一支记号笔

②确定小组的组名、组歌、口号、小组目标

③各小组海报风格和展示风格自行设计

④小组展示控制在5分钟以内

11月22日18：30--20:30

1）展示时各组成员要作简短的自我介绍，各小组并展示形象

2）启动友好小组计划，确认该友好小组。各小组根据实际情况，选择一个小组结成友好同盟

3）友好小组成员的名字双方在培训结束前必须记住

4）各小组长展示形象

5）全体干事必须在18：30前到达指定地点，届时进行签到

20：30--21：00

1）学习体会一日一写，并写进专用笔记（各小组自行准备一本学院发放作业本）

2）20：30后召开组长会议

3）组长会议后各组召开小组会议

11月23日8：00--11：20

1）22日8：30前由组长收全学习体会交至副主席z处

2）写作能力训练.由一个“团”字任意组词，进行写作培训

a.发放资料，小组讨论，每人写一篇

b.由小组自审选出最为优秀的文章

c.将最为优秀的上交z处，留档

3）干事答疑

4)由陈老师作一次课程培训

5）拍照合影（昨天的小组海报要带上）

13：30--15：00

1）班委竞选，每个干事可参加班委竞选

2）班委通过竞选演说、民主投票的方式产生。竞选演说在3分钟以内

15：10--16：30

班长竞选，每个小组必须推选出一名班长候选人，进行两轮

16：30--17：00

1）班委会议，由新任班长召开首届会议

2）明确工作思路

3）部署新干事各项工作

4）培训活动结束

18：30培训后交流会

八、培训宣传工作：

A、前期宣传：由宣传部策划海报工作，并张贴公布

B、中期宣传：记者团做好报道上传工作

C、后期宣传：活动后期成果展（由记者团和宣传部共同负责）

九、培训活动资金预算：

1）.准备A4纸，策划书50元

2）.前期海报，活动小组海报材料待定（200元）

3).后期海报张贴、成果展（洗照片）100元

4).签名横幅40元

5).复印培训材料150元

十、策划组：z

十一、执行组：z（各个部长分配到12个小组中）

十二、任务分配：

主持人:z

z：收齐并审核每日心得

z：负责整个活动的照片采集，并洗成照片交于宣传部

z：做好记者身份，采集活动期间的动态资料，做好每日培训报道并上传至我系网站

z：负责海报制造材料及培训期间分配材料的分发

z：购置A4纸以及活动期间紧急购置所需物品

十三、培训活动要求：

1）每次培训各成员不得无故迟到早退，进入培训点需保持安静，自觉遵守场内纪律;

2）所有成员手机必须调振动，不可随意接电话；

3）培训结束后各小组长负责整理清洁工作；

4）培训两天必须上交2篇心得体会；

5）如有特殊情况，所有团学组织成员都应参加培训，如需请假者须到陈盈盈老师处得以批准

6）培训活动安排的时间、地点有变化将另行通知。

有关培训方案模板合集 篇10

管理培训生这个称谓，说出来多少带有骄傲感。它往往暗示著名校毕业，知名大公司的Offer，入职后在全球范围内的轮岗，以及在短时间内进入公司管理层的可能性，所有这些属性让加入管培生项目成为许多毕业生的求职热选。 下面是管理培训生方案，欢迎阅读了解。

背景：

由于电气中国在全球组织架构中的位置越来越重要、企业并购及业务的快速增长，企业高层预见电气将在未来的数年对管理者存在持续需求。于是电气计划在对市场进行招聘的同时，也建立起企业内部的人才输送梯队。该人才梯队由毕业生、工作5—8 年的经验人士、中层管理者、高层管理者组成。

目的：

为了应对毕业生部分人才梯队需求、培养出高能力的企业管理通才，电气精心设计并开展了管理培训生项目。

主要内容：

项目的前期投入电气为了保证管理培训生项目的顺利开展与实施，在前期投入上有很多思考。

1 设计的投入

由于中国区CEO 的影响与推动，在项目设计时，电气成立了人才委员会。其中有中国区CEO、多位副总裁、组织发展总监、招聘总监和培训总监等，共10 人左右。共同对管理培训生的招聘对象，培养方式进行讨论、明确。

2 资金的投入

所有管理培训生的支出均由中国区CEO 的成本中心（Cost Center）进行支付。避免了传统由轮岗业务部门支付而带来的不愿教授、不愿支出的阻力。根据最新统计，电气在培养每一位管理培训生的培训与发展支出约为15 万左右。

招聘：

1 招聘对象

管培生候选人主要来自于本科和硕士毕业生，同时有少量招聘MBA 有工作经验的学员，其工作经验要求必须在5 年以下。

2 招聘标准

1、管理培训生候选人有较高的院校标准。候选人的毕业院校来自与全国大陆地区9 所顶尖名校，海外招聘依然同样需要满足该标准；

2、候选人需要有良好的软技能：积极主动的态度、驱动变革的能力、良好的个人影响力、与人合作，结果导向，等领导力潜质；

3、候选人需要有较好的情绪控制能力。由于候选人将比普通的员工成长的更快，必须能够对自身的选择有更深刻的理解，能够面对更大的成长压力。

培训：

在管理培训生项目的全程中，有两位全职的项目经理跟进整个项目的执行：主要制定学员培训内容及发展方式、定期回顾及绩效评估、工资增长等，从思维方式上影响学员。项目经理通常由组织发展经理所担任。

每年，学员有为期20 天的脱产培训，在3 年的管培生项目中，起着循序渐进的作用。

1 通过第一年的培训，将刚毕业的学员转化为专业人士（Professional）。其主要培训内容为职能部门和跨职能部门的技能培训，及初级领导力培养。

1、职能技能培训为销售、市场、产品、研发等方面的产品、技能、知识培训。

2、跨职能技能培训为项目管理、问题分析、报告和邮件的撰写等。

3、领导力培养中较为有特点的部分在于展现（Exposure），主要为非正式经验交流及跨部门区域项目培养领导力：学员参加一些管理层的会议。这个过程，学员能够聆听中国区管理层与业务经理之间进行的业务回顾，了解当前企业的业务目标，达成方式及结果引导等。跟随拜访客户。学员参与很多跨人才发展项目的交流。

2 通过第二年的培训，将专业人士转化为经验专业人士（Experienced Professional）。在职能技能方面进行更深层次，更贴近业务的培训。在跨部门的培训中会涉及到如何应对变化、处理个性化的领导力发展、增加有效性等。

3 通过第三年的培训，将经验专业人士转化为初级领导者（Leader）。第三年的培训中则增加更多领导力课程。另外会增加很多机会丰富其实用技能，例如学员将与人力资源共同进行新员工的招聘、面试，以培养学员识别人才和使用人才的技能。

