精选促销策划方案(精选33篇)
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
一、 计划书概述
此次策划促销活动中我们的品牌——良品铺子,我们将对这一品牌及公司集团做介绍。
此次我们推广的是良品铺子是一种休闲食品,现今的该行的行业状况是怎么样的呢,我们也在本计划书中做了详细介绍。
清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。以己之长,可敌之短,我们将会在本策划书中做SWOT分析。 市场细分是企业目标市场选择和市场定位的基础和前提。企业必须善于选择适合自己并能充分发挥自身资源优势的目标顾客群从事营销,确立企业在大市场中的位置,这是企业营销管理中的战略决策问题。
企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。一个产品的生产,直到它被消费者购买了也才算是成为商品了,无可厚非,我们的营销组合策略是很重要的一个环节。
作为市场营销组合的基本策略之一,通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。我们将会在计划书中通过宣传、销售现场布置、销售要求和销售环节等详细介绍针对此次活动在学院校园里的促销策略。 话说“想的容易”,那此次我们的设想与计划如何,可行性多大呢?本计划书以全面、系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对我们整个的计划可行性研究提出综合分析评价,指出优缺点和建议。其中包括试验数据、论证材料、计算图表、附图等,以增强我们设想可行性的说服力。
二、 品牌介绍
良品铺子是一家致力于休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司。20xx年8月28日在湖北省武汉市武汉广场对面开立第一家门店,至20xx年2月拥有门店数约1500家,涉及湖北、湖南、江西、四川、河南五省,员工人数达到6000余人。
良品铺子秉承品质·快乐·家的企业核心价值观,坚持研发高品质产品,不断引进先进的经营管理思想,立志成为休闲食品零售服务业的领导品牌。 良品铺子注重员工的培养与成长,努力给所有员工营造家的归属感。公司倡导尊重人、培养人、成就人的用人理念,激情共创、快乐分享的团队精神,在优秀的企业文化氛围中培养了一支年轻且具活力与创造力的团队。在良品铺子快速发展之际,热忱欢迎充满朝气、勇于挑战自己的年轻人加入。
良品铺子始终如一地把产品安全和品质作为企业发展的生命线。“粒粒皆珍品”是良品铺子产品战略的最高追求!“六层品质把关,好吃安全放心”是良品铺子对消费者的庄严承诺!良品铺子的每一件产品都是严格按照“六层品质把关”产品质量体系进行生产制作、物流配送和上柜的。 “六层品质把关”包括: ①生产商甄选; ②原料精选; ③口味定制; ④生产过程监控; ⑤快捷物流保新鲜; ⑥上柜前质检等环节。 企业荣誉:
20xx.1被武汉市东西湖区政府评为20xx年制造业纳税二十强企业 20xx.1被武汉食品工业加工区管委会评委突出贡献单位 20xx.9被湖北省文化厅誉为湖北省首批食文化知名企业
20xx.8首届湖北十大杰出创业家系列,良品铺子被评选为“湖北杰出创业团队” 20xx.9被武汉市工商行政管理局评为信用企业 20xx.4荣获湖北省食文化研究会理事单位 20xx.3荣获武汉民生十大贡献品牌奖项
20xx.8公司类型变更为港澳台与境内合资企业 20xx.8武汉民生贡献企业推选活动候选单位
20xx.12良品铺子被《鄂商》誉为20xx年度最具成长力企业
20xx.12被中国质量与品牌湖北市场调查中心评为湖北市场质量信誉服务保证品牌
三、 行业现状分析
截止20xx年底,全国共有规模以上休闲食品企业1917家,休闲食品行业资产总额为20xx.40亿元,同比增长18.33%。20xx年,我国休闲食品行业累计实现销售收入3760.20亿元,同比增长18.12%;行业共计实现利润总额342.98亿元,同比增长15.00%。可以预见,未来几年,我国休闲食品行业将迎来快速发展的黄金期。
1.休闲食品发展现状
伴随着人均可支配收入的提高、人们消费结构的升级,人们越来越注重生活品质,大量城市人口的增加为休闲食品行业的发展提供更为广阔的市场空间。休闲食品是具有旺盛生命力的产品,有着广阔的市场和巨大的发展潜力。
(1)消费人群现状:青年人为主导的全民消费
休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类:18岁以内青少年及儿童,青年人,老年人,其中又以少年儿童,青年人中的女性为主力消费人群。青少年及儿童,刺激消费,这类人群最大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣,而且乐于、勇于尝试;对于“健康”没有任何的概念,从来不在乎是不是对健康不利;对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些,不是形状可爱,就是名字怪异,要么充满童趣的吃法;在促销上赠送卡通玩具,尤其是经典形象,如白雪公主,变形金刚,对于此类人群的吸引力非常巨大,一旦挑拨起孩子的欲望,父母很难拒绝。青年人,品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群,而且也是最忙碌的一类人群,他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较,所以他们更讲究品牌,更在意包装精致,同时携带方便,对价格不是太敏感,但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群,针对他们的产品细分出最多的种类。这类人群已经有了“健康”的需求,所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选,不像儿童来者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西,他们会有选择地消费。老年人,传统消费。相对于前两者刺激性、美观性的要求外,老年人就守旧许多,口味上更单一,形式上更实用,更喜欢酥软的东西,传统、中式食品更让他们青睐,如稻香村糕点,如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等,而且老年人也有他们特殊的营养需求,针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少,但一样消费很大。
(2)市场现状:我国休闲食品市场广阔需求旺盛
当前,我国休闲食品行业正处在高速发展期,在国内经济的多年高速发展刺激下,人民的生活水平已经得到了十足的进步,也催生了休闲食品的需求量不断增加。尤其是近几年,随着“宅”文化在庞大的80、90后社会主流人群中的根深蒂固,休闲食品消费一度在这个主流人群中形成消费热潮。休闲食品已不再是从前用来哄小孩的小零食,如今在我们的家庭、办公室、电影院、KTV、球场等娱乐场所中都离不开休闲食品。
(3)销售现状:网络营销逐步占据主导地位
休闲食品的销售通路和其他快速消费品通路并没有太大差别,除了常规的摊位散货之外,直营实体专卖店也是休闲食品的主要消费管道。谈起消费管道自然离不开近年来异常火暴的电子商务,网购一度成为了主流的购物方式。这主要是因为年轻消费者的购买习惯正在改变,在快节奏的生活方式下,他们习惯了简单快捷的网络购物。这也是为什么这几年,国内的休闲食品购物平台逐渐增多的原因,有淘宝网、一号店、我买网等众多休闲食品电商平台。而80、90后人群对于网络购物则是更加的偏爱,大部分消费都是通过网络来实现。 (4)产品现状:品类细化和口味化趋势日趋明显 在我国,由于人们生活水平不断提高,原来以温饱型为主体的休闲食品消费格局,正在向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化。尤其随着市场的不断扩大,休闲类食品市场开始快速发展,而且呈现出一片前所未有的繁忙景象。不断扩大的市场份额已经表明,休闲食品已经形成了一个完整的产业,正在吸引着越来越多的食品生产企业。肉禽鱼类产品随着经济的不断发展和人们消费者水平日益提高,肉禽鱼类休闲小食品,因为具有独特的美味口感和人类身体必需的营养元素,因此越来越受到人们的喜爱,加上其便于携带性和能够佐餐,使得肉禽鱼类小食品已经成为了旅途中必备的休闲美食。
2. 休闲食品发展趋势
目前,休闲食品行业无论是从产品口味开发到包装设计,还是从产品形象概念的展示到销售渠道的拓展,各品牌之间已经突破了原先在价格和种类之间单一的竞争界限,向着品牌、形象、口味、健康、促销、渠道等多层次、全方位的领域延伸。产品注重健康营养。原来以温饱型为主体的休闲食品消费格局,逐渐向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化,是今后新品开发的主流。
(1)口味创新的必然趋势
口味创新是品类创新的第一要素。消费者不会为自己不喜欢的东西买单。因此,如果一款产品的口味不好,难以满足消费需求的话,企业再怎么推广宣传都难见效果,销量难以提升是可以预见的。只有紧跟市场需求的发展步伐,适时开发创新出新的产品口味,才能使企业产品立于不败之地。
(2)产品包装的发展趋势
为了迎合消费者不同场合的消费需要,各个休闲食品厂家应该对目标消费者进行差异化细分,并以此设计出不同规格的产品包装,如针对个人消费的小包装、可供多人分享的大包装和赠送他人的礼品装等。尤其是配合独立小包装在内的组合包,既可满足分享需要,又满足了消费者对健康和卫生方面的期望,同时还可兼顾不同口味。
(3)营销模式的发展趋势
明星代言策略,树立品牌形象;文化代言策略,成功启动市场;渠道模式创新;多方整合推广策略。
四、 行业竞争分析
我们运用迈克尔.波特的五力分析模型,对行业竞争做一个分析。 五力模型分析:
潜在竞争者:新企业的加入以及品牌整合过程中出现的更为强势的品牌。 供应商议价能力:产品成本的快速降低,竞争激 烈,利润空间缩小,供应商议价能力强。 同类企业间的竞争:市场存在很少同类型知名品牌,如来伊份、零食工坊,但专一小规模企业较多 购买者议价能力:饮料价格数额较小,一次性购买数量较少。因此,客户的议价能力较低。 替代产品的竞争:各种饮料齐全,茶饮料、功能饮料、乳制品的替代性较大,但其在发展上是占有较大的优势
1. 来自行业内竞争者的威胁
休闲食品行业正处于快速成长的时期,基于行业的特点或规模经济的要求, 如果产业内企业在短时间内快速的提高其生产能力,最终造成竞争的异常激烈, 各种促销活动层出不穷。加上一些无序的市场竞争,各企业不惜通过打价格战 等方式去争夺市场,使行业的获利水平大大下降。 (1)超市及便利店
现在各大超市,诸如家乐福、沃尔玛、中百仓储、华润万家等大型超市都有专门的休闲食品专区供顾客选购。超市作为人们购买食品和家庭日用品的重要场所,它具备得天独厚的竞争优势。低的固定成本让超市的休闲食品价格往往略低一些,当其它竞争者满负荷运转时,超市可以利用其价格策略笼络大量的顾客。人们去超市购物已经成为生活中不可缺少的部分,人们选择购买其他物品和购买休闲食品之间往往存在高度的关联性,因为大多数人为了方便喜欢在同一个地方去购买所需的物品和食品。超市的供应能力也是其他竞争者无法相比的,诸多的供应商都愿意在超市给自己的产品选择一个合适的陈列位置,自然休闲食品的品种也会相对比较齐全。
便利店更接近于居民区,很多是属于家门口的购物场所。为了满足人们的购 买需求,便利店也会有很多大众的休闲食品在销售,但品种的多样性是不如超市 的,但也是能获得一定的市场份额的,尤其是很多便利店都是24 小时营业。
(2)休闲食品专卖店
由于传统渠道的退出,卖场的不便利或者喧闹的消费环境,休闲食品专卖店 成为人们购买休闲食品的重要场所。休闲食品专卖店讲究风格的个性化,口味的 多样化,这些颇受人们的青睐。目前武汉市的休闲食品专卖店将近1500家。 对于良品铺子,其他休闲食品专卖店是其最直接的竞争者,包括来伊份等品
活动酒吧: 上海灵怡酒吧
活动时间: 20xx-6-9--20xx-9-1
联系电话:
详细地址: 上海市杨浦区国权后路11-1号(四平路国泰路进,在国泰路上) 世界杯期间,购ZERO1 VIP消费卡:
满1000元送5瓶杰克可乐;
满3000元送芬兰伏特加一瓶;
满5000元送杰克丹尼一瓶!
现在杰克丹尼特价中:杰克丹尼一瓶+大瓶可乐1瓶或脉动两瓶=300元 另有多种啤酒和鸡尾酒只需10元人民币!