轮岗：

学员在电气的三年培养中将经历5 个职位。轮岗主要发生在前两年，每六个月进行一次岗位轮换。第三年将在一个固定的职位上工作一年。

1 前两年的轮岗主要有两类工作：

1、业务前端部门（Frontoffice），这些职位与业务结合紧密。通常会安排在市场和销售两个部门进行轮岗。

2、企业后端部门（Backoffice），如供应链、研发、工厂中的质量管理、工艺管理等。

第三年则根据学员在前两年的轮岗过程中所表现出来的个人绩效、特质和倾向进行，在此期间除了日常的工作外，学员还会参加或领导一个跨事业部的项目，增加横向的影响力和曝光度。

2 在轮岗的过程中，有以下三个亮点值得被关注：

1、每位学员的轮岗，都有明确的轮岗设计。确保学员在进入部门后都能在关键的职位上进行工作，避免了学员被部门随意安排的风险。

2、每位学员在进入轮岗前，都有清晰的轮岗计划，包括工作安排与内容，学习与工作目标，考核方式与内容等。

3、每位学员在项目中都会配备一名导师，其特点在于导师与学员将签署协议。明确导师和学员在项目发展中需要承担的责任与目标。

评估：

1 在每一次岗位轮换结束时，学员进行岗位工作演讲。人才委员会将对其工作和个人发展情况进行评估打分。点评者主要来自于不同部门的业务经理，基于其丰富的工作经验，给予学员一些非常实用的建议，对后续的工作开展进行控制和调整，同时及时控制了轮岗部门配合度低、学员轮岗心理消极等风险的出现。

2 学员最后一年的定岗发展中，设有具体的工作考核指标，对其第三年的工作绩效及情况进行评估。例如在销售岗位的销售指标等等。

3 学员在管理培训生项目结束时，企业将使用不同的权重对其进行最终的评估。其主要组成如下：

1、30% 的轮岗绩效：由三部分组成，第一部分为学员在不同职位上，直线经理对他工作情况的评价。如销售的KPI 等。第二部分为其每次轮岗后演讲时的评分。第三部分为学员下属（部分学员有）、上级、合作人、导师进行360 度评价调研。

2、70% 第三年的绩效情况：最后一年学员的KPI 绩效情况；三年个人发展情况：学员在三年结束时将进行毕业演讲，评委则对学员在三年的发展、成长情况进行综合评估打分。

淘汰与保留：

电气在前期学员沟通时都会明确，项目中不排除有淘汰的情况。虽然目前尚未有学员离开，如果发生，企业也希望能够将其定岗在电气企业的内部。

在管培生在项目结束后，电气为学员设计了保留奖金和下一阶段的人才培养计划。从学员的整体情况而言，比起奖金，学员更看重在企业的持续发展。

后续的发展：

在项目结束之后，管理培训生会进入电气其他的领导力发展项目。领导力发展项目是电气领导力梯队建设的一部分，为不同层次向上的经理层级发展项目，主要发展员工的领导力。与管培生项目不同在于其并非全职的轮岗发展，而是在同一个职位上可能需要工作两到三年，进行一些定期的培训和案例研究等。

阶段性成果及成功的关键：

到目前为止，该项目尚无学员离职；所有的学员在轮岗过程中的绩效表现优秀；学员基本都在三年项目结束后能成为团队领导或者是初级经理。以下为该项目能够运作成功的重要保障。

1 企业要给予管理培训生项目强有力的支持，贯穿从筛选到培养以及保留的整个过程，从人手到经费都是必不可少的。

2 企业必须对管理培训生定期进行回顾，保持不断的项目改进。定期的回顾和讨论，能够帮助尚未很成熟的管培生项目降低项目中的风险。

3 保持导师在执行的过程中的配合度。管培生项目需要与一线执行的导师和经理进行配合。

有关培训方案模板合集 篇11

根据我县小学新课程改革进程的实际，为更好的落实国家教育部、省教育厅提出的“新培训后上岗，不培训不上岗”“一个都不能少”的要求。建设一支高素质的教师队伍，根据新形势、新要求与时俱进地做好教师全员培训工作，特订黄圩镇中心学校20xx年暑期小学教师全员培训工作计划：

一、指导思想

以党的__大精神为指针，以学习贯彻科学发展观为强大动力，紧紧围绕县教育局工作目标任务，结合第三轮集训教育“上好课”专题，以课程改革为契机，以提高教师的综合素质为核心内容，解放思想、实事求是、开拓创新、面向全体，打造学习型教师组织，加快教师专业化成长。

二、工作目标

在继续完善教师全员培训保障机制，构建教师全员培训体系基础上，求实、创新，夯实教师全员培训基础，增强教师工作能力，实现教师职业需要和个人成长需要的统一。

三、工作思路

围绕“一个核心”，突出“四个结合”。一个核心——以提高教师的综合素质为核心。五个结合——①教师全员培训与教师过去的教学实践相结合；②教师全员培训与课程改革相结合；③教师全员培训与校本教研相结合；④教师全员培训与教育科研相结合；四、领导小组成立由校长巩成明任组长，董学丰任副组长，王一永、邓传武、巩文东、周亚、巩运生、刘銮峰、梁超、周跃为成员的'工作领导小组，全面督促检查培训工作的执行情况。

五、培训要求

1、严格遵守培训纪律，培训期间做到不迟到、不早退、不旷课，圆满完成培训任务。

2、认真参与培训学习，认真做好学习笔记，认真完成各类作业，确保培训效果。

3、严肃考勤，严格请假手续。培训期间巩文东每天分上午、下午各两次进行签到和签退，中间抽查，确有特殊情况不能按时参加的需由所在学校校长准假，加盖单位公章，交中心校存档，纳入全年教师考勤记录。对缺勤和无故不参加者，实行全镇通报批评和结合年终考核制度。

4、课堂内一律关闭手机，不准吸烟，不准乱扔垃圾，不准随意进出教室。

5、要爱护培训地点的所有公物，安排教师要按时搞好卫生，关好门窗。

6、严格执行作息时间，不得从事与培训无关的其他活动。

7、培训期间，一律不准饮酒。

8、各单位要严格强调培训期间教师在交通、食宿等方面的安全。

9、培训教师要按时完成观后感或点评，并及时上交，严禁下载、抄袭，如有违犯，一经查实，全镇通报。文字材料不少于20xx字，一式两份，一份学校存入个人业务学习档案，一份上缴中心校备查。

有关培训方案模板合集 篇12

经与江苏爱心基金会洽谈，定于11月28至30日在我院举办弘扬传统文化青年志愿者培训。本次活动由江苏邦德爱心基金会邀请弘扬传统文化的'全国知名学者组织培训，学生处具体承办，学院弘扬传统文化120名青年志愿者参加。为组织好本次培训活动，特制定方案如下：

一、培训时间

11月28日～30日。

二、培训地点

西校园三楼阶梯教室。

三、工作分工

1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的卫生、环境布置、主席台、茶水、席卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作（教育管理科、心理工作室）。

2、会议全程拍照和摄像等服务（心理工作室）。

3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训，培训期间做好出勤考核、培训秩序工作（学籍管理科、志愿者协会）。

4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿；南校区志愿者男生在7#楼住宿（两间）；女生在9#楼住宿（三间），届时统一安排（教育管理科）。