为了使促销有创意也有绩效,完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。
A.促销活动的理念
a.目标性
任何一项活动都有其举办的动机与目的。
a).广宣目的:建立企业知名度,提高消费者品牌形象。
b).促销目的:立即增加营业额及来客数。
c).公关目的:建立消费者信赖与良好印象,进而间接增加业绩。
d).大型活动的目的:提高连锁企业的知名度,增加消费者及同业间的认知度。
e).教育社会使大众认知达到共识的效果。
任何活动之目标、对象,更应明确化;目标对象达一定数量以上,才值得举办活动。
b.时效性
a).任何活动,都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。
b).按照要求对象、活动内容、投入成本,可能收益等因素,来决定活动期间的长短。
c.创新性
a).任何活动的举办方法,应力求新鲜,具独创性、吸引力强,如此才能有更大的诱因招来顾客,活动的效果才能提高。
b).随时注意社会的脉动与趋势,掌握话题,运用事件营销的冲击力,提高活动效果。
d.形象性
a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。
b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。
c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。
d).与社会公益相结合,有助提高企业形象。
e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时,即应聘请。
e.绩效性
任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制条件下,创造出最大的绩效。
a).成本预算控制
活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下,其有形无形利弊,能做整体性的考虑。
b).经济规模
新连锁系统低于10家时,成本高的活动较少举办,全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集,且家数达经济规模时,则适合以较多费用来举办大型活动,成效明显。
B.活动的范围
a.全区性活动:适合全区每一间门店同时举办的活动。
b.地区性活动:只适合某些地区,例如为周年庆而举办的活动。
c.单店活动:个别单店的促销活动,例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范,单店促销活动不能与地区性活动抵触,而地区性活动也不能与全区性活动抵触,必须在举办活动前透过督导员向上及报备。
C.促销的分类与方法
如前所述,促销的目的有不同的层面,但基本上仍以业绩为中心;在连锁店的特质中,不论是产销、采销或是加盟形态的差别,都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了:公司内部促销(Internal Promotion)以及消费者促销(ConsumerPromotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨,且经由业务流程的管理来确保业绩的达成,因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度,以及业务管理的相关手册,都有以促进销售的`经营目的而设计,并且落实在日常业务工作,尤其是自愿加盟的连锁形态,总部对于加盟店的控制权较少,可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。
消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动,这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。
D.促销广告的相互作用
营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度,然而促销活动( SP)却是针对短期的营销效果。有时SP作得太过火,反而使消费者丧失对该品牌的信心,因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此SP反而破坏了商品的品牌形象。
虽然广告和促销有相反作用,但两者间也有补充作用,例如,新商品上市时,广告与试用品的提供,可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如:胶卷的广告与摄影比赛,不但有短期的促销效果,也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。
几种促销方式的相反作用及补充作用
a.特价
特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用,特价必须要利用特殊名目,如节日、周年等,而且销售突破100万件的机率几乎没有。
b.折价券
会破坏品牌形象,尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。
c.退款券及礼券
是一种减价方式要减少相反作用,需提高礼券的印刷水准,使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。
d.赠品
价值太低的赠品会引起消费者的反感,没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理,以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时,可以用赠品来当作差别化的工具。
第一:活动时间
第一阶段 9.10日周五(教师节) —— 9.20日 周一 活动启动期 为期 10天 媒体宣传为主
第二阶段 9.21日周二(中秋节) —— 9.27日 周日 活动高峰期 为期 6天(当天举办现场活动)
第二阶段 9.27日周一 —— 10.3日 周日 活动后续期 为期 6天
第二:活动地点
某商场门口
第三:周年庆活动主题: 金秋共享 节节有礼 真诚大回馈
活动思路:针对 9月换季 教师节 ,中秋节,周年庆及国庆 节日众多等契机。充分通过媒体宣传,促销活动,提高销售,争创销售高峰。 打造成为属于商场与消费者特有的消费节日,取得销售业绩和社会效应的双丰收。
活动目的:满足现有的消费群体,挖掘潜在消费。将品牌与活动相结合提升商场整体实力。提高商场知名度及竞争力。继续巩固在消费者心目中的地位。
第四: 媒体宣传方案
平面媒体:(1)金陵晚报 东方卫报(平面设计) 提前一月 宣传
(2)传单(活动内容)各活动期间 派发
视频媒体: 江苏电视台 (视频宣传片) (视频制作)
户外媒体:灯箱,移动TV 等 (视频宣传片)
移动媒体: 手机短信通知 (会员资料) 移动代理
网络媒体: 相关论坛,互动社交网站发布消息
广播媒体: 江苏广播台
第五: 周年庆销售促销活动
1. 迎金秋 大回馈 童装/女装女鞋/运动/折扣+送礼
(1)9.10—9.13 5楼运动
全场 /折起 买就送 满 就送 (运动T恤,
(2)购物满100元 凭购物小票 参加活动
超级MVP活动 设立简易篮框
投篮比赛 第一名 获得 名品篮球鞋 一双
第二名 获得 篮球 一颗 第三名 获得 运动T恤一件
(3)9.14—9.16 6楼童装
购物满 100元 赠送 指定儿童影楼 一张
满 200元 获赠 游乐园门票或毛绒玩具一个。(相关合作单位)
满 300元 获赠 超市 30元购物卷一张
(4)9.16—20日 女装女鞋 /折起
满 500就送一楼化妆品/购物卷
满 500就送价值/美容消费卡 (相关合作单位)
(具体折扣范围 可以调整)
(教师凭教师证在9.10当天 指定品牌可以获得相应折扣 并且可获得 精美礼品一份)
活动时间:9.10—9.20日 ( 加大品牌宣传力度 )
2.月圆中秋,浓情献礼
(1)中秋节当日 各楼层 精选数款特价商品
(2)商品系列展销区,月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品。
场内张贴相关活动海报 横幅
(3)团圆送礼
当日消费满200元,凭购物小票获赠 精美月饼/超市购物卷30元
当日消费满500元,凭购物小票获赠 精美礼盒/超市购物卷50元
当日消费满800元 凭购物小票获赠 精美礼盒+酒类/超市购物卷100元
(赠送品由 月饼厂家提供)
3. 2周年庆。5重大礼乐翻天
(1)满就送活动
全场满三百 送两百购物卷有效期至10.3日
另消费满 55元 555元 5555元 可加赠不同价位 精美礼品 (礼品与供应商协商)
活动时间 : 9.21—9.26日
(2) 925 特价活动(各楼层选出 不同品牌商品 特价 9.25 元 92.5 元 925 元 )
活动时间 : 9.24—9.26 日 * 数量有限售完即止*
(3) 双倍积分,三倍积分大回馈(会员可享受三倍积分。金卡会员享受五倍积分)
活动时间 : 9.24—9.26日 (特殊商品除外 金银 珠宝 手表 )
(具体积分倍数 可以调整 )
(4)生日共庆活动
(在活动期间 普通消费者在消费满 92.5元 以上 并在一楼接待处填写祝福语
可 活动精美店庆礼物一份,
(*会员 凭身份证 和当日消费小票在一楼接待处 可换取 生日蛋糕一份*)
活动时间 : 9.25日
(5)您提我改 活动(顾客满意度调查 好的活动点子 对商场的意见,品牌的意见,促销打折的建议)
定期选取 采纳意见的顾客 赠送精美礼品一份
活动时间 :9。10日开始 长期进行、
4. 国庆大家乐
(各楼层精选 商品/ 折 起(箱包,男装 /休闲 /女装/鞋类 为主)
(1)幸运大转轮抽奖活动
(购物满288元 有机会参加 幸运抽奖活动 )
活动地点一楼接待处 每天凭借当日购物小票可参加幸运大转轮抽奖活动
制作幸运转轮 指针指向 不同奖品
第六:(具体活动安排)活动时间:9.27日
14:55 - 15:00 音响调试 演员到位
15:00 - 15:05 开场舞—舞动青春
15:05 - 15:10 司仪开场及介绍活动内容
15:10 - 15:15 舞台节目—女子乐坊表演
15:15 - 15:30 舞台互动游戏—有声有色 我只能猜
15:30 - 15:35 舞台节目—瑜伽表演
15:35 - 15:50 舞台互动游戏— 谁最响亮
15:50 - 15:55 舞台节目—花式篮球
15:55 - 16:05 有奖问答
16:05 - 16:10 舞台节目—歌唱表演
16:10 - 16:25 舞台互动游戏—钓宝游戏
16:25 - 16:30 舞台节目—花式篮球
16:30 - 16:45 舞台互动游戏—最佳搭档
16:45 - 16:55 现场抽奖
16:55 - 17:00 结束歌曲—《你不是一个人》
17:00 - 18:00 开放现场游戏,现场展示
17:00 - 18:00 产品展示,产品促销
具体活动细节
第七: 周年庆卖场气氛布置方案 :
场外 1. 宣传条幅 气球 (周年庆活动促销介绍)
场内 1. 相关特价 促销悬挂POP 价签
第八:费用相关评估
媒体宣传费用 。设施道具 POP横幅 礼品费用 :
第九: 效果评估
活动期间每日反馈当日销售情况,及时调整,进度上报总经理办公室。
活动时间:20xx年8月17日—20xx年9月1日
活动内容:新学年,新计划。浦东商场昌里店、浦东商场金汇店、浦东商场现代店,8/17—9/1,童装童鞋5折起折扣诱人,运动休闲折扣立减给力,学生用品满100送20(童装)。给孩子一个轻松的暑假,送孩子一个满意的新学期!
昌里店地址:浦东新区昌里路333号南汇店地址:浦东新区惠南镇东门大街200号现代店地址:浦东新区川沙路4825号金汇店地址:浦东新区华夏东路2255号成山店地址:浦东新区:成山路500号
新学年,新计划。浦东商场昌里店、浦东商场金汇店、浦东商场现代店,8/17—9/1,童装童鞋5折起折扣诱人,运动休闲折扣立减给力,学生用品满100送20(童装)。给孩子一个轻松的暑假,送孩子一个满意的新学期!
浦东商场昌里店, 8/17—9/1,nike、adidas全场满99元立减20元;cat休闲鞋部分5—8折。
浦东商场成山店,8/17—9/1,黄金部分品牌金价让利,或工费折扣。男女服装,运动休闲,男女皮鞋众多品牌折后在9—9。5折优惠哦。
浦东商场现代店3f,李宁专柜新品满300减60,部分夏装5折优惠哦
浦东商场南汇店“满288元赢金条”周年庆活动。百思图凉鞋满100元送50—55积点;她他部分新款8折,男鞋、凉鞋5—5。8折;百丽部分新款8折,凉鞋5。8折;天美意部分新款8折,凉鞋一口价299—399元,购两双凉鞋再减60元。优惠多实惠多,不要错过哦!
浦东商场昌里店,3f,丽婴房新品上市,部分春夏款3。8折,用品满200减40元
浦东商场成山店,3f, 新百伦童鞋周末活动,折上折哦。
浦东商场现代店,4f,博士蛙童装部分3。5折。
浦东商场金汇店,2f,缤诺诗秋装上市,夏装3。5折。西格全场3—5折。秀怡夏装部分3。5—4折,部分一口价69—99元。法妮部分夏装满99送70积点,部分满99送62积点。
定义:顾客购买产品时给予一定优惠待遇的促销手段。
一、所需物料种类
店内海报、横幅、社区海报;
硬广、夹报、拱门、背景板、展板、空飘、彩旗、样机pop、单页等根据活动规模适当选择。
二、费用预算
所有赠品费用+宣传费用
三、场地要求
不限
四、活动步骤
1、在活动前2天必须全部准备好赠品,提前1天将赠品放到终端;
2、如果选择媒体做报广和夹报最好提前一周,社区海报提前2-3天,店内海报、横幅等提前1天;
3、需要提前1天以上培训促销人员,统一说辞,安排职责分工。
4、整个活动过程都需要安排人员监控活动,每日清点物料,维护活动现场陈列,处理突发事件。
五、注意事项
1、在活动开始时一定要明确活动期限并按时停止,卖赠类促销活动不能长期连续进行,否则等同于降价。
2、活动范围应控制在主推产品类别中,如:只有购买冬冠180系列才享受此活动。
3、选择赠品时需要注意:季节性、实用性、和产品的关联性。赠品要保证品质并最好有一定品牌地位,以便与皇明第一品牌的形象相配合。
一、活动目的:
充分利用十一长假契机,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达家具的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题:
活动主题:5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号:十一买家具就来
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机,通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展品牌影响。
四、活动时间:
20xx年9月10日—20xx年10月5日
五、活动地点:
路城x家居自选商场
六、活动内容:
1、一元“秒杀”更劲爆!
2、预订套装家具更惊喜!
3、套装组合家具更超值!