5、28号上午8点，南校区志愿者由各系学管组织，自

带被褥等生活用品集中上车；30号下午5点当晚送不送？管理谁负责？晚饭怎么弄？学生安全保障？南校区志愿者安排校车统一送回（教育管理科）。

6、参加培训师生，学院统一安排就餐（中、晚餐，地点后勤服务中心六楼。早餐自理）（教育管理科）。

7、参加培训师生洗澡及茶水供应（教育管理科）。

8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。

9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组织实施。

10、培训期间，保证参训人员的安全及正常生活秩序（学生处及学院值班、值宿人员）。

11、培训期间文字材料由心理工作室准备。

12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备（学籍管理科）。

13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧（教育管理科）。

14、培训学员总结交流（教育管理科）。

15、培训期间，志愿者严格按照培训要求，规范言行举止，遵守培训纪律，切实履行志愿义务。

20__年十一月二十二日

有关培训方案模板合集 篇13

一、培训目的

1、新入职营销人员除参加人事部组织的上岗前培训以外，还需接受7天的`强化销售知识培训;

2、培训员由部门领导担当，并对培训效果、考核结果负督导责任;

3、受训人员如未能经过此次培训考核，将由部门出具书面意见，做延迟转正、劝退处理;

二、工作总结计划

第一天：熟悉工作环境、熟悉团队、初期磨合;

第二天：掌握基本参数(、时间)、3次传单(11:00.4:00.7:00)、书法基础专业知识学习;

第三天：基础接待流程、4次传单(9:00.11:00.4:00.7:00)、每人留资3个，书法情景模拟、围棋专业知识学

第四天：接待技巧、4次传单、每人留资3个，围棋情景模拟、国学基础专业知识学习;第五天：4次传单、每人留资3个，国学情景模拟、美术基础专业知识学习;

第六天：掌握销售技巧与接待流程、4次传单、每人留资3个，情景模拟、围棋助教、考试验收;

有关培训方案模板合集 篇14

一、目的意义：班主任是全面负责班级学生思想、学习、健康和生活等工作之教师，他是班级活动的组织者、领导者和教育者，是联系任课教师、学生、学生家长的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，是实施学校教育教学工作计划的得力助手，是良好班级体建设的关键。班主任是一个班级的核心和灵魂，一言一行影响着学生的一切，进而影响学生的一生。班主任工作既是一门科学又是一门艺术，做好班主任工作，于国、于己、于可爱的孩子皆为有益之举。为了让班主任尽快熟悉班级情况，让学生尽快熟悉新学校、新环境，适应高中学习生活，稳定教育教学，学校对新生年级班主任进行培训，特制定培训方案。

二、培训内容与时间安排：

26日上午9:00：

1.对新生年级的要求，往年常见问题及处理方法、如何预防——学生处。

2.新生年级如何适应高中生活心理调试——林映

26日下午3:00：

3.经验交流

（1）钟玉屏：后进生教育管理

（2）吴莫林：介绍新生年级管理经验

28日上午8:30：

4.叶主任收费说明，高主任分班说明

5.观看vcd（了解学生，做好班主任工作基础）——年级长

6.吕校长对班主任工作谈几点认识

7.年级内部交流讨论——年级长主持

8.古校长作重要讲话。

时间安排视学校工作安排做适当调整

有关培训方案模板合集 篇15

一.培训目的 ：

教育信息化是教育现代化的本质特征,我校初二年级班班通已安装完成。因此，教师素质的提高关系到教育现代化目标的实现。作为我校的教师必须掌握现代教育技术的技能，并且将这些技能在平时教育、教学工作中渗透到教学中去，为改进课堂教学，提高学生的素质，而提供有利的条件。20xx年培训就是要把我校的教师的教育现代化技术的操作技术再提高到新的水平，在新的一年里再创新的佳绩。

二.培训基本原则和措施

1、平时自学与集中辅导相结合。我们学校根据教师的实际情况，提供给教师本学期的学习培训内容，提供相关的学习资料，教师根据自己的实际情况进行选择，以便教师平时进行自学，我校积极鼓励教师拥有个人电脑。在一学期中，学校还组织集中培训，以提高教师学习的效果。

2、提高认识、激发内需。首先是学校领导要提高对信息技术校本培训的认识，认识到其重要新、紧迫性、必要性；其次是提高广大教师的认识，通过各种教育和宣传，充分激发教师的内趋力，在学习中感受到学与不学真的不一样，从而达到不用扬鞭自奋蹄的境界。另外，要加大宣传教育力度，把教师的优秀成果加以展览，本学期要举行优秀个人网页的展示活动，奖励先进、激励后进。

3、加强管理、健全机制。对教师参加校本培训的情况要加以记录，规范管理，并加以考核，从制度上保证校本培训的高效实施。

4、运用多种渠道开展培训。建立校本培训专题网站，将培训的内容上传到网站上，通过老师自学和网络交流的方式开展培训。并且聘请校外现代教育技术方面的专家到我们开展专项技能的培训。

三、培训内容

1、英特尔未来教育校本培训；

了解英特尔未来教育理念；掌握字处理、多媒体制作、电子表格数据处理软件的使用技能；以此理念指导自己的教学设计；

2、远程教育资源的应用培训掌握远程教育资源的应用，会查找、下载课程资源；并且将这些资源运用到教学实践中。

3、开展电子板运用技能培训与考核熟悉电子白的常用功能，掌握电子白板的基本操作技能；在电子白板下开展课程设计，会制作基于电子白板的教学课件。开展电子白板下的赛课活动。

4、班班通的运用与考核开展班班通运用培训，了解班班通的组成及功能，熟悉班班通的操作技能，熟练使用班班通，并且要严格考核，要求人人过关。开展基于班班通平台的赛课活动

5、课件制作与收集培训

班班通建成后，为了给老师们提供丰富的课件资源，我校将建成校内课程资源库，将老师们自制课件与收集课件上传至资源库中，定期考核。

面对教育信息化的大环境，我们徐堡中学的全体教师要面对现实、正视自身、迎头赶上。我校要借助十二五这一有利时机，在加大硬件投入的基础上，进一步加大信息技术培训的力

度，扎扎实实的提高全体教师的信息技术素养，努力缩短与广大兄弟学校教师之间的差距。本学期要在教师运用计算机辅助教学以及网页制作等方面进行广泛深入的学习与研究，加快学校教育信息化的发展，最大限度发挥好现代教育设施、设备的效益。

有关培训方案模板合集 篇16

一、竞赛时间及地点：

时间：20xx年4月25日下午2：30

地点：**镇政府大院内

二、参赛人员安排：

参赛对象为全体机关干部职工，共分为8个小组，每个组15人左右。（具体安排见附表）

三、比赛项目及顺序：

比赛共分为四个项目，按顺序进行，每个项目均以团体方式参加竞技，按名次排定积分，最后以每个团体四个项目的总积分进行排名。

（一）五人拔河（3：00—4：00） 主持人：

1、每组参赛人员5人，其中三男两女。

2、抽签分组对抗赛，均为淘汰赛，一局定胜负。

（二）踩气球（4：10—4：30） 主持人：

1、比赛分两场，一场4个组参加。每个小组须派两名队员参赛（必须为一男一女），两人各有一只脚捆绑在一起，然后在脚上绑10个气球（要求：气球绑在裤腿以下，参赛人员均需穿运动鞋）