活动一“·一元“秒杀”更劲爆”执行细则
活动概述:
一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,也存在诚信的问题,正是基于这种情况,中寰创世建议与媒体联动,增强活动公信力,借媒体的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。
活动时间:
20xx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活动商品:
价值5600元的套装组合家具,全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格:
持有x家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格:
1、9月10日—10月5日期间,至家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间,在城一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间,拨打x晚报发行热线或洽x晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间,预订套装组合家具,获赠一元“秒杀”券。
活动推广:
1、地面推广:10月1日至10月5日期间,在城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广:x晚报发行队伍,每天进家入户直接推广;
3、小区推广:指定小区由x晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广:在9月10日—10月5日期间,在城南楼四层和卖场内,布置不少于5个一元秒杀卡售卖点,进行推广;
5、媒体推广:报广、DM、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作:
客群主要以消费者居多,要把活动推广好,首先要影响人群,要影响x人群就要选择能够影响x人群的媒体。x晚报主要发行x市区及周边市县区,办报60多年,在老百姓心目中有着良好的口碑,在x市区发行覆盖面广,党报性质订阅,读者中事业单位中层以上领导占比多,与客群吻合,选择与x晚报合作更适合。
媒体合作形式:
1、以“x晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、以“预订套装组合家具,送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3、以“x晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织:
1、x晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、建材家居客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间,到x店咨询或有购买意向的顾客,进行零散客人的组织。
活动道具:
1、一元秒杀券:制作3—5万张,考虑到安全性,在售卖前,加以防伪识别,或加盖公章;
2、一元秒杀售卖台:卖场周围5个,卖场周围5个,城周围10个,共计20个;
3、秒杀活动券投递箱:摆放在活动现场,参加秒杀的顾客,投递秒杀券用,共两个,一个使用,一个备用;
4、秒杀活动主会场舞台:背景为活动内容主画面,考虑到人员较多因素,建议设置在较空旷的地域,以能容纳500—1000人地域为宜;
5、秒杀获得者领取商品登记表:每场秒杀活动,获得商品的顾客,要登记其信息,包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6、秒杀活动颁奖牌:共计30个,每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖,顾客凭此牌现场办理相关手续;
7、照相机或摄像设备:每场活动全程摄录,以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8、秒杀活动主持人:以口才好、语言富有煽动性、体健貌端的人为宜,需一人;
9、公证人员:为了体现活动的公平、公正、公开的原则,建议设置活动公证人员;
10、颁奖礼仪人员:引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则:
1、参加x家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动,需持一元秒杀券;
2、持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整,缺损即视为无效,持券参加秒杀所获得的商品,居有限公司不承担税务;
3、一元“秒杀”活动定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,请于活动开始前两小时到场,未按时到场造成不能参加活动,后果自行承担;
4、一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废,仅限使用一次,用后自动作废;
5、一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客,在无法确认其真实有效时,有权选择结果无效,重新秒杀;
6、秒杀结果当场确认,获得秒杀商品的顾客如不在现场,在下一场活动前未与主办方取得联系的,则视为自动放弃,不再追发商品;
7、如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的,保留相关法律权利;
8、在法律许可的范围内x家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程:
1、上午8:00——下午5:00秒杀活动开始前,组织x员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台,进行秒杀券的售卖;
2、上午8:00下午3:00每场秒杀活动开始前两小时,告知参加秒杀的顾客到达活动现场,顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱,副券留存好,等待秒杀开始,如有公证人员,请在公证人员监督下,顾客开始投券;
3、上午8:00—9:50下午3:00——16:50投递过秒杀券的顾客,在等待秒杀活动开始前,x员工要引导顾客到卖场内进行参观,趁机推广促销活动;
4、上午9:50下午16:50为了体现公平,活动开始前十分钟,封存秒杀箱,不得再投递秒杀券;
5、上午10:00下午17:00主持人对活动进行总体介绍,说明一元秒杀活动规则,着重介绍套装组合家具活动,鼓动顾客前到卖场预订或购买;
6、上午10:10下午17:10请领导讲话,介绍及x企业文化、经营理念等;
7、上午10:20下午17:20随机请一位现场的顾客上台,摇动秒杀箱,查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8、上午10:25下午17:25随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券,并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息,然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请领导抽取第73个顾客)
9、上午10:28—10:48下午17:28—17:48请第73个幸运顾客发表获奖感言,并抽取下一个顾客,以此类推,所有被抽中的顾客,依次在台上等候,待最后一名被抽出后,如有公证人员,请公证人员对本场活动进行现场公证;
10、上午10:50下午17:50请领导,上台为顾客颁奖,拍照留存;本场活动结束,主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11、上午10:55下午17:55嘉员工引导顾客光临卖场;
12、上午11:00下午18:00登记幸运顾客信息,并办理相关手续,协商送货事宜。
活动注意事项:
1、每场活动抽出五位幸运顾客,且有顾客自己抽取,以免引起质疑;
2、每场活动持续时间在30—50分钟为宜,主持人灵活把控活动节奏,互动时多介绍特惠活动;
3、活动开始前及结束后,x员工多注意引导顾客光临卖场,推荐特惠活动;
4、舞台设置要紧邻卖场或是容易到达地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;
5、每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。
主题(二)“预订套装家具更惊喜!”执行细则
活动时间:
9月10—10月5日
活动地点:
x家居自选商场
活动内容:
活动期间,预订十一特惠套装组合家具,预交200元订金可冲抵500元货款,再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则:
1、顾客在活动期间,到预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,可冲抵500元货款;每套套装组合家具,最多只能冲抵500元,预订金多交不限。
2、预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,即可获赠10张一元秒杀券,参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项:
1、预订金交过不退;
2、设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客,最晚提货时间,建议在元旦前,以免与下一阶段活动冲突,容易产生纠纷;
3、本活动主要目的在于刺激预订的顾客,与全额购买的顾客不相冲突,直接购买的顾客适当赠送礼品,以平衡顾客心理。
活动三“嘉套装组合家具更超值”执行细则
活动时间:
20xx年9月10日—10月10日
活动地点:
x家居自选商场
活动内容:
专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案,根据客户不同需求进行自由搭配组合,免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼,所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品:
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项:
1、在活动促销过程中,着重凸显组合家具的优势;
2、牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理,显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3、在设定好的套装组合基础上,顾客如感觉与房间整体或局部不符,允许自由调换,调换时按所调换单品的原价论,以同等价位相调换,调换价格高的顾客需补钱,调换价格低的不退钱。
宣传方案
宣传方式:媒体广告DM单页凤凰城大屏幕
媒体宣传:
大河报
9月9日1/2版彩活动促销硬广
9月24日1/2版彩活动促销硬广
一、活动时间:
10月X日10月X日
二、活动地点:
X大酒店
三、活动主题:
金秋重阳花似锦,健康养生知遇父母恩重阳节在我国是国家指定的“老人节”,“岁岁重阳,今又重阳”,既指节日,又可寓意老年,因此活动的主题应该体现出对老年人的关注点,也就是宣传的诉求点健康养生,同时结合重阳节传统的习俗,所以活动的主题特别体现“老人”“金秋”、“菊花”和“健康养生”,树立起X大饭店是一个既能让顾客享受尊贵美食又注意顾客健康养生的一个具有高度社会责任感的企业。
四、活动目的:
1、宣扬中华民族尊老敬老的优良传统美德;
2、通过组织员工到敬老院看望孤寡老人,倡导全社会关注空巢老人,关注老人。树立X大饭店负责任的大企业形象;
3、通过酒店活动的举办,让更多的人亲身感受到X大饭店健康的美食。
五、活动内容:
1、健康养生讲座:九九重阳节是我国的老人节,关注老人,关注健康已经成为一个社会主题。主办健康养生讲座,结合酒店的健康养生美食,现场邀请健康专家讲授,宣扬尊老敬老的优良传统美德,同时推介酒店美食养生理念,树立企业健康形象;讲座后举行通宝健康午宴活动,菜单重点推出适合老年人、妇女、小孩的菜谱,自由上台表达对亲人的祝福,也可现场点歌;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人;;同时设简单舞台和音响,配备主持人,演唱《九九重阳》(原唱杭天琪/刘欢),代表酒店给客人送上重阳的祝福;现场献歌《最美不过夕阳红》;同时可让客人自由上台表达对亲人的.祝福;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人。
2、组织员工到敬老院看望孤寡老人,帮敬老院打扫卫生、陪老人聊天、给老人表演节目同时邀请运城电视台等新闻媒体予以播报。
3、在酒店门口布置菊花展,联系三家大型的苗木基地,并邀请专家设计,将酒店门口布置成菊花的大型展示地,供前来的人们游览鉴赏,增强节日的活动气氛。通过园区的菊花和景色,以及功能区分布和讲解,加深客人对X大饭店的了解。
4、优惠当日,康乐项目半价;重阳节推出适合老年人口味的菜收集整理点,时逢秋季养生的好时机,酒店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。当天过生日的宾客凭本人有效证件可获赠长寿面一份。推出重阳节特价房,凭老年证住房Xx元/标间/夜(以住满为限),客房均赠送果盘)一份。金婚夫妻持结婚证等有效证明文件可获赠送蜜月套房一间一晚,限10对夫妻。
六、销售策略:
销售部与各地省市老干局、民政局以及企事业单位联系,推荐重阳活动,组织批量客源;同时接待预定散客。一夜一天套票:XX元,含豪华双人房一间一夜,双早双午餐自助,包括重阳节当天健康养生讲座,通宝菊花展。客人可根据实际需要向酒店要求更换房型,但须补足差价。团体票5张以上起订,享受9折优惠;10张以上8。5折优惠。
七、广告文案:
1、电视:金秋重阳花似锦,健康养生知遇父母恩X运城X大饭店金秋通宝重阳正式启动孝心热线:0359—。
2、短信:X运城X大饭店金秋通宝重阳活动10月X日正式启动,通宝赏菊,孝心奉老,感受通宝健康养生之道。
八、重阳节餐厅氛围
1、为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳X餐厅赏菊会”的主题横幅。
2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。
3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗。
4、在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵菊花,供人赏闻。
一、活动背景
从以往的'经验看元旦对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的温暖
三、活动时间
20xx年12月25日至20xx年1月2日
四、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于
一、活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?
二、活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的'促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
四、活动时间和地点
活动时间:
20xx年X月X日
地点:
五、广告配合方式
六、前期准备:
前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
活动内容:
商场新年促销策划方案一:新年惊喜换购价
20xx年促销策划方案二:噼里啪啦迎新年
在商场内购物满 20xx年促销策划方案三:购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在 T 恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。 活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家, 将恋人的照片或家人的相片印在杯子上, 可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满 300 元, 即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在 5 元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
商场新年促销策划方案四:一谏值千金——我们倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思, 也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到 的真诚。
选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值 5-20 元,如台历、小型工艺品或印有的实用商品等) ,而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予 1000 元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予 1000 元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
操作说明:
A.地点可以选择在商场中央大厅一、二楼电梯旁或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。
B.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”
C.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
商场新年促销策划方案五:其他活动
新年礼品展:
跟奥运有关的礼品和商品,有奥运吉祥物图案的商品。 新年公益活动:
在社区,捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:
冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
一、 活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、 活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地"扯虎皮做大旗",淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。可以把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,呵呵,骗人也要艺术!!!
四、 活动方式:
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的"羊头"来卖自已的"狗肉"?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。(相关的案子本人有发过,可以参考)
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点:
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备:
前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要"人人有事做,事事有人管",无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
一、市场分析
餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。
餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。
21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。
也就是说,先建立专业的服务队伍和完善作业流程,才可以打我们的特色牌。
同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。
二、消费者分析
由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。
上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数,但是,依然活跃在餐厅里的上班族,大多是采用AA制的方式举行同事聚会,这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求,只是换了一种消费的方式而已。
家庭消费趋势分析:随着物价的上涨,以及家庭所需开销的项目不断增加,家庭的预算和支出已经出现减少的态势,缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多,这是因为在家摆设宴席的成本,几乎和外出就餐相差无几,而且,外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。
商务消费趋势分析:吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数增加了,因为在一个中小型城市,高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的,那么对于商务消费来说,总是那么几个高档场所的菜肴及特色,已经不再具备吸引力了,这类人群普遍有一个心理,就是不在乎花费的多少,而在乎消费的结果,有没有达到预期的商务目的,因此,他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移,他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受,以及用餐之后,对餐厅主题文化感受的津津乐道,不失身份和档次的同时,又增添和很多用餐过程中的谈资,这对他们的商务需求是很吻合的。
同乡、校友消费趋势分析:这类人群的聚餐特点可以概括为两种,一种是为浓浓的乡情,包括同窗之情,一种为现实的利益,希望借助这个没有隔膜和距离的平台,提升自己在社会上、工作上的收益。但是,无论他是哪种人,他都有这个消费需求,并且,此类聚会的消费方式,依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士,发动、组织,还是比较容易实施的。
三、餐厅功能定位
根据以上消费者及市场分析,同时,结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析,我们可以得到一个相对比较明确的反馈,宾馆餐厅不适合做大众餐厅,因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此,本案针对集团整体的营销思路,设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。
主题餐厅的“服务”定位:
绿色产品通道的“功能”定位:
主题餐厅的“服务”定位:
要创出品牌和特色就要锁定特定人群,为特定人群提供特定的特色服务——“主题餐厅”的理念应运而生。
主题餐厅,顾名思义,即围绕特定的主题经营的餐厅。
主题餐厅的营业模式主要针对团购餐,以包场的形式对外营销(节假日聚会,纪念日庆典,同乡会,公司聚餐,家庭聚会等)。
主题餐厅的核心为“客户的需求”,我们根据不同的主题,预备相应的现场环境布置方案,同时,预备几套服务员服务方案,不同的主题,我们现场有不同的环境变化,不同的主题,我们有不同的问候和服务内容。
主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。
目前很多主题餐厅,但是,他们都是打造自己的主题,让顾客来体验和适应,而我们,却以顾客的主题需要而灵活变动主题,可以简单的理解为:“我们的主题是没有主题,您需要的主题就是我们的主题”。
现场布置:根据不同的主题,进行现场的布置,同时,兼顾布置物料的兼容性,很多物料可以在众多主题聚会中使用,避免了浪费,如:花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后,在设计几款特色主题的特殊装饰物,如父母生日宴会,背景的条幅上写着宴会的主题,并属上寿星的姓名,现场铺设一块地红毯,并放置一个拱形花门,背景墙上挂着全家福的温馨照片,电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等,总之,整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围,最重要的一点是,让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务,不接待其他客人的尊贵与档次。
其他服务:无论是什么主题的聚会,我们都提供免费照相、录像的服务,并根据与会人数的数量,按量刻录成DVD光盘,赠送给所有到场的亲朋,作为留念。除了AA制的消费形式之外,会有很多主人请客的宴会,这个时候,我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物,如生日蛋糕、鲜花等。
辅助功能:我们设计了田园风格的休息区,供客人临时休息使用,休息区内,布置了签字墙,采用即时贴的形式,鼓励客人签名留言,一方面是留下此刻美好的回忆,另一方面传递自己的信息,获得更多的交友、商务、联谊的机会,而对于我们来说,这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙,更是我们掌握顾客信息的平台,在这里,我们很容易获得客户的基本信息,建立顾客数据库,同时,又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。
人性化服务:所谓人性化的服务,就是针对个人而提供的一对一的服务,我们要在餐厅、宾馆服务人员的培训上做新的内容输入,包含保洁人员,大堂人员,保安人员以及后厨人员,培训的内容首先是灌输“主题餐厅”的概念和经营特点,让大家熟悉服务的流程和重点,同时,针对不同的主题聚会,我们设计几款不同的问候和祝福语言,大家熟记之后,可以在客人进入大堂的
一瞬间,就可以得到全体服务人员统一的问候,而且,问候语直接针对今日的主题,比如,首先确定是生日宴会,当客人按照预定的时间到达之后,所有服务人员都会对来宾说同一句话:“欢迎光临,祝福先生生日快乐”,即使听到问候的人,不是今日的寿星本人,但是,他也依然会感受到“我们全体员工都知道是生日,今天只为寿星及寿星的亲朋服务”,这样的尊贵和档次,往往一句话就能体现出来,举办宴会的寿星家属,一定会在赚足面子的虚荣感上,对我们的餐厅给予肯定,并保证他会有良性的口碑传播
特色菜系:我们打造的主题餐厅,主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务,全新的用餐体验”,用特色的服务和人性化来完成我们的销售,而不是以特色菜肴来做营销重点,因此,对菜系的要求不是很高,当然,这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味,我们在保证大众菜质量的同时,还要推出几款不同主题的“主题菜”,比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”,结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”,同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品,主题菜的开发,厨师自会有创意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜名的扣题功能。
利用QQ群进行广告诉求比较有针对性,也比较有效率。
绿色产品通道的“功能”定位:
我们都很清楚,无论餐厅的功能怎么设计,都只能有相对固定的营业额,特别是针对“主题餐厅”的设计,在经营成本上,以及服务能力、工作量等方面,都明显的提高了,但是,并没有将营业额提升很多,因此,“主题餐厅”的功能定位,并非是我们的最终目标,我们只是利用“主题餐厅”的名头,利用这个定位,吸引专业的群体,形成有效的“团购”效应,从而达到我们建立庞大的顾客群体和顾客数据库的目的,最终,通过这个平台,整合起集团的优势,利用一个小小的餐厅,达到协助集团整体利益链获得提升的机会。如下所示,我们有效的结合后厨的生产力量,配合我们的绿色食品渠道力量,利用我们物流体系的优势力量,将餐厅本身的功能,无限的扩张:
四、目标客户定位
就餐饮业整体而言,所有大众都是我们的目标消费群体,有人的地方,就有餐饮业发展的空间,因为“民以食为天”,但是,市场格局的变化,使“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,精准的营销才能更有竞争力与生命力。
细分市场的重要性,是金堡餐厅定位的重点,如果仅仅是一个可以用餐的场所,那么,我们是不具备对外营业的优势的,如果餐厅的顾客只定位成宾馆客房的顾客,或者定位于我们集团的
业务客户、关系客户,那么,餐厅将失去他的价值,虽然我们的定位中,已经设计了“绿色产品通道的功能定位”,但是,那也只体现在餐厅的后厨和产品的物流方面,而就餐厅本身而言,是没有变化的。
前面已经就“绿色产品通道的功能定位”目标消费者做过描述,这里就只针对“主题餐厅特色服务”的目标客户群体进行定位分析。
首先根据“包场”、“团购”的经营思路,我们可以将主要的目标群体定位成三方面:1、同乡会:开发和寻找秦皇岛地区外乡人居多的群体进行客户挖掘,这类群体首先有人数上的优势,使我们开展业务的范围得到了保障,同时,外乡人在秦皇岛经商的居多,或者有良好的退休收入,迁居秦皇岛来养老,这类人群的消费能力较高。其次,“人在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”的传统观念,以及中国人血统内的老乡情怀,构成了同乡聚会的潜在市场与消费需求。
2、家庭宴:适合家庭聚会的喜庆日子名目繁多,比如春节的年夜饭,是要家人一起聚餐的,比如传统的中秋节,是全家追求团圆的,比如父亲节、母亲节,儿女在忙也要回来感恩的,特别是到了父母的诞辰,更是要大摆宴席宴请亲朋的这样的群体,在市场上是不能用数量来衡量的,即使不对外营销,仅仅针对天运物业管辖内的业主,就构成了庞大的目标群体。我们结合中华传统的家庭观念,以及儒家教诲了几千年的孝道文化,这类群体是存在大量的聚餐需求的。
3、功能宴:以上两种客户群体的分析定位,可以起到一个抛砖引玉的作用,在同乡会、家庭宴的聚餐过程中,我们不能否定这些客人里面有老板、有官员,我们很容易在顾客里面挖掘出其他的功能宴会,比如,客人感受到我们的主题服务之后,自然会衍生出对其他主题聚会的需求,如结婚纪念,孩子考上大学、同学聚会、同事升迁,公司聚餐等等。只要客户有需求,我们又有足够的预约时间,那么,任何现场布置以及服务培训,都是非常容易实现的。
五、竞争优势分析
首先我们有效的与大众宾馆餐厅区别开,在功能定位上,迅速的找到自己的诉求重点以及营销方向,这样,在营销公关成本上,就体现了“低成本优势”、“先入为主优势”,避免了大众化宣传、传统促销造成的高成本、低效益的营销风险。
其次,在市场竞争上,我们有丰富的诉求重点。我们的文化及服务定位,完全可以与那些“促销、打折、免费品尝、特色菜肴”等有效的区分开,在营销上具备推广优势。
六、营销策略
根据餐厅的功能性定位,针对不同的节日,针对不同的人群,举办不同的特色餐饮服务——“主题聚会,就到金堡”;发挥自身功能优势,做别人所想不到,做不精之处。
媒介选择主要是以互联网为主,通过QQ群(同乡群、同行群、同学群等)发布广告,通过《秦皇岛信息港美食频道》发布“主题餐厅”的概念,吸引聚会次数频繁的群体预约,形成口碑传播。
诉求重点首先是区分开与传统餐厅的区别,特别是与一些所谓的主题餐厅区分开,我们的定位是针对不同的人群,推出不同的主题。
利用《天运物业周报刊》发行渠道,直接针对广大的业主进行广告传播,并争取挖掘出业主群体里面有声望的人士,借助他的声望、权威公关,配合组织团购。
七、最后总结
寻求市场空白点,正确定位主题餐厅,充分发挥公司背景优势,充分发掘和利用公司现有及潜在资源,如绿色食品,物流体系,广大业主群体,潜力客户群体等。
一、 活动目的
随着生活水平的提高,牛奶已经成为人们生活中不可或缺的营养食品之一。对我们的健康起着重要的作用。中国市场上已有“蒙牛”“伊利”“光明”三分天下,其中这三种的销售总量之和占市场上总销售量的80%,而蒙牛更是占到总量的30%,居“榜首”地位。
蒙牛为了回馈广大消费者以及树立和维持蒙牛的企业形象。做了本次促销活动来增强蒙牛的知名度。
二、 活动对象
此次活动促销针对广大消费者。
三、 活动主题
蒙牛送健康,周末总动员!
四、 活动方式
1.本次活动是以蒙牛与超市联合促销为主。
2.凡是同时购买蒙牛特仑苏、蒙牛真果粒以及蒙牛未来星
就可获得一张参加游戏活动的入场券。
3.游戏对象以母子或母女的形式参加活动,儿童年龄须在5-10岁之间。(如果又不想参加或不在游戏对象范围内可转换成一张该超市面值50元的购物券,可在指定超市内使用。)
五、游戏
1.游戏主题
搬牛奶,拿大奖!
2.游戏规则
A.各位妈妈可以带上自己的孩子参加活动
B.妈妈可以背上自己的孩子提上篮子以最快的速度跑到指定的地点,将不同种类的.蒙牛散装牛奶装到自己的篮子里,然后快速往回跑,放下孩子和手上的篮子,每个孩子把不同种类的蒙牛散装牛奶进行分类,然后再从复前面的动作直到把所有的牛奶搬走和分类完毕。时间短则优先。
C.每组有十对母子或母女,同时进行竞赛。
3.游戏奖项
第一名 可获得300元奖金
高钙奶一箱
第二名 可获得150元奖金
高钙奶一箱
第三名 可获得100元奖金
纯牛奶一箱
其余有参加的消费者皆可获得一箱纯牛奶
六、 活动时间和地点
时间
20xx-10-01——20xx-10-05
16: 00-18:00
地点
各大超市前
七、 前期准备
1.在各大超市前进行促销宣传,张贴促销广告为促销活动做尽量的宣传,以备促销活动顺利进行。
2.在各大超市前安排:3名促销员
3名活动安排员
3名维护次序员
3名搬运工
3.物资准备
在各大超市前摆放30箱牛奶,准备好充足的奖品,避免在活动展开时出现短缺现象。
八、 经费预算
一、圣诞节活动时间:
20xx年12月2日——12月27日
二、圣诞节活动目的:
1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象;
2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
三、圣诞节活动宣传计划:
1、 海报:根据公司总体安排。
2、 电视:为期一个月,11月25日—12月25日插播本港台、翡翠台,每晚7:30分播出30秒广告,共60次,费用共计:14108元
3、 场内外广告牌宣传:总体要求:活动公布一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。
4、 卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。(单独出台方案,在此略。)
四、圣诞节活动组织计划:
(1)分时间段的活动安排:
(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对印象,不断实施消费行为。)
第一周:12月2日—12月6日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着华润的进驻,对方可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:12月2日—6日每晚7:30开始
活动内容:
“顾客是上帝,更离不开顾客的.支持“,为了感谢对长期支持而又忠实的顾客,超值回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。 生鲜20xx斤大米
第二周:12月7日—13日
惊喜第二重:积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:再次发行一期积分卡,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:12月7日—11日
活动内容:狂欢圣诞节,积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满100元加2元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场大宗购物处办理。
第三周:12月14日—18日
奶粉文化周
活动时间:20xx年12月14日—12月18日
活动内容:结合天气和饮食的特点,在此期间重点推出奶粉促销,组织3个厂家进行培训和保健宣传,如惠氏、美赞臣、雅培等,并要求每个厂家提供相应赠品进行赠送和促销,计700份,此期间提供10个奶粉惊喜特价。食品
第四周:12月21日—12月27日
惊喜第四重:狂欢
圣诞节,加一元多一件!
活动时间:12月23日—25日
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满58元加1元得圣诞帽一顶(限量300顶日用)
购物满118元加1元得柚子一个(限量300个自理)
购物满218元加1元得500ML生抽一瓶(限量300瓶食品)
惊喜第五重,圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送
活动时间:12月24日、25日
活动内容:每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。(预备:大约每天约30斤糖。)食品
(2)周六、周日活动安排:
目的:根据目前销售情况及本地人消费习惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
狂欢圣诞节,超低特卖场
时间:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
内容:每天11、12、13、14部门提供两种以上超低价商品,统一摆放于出口处,形成一个超低特卖场,顾客凭当日购物满38元的电脑小票.每人每票限购一份,售完为止。11、12、13、14部
□□购生鲜得柚子
活动时间:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9:30—11:30 下午3:30—5:30
活动内容:每天15部、25部轮流派员工负责组织,购生鲜满18元均可到商场出口参加投柚子比赛,一票一投,投中者即可得此柚子一个。(每天限量200个,共计1200个自理)
□□圣诞到,好运来!