2、每场比赛时间：30秒，在有效时间内，在圈定的场地内，参赛队员互踩对方的气球，以所剩气球多少依次排名计分。

（三）袋鼠接力跳（4：40—5:20） 主持人：

1、比赛分四场进行，每场2组参加，每组6人（四男两女）。

2、每场12名队员统一站在赛场一边指定区域，每名队员前进20米左右环绕障碍物折回，到起点处将布袋交给下一位运动员。

3、比赛时，运动员双脚套进布袋中，手持袋沿从起跳点出发，提着袋口双脚向前跳跃前进至接力点处，方可将布袋交给下一位运动员。参赛队员依次接力，直至最后一位队员抵达终点，完成比赛。

4、越过终点的瞬间，必须做到人袋合一，否则视为违规，交接布袋时必须在划定的位置进行，队员之间可以帮助，但在赛道内不得协助。

5、最终以每组完成所用时间多少排名计分。

（四）混合投篮(5:25—6:00) 主持人：

1、每组派3名队员（两男一女）参加，站在指定的位置上投篮。

2、在指定地点，第一位队员听到信号后，进行定点投篮，进球后方能轮到下一位队员，直至三名队员在各自指定的位置上全部投中后结束，以所花时间最少者优胜。

3、注意：投篮时，脚不能踩线，也不能离开指定位置，否则视为违规。

（五）运球接力

（六）搬球

**镇团委

**镇机关工会

20xx年04月17日

有关培训方案模板合集 篇17

结合八月份，公司新晋员工岗位、数量较多，为使新员工有效参与到公司下阶段工作，综合部将以公司制度为依据，在八月份开展新员工入职培训。

一、培训的主体思路：

本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度，使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则，确定此次培训的资料包括以下几个方面：

(一)军训，时间为3天

其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的思考到目前我市奥运规定的实际状况，军训时间及地点另行制定通知，军训期间，军事训练为主，同时应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如能够结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。

(二)认知培训，培训时间为2天，并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验，以考核的形式开展，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等资料，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮忙新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

(三)职业培训，时间为1天

职业培训是为了使新员工完成主角转换，成为一名职业化的`工作人员。其资料主要包括：社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，在形式上，以集中授课为主，职业培训结束时以团队的形式进行考核，比如心得体会或者演讲等。

(四)技能培训，时间为3----4天

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，分为两种形式开展，一种是集中培训，主要以营业人员为主，第二为分散式培训，主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主，以实习的形式开展。

(五)迎新员工联欢会，时间为晚上4：30----7：00

由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成，宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。

二、培训的组织开展

此次培训具体组织部门为综合部，参与部门为营业部、总经办、常务副总室，培训相关资料说明如下

1、培训期间，综合部负责人、总经办负责人员应全程参与，涉及到营业人员的技能培训及营业。

2、培训期间，综合部将制定详细的新员工培训成绩评核表，包括考勤考核、人员表现考核，培训知识掌握程度的考核等资料，构成有效的评定依据。

3、涉及到迎新员工联谊会，单位常务副总及各部门负责人将进行参与。

有关培训方案模板合集 篇18

微笑服务贯穿于整个服务过程之中，是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务，把微笑变成是面对任何客户不变的习惯，在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务，给客户留下美好的记忆，提升企业外在形象，为企业创造更多利润。

目前公司内部员工普遍缺乏微笑服务意识，鉴于微笑服务对企业经营的重要意义，公司培训中心特组织微笑服务培训。

一、培训目的：增强公司员工的服务意识，积极推广普及微笑服务，提升公司整体形象，使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。

二、培训目标

（1）树立优质服务意识，积极推广微笑服务；

（2）掌握微笑服务的技巧、方法，提供超值服务；

（3）提高服务质量，获取更多的客户资源，为公司创造更多利润。

（4）实施微笑管理，营造轻松、融洽的工作氛围，提高工作效率。

三、培训对象

第一阶段：各部门经理；

第二阶段：全体公司员工。

四、各部门经理培训

培训目标：各部门经理起模范带头作用，倡导微笑服务，引导员工开展“微笑服务”，提高整体服务质量；对员工实行“微笑管理”，营造轻松融洽的工作气氛，提高管理效率。

培训内容：

（一）员工形象与企业形象的重要关联性；

（二）什么是微笑？微笑服务的内涵、要求；微笑服务对企业的重要意义（案例：希尔顿微笑服务）。

（三）如何训练微笑

（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

（2）自然微笑法：试着对镜子说“E—”；轻轻浅笑减弱“E—”的程度；重复练习前两个动作。

（3）微笑的三结合：与眼睛的结合；与语言的结合；与身体的结合。

练习“眼神笑”。

（4）恰到好处的微笑的标准：表现谦恭，表现友好，表现真诚，表现适时，切忌表达过度。

（四）如何做好微笑服务？

A、首先解决对客户的感情的问题，只有有了真切的感情，才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。

B、尊重每一个客户，一视同仁的服务态度，切忌差别待遇的行为。

C、调节自己的情绪，不要把不良的情绪带到工作中来。

D、提供超越客户期待的服务：

▲ 亲切以及热诚：给客户需要的；记住客户的姓名。

▲ 乐于助人：人有三急；多做不吃亏。

▲ 贴心的小事。

▲ 关心客户的生意，帮助客户的业务。

（五）维持微笑服务的秘诀：

（1）经常进行快乐的回忆，努力将自己的心情维持在最愉快状态；

（2）在工作的前一天，尽量保证充足的睡眠时间；

（3）受公司领导“笑容满面”的影响；

（4）公司领导要时刻提醒自己“我的笑容对公司员工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”，以此来督促自己总是“笑容满面”。

（5）长时间的作业感到疲劳时，尤其应该提醒自己不要忘记微笑服务，可以抽空去洗手间用冷水洗脸，放松放松。

（6）即使是在非常繁忙混杂时期，也要尽量使自己放松，只有这样才能使自己微笑看起来轻松自在。

（六）管理人员如何推广微笑服务？

（1） 以身作则，树立榜样；

（2） 严格按照规章制度，督促员工进行微笑服务。

（3） 提高员工对公司的忠诚度，使其热爱自己的团队，热爱公司，与公司荣辱与共。

（4） 把微笑服务作为企业文化建设的一部分，必须长期抓、不松懈。

（七）推行微笑管理，让员工轻松工作。

（1） 什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑实施管理≠用微笑代替管理）

（2） 微笑管理的作用：有助于建成所向无敌的高效团队，是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。

（3） 微笑管理不仅是用微笑实施管理，而且还要对微笑本身进行管理：A、把微笑管理作为一种不可逾越的企业基本管理规范，拟成管理制度，慎重颁布实施；

B、设置监督检查机构，对每个管理人员的管理行为进行检查。

（5）实施微笑管理的必要性：从管理者角度看；从员工角度看。

例举成功的微笑管理案例：美国企业家吉姆·丹尼尔。

（6）如何在企业内部实施微笑管理

A、管理者要做到言情一致；

B、以关心、帮助人的态度处理工作中的矛盾；

C、当员工出现工作失误时，切忌当众严词批评与指责；

D、管理者经常把微笑挂在脸上

E、让微笑传遍企业。

五、全体员工培训

培训目标：开展微笑服务，提供优质服务；营造轻松融洽的工作气氛，从而达到提高企业效益的目的。

培训内容：

（一）员工形象与企业形象的重要关联性；

（二）什么是微笑？微笑服务的内涵、要求；微笑服务对企业的重要意义（案例：希尔顿微笑服务）。

（三）如何训练微笑

（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

（2）自然微笑法：试着对镜子说“E—”；轻轻浅笑减弱“E—”的程度；重复练习前两个动作。

（3）微笑的三结合：与眼睛的结合；与语言的结合；与身体的结合。

练习“眼神笑”。

（4）恰到好处的微笑的标准：表现谦恭，表现友好，表现真诚，表现适时，切忌表达过度。

（四）如何做好微笑服务？

A、首先解决对客户的感情的问题，只有有了真切的感情，才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。

B、尊重每一个客户，一视同仁的服务态度，切忌差别待遇的行为。

C、调节自己的情绪，不要把不良的情绪带到工作中来。

D、提供超越客户期待的服务：

▲ 亲切以及热诚：给客户需要的；记住客户的姓名。

▲ 乐于助人：人有三急；多做不吃亏。

▲ 贴心的小事。

▲ 关心客户的生意，帮助客户的业务。

（五）维持微笑服务的秘诀：

（1）经常进行快乐的回忆，努力将自己的心情维持在最愉快状态；

（2）在工作的前一天，尽量保证充足的睡眠时间；

（3）受公司领导“笑容满面”的影响；

（4）公司领导要时刻提醒自己“我的笑容对公司员工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”，以此来督促自己总是“笑容满面”。

（5）长时间的作业感到疲劳时，尤其应该提醒自己不要忘记微笑服务，可以抽空去洗手间用冷水洗脸，放松放松。

（6）即使是在非常繁忙混杂时期，也要尽量使自己放松，只有这样才能使自己微笑看起来轻松自在。

（六）推行微笑管理，让员工轻松工作。

(1) 什么是微笑管理？

(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向无敌的高效团队，是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。

六、微笑服务的成果转化阶段

（一）微笑服务推广与氛围营造

实施时间：20xx年11月中旬

实施地点：公司总部

目的：达到宣传公司形象，服务客户，提醒员工的目的，真正让微笑融入企业文化之中，而非流于口号与形式。

责任部门：管理中心、培训中心

具体措施：

①在公司各洗手间的镜子上，贴 “今天你微笑了吗”的文字，提醒员工时刻注意自己的笑容。

②在公司粘贴可爱的微笑标记，营造微笑环境。

③定做个性的微笑纸杯、信签纸、信封等。

（二）微笑服务成果转化促进活动

方案一：部门培训

培训时间：各部门早会、夕会时间

培训对象：销售部

培训目的：推广普及微笑服务，强化微笑服务意识，提高客户满意度。

负责人：各部门经理

实施办法：

① 早会集中时，员工必须互相问好，微笑着说“早上好”，进入愉快的心境。

② 各部门经理带领员工喊口号“今天你微笑了吗？”。

③ 各部门经理重申微笑服务对企业经营的重要性，强调微笑的技巧与标准，员工根据要求进行微笑。

④ 夕会时各部门经理对当天微笑服务进行总结，表扬服务突出的员工，批评表现不佳的员工，并督促其在第二天改进。

方案二：“微笑之星”评比

活动目的：推广微笑服务，用发自内心的微笑真诚为客户服务。

活动时间：从20xx年12月1日开始，每个月评选一次。

参与对象：销售部

评选规则：

① 在日常工作中和颜悦色、仪表整洁者；

② 具有积极的生活态度，微笑面对生活，微笑面对工作；

③ 待客服务及对待内部同仁诚恳正直、态度友善、乐于助人；

④ 所在岗位业务娴熟、敬业乐业、待人以礼者；

⑤ 具有良好的顾客关系，能够为顾客提供受欢迎的服务；

⑥ 时刻保持良好的服务意愿，并有较为突出业绩者；

⑦ 多次受到宾客口头、书面表扬或本公司通报褒奖；

⑧ 具有优秀的个人公关能力，能够积极维护和宣传公司形象；

有关培训方案模板合集 篇19

为全面落实精神，紧紧围绕亲情服务这一主线，不断加强员工培训，提高员工综合素质，全面提升管理水平和安全服务工作质量，为安全服务再上新台阶而努力奋斗。结合我队实际情况，经研究制定了修缮队全员培训方案，具体事宜安排如下：

一、培训领导组：

组长：

成员：

二、培训工作目标和原则、主要职责和工作原则：

工作标准：

1、是在学习内容上，根据中心的安排，要紧紧围绕政治思想，业务技能和安全工作三方面，制定科学系统的学习计划。

2、是在学习形式上，坚持集中学习与个人自学相结合，采取班子成员轮流讲课，每季度召开一次研讨会，交流学习心得，要抓住本单位一、二个主要问题进行深入的研究思考，同时要采取邀请相关人员授课与观看提高业务技能的VCD片的方法，保证职工能学懂、学通。

3、是在学习次数和时间上，要保证每月集体学习不少于4次，每次不少于1.5小时。

4、是在学习过程中，坚持队长、书记亲自抓培训的责任制，并要发扬理论联系实际的学风，做到培训要与个人道德修养相结合，培训要与工作实际相结合，学习要与诚信服务的标准相结合。