活动时间:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
活动内容:圣诞节快乐推出:购物玩骰子,好运自然来!凡在我商场购物满58元的顾客,即有机会凭电脑小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动,满98元两次,168元以上三次,我们的奖项设置有:
最高幸运奖:掷出六个六点,奖价值100元以上的礼品一份;(1份/天,计6份,600元)家电
玩骰子“高手”奖:掷出六个一点至六个五,奖价值30元以上的礼品一份;(5份/天,计30份,900元)日用
玩骰子“幸运”奖:掷出任何5个以上相同的点,获得价值5元礼品一份;(50份/天,计300份,1500元)食品
玩骰子“参与”奖:掷出3个以上相同的点,奖纪念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(100份/天,2元/份)日用
“您的健康,我们的心愿”全民长跑运动会
活动时间:12月21日早9:00—10:00必须与政府相关部门联系能否做?必须有相关部门审批,注意顾客安全。
活动内容:为提倡全民健身意识,关注人们健康,拉近与社区人民的友好关系,发动增城市民举办一期长跑运动会,凡在我商场购物满50元均可报名参与,参加者年龄从10岁—50岁不等,中青年为宜。名额为100人,活动结束后,每人均得纪念品一份。(由保健品厂家提供,冠军1名奖价值500元保健品一份,亚军1名奖300元保健品一份,季军1名奖100元保健品一份,其余均奖价值20元保健品一份。)食品
“狂欢圣诞周 快乐无极限”系列活动
活动时间:12月21—27日
活动内容:购物、娱乐、休闲,
与您开开心心过圣诞,为此我们特准备了每晚一场大型娱乐节目,敬请大家关注,聚焦。
时间:每晚7:00 地点:商场入口舞台
12月21日—23日:影片经典放送:由13部负责放背投。自理
12月24日:“圣诞狂欢周”化妆舞会:员工集体报名参加,节目以现代舞、流行歌曲、街舞、迪斯科、圣诞老人表演游戏。穿插糖果免费试吃(10斤软糖)啤酒免费饮(30瓶),并于现场抛送礼品。舞会可邀请顾客参加,以活跃气氛。食品
12月25日:“狂欢圣诞周”大型时装表演秀:由购物广场“魅力美眉”时装队组织。(自理)
12月26日:厂家大型文艺晚会:由厂家负责邀请歌舞表演团举办一场专业文艺晚会。家电出1500元,广场邀请专业表演
12月27日:少儿游戏大比拼:年龄5岁—15岁,呼拉圈比赛6组,每组5人,跳绳比赛6组,每组5人,共计60人。(自理)
五、费用预算。
一、 促销活动目的
提高销量,扩大市场占有率以及提升x品牌影响力
二、 促销活动时间
1、 宣传预约时间:4月10日-4月20日
促销时间:4月21日-5月6日
三、 促销主题/内容
1、正价产品全场8.3折(特价、五金功能件、折叠门除外)
2、白橡/黑胡桃/胡桃木柜体 展开价 298元/㎡直降48%到155元/㎡,投影价838元/㎡直降50%到420元/㎡;
3、苹果木/暖白柜体 展开价 298元/㎡直降45%到165元/㎡,投影价838元/㎡直降46%到450元/㎡;
4、欧式大百叶炭雕原价 1099元/㎡直降66%现价369元/㎡;
欧式大百叶白/红原价 1099元/㎡直降55%现价499元/㎡;
芬芳(隐框芬芳)/格莱美(隐框极简浪潮)/双骄风情(隐框双娇风情)原价1168元/㎡直降32%现价799元/㎡;
巴斯洛克.香颂(MZY-111咖啡SGG-P4100)原价1299元/㎡直降30%现价899元/㎡;
宝丽金(RY-019日源红SGG-702咖啡)原价1399元/㎡直降36%现价899元/㎡;
5、RY-010无手印玉沙原价1099元/㎡直降45%现价599元/㎡;
莹莹私语原价1599元/㎡直降50%现价799元/㎡;
缤纷米黄(天宝象牙白LA-0041二等分)原价1368元/㎡直降36%现价879元/㎡
6、特价,抽屉、裤架、格子架等五金功能件,折叠门不打折;
7、2400(高)*1800(长)*550(深)赫本衣柜惊爆价2699元/套,(颜色:白橡/黑胡桃/胡桃木/苹果木/暖白,含五金不含门附图)
8、下订20xx元,赠送价值5000元衣柜智能系统(单户金额需满1万元或以上参加)
9、每户交50元,可获美国全球高端家居俱乐部VIP卡一张,享受多项优惠活动(导购给予30元/张提成,需登记VIP客户信息)
10、时尚IPAD等你拿,5.6下午3:30金盛国际家居专卖店组织抽奖活动,奖品:3台IPAD,20辆折叠自行车 ,150个衣柜多宝格
四、项目推进时间表
编号项目时间
1方案初步确定4月7日前
2店长讨论、培训及方案最终确定4月10日
3客户预约4月10日-4月20日
4海报、版面设计4月10日-12日
5物料(纤维布挂画、易拉宝)制作4月12日-4月16日
6HOUSE365团购发布4月10日开始
7HOUSE365 flash广告发布4月10日-4月20日
8店面布置4月16日-17日
9活动执行4月21日-5月6日
10促销总结4月8日
五、活动执行阶段人员分工
负责活动统筹安排l 传达方案整体思路及监控活动操作;
负责公司整体促销活动的后台支持l 编制活动执行方案,并负责督促执行;
l 新产品、常规产品、特价产品明显标示;
l 专卖店现场布置(海报、价格牌、宣传单张);
负责整体促销活动宣传l 在网站和报纸上发布活动内容,并及时跟贴;
l 抽奖场地确定
三个店长负责所有促销人员的管理和培训l 培训导购员:
1、 活动介绍和现场布置符合要求;
2、 导购员职责明确(总目标、各店目标、销量一定要层层分解到每个导购员);
3、 导购员的促销技巧及统一说辞;
4、 至少有2次培训;
l 向谷总汇报促销情况;
测绘师所在专卖店的促销活动l 协助专卖店现场布置;
l 对消费者进行宣传、导购;
l 及时反映专卖店促销情况;
六、专卖店奖励办法(统计时间:20xx.4.21-5.6)
奖励办法完成目标,定金达到1000元/个的客户,奖励30元/单;
完成目标150%以上,奖励60元/单;
完成目标,业绩达成率第一名的团队奖励1000元;
七、投资回报分析
1员工奖金1.2万元
2媒体宣传5万元
3合计投入费用6.2万元,费用比1.55%
4收入预算400万
附:物料设计内容及要求
纤维布挂画内容:
1、2699元赫本衣柜搬回家;
2、5月6日时尚IPAD等你拿;
3、下订20xx元,送价值5000元衣柜智能系统(单户金额满1万元以上参加)
4、美国高端家居俱乐部VIP会员全球热招中。
一、父亲节活动背景
今年,6月20日端午节,6月21日,父亲节。端午节,作为传统节日,被大多数人知晓,而父亲节:于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱它是少于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有人说,父爱如山。值此父亲节来临之际,九通海源酒店特举办酬宾活动,此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,为了进一步提高酒店知名度,增进消费者对九通海源酒店的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“父亲节”这一节日,连带20xx年端午节策划父亲节优惠主题活动,提醒消费者对“父亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处。
二、活动主题
“父爱如山,九通有礼”系列活动
三、活动目标:
1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群到店购买率。
2、通过父亲节、端午节活动提高九通海源酒店在当地的品牌知名度。
四、活动时间:
20xx年6月20~21日(星期六~星期日)
五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的.时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
“三重”好礼送父亲(以下活动仅限6月20~21日2天)
◎好礼一:活动期间到中餐厅消费的“父亲”赠送养身功夫汤一份; ◎好礼二:活动期间到中餐厅消费的顾客每台(房)免费赠送端午三宝一份
备注:端午三宝:端午粽、皮蛋、咸蛋,具体数量根据人数而定,每人半只粽子、半只
皮蛋、半只咸蛋;端午三宝建议堂食,尽量不打包;
◎好礼三:活动期间住店“父亲”可享受:原价1280元的商务套房感恩价398元(含双早)/间/
夜,原价378元的豪华单间/标间感恩价198元(含双早)/间/夜。
活动当天,大堂制作爱心涂鸦板,客人可以现场签名表达对父亲的敬爱。同时用拍得立现场记录精
彩瞬间(具体由谢毅操作)
七、活动流程:
1、活动预热期
时间:6月8日 —6月19日
(1)广告宣传:大堂宣传水牌、微信宣传、
(2)活动所需物料准备
(3)活动操作培训
2、活动执行期
(1) 客房前台操作规范;
(2) 餐饮部操作规范;
(3) 礼品的发放;
八、费用总预算(不含餐饮成本)
宣传费用:大堂水牌13元
端午三宝:30桌30元=900元(预计) 爱心涂鸦板:写真加表KT板100元 合计费用:1013元
九、部门分工
以上建议妥否,请批示!
拟定:执行总经理 审核:董事长
抄报:董事会
抄送:总经办、销售部、房务部、餐饮部、财务部、采购部、工程部、保安部
今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日x商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相关于单个节日来讲要多很多,同时为了应对xx10周年大庆,提早引爆并释放消费高潮,因此关于我们来讲,这是一次非常好的提高门店销售额、提升x商场品牌形象和应对xx10年大庆的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
一、活动时刻:9月21日(周五)10月7日(周日)
二、活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围:x商场商城及八一店、x商场购物广场、北园店
四、活动内容:
1、中秋活动:【超市中秋档期DM海报9月5日25日同步跟进】华信店中秋同步跟进
2、活动主题:月饼+红酒x商场携您度中秋(黄金、珠宝、化妆品、大伙儿电等特别品类不参加活动)
3、活动时刻:9月21日(周五)9月25日(周二)
4、活动简述:因为商场现有品牌自行进行凉爽的折扣,x商场不承担费用,因此广告宣传上突出现有折扣上再送,顾客心理感受是不一样的,能够在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
5、活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠温馨月饼一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠亲情月饼礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠月饼红酒套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
月圆中秋,情浓x商场中秋礼品节
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开发中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行选择组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
五、国庆节、x商场八一店五周年店庆:
1、活动时刻:9月28日(周五)10月7日(周日)
2、活动范围:x商场商城及八一店、x商场购物广场、北园店及华信店
3、活动内容:
穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)
购物x商场,尽享意外惊喜国庆购物不花钞票
4、时刻:20xx年10月1日7日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
5、操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖L章,即时开奖。
国庆同欢乐,x商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7、18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出x商场以人为本,关怀顾客,为树立x商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销差不多推出全场7折起,为操纵成本,此活动采纳加购的方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出x商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的`顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理保险卡一张,每日每店500个,保险卡设置为:
A系列:加5元赠送保额为22000元的意外损害保险(成本15元)。
B1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外损害保险(成本30元)。
B2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外损害保险(成本30元)。
C1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外损害保险(成本50元)。
C2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外损害保险(成本50元)。
家电本身就不是冲动性购买产品,而是理性购买的耐用品,必须充分研究目标消费群的特征,如收入状况、消费心理等内容,促销活动的内容要让消费者感觉到是合情合理的,容易接受的,而且会引起心理共鸣等,不能过俗过滥,让人反感,要做到求新,求实。如樱花油烟机的“油网永久免费送到家”促销活动。
因时制宜。即从市场的发展情况下出发。处于不同的市场阶段,促销活动的内容明显不同。如在导入期侧重于产品推广,在成长期形象推广则特别重要;根据竞争对手的市场表现和自身的市场定位,如市场挑战者还是市场追随者等而采取不同的促销主题。如被称为“价格屠夫”的格兰仕通过低价促销来压制竞争对手。
节日特色。从节日本身的特点出发。不同的节日具有不同的消费特征,同时也需要不同的促销主题和形式,如315侧重于服务与质量的促销,51期间结婚的比较多,可对产品的婚庆消费的策划,元旦与春节则是礼品促销策划的契机。
量体裁衣。即从产品特色和销售的需要出发。如买一送一活动、特价活动及抽奖游戏及一些服务方面的活动等。
WHO:谁来进行促销?
火车的运行离不了多个轮子的运转,作为庞大系统工程的节日促销同样也需要来自各方面的参与和支持,只有充分调动各方面的积极因素,节日促销才能得到有效的开展。
脑手并用效率高。即市场部与销售部的.配合。市场部是营销的“脑”,没有市场部进行深入的市场调研和分析,很难形成富有实效的活动方案;销售部是“手”,有了较好的方案,而没有执行到位,同样还发挥不了更好的促销效果。“三分策划,七分执行”,“脑”“手”紧密协作,节日促销才会更有实际意义。强龙与地头蛇的共赢。即厂商的协作。厂家在统一部署节日促销活动时,还要充分考虑各分销网络的问题。一方面因为有很多促销活动需要各分销商的大力配合才能完成,同时各分销商在相应的区域市场有更有利的促销资源。一些大型的促销活动由厂家直接操作,有些促销活动则可以交由代理商灵活操作,厂家只用提供方案指导、促销用品等。“强龙难斗地头蛇”,如果强龙和地头蛇联合起来,肯定会事半功倍。
士气高则战必胜。还有就是一线销售人员的动员。柜台促销员是执行节日促销活动的最终环节,一方面要调动促销员的积极性,还要把详细的活动内容讲解给促销员,只有这样,促销员才能以更高的热情开展促销活动和推销产品,才能把促销员活动准确无误地执行到位。平时我碰到过多次这样的事情,产品促销广告打出来,柜台促销员还蒙在鼓里,顾客问起来一问三不在,这样的促销肯定是打水漂。
HOW:如何进行促销?