5、是要落实好培训考核机制，要把培训情况和培训后解决实际问题的能力作为考核的重要依据。

三、培训要求：

1、提高认识，加强领导，全体职工要深刻认识此次培训的重要性、必要性和紧迫性，为培训提高自身的综合素质，为优质地服务带动整体工作。

2、培训工作要与日需工作相结合，融入各个工作环节，避免形式主义，要注重培训的效果，以培训促工作，以工作促成效。

3、培训领导组要切实发挥作用，统一组织、协调、督查活动的开展。要将培训纳入日常管理考核程序，要及时进行督查和考核。

有关培训方案模板合集 篇20

为提高体育素质教育的水平和能力，我校在本学期特制定体育教师培训实施方案。

一、指导思想：

实施本方案，是为了学校开设体育课程，推动学校的体育工作；是体育教师的要求；是体育发展的要求。

我校目前体育教师的状况：

1、6名体育教师均为中师学历。

2、目前学校中体育教师任务比较多且重。

3、教师的教学基本功亟待加强。根据这一特点，我校将对体育教师进行培训，使之在师德、专业知识、教科研能力等方面有较大提高，逐步造就一支符合时代要求的教师队伍。

二、培养目标：

1、师德目标：具有良好的师德修养，热爱教师工作，有强烈的事业心和责任感。

2、教学水平目标：能胜任体育教学工作，并具备一定的创新意识和创新能力，敢于突破常规，形成和发展自己的教学风格。

3、体育目标：掌握体育知识的基本能力，具有一定的教研开发能力。

4、教育科研目标：掌握一定的现代教学方法和现代教育技术，具有一定的教学能力、科研能力和撰写论文能力，将体育融入学科教学中。

三、培养内容：

1、现代教育理论学习和实践：国家、省县关于体育教育的文件，研究性学习，体育学科的教学法。

2、体育学科知识：计算机的硬件维护和软件的使用，网络的基本知识与实践，数据结构与程序设计等。

3、教育科学研究：教学论文的写作。

四、参加人员：

全校体育教师。

五、培训方式：

1、采用以任务驱动方式进行；即以任务为中心，要求每位教师积极完成各项任务，通过完成任务加以反思，提高自身素质。

2、理论学习。

3、交流研讨。组织教师进行交流研讨，及时总结，推广成功的经验。

4、观摩研讨。以课堂实践为基点，采用观摩研讨的形式，着力解决课堂教学中的问题。

六、实施计划：

从20xx年8月起实施，每次集中时间为一周，一年完成一期。

第一阶段，理论学习，学习体育大纲与研究性学习文件等。

第二阶段，观摩研讨。以课堂实践为基点，采用观摩研讨的形式，切实解决课堂教学中的问题。

第三阶段，交流研讨。对所学内容进行反思，及时总结、推广成功的经验。

第四阶段，总结、考核阶段。

七、考核办法：

考核采用形成性评价和总结性评价。即在培训过程中对每项体育能力考查；培训将列为继续教育40学时。

有关培训方案模板合集 篇21

一、时间：

20xx年xx月xx日下午3点整。

二、地点：

xx酒店路店。

三、参与者：

xx公司全体同仁。

四、规则：

公司将全员分成四个小组，每组人数基本相当。获得A的人担任组长，站在队伍末尾负责猜测词汇。其余组员顺序由组内讨论（讨论时间不得超过2分钟）。如有缺席者，组内需另选一位组长，猜测顺序依次为：黑桃、红桃、梅花、方块。游戏期间，--负责计时。一旦全组完成肢体传递词汇，组长开始猜测，当组长猜对（意思相符即可）或确定放弃时停止计时。

表演过程中禁止发出声音和口型；表演完成后原地等待不得沟通；待表演者不得从事其他事务；违规者有一次警告机会；准备时间为一分钟。

五、方式：

每组成员并排站立，面向后方。两位表演者转身前行两步表演，表演结束后归队。表演遵循上述规则，以此类推，直至游戏结束。每组有十分钟的时间。

六、胜利条件：

如果成功猜出词汇，耗时最少的.团队即为胜者。如无正确答案，耗时最少者为胜者。

七、违规判定：

1、表演者之间严禁交谈和口型模仿，只能通过肢体表达；

2、在表演者进行表演时，队内其他成员不得回望，在表演结束后须转向反方向，不能再加入表演；

3、以上行为被视为违规。

八、处罚：

违规者需要替换词汇，重新开始，并且计时不暂停。为了惩罚违规者，词汇难度会相应提高。

有关培训方案模板合集 篇22

为进一步提高群众自救互救本事，减少自然灾害、生产事故、突发事件所致伤亡，树立友爱互助的社会风尚，根据省红十字会《关于实施市20xx年公益性应急救护培训项目的通知》要求，结合我镇实际，现制定20xx年公益性应急救护培训项目实施方案如下：

一、培训任务

全镇初级救护员培训50人，普及性救护培训500人。

二、培训对象

本镇区域内的学校师生、社区居民、重点行业相关人员、机关工作人员、各类志愿者等。

三、培训时间

20xx年5—6月

四、培训资料

初级救护培训参训人员须完成中国红十字会初级救护员培训教学大纲规定的救护课程并经考核合格后，由市红十字会发放《初级救护培训合格证》，成为初级救护员。普及性救护培训为知识讲座和技能操作，使受训者掌握基本救护知识和技能，不发证。

五、项目进度

第一阶段（4月）：动员阶段。

第二阶段（5月）：全面推进阶段。镇红十字会统筹安排，全面开展应急救护知识普及培训工作。

第三阶段（6月）：总结阶段。镇红十字会全面总结今年公益性应急救护培训项目实施情景，并将完成情景上报。

六、组织保障

镇成立公益性应急救护培训项目实施工作领导小组，负责全镇公益性应急救护培训项目的组织实施和协调工作。领导小组在镇红十字会内下设办公室，具体负责项目的实施工作。市卫生局负责为培训工作供给师资和技术支持。镇政府组织人员参加普及性救护培训，并供给培训场地。镇区各学校组织辖区内学校师生、校车驾驶员参加培训。各村（居）负责组织本辖区内村居民等参加应急救护知识培训。

七、有关要求

省政府将“实施公益性应急救护百万培训项目”列入今年保障和改善民生十件实事，列入对各县市政府十大重点工作百项考核指标资料，各村（居）各有关部门要高度重视，按照镇统一部署，精心组织、规范实施、有序推进，确保高标准、高质量完成培训任务。

有关培训方案模板合集 篇23

旅游培训方案是为了提高旅游从业人员的专业技能和知识，让他们更好地服务游客，推动旅游行业的发展。旅游行业是一个涉及很多方面的综合性服务行业，其中包括景区管理，旅游指导，酒店管理，交通服务等许多方面。为了让从业人员更好地适应市场需求和消费者需求变化，我们设计了一套完整的旅游培训方案。

1、培训目的

我们的培训目的是让从业人员掌握更加专业的技能和知识，提高他们的服务质量，满足游客的需求，推动旅游行业的发展。

2、培训内容

（1）景区管理

景区是旅游业的重要组成部分，如何管理好景区，提高景区的服务质量是培训内容的重点。我们将为从业人员介绍景区的规划设计，管理策略，环境保护等内容，并通过案例分析，让从业人员深入了解景区管理的关键要素。

（2）旅游指导

旅游指导是旅游行业的重要环节，让游客更好地了解旅游地区的风土人情和历史文化，提高游客满意度。我们将为从业人员介绍旅游指导的基本知识，解读旅游地区的历史文化，地理环境和社会背景，并通过实际操作，让从业人员掌握更好的指导技巧。

（3）酒店管理

酒店是旅游行业的重要组成部分。好的酒店服务可以为游客提供更好的居住体验，也是旅游企业争取游客的重要手段。我们将为从业人员介绍酒店管理的一些技巧，包括收银管理，客房管理，餐饮服务等方面，并通过实际操作，让从业人员掌握更好的管理技能。

（4）交通服务

交通服务是旅游行业的重要组成部分，如何提供更好，更方便的交通服务也是我们培训的重点。我们将为从业人员介绍各种交通工具的使用方法和注意事项，如何应对突发状况，如何提高服务质量等方面。

3、培训方式

我们的'培训方式包括线上和线下两种形式。线上培训是通过网络平台进行视频会议，让从业人员远程学习；线下培训是通过面授的方式，让从业人员深入了解培训内容，并进行实际操作。

4、培训效果

我们将根据从业人员的学习情况和培训反馈来评估培训效果。我们将利用学习问卷，各种直接听证会议等形式来收集从业人员的反馈，并不断完善我们的培训方案，提高培训效果。

总之，我们的旅游培训方案是为了帮助从业人员更好地掌握专业技能和知识，提高服务质量，推动旅游行业的发展。我们相信，通过我们的共同努力，旅游行业会不断发展，为游客提供更好的服务体验。

有关培训方案模板合集 篇24

将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。 基本概念： 讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。

它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。

基本条件： 一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。

二是要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学历。

三是应具有良好的公众形象，身体健康，身高、面容符合职业要求，这样才能给观众留下良好的第一印象，也有利于讲解的持续进行。

四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力，善于与观众交流。能通过和谐的语言将观众组织好。普通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。

此外，讲解员还应具有良好的性格特征、心理素质和反应能力，能面对不同的观众较好的完成讲解任务。

专业培训： 岗前培训和岗位培训、专业培训。

首先，岗前培训对讲解员的成长成尤为重要，要有灵活的制度来规范管理讲解员，有培训计划和培训制度，年初或月初有目的的组织学习和培训。由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式，培养讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧，新上岗人数多的要采取封闭式的培训。

其次，后天培训是讲解水平提升的重要手段，主要是专业岗位培训，旨在提高讲解艺术和知识水平，可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班，同时要有培训效果检验制度。例如可以由受培训的讲解员给新讲解员讲课或进行示范讲解等。此外，要向同行单位多交流经验，取他之长，补已之短。

其三，要多进行模拟训练，特别是在重大接待时，可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。单位自身要多组织技术比武，或积极参加各级专业技能比武，这有利于讲解员提高自

身技能，增长知识，开拓眼界，增进交流。其四，通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。

其一，要加强语言的训练。其发音要标准，语言要规范；语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语，特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言，结合实际有效的表达。此外，在运气发声、嗓音保护等方面加强培训，使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音洪亮的语音语貌。

其二，要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的搭配，及外表的修饰，可以学习化妆的基本知识。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范，适时，准确，待人接物符合礼仪的要求。此外，还要熟悉不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。

其三，熟悉和参与讲解词的写作，可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培养讲解员的综合能力，能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供，同时也利于讲解员自身的提高。

意外情况：

此外，要培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的处理流程，能在有效时间内报告相关部门，并做出处理或协调处理。同时，作为单位人，要培养讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等，讲解员要参与陈列的形式设计、内容设计及陈列布展工作，同时要积极投入博物馆学和陈列主题研究。

自我提高

当然，每一次培训之后都应该建立有制度和方法来检验和考核培训和学习后的效果，才能促进讲解员的再提高。在后天的培养提高过程中，讲解员本身既要多参与讲解实践活动，加强自身学习，提高理论修养水平；也要积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力，使自己培养成为多面手；更要加强身体煅练，多参加形体训练，保持良好的公众形象，才能成为一名优秀的讲解员。

有关培训方案模板合集 篇25

保险出单员工培训方案包括培训目标，培训要求，培训内容，培训方式几个方面做好规划。下面是小编为大家整理的保险出单员工培训方案，欢迎阅读。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

三 培训方式

1、外请专家面授

从外部聘请专家对公司现行，急需掌握的专业知识、市场分析等，进行相关的培训。

2、公司内训

组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通，起到培训的'作用，以提高公司员工的专业技术知识

3、网络平台培训

购买相关光碟进行视频讲座

四、培训的管理及保障

建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程，形成制度规定，可作为员工绩效考核评定依据之一，以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

五、培训实施

1、以保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主，同时借鉴其它企业成功案例分析，借成功之石，攻保险之玉，切实提高课程的实效性。

2、讲师和顾问通过培训，传递先进的管理方法与理念，并指导案例分析与研讨，确保课程先进和合理有效。

3、部分课程采取外部老师和保险内部讲师(高层、中层干部)现身说法相结合的方式，以确保课程实效和学员兴趣。

有关培训方案模板合集 篇26

一、训练目的

1、锻炼学生体魄，让学生养成吃苦耐劳的良好品格;

2、体验军人生活，培养学生的集体观念、团结合作精神。

3、使学生学习态度、思想品德、纪律观念、行为习惯、身体素质、意志力等方面得到更好地发展。

二、训练对象及时间

训练对象：五、六年级学生

训练时间：20xx年6月6日至9月9日

三、领导小组：

组 长：

副组长：

成 员：

四、训练内容

站军姿、立正、稍息、停止间转法、正步走、齐步走、蹲下、起立、敬礼、礼毕、解散、集合、前进左转弯和右转弯、报告、跨立等。(以教官意见为准)

五、训练要求：

1、训练期间任何学生须服从命令，听从指挥。

2、严格遵守训练时间安排，训练期间不得请假，如确有事请假需报各班班主任人批准。

3、训练时间严格贯彻队列动作，站立、坐、行走都必须严格按队列要求进行。

4、吃苦为荣，从严训练。

六、训练流程

1、魏校长做训前动员。

2、教官代表讲话。

3、训练开始。

4、展示评比，表彰优秀中队和优秀个人。

5、各班主任回班内做班级总结，提出要求。

训练期间学生要求如下：

1、服装要求，训练时必须穿运动鞋、统一着装(衣服尽量宽松些)上身白色背心，下身校服裤子或蓝黑色运动裤，不许佩戴任何饰物。

2、有家族病史、曾有心电图等检测出现异常不适应军训特殊体质家长须提前说明,训练过程中身体有不适，一定要及时告知老师，防止出现健康问题。

3、自带白开水，使用大瓶子尽量准备够。

学校准备：

1、糖。2、必备药品。3、车辆。

请各位家长协助孩子做好充分的准备工作，确保活动的顺利完成，让孩子在此次活动中得到锻炼、取得收获!