在节日促销活动各项准备工作到位之后,该研究如何将促销信息发布出去,如何吸引更多的消费者关注和参与促销活动。单一的手段效果往往是不明显的,需要围绕这些目标策划立体的活动推广战术。
强力轰炸的高空战。要根据费用预算情况,适量的策划和发布媒体促销广告,从而使促销信息有更广的受众范围。媒体要选择目标消费群经常接触的,从而减少资源浪费,如厨卫类小家电产品,消费群多集中在城镇,宜选择报纸或有线电台。报纸广告力求软文与硬广告相结合,这样传播效果会更佳。
见缝插针的游戏战。如印制宣传单页或海报,在一些居民点或商场门口发放或张贴;赞助商家的DM传单,利用商场的活动来加强品牌的传播效果;或者到在的社区进行上门咨询活动或服务活动;在一些人流量较大的公共场所进行节前促销宣传等。
细耕细作的阵地战。在终端进行主题布展与生动化陈列。围绕促销活动主题,根据一些终端的条件在其门口、商场内、展区内等进行装饰和美化,通过POP、海报、宣传页、条幅、样机演示等内容,全面展示产品促销活动,塑造良好的节日气氛,还可以通过各种促销资源实现终端促销拦截,使节日促销信息传播到位。声势浩大的强攻战。主要指在大卖场门口或大型公共场所进行的抽奖活动、新闻发布活动及文娱演出活动。如果说前面的促销准备是刮风、打雷和闪电,那这些场战役就是风雷闪电给人以悬念和震撼之后的倾盆大雨。通过这些大型现场活动,使节日促销活动引向高峰。
汽车促销活动策划方案5活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行活动时间:20xx年8月1日――8月30日活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站。活动方式:
买丰田雅力士(9.2――12.56万元)、丰田威驰(8.95――11.99)、丰田卡罗拉(12.78――17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务。
买丰田普锐斯(25.98――27.98)、丰田凯美瑞(18.28――28.38)、丰田锐志(21.68――35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)。
前期准备
1、活动前宣传
a、活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传
b、活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传
c、活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传
d、活动前半月(7月15日到31日) ( ) 更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容
e、活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传
f、丰田车网站主页宣传
2、店址选定:
a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店
b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店
3、人员安排:成立专门的促销执行小组,对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理。在前期对其进行专门的人员培训、中期操作。
中期宣传:
a大河报每周周末版进行活动宣传
b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传
c继续用户外宣传
d店内宣传
e丰田公司网页宣传
宣传重点:
a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势
b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求
c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传
促销方式:
8月1日――8月20日按常规促销
8月20日――30日打出限量的促销策略
4、中期阶段最重要的就是活动的执行力所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,
后期延续
九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注。将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢。电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受。举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道。
费用预算:宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元
礼品:10000元
机动:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施。
2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与。
3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍。
提前效果评估:
1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度
2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人
3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。
一、活动时间
20xx年10月5日
二、活动主题
桑榆晚景乐无边 重阳节免费观影专场
三、活动目的
1、农历九月九日,为传统的重阳节,又称“老人节”,常在此推行敬老活动,宣扬中华传统美德。
2、与亦庄各社区加强联系,为以后开展各项活动储备经验和资源。
3、扩大影城知名度,增强本影城在亦庄区域的影响力。
四、活动内容
1、20xx年10月5日推出重阳节免费观影专场,期间老年人于本场观影,全部免费。
2、活动对象:60岁以上老年人(凭身份证)
五、活动宣传方式
宣传文案
九九重阳,秋高气爽,扬中华传统之美德,品音色影像之高雅
于中国传统敬老佳节到来之际,大料邀亦庄社区老年人,特设专场,免费观影。
活动时间:20xx年10月5日(星期三)
活动对象:60岁以上老年人(凭身份证)
生活·品味出“粽”
·端午节送粽子活动方案
一、活动背景
1、目前项目7#楼已经亮相,工程进展迅速,已购业主300余人;
2、通过邀约老业主及意向客户到售楼部参加端午送粽子活动,向客户传达楼盘信息,提高项目人气;
3、项目前期销售拥有老业主资源,维系老业主的关系以促进后期的推售。
二、活动目的
1、维系老业主关系,提供销售人员与业主沟通感情的机会; 2、口碑传播,通过老业主传播项目口碑; 3、约访已到访意向客户,提供优惠促使成交; 4、现场吸收新客户,促进成交。
三、活动时间
20xx年6月19日—22日(6月16日开始电话邀约,短信告知)
四、活动主题和地点
1、主题:生活·品味出“粽”
2、地点:接待中心
五、活动对象(邀约客户)
业主、重要意向客户、来访新客户
1、电话、短信邀请老客户、意向客户到接待中心领取粽子礼品; 2、 凡在领取粽子时间段来访客户均可领取粽子一份; 3、置业顾问做好宣传项目及登记工作。
六、 活动内容
活动期间前往销售中心登记即可领取真空包装嘉兴粽子一份 领取粽子时间:早上10:00一次(一次持续1个小时) 下午3:00一次(一次持续1个小时)
活动时间6月19日—6月21日,抽奖活动集中端午节1天,每天限量抽取。(6月16日短信、电话告知端午节有大抽奖活动)
大轮盘百发百“粽”抽奖活动:投飞镖,射“粽”拿奖 抽奖礼品:一等奖豪华四件套(价值200元,4份) 二等奖食用油一桶(价值40元,5份) 三等奖水杯一个(价值30元,10份) 售楼部外堆放礼品,布置射飞镖场地。
七、 优惠方式
活动期间购房除享多重钜惠外,额外享5000元端午员工“粽情”优惠,购房送粽子礼包一份。
(说辞为员工专享优惠,仅限员工及亲友购房,用于逼定。)
八、 工作安排及物料清单
九、 活动费用
一、活动背景
根据中冶尚园项目计划,在20xx年1月14日(农历20xx年十二月二十一日),即在新春佳节到来之际举办一场“新春嘉年华,看房送大礼”活动,为新老客户献上新年大礼。
二、活动目的
1、制造新年市场热度,加强市场关注度;
2、通过活动为新老客户加深对本项目的深刻印象,传递项目信息等;
3、通过现场活动营造热烈气氛,聚拢人气,迅速累积客户。
三、活动理念
1、注重人气凝聚,营造“中冶”品质;
2、加大活动整体“新春嘉年华”氛围展现,充分体现“看房送大礼”活动意义;
3、烘托“新春”的“乐与玩”,打造“看房送大礼”相关气氛活动;
4、让更多贵宾加深“中冶尚园”的美好印象;
四、活动地址
五、活动时间
20xx年1月14日8:30——17:30
六、活动对象
看房、购房准客户
七、活动项目筹备安排:
1月9日—13日基准筹备
策划:
1月9日:本活动项目策划汇报
达成初步合作意向确定本活动方案
1月10日:组建本活动项目小组
确定本项目活动中所有执行人员
活动执行小组构架:
总顾问:(甲方)总策划:
顾问:(甲方)活动总监:
场务:
确定各种物料、设备、人员等确定的前期筹备工作。
1月11日:项目正式筹备和实施
现场布置平面
1月13日:活动现场布置(准备议程)
整个场景布景以迎“新春”,凸显“中国红”,以“嘉年华”活动为主题。外场为客户提供玩与乐的场地,表现热闹场景;内场(一楼)为准客户打造看房为主的环境,并能显现本活动的气氛氛围;二楼通过排好选房营造抢购氛围,提供热饮,主要为重要客户提供商谈清净空间,并为重要客户发放礼品。
安排2架滑翔伞(或动力气球)分别在1月13日9:00——11:00、14:00——16:00两次信阳市上空盘旋营造活动前期氛围。
1月14日上午活动期间9:00——11:00在洋山新区上空盘旋营造活动现场气氛
1、外场布置(销售中心门前):
18米大跨度拱门2只:横跨路两侧(横幅标语:新春嘉年华看房选房有礼)
营销中心前左右各20米的路灯杆牵拉灯笼(灯笼上标有:中冶x尚园)
一、促销现场的装扮
奶粉店促销现场的装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日来确定。以马上要来临的五一节来说,在装扮上尽量要突出浪漫的气氛,同时因为五一节是我国传统过的节日,因此,在促销现场的装扮上,还要尽量显示出中国特色。
(一)奶粉的装扮
产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。同时,由于节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,在装扮尽量简洁明快,突出节日的气氛就可以了。
(二)奶粉台面的装扮
促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域非常大。母婴店在促销时,布置好促销台面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的吸引。另外,从延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。
(三)奶粉店环境的装扮
奶粉店促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出促销环境的效应,所以在布置或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销呢,这就需要母婴店主对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并将促销与之有机结合是办法。而根据节日文化把产品和人文环境相结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小母婴产品与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。
(四)奶粉促销人员“装扮”
对于促销人员的“装扮”,在促销过程中主要是亲和力的准备,促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻的服务标准,度身定做是合理的促销要求。
二、促销的目标策划
(一)明白为谁促销
知道把产品卖出去,当然这个是对的,但如果产品碰到销售困难,或者叫卖困难的时候,为谁促销就显得非常关键,因此,无论在什么样的情况下,需要保持为谁促销的理念,明白把产品卖给谁,将是在繁杂人流当中保持清醒头脑的必要保证。消费对象永远是要实地牢牢把握的。
(二)促销要简单明了
在促销活动期间,驻足观望的人会很多,但有些客户是非常挑剔的,尤其是在竞争激烈的今天,所以促销优惠的条件与优惠的程序一定要简化,而不能到了关键时刻解释不清楚,而浪费时间,错过对大部分客户的关照,失去促销的意义。因此,促销优惠的前提下,一定要简单明白,千万不要搞什么积分制,累计制等条件,这样的吸引力是无法满足的,也是浪费资源的表现。
(三)提倡动态促销
节日促销里面需要动态促销,也就是把促销要按照节日推进的阶段进行,而不是不变的,母婴店在节日促销里面往往忽略这样一点,节日前与节日中可能变化较小,但节日后期的变化就非常明显,因此,在节日促销项目上,要动态观察,如果出现跟不上市场变化的节奏,很容易出现节日促销“空虚”症状,空虚症的表现是没有管理、没有促销技术跟进、没有促销产品转换、没有新的促销亮点、没有促销反馈数据、没有竞争压力分析等等,这是非常不可取的。
三、节日促销技巧
促销技巧在日常的表现中,主要是对产品的有机分化,通过把促销的一些手段用在促销的过程里面,使得促销成为消费者过节日的标志,也是适应消费需求的一种表现,实际上是把促销按照不同的规程,在有效的时间段内,做出不同的摆设,这样将对促销的含量有所提高。
(一)促销有时限
有促销时限是目前比较流行的做法,比如节日的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的.需求。
(二)促销要量化
把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在节日消费当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉,所以在旺季的节日中不太好使用这样的规则。
(三)促销要有特点
促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色促销做到底,区别节日的统一“红”的格局。
(四)促销要控制好氛围
控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。
节日促销策划当中要体现稳当、特色、鲜明,在技巧的合理配置上,对技巧的保鲜、困难、问题要考虑的比技巧展示重要多,无论在环境的变化、促销难度的加大、成本的提高、管理的困难上,需要对促销技能的合理部署,有时候技巧并不是最重要的,而是对技巧的调度、对技巧的现场控制、对技巧的困难分析,显得更加突出、重要。
一、北京华联第一届“满天星”杯乒乓球大奖赛
报名时间:20xx年3月6日-3月12日
报名地点:四层运动吧
比赛项目:男子单打、双打;女子单打、双打。
注:优胜者可获得非常丰厚的奖品,名额有限,欲报从速。
二、消费新概念--会员有好礼
活动时间:20xx年2月28日起;
返券地点:5F;
喜事一:
活动期间:凡本商厦的会员无需购物可凭会员卡至必胜客餐厅免费领取精美杯垫礼品一套及蜗牛优惠券一张。(会员免费礼品发放时间:20xx年3月7、8、9日三天,礼品有限送完即止,每日限送500件礼品)。
凡会员凭当日单张小票现今消费满200元(家电500元),即可获赠价值55元的必胜客免费餐券一张(9寸方形无边比萨)。普通顾客单张小票现金消费满400元(家电满1000元)的,即可获赠价值55元的必胜客免费券一张。
另外在活动期间凡持VIP会员卡的顾客凭3月7、8、9日的蜗牛优惠券来必胜客餐厅现金消费满100元,即可获得价值55的必胜客“免费餐券一张”。
以上赠品数量有限,赠完为止,不另行通知。单张小票最高金额限返一张“必胜客”免费餐券。本礼券限盐市口必胜客使用有效,礼券有效期截止20xx年4月27日。
喜事二:
会员在活动期间购物将享受双倍积分。
喜事三:
对未办理会员卡的顾客在活动期间,当日累计购物满300元即可办理VIP会员卡一张。
三、春季心跳大行动,家电满100元送30元礼券并有神秘惊喜等着您!
活动一:
大小家电、电脑、通讯、摄材照材、个别明示商品消费累计满100元返30元礼券,依此类推,最高限返900元礼券。其中,惊爆、特价商品不参加此次活动;
活动二:
真情回馈,凡活动期间(3月1日、2日)在五楼家电卖场已购买家电的顾客,凭当日收银条或发票均可在家电抽购区参加1元商品抽购活动。抽购商品数量有限,抽完为止,抽购内容详见店内明示。
活动三:
惠而浦、三洋、荣事达洗衣机40余款样机8折销售,满100元再送30元礼券。
活动四:
哈雷特家庭影院闪亮登场,特价超值送。
四、庄家好胃口,优惠统统吃
活动内容:
凡持成都市内任何百货店会员卡到北京华联购买正价商品将享受9折优惠,打折商品享受9.5折的优惠(需持现金购买享受优惠,礼券无效。)特例品及明示品除外。
五、“柔与美、动与静的完美结合”经典春季内衣发布会
活动时间:
20xx年3月7日--3月8日(13:30-14:30;17:30-18:30)
活动地点:
商厦2F中厅
六、“美丽春天,爱我所爱”女士节日精品大汇集
活动时间:
20xx年3月1日--3月8日
活动地点:
商厦2F中厅
七、将美丽进行到底
活动时间:
20xx年2月28日--3月9日
活动内容:
天香美甲造型中心(商厦二层)手护、脚护全面六折;
100元卡六次(护、花一次);
300元卡,6.5折(送韩国护甲油一瓶);
500元卡,4.5折(送韩国护甲油一瓶);
3月8日当天凭华联报纸广告或Dm单到诗丽堂店的顾客均可获得一次价值120元的全套皮肤保养护理(包括面部、肩颈部、手部);欢迎您访问,欢迎您访问,
胡杨树咖啡厅满50元送鲜榨橙汁一杯。
八、戴安娜“三八”特别礼
活动时间:
20xx年2月28日--3月9日
活动期间,戴安娜产品全场6.8折,折上满380元送48元“王者风范”男式内裤一条;
九、华哥尔节日献礼
活动时间:
20xx年3月8日
活动内容:
买一件文胸即赠送价值100元以内的Wacoal精美小裤一条。(20xx年春夏产品部参加此次活动);
十、十年华庆爱慕献礼
活动时间:
20xx年3月7日--4月15日
活动内容:
3月7日至9日期间爱慕专柜全场7折
3月10日至15日,购爱慕产品满198元,可任选“时尚抹胸或吊衣”一件。
十一、五楼移动厅隆重推出神州行亲情卡
活动时间:2月28日起,购神州行亲情卡送精美台历一本,欢迎光临选购。
活动目的:
激发孩子跟家长报名的欲望,完成续班
活动口号:
圣诞大作战,好礼送不停
活动时间:
12月24日——12月28日
活动对象:
托管班学生、兴趣班学生、外部新生
活动安排:
1准备活动:
12月12日前完成6000张招生简章。
12月15日前由刘老师进行话术总结,包括如何跟孩子宣传,如何向家长通知,优惠活动是否熟悉。
12月16日,全体老师分发话术,通知19日全体老师连班,进行话术考核。
12月17日全体老师连班,各大市场发招生简章,没人400张。
12月19日完成学校门口招生简章200张,双梅由金成浩负责。
12月19日全体老师连班,分组练习考核,打分,总结上报。
12月20、21号两天为兴趣班老师开始在班级里面宣传圣诞节活动和报名优惠措施。
12月23日下午进行第二轮话术考核。
12月24-12月28日为活动时间,陈鹿燕老师在12月15日之前准备好报名表,奖品的展示,黄老师协助。
12月31日总结
优惠措施:
1、幸运大抽奖:如图(去广告公司做,大小是15X20,做两块板)
凡报名满2500元可以抽小奖一次。
凡报名满5000元可以抽大奖一次。(可叠加)
2、累计消费赢大奖
活动截止前,凡是消费金额最高的前三名家长将获得大奖。奖品在圣诞节晚会上现场颁奖。
一等奖:iphone6(或ipad3)
二等奖:手机音响
三等奖:蓝牙音响
3、微信会员机会大换购
微信会员积分可以抵现金,按1:1的比例,微信会员抵50元活动继续进行(每人只能享受一次)
4、五人团报大优惠
凡活动当天5人团报享受,托管班每人减100元,兴趣班每门50元的优惠,不能与活动1同时享受。(注:可以参加活动2)
幸运大抽奖活动奖品如下:
小奖广告板
1号:蓝牙音箱
2号:大飞行器
3-5号:小飞行器
6-10号:水壶
11-15号:毛巾毯
16-50号:愤怒的'小鸟飞行器
51-100号:小台灯
100-300号:鼓励奖(开瓶器,钥匙扣等等)
大奖广告版:
1号:手机音箱
2-3号:蓝牙音箱
4-5号:遥控变形车
6-10号:大飞行器
11-20号:小飞行器
21-40号:毛绒玩具
41-50号:愤怒的小鸟飞行器
51-100号:台灯
101-300号:估计奖(开瓶器,钥匙扣等等)
报名活动开始时,各老师之间开展竞争,每天统计,并张榜公告,第一天活动结束时,报名最多的老师加10分,第二天活动结束时,报名最多的老师加20分第二天活动结束时,报名最多的老师加30分,累计报名最多的老师奖励50分。兴趣班老师加分减半。最后的三名老师负责厨艺大赛的整理工作。
注:如果老师返班率不足50%不予奖励。
前言
端午节为每年农历五月初五(即今年6月20日),又称端阳节,是我国汉族人民的传统节日,本来是夏季的一个驱除瘟疫的节日。又是我国汉族人民的传统节日,这一天必不可少的活动分别为吃粽子,赛龙舟,吃咸鸭蛋,挂菖蒲、蒿草、艾叶、薰苍术、白芷,喝雄黄酒。粽子、咸鸭蛋是端午的传统庆节食品,作为具有百年历史的五芳斋集团更是在端午节来临之际将更优秀的产品推向市场,在为顾客带来美味的同时,坚持把爱传遍世界的每个角落。
1. 营销策划目的
在端午节来临之际,为了刺激旅客在机场特产部的消费,提升本公司知名度,让旅客更加了解本公司,和调动各其它特产的消费潜力;提高顾客对公司品牌的忠诚度,信任度,特本公司拟定在端午节来临之际举行“蔚蓝时代、爱满端午”的活动。 2. 活动概要
活动名称:蔚蓝时代、爱满端午。
活动宗旨:为旅客带来美味,为公司带来盈利。
活动背景:目前,机场的部分商业服务商对节日的宣传不到位,没有对中国传统节日引起高度重视,忽略了节日商机,例如端午节。作为机场的专业商业服务商,我们蔚蓝时代要积极宣传即将到来的端午节、抓住端午商机,以吸引客流量、增加店面营业额。同时也能在节日来临之际,让远在他乡的顾客也能感受到端午浓浓的节日氛围。 活动时间: 20xx年6月10日- 20xx年6月25日 活动对象:杭州萧山国际机场所有客流和其他顾客。 3.环境分析
文化环境:中国有一句古话:中国有三大节,端午、中秋和过年。从此句话足以看出人
们对端午的重视,而粽子却是此节日不可缺少的食品。以前,粽子都是长辈在家自己制作,随着时间的流逝,自主做粽子的越来越少,会做的也越来越少。随着历史的远去,人们越来越注重节日食品赋予的文化内涵。
行业产业政策:国家对传统食品的支持与保护,颁布的《中华人民共和国食品安全法》
对食品进行安全、卫生等方面的监管, 同时我们的产品也得到机场的审核和批准。
市场前景:目前国家对传统文化的大力支持,将端午节列为国家法定节假日,这大大激
发市民的对文化的热爱。因此端午节食品开始走俏,机场商铺潜力大大开发。端午节的`粽子食品在市面上需求量大、前景广阔,同时也会提升航站楼内的粽子销售。 消费者分析:粽子有着独特的风味,并给予了悠久的文化内涵。对于消费者来说,有时
候吃的不只是粽子,而是一种文化和一种精神寄托。“没吃粽子的端午,不算端午”,更是表达消费者对节日产品的重视。
4.SWOT分析 自身优势:
和机场多年的合作,荣获各种优秀证书锦旗。 地理位置好,可以辐射周边的消费者。 服务完善,得到顾客的一致好评。 消费定位明确,很好的锁定顾客。
能够迅速调整方针政策,适应消费潮流和顾客的需求变化。
自身劣势:
新老员工对产品了解不够透彻,缺少上架之前的培训。 粽子的类型比较局限。
由于机场特殊的销售环境,对营销手段有一定的阻碍。 旅客对我们公司的品牌不够了解,认知度不够。
机场市场机会:
针对快消旅客的特性,我们选择了品牌的单一性。 端午节期间,会促使粽子的购买力走高。
外在威胁:
机场其它销售商铺对本公司店铺的冲击,比如好旺购物。 粽子属于时效性产品,在端午节过后必然会导致购买力大幅下降。
5. 市场定位
品牌定位:以浙江嘉兴著名品牌“五芳斋”香粽为主营品牌。 形象定位:时尚,大气,礼盒,品牌效应,个性化强。 效用定位:送礼或者自家食用。
配料定位:粽子的生产提供口感极佳、无污染的糯米原料。黑土地出产的稻米安全无污
染,品质优良、口感极佳。 消费市场定位:针对全体旅客。 6.品牌简介 五芳斋:
五芳斋粽子是浙江省嘉兴市的一张城市名片,号称“江南粽子大王”,以糯而不烂、肥而不腻、肉嫩味香、咸甜适中而著称。
五芳斋人深知:五芳斋粽子得以驰名天下,源自于美味与绿色健康并重的理念,源自于对传统文化的无比尊重,以及对粽子的品质近乎苛刻的要求。
五芳斋所用的糯米来自于黑龙江省的五常,在这里建立了专门的优质糯米基地,凭借着纯净的空气、阳光、水质和肥沃的土壤,生产出无污染、高品质、口感佳的天然稻米;
五芳斋包裹粽子的箬叶,来自于国家级绿色环保示范县江西靖安的五芳斋有机箬叶基地,用那里出产的天然箬叶包裹粽子,香味天然纯正、回味无穷;
五芳斋生产粽子选用的猪肉,均来自于其自控的生猪生产基地,并且始终只选用猪后腿部位的上乘肉品生产粽子,为了确保猪肉安全合格,每一批次猪肉在进入生产环节之前,都会经过18道工序检验检测,按照冷鲜肉标准生产、精选和运输储存,确保肉源品质一流。
好的原料更需要好的配方。
五芳斋粽子按传统工艺配方精制而成,选料十分讲究,肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬,甜粽则用上等赤豆“大红袍”,通过配料、调味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。五芳斋在调料的配制上精益求精,始终遵循其流传百年的传统秘方,并精选各种调料,使得五芳斋粽子香糯可口,令人回味无穷。
产品系列
海岛野生:
本品选用象山海岛野外生长,以海涂贝壳、鱼类、藻类为主食的鸭子所产鸭蛋。经祖传工艺结合现代技术精制而成。具有海鲜的风味,是营养丰富的健康食品,乃居家、旅游必备佳品。
7.营销策划
产品品牌策略:可以围绕五芳斋核心价值观来做文章,需要给旅客普及或者强调五芳斋
的品牌品质。
价格策略:捆绑销售,优惠折扣,会员积分优惠等。
促销策划:广告策略,通过在店铺门前可以摆放和张贴海报,来吸引宾客和大众消费者
的注意。网上营销的推广,店面营销员的合作。
营销环境策划:店里店外的环境入手来吸引客人,加强购买欲望。
8.营销方案(暂定)
首先营造端午节气氛,主要从四个方面入手: 音乐播放
背景音乐的力量有多大?
调查结果显示,2/3的人认为播放背景音乐有必要,1/3的人认为没必要。 背景音乐声音不能太大 ? 节奏太快的音乐不利于购物
你认为音乐对你的购买行为有影响吗?
调查结果显示,80%的人认为背景音乐对自己购物有影响,20%的人认为没影响。 背景音乐让人精神振奋
音乐能延长顾客在店里逗留的时间
根据研究显示,某些音乐特有的旋律与节奏能使人在受到压力时产生较为温和的生理反应。一些音乐会使人充满活力,提升对信息的接收能力。
店内装饰
1、端午主推产品(五芳斋粽子、海岛野生皮蛋、海岛野生鸭蛋)在活动期间,均放在店面门口的小货柜上。
2、店内吊顶悬挂端午节热销商品海报。
3.可以购置粽子模型悬挂店面上,或购置简易木龙舟(舟中放模型粽)摆放显眼处吸引注意。 ? 端午口号:“欢迎光临蔚蓝时代,端午节快乐” 特销员现场展示:
在每一个店面挑选两位稍微高挑的营业员(早晚班各一位),佩戴特有的端午节饰品(红色发箍),现场解说及专门推销端午产品。
销售手段,主要从三个方面入手:
制作小摆台和DM单,关于五芳斋粽子和海岛野生鸭蛋的产品特色,品牌简介,食用价
值的内容。并放至于端午节产品旁边,以方便顾客浏览,放心购买。 组合销售(蛋粽组合)
主要从两个方面来开展,首先最重要的便是营业员,营业员在引领顾客购物的时候,将端午热销商品(五芳斋粽子、海岛野生皮蛋、海岛野生鸭蛋)进行连带推销。
第二个方面是从商品本身下手,任意一款粽子和一款海岛野生鸭蛋为一个组合套装。购买一套组合套装产品打九折,购买两套组合套装打八折,三套以上七折优惠。
快递服务:针对机场客户大型商品随身携带不便的特殊情况,公司将开设快递运送到家 的业务。客户可在门店选购任意想要的端午商品,指定送货地址,蔚蓝时代将保证在二十四小时内发货。 付款方式可分为两种:
第一,当场付清货款以及邮费;
第二,公司将开通支付宝付款方式,客户可扫二维码,使用支付宝进行支付,在确认收货后支付宝才会将款项打入公司账户,这样顾客即可以实际的看到商品详情,也打消了顾客担心利益得不到保障的顾虑,是将实体与电商结合的最佳方式。
9. 活动费用
10.活动准备流程
11.效果评估
能够在机场形成一定的知名度,从而更好地积累一批稳定的顾客群。实现“五芳斋”和公司品牌的知名度的在一定程度上提升,如果在品牌效果达成很好的结果,可以促进下一次和五芳斋的合作。对于顾客方面可以取得消费者的信赖并且能够提高蔚蓝时代美誉度。同时本销售营销策划方案也可以为一次的端午粽子节作为参考,在根据时期和市场的改变而作出调整。
一、期限
自某年某月某日起至某年某月某日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销某公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购某产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将某进口家电,重点引向某国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买某公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
某家电!