有关培训方案模板合集 篇27

摘要：目的探讨医院多种管理培训方案对医院管理者管理技能的影响。方法随机抽取河大附院中高层管理人员107名，根据职务的不同分为护士长组、科主任组和行政部门负责人组，参照Kirkpatrick评价模型制定基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理等五种培训方案，在培训结束后以问卷调查及座谈会的形式分析培管理人员的管理技能是否得到改善及改善的原因。结果培训后，所有管理人员的管理技能均得到一定程度的改善，其中组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论和形式分析等方面改善较显著。与管理技能改善可能有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等。结论五种培训方案的实施对管理人员管理技能的改善均有一定的'影响，尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施有助于充分利用管理资源，提升医院管理效率；并且本研究方案容易实施值得广泛推广。

关键词：医院管理；管理技能；知识；管理培训

随着卫生保健体系的不断改革，医院面临着来自外部和内部环境的挑战日益严峻，要在无数环境挑战中具有竞争力，医疗保健机构必须打破旧体制，运用现代思维方式和管理技能，开展与时俱进、适应形势的领导和组织行为，而医院管理者通常来自临床一线科室，极少接受过正规医院管理培训，对多学科的管理方法及团队合作价值关注较少或无关注，不利于医疗机构的发展，并且相关研究已经指出医疗卫生机构管理的改革势在必行，以不断完善医院管理结构，提升战略管理技能[1]。

1研究对象

于20xx年10月至12月采用随机数字表法抽取我院中层管理人员107名，根据职务不同分为三组：其中科主任组34人（占31.8%）、护士长组37人（占34.6%）、行政部门负责人组36人（占33.6%）。所有研究对象的管理年限为9.05±1.12年，均未取得管理学位。

2研究方法

2.1培训内容及要求。采用的培训方案包括5项内容：基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理。设定每项学习内容的学习时长为60h，其中课堂理论学习20h、工作实践40h。学习方法以问题或任务为基础，在顾问的指导下以小组讨论的形式进行，学习结束后测试理论知识和实践技能。在培训6个月后，研究对象必须呈交适用于医院的战略规划、商业案例及TQM结果。2.2调查方法。本研究采用问卷调查的形式对研究对象培训前和培训结束6个月后的管理技能进行评估。管理技能评估问卷的内容是参照Kirkpatrick培训评估模型[2、3]制定的，包括形式分析、战略规划、业务规划、循证决策、方案策划、组织及监督、组织日常活动、时间管理、口语交际、书面沟通、小组讨论、与同事协作、激励和引导他人、监督他人工作、营造积极氛围、运用创新技术、变革管理以及专业自我发展等项目。各项评分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同时以座谈会的形式让培训对象讨论各培训方案在日程管理中是否能够发挥有益的作用。2.3统计分析。应用SPSS18.0进行统计分析。描述连续变量采用均数±标准差，分类变量采用频数/百分比，测试培训前后管理技能得分变化采用配对样本t检验，组间比较采用单因素方差分析，采用多元线性回归分析找出管理技能改善的相关性因素。P，具体安排如下：

一、培训机构：

岗前培训工作组：

组长：

副组长：

组员：

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的'发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。

二、培训时间：即报到的第一天起培训。

三、培训地点：医教科办公室

四、培训内容：

（一）医院概况（人力资源培训内容）

1、院训（团结、诚信、求真、务实、开拓、创新）；

2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”；

3、医院的基本概况（发展史及远景）；

4、医院的行政组织结架；

5、医院奖罚制度；

6、学习员工手册；

（二）医教科培训内容

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

（三）质控科培训内容：

1、府城医院核心制度手册（发放至个人）；

2、医疗机构药事管理法规汇编；

3、住院病历质量管理实施细则；

4、府城医院医疗文书奖惩补充条例；

5、运行病历考核标准（发放至个人）；

6、终末病历考核标准；

7、新版《病历书写基本规范》

8、中医、中西医结合病历书写基本规范；

9、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；

10、处方评价标准（发放至个人）；

11、府城医院抗菌药物分级目录（发放至个人）；

12、药品临床应用指导原则；

13、国家基本药物目录（发放至个人）；

14、药品临床使用培训后进行考核习题。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；

院感培训内容：

医院感染知识培训:

1、医院感染相关概念；

2、手卫生；

3、医疗废物管理制度；

4、职业暴露；

5、无菌操作基本常识；

6、医院感染报告报告制度；

7、医院感染暴发报告流程；

8、医院感染诊断标准；

9、多重耐药菌医院感染管理制度；

10、多重耐药菌报告流程；

传染病防控知识培训:

1、传染病报告组织机构职责；

2、传染病的报告制度及报告流程；

3、传染病信息报告；

4、传染病报告卡填写要求；

5、常见传染病的诊断；

6、考核与评估；

（五）医务科培训内容：

1、《中华人民共和国传染病防治法》；

2、《中华人民共和国药品管理法》；

3、《医疗事故分级标准》（试行）；

4、《医疗事故处理条例》；

5、《首诊科室与首诊医生负责制度》；

6、《三级医师负责制度》；

7、《值班、交接班制度》；

8、《处方制度》；

9、《转院、转科制度》；

（六）急救知识培训（重症医学科）

1、心肺复苏；

2、输液反应；

五、授课形式：幻灯片形式进行授课。

通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，并融入到今后工作中，如何体现我院的院训精神及服务承诺，期望在今后的培训中不断优化培训内容。

有关培训方案模板合集 篇28

体验式培训有别于其他教育形式的是：强调从活动项目出发，使学员积极参于活动获得有目的的体验，通过个人分享、团队交流，从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心，而其中培训师的主要任务是：制造体验和引导整合。“制造体验”指的是：使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是：将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西，但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程，培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏，导演的能力常常决定一部戏的成败，体验式培训也是如此。培训的价值也许是，让大家在培训中演的那出戏，通过经验总结后，在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的，我将它大致可分成三类（见图），在具体的解决方案的设计中，是有不同的工作流程，可以简单归为以下四步：

培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估

以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见：

一、培训需求分析

1. 需求分析

培训需求分析是培训成功的第一步，目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。

包括：了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有：项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有：个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。

2. 目标确认

通过需求分析得以清晰培训目标，确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距，使培训目标配合组织战略目标的实施。最终，与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标，这点也是培训评估的重要指标。

二、培训计划制订

1. 设计培训方案

项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标，提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同，也可能需要进行深入的调查验究。

体验式培训的中心是学员，实现切合培训目标的个人与团队体验，是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点，在设计当中，每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的，同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证，特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断，并且能汇聚团队智慧，激发创意思维，才能完成一个解决方案的设计。

2. 解决方案确定

根据培训解决方案的不同需要：进行实地勘测、演练、可行性评估等，与客户协商确认解决方案，撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。

解决方案的确定是一个过程，制造体验本身是经验性的工作，方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道，反复确认，才能最终达成共识。

三、培训计划实施

1. 培训准备

培训准备主要有：场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解，培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同，准备工作的复杂程度差别很大，特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。

2. 培训实施

实现快乐的体验学习，需要创造快乐的学习氛围。因此，营造良好的团队气氛尤为重要，快乐的同时还不能忘记安全，这对培训师和方案设计的要求很高。同时，应该让客户理解：安全，在一个完善的系统保障下是可控的，但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生，这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到：细致、全面，有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等，实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。

活动后的回顾引导是产生学习的关键，解决方案确定了培训方向，但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作，控制好学员的情绪状态，学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用，能够从系统思考的角度引导回顾总结。

四、培训评估

1. 学员与组织者反馈

学员填写培训评估表。

培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。

2. 培训总结

为了保证培训的正常进行，在培训实施的过程中都会有：班前会 、班中会、班后会，随时对培训进行调整、总结，整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。