2.s.p.诉求:
买某产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“某家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以某公司产品的`优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
免费学习网2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在某国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合 计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠某品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自某年某月某日至某年某月某日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于某月某日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
一、活动目的
通过系列促销活动,增加今越品牌知名度、吸引销费者购买今越糖可营养片,帮助和拉动销售。
二、活动地点
首场为杭州各个已经铺货的新品分销点,次场为24个总经销商负责各自选定的县市分销网络,后场为县市分销网络负责各自选定的全国所有营销网络。
三、活动时间xx年
1、首场10月1日一12月1日,所有的周六周日
2、次场10月11日一12月11日,所有的周六周日
3、后场10月21日一12月21日,所有的周六周日
四、活动内容
1、凡持有本次活动的报纸广告者均可以到各个分销点,填卡领取今越集团今越糖可营养片增送的精美礼品一份,让你有意想不到的惊喜,地址是......
2、凡参加本次活动,购买并填写糖尿病患者卡者,均可参加今越集团今越糖可营养片会场的抽奖活动。一等奖,全额返还购物款,(1名,100%返还购物款,超过1000元以1000元计算);二等奖,50%返还购物款,(2名);三等奖,10%返还购物款,(3名);四等奖,5%返还购物款,(4名);无空奖。
五、相关事宜
1、三位女促销员,第一位促销演讲员由分销点日常营业员进行,第二位促销发放员由分销点营业员中零时聘请或社会聘请,第三位促销验收员由分销点营业员中零时聘请或社会聘请。
2、三位女促销员需全面了解“今越糖可营养片”活动的全布内容和活动细则。
3、经销商给促销员集合起来集中培训。
4、售后服务的跟进措施。
5、新产品的备货和销售高峰期的应对措施。
6、活动正试“启动前”的到货情况、生产情况、运输情况。
7、出现断货现象促销员的解释和应对策略。
六、销售场内活动内容及程序
1、活动当天,在各商场门口放一幅用来宣传“今越糖可营养片”的挂画易拉宝。
2、在各商场门口由促销小姐挂授带,向进入或待进入商场的消费者(最佳是中老年人)发放有奖答卷,热情微笑。
3、消费者现场填写有奖答卷。
4、消费者把填好的有奖答卷交给商场内促销验收员。
5、促销验收员仔细检查答卷,确认无误,把答卷放起来,热情地让消费者有秩序地排对队。
6、当长发放礼品,并进行登记,一份答卷一份礼品(今越糖可营养片纪念圆珠笔),避免虚报,然后备档。
7、促销演讲员不失时机热情地与消费者沟通,向消费者介绍今越糖可营养片的好处、优特点,把产品卖出去。
8。下午4点,促销验收员对当天购买后所收集的答卷幸运号抽奖,一等奖,全额返还购物款,
(1名,100%返还购物款,超过1000元以1000元计算);二等奖,50%返还购物款,
(2名);三等奖,10%返还购物款,
(3名);四等奖,5%返还购物款,
(4名);无空奖(今越糖可营养片纪念圆珠笔)。
9。注意事项
(1)活动时间为今越糖可营养片上市后的星期
六、星期日为佳。
(2)活动前一天,布置好活动销售场,准备好促销验收员和促销发放员月资金、问卷、今越糖可营养片纪念圆珠笔、挂画易拉宝、抽奖箱、pop宣传资料。
(3)控制人流量,避免出现混乱无序的局面。
策划者:
一、方案背景
二、促销方案
(一)促销产品
所有水果产品。
(二)促销对象
青少年、青年、加班加点的年轻人、白领、大学生、中年人、老年人。其中又以白领和中老年人为主。
(三)促销目标
1.市场目标
加深在消费者心目中的形象以及影响力,实现产品的长期销售额的保持及增长,以此来占有更多的市场份额。
2.竞争目标
在保持及增长销售额的基础上,进一步加强市场占有率,巩固在同行业中的地位以及份额。
3.财务目标
实现销售额的上升。
(四)促销主题
“做最好吃、最实惠的水果。”
(五)促销策略
1、促销策略核心思想
通过现有市场的综合分析可知,当前的主要还是应将资金和精力放在品牌的宣传和公共关系上。因此,我们此次促销主要是以广告和公共关系为主,其他促销组合为辅。通过这次促销活动实现x品牌的认知度、信誉度、美誉度的推广,加深消费者对理解和印象。以达到保持市场份额提高销售量的目标。
2、公共宣传及公共关系策略
3、广告促销策略
(六)促销方式
(七)促销活动方案
(八)附注
三、风险控制
四、促销预算
以上就是水果贸易公司促销方案的全部内容,希望这样的一篇促销策划书可以帮到大家。如果您还需要了解更多的促销案例请继续点击本栏目的其它内容。
一、促销活动目的:
体验式营销:宣传高档皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
消费引导:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、活动具体方案:
1、供应商派推广专员1—2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的`保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值xx元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
四、结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、本次活动供应商:
x有限公司
一、活动背景
“元旦”是一年一度的新年佳节,元旦和“五一”、“十一”都是黄金假期产品消费的旺季,为抢夺市场,各品牌的产品和业主都纷纷有所行动,同时豆浆机、家电等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我们特策划了本次活动。在蒙语中是“金牌牛奶”之意,也是一个牛奶品牌。纯牛奶来自中国乳都核心区,集结了海拔、纬度、阳光、水土等天地精华,国际专业牧场,精挑高质牧草,优选良种乳牛,造就出富含天然优质乳蛋白的纯牛奶。每100克牛奶中蛋白质含量高达3.3克,比国家标准高出13.8%,牛奶中的醇香新贵族,带给消费者高品质的生活,高品味的人生。
二、活动主题
迎接新年,畅饮牛奶——牛奶营养与你同在
三、活动目的
新的一年新的到来,为了回馈广大消费者的支持与厚爱,牛奶特在新年期间与大家亲密相见,在大家畅饮开怀的同时,也给大家带来了新的口感和新的营养。
1.利用“元旦”黄金周的机会,提高产品销量
2.借势推广牛奶,促进认知
3.回馈广大消费者,建立忠诚度
4.加强与终端合作,给予各业主信心
四、活动时间
20xx年12月30日——20xx年1月5日
五、活动产品
纯牛奶低脂奶有机奶醇纤牛奶
六、活动地点
各大商场及各大超市卖场
七、活动规划
(一)活动内容
1、凡在活动期限内购买牛奶一盒(12盒以内),即可参加幸运大转盘拿奖活动一次
2、凡在活动期限内购买牛奶一箱(12盒),即可赠送牛奶两盒和参加幸运大抽奖活动一次
3、凡在活动期限内购买牛奶两箱,即可赠送精美新年台历一本(价值25元)和参加幸运大抽奖活动两次
4、凡在活动期限内购买牛奶三箱,即可赠送纯牛奶一箱(价值38元)和参加幸运大抽奖活动三次
5、凡在活动期限内购买牛奶四箱,即可赠送牛奶一箱和参加幸运大抽奖活动四次,最多四次。
(二)活动形式
1、互动游戏:在超市内和广场上人流较多的地方进行互动游戏,道具为三个玻璃杯,分别装有牛奶、奶粉冲泡的牛奶、其它品牌牛奶;消费者通过观察、品尝判断出哪一杯装的是优质的牛奶;作用:经由消费者传达出液态奶制品的健康、纯天然、好口感。
2、每个促销员的终端设有一个幸运大转盘:转盘上设有12个模块,模块上写着“牛奶一箱”、“牛奶六盒”、“牛奶两盒”、“牛奶一盒”、“精美纸巾两包”。按照已写奖项的顺序,设置转盘“牛奶一箱”占转盘面积最小,即中奖概率最小,“精美纸巾两包”占转盘面积,即中奖概率。
3、每个促销员终端还设有一个抽奖箱,抽奖箱用硬纸箱制作,抽奖箱四个面:每个面为《“新年”迎好运》字样。
4、每个抽奖箱放51张小纸卡,纸卡上写着“元”、“旦”、“元旦”、“好运”字样。
5、纸卡字样分配:10张纸卡上写“元”;5张纸卡上写“旦”;1张纸卡上写“元旦”;另外35张纸卡上写“好运”。
(三)奖项设计
1、一等奖的字样为“元旦”,奖品为牛奶两箱。
2、二等奖的字样为“元”,奖品为牛奶一箱。
3、三等奖的字样为“旦”,奖品为牛奶6盒。
4、四等奖的字样为“好运”,奖品为牛奶1盒。
(四)其他补充说明
1、在活动期间,我们针对前来团购的顾客,推行礼品大赠送活动,凡是当天前来团购的顾客超过4人,根据他们的消费情况,除了赠送礼品外,还推行团购抽大奖活动,每个团选出一名代表,抽取我们准备的回馈消费者礼品一份,奖品为系列产品。
2、本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
八、促销价格策略
1、经销商控制的终端:要求经销商给予活动的配合在供应价经常让利5%-10%或由我们与经销共同让利5%-10%。
2、我们直营的终端:在供应价的基础上让利5%-10%。
3、不管是经销还是直营的门店多要争取终端同时让利,要求他们也给予5%-10%点让利,我想这样才能在终端形成一定的价格优势,做到互惠互利,共同争取更多的消费者,回馈我们的顾客!
九、活动现场的要求
1、根据现有的资源和能力准确安排本次活动的点,作为活动点应具备的'基本条件:
(1)现有产品结构比较合理,要有足够的礼盒陈列。
(2)促销员的足够人数。
2、现场的布置设计:
(1)活动期间通过一些气球、鲜花等美化现场,哄动现场促销气氛。
(2)在活动现场竖立广告牌,宣传品牌文化。
(3)在超市门口要有活动的告知。
(4)活动现场要摆上抽奖箱/赠品进行展示,激发消费者购买欲望。
3、在活动期间,需在目标终端附近的小区和超市门前及商场广场人流量较多的地方进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
十、宣传物料
1、活动宣传单页
2、活动海报
3、悬挂横幅
十一、关键控制点
1、产品进场
2、促销员的招聘、进场,对促销员的培训
3、活动现场的秩序
4、活动宣传单的发放
十二、效果预估
1、通过促销活动,促进了现有产品50%的销售量
2、提升了产品70%的知名度
3、提高了产品60%的竞争力
4、增强了消费者100%的信赖度
本次元旦节活动目标:以圣诞、元旦两节为契机,以提高家具大市场知名度、销售额为目标。
活动主题:迎元旦,家居感恩大回馈
活动时间:12月28日——1月3日
活动地点:家居大市场
一、活动内容:
活动一、迎新年感恩大优惠
活动目的:感恩回馈顾客,激励顾客重复消费,提高市场销售额。 活动内容:凡活动期间购买家居满20xx元即可获送现金礼券200元(限定下次购买时使用),活动标语:买20xx送200
活动二、欢乐购物返利大派送(在20xx年12月28日至20xx年1月3日购买者均可参加)。活动期间,凡在本市场购买家具满20xx元者即可现金返利100元,满4000元者即可获得现金返利200元,以此类推。多买多送。
活动三、购物中大奖
凡在本市场购买家具满20xx元者即可获赠一张抽奖劵,满4000元者即可获赠两张抽奖劵,以此类推,多买多送。每张抽奖劵只限一次抽奖机会,奖品如下:
一等奖:20xx元现金(1名)
二等奖:oppo手机一台(3名)
三等奖:电饭煲(5名)
感谢奖:洗衣粉一袋
二、促销活动费用预算:
1、 邻近小区、超市发宣传单促销员费用:6天每天6人次(每天60元每人)。共2160元;
2、 喷绘和横幅:2150元
3、 短信群发:20xx元
4、 单页及海报费用:3000元
5、 夹报费用:500元
6、 奖品发放费用:5900元(1、现金奖:20xx元;2、手机800元/每台,共2400元;3、电饭煲200元/台,共1000元;;4、纪念奖:100名,5元/件,共500元。)
7、 城市管理费用:400元
8、 摸奖箱费用:50元
预计活动费用:30000元
一、活动时间
活动时间为:20xx年11月11日00:00—23:59
活动期间,包含各种秒杀活动信息,免单商品活动,每个时间点都有每个时间点的秒杀,届时我们都将在QQ群(点击加群)公布,好让大家第一时间关注到活动秒杀信息。不再错过各种秒杀活动!距离双11还有近1个月的时间,官方还未公布各种活动的秒杀信息,大家可以先加我们的QQ群,届时我们将实时更新各个时间点的秒杀活动内容!点击加群。
二、秒杀攻略
1、首先是抢红包活动:
a、抢红包活动:想必大家都不陌生,20xx年双11天猫发放了1亿个红包,几乎大部分用户都能抢到红包!而最高面额为1111元,直接可以当现金抵用。
b、抢红包入口:官方目前还未公布抢红包链接,点击加群()了解第一手优惠信息。官方一旦公布抢红包入口,我们将第一时间在群里公布。
c、抢红包时间:据官方透露的消息称,普通抢红包将在11月5号开启,红包雨将在11月9—11月11日这三天举行,一年一度的20xx淘宝/天猫双十一红包雨一般是在11月9日—11日这三天进行,当然普通的红包将在11月5日开始。。
2、领品牌内部优惠券:临近双十一前后,各大品牌店铺都会设置优惠券,大家可以先加入我们的QQ群,到时候品牌店铺的优惠券我们也会公布,需要哪家品牌旗舰店的优惠券也可以咨询群主代为帮忙查找。
3、20xx双11购物清单:
每一年的天猫双11,天猫官方都会放出一个秒杀商品清单、xls的购物清单出来,今年的`双十一同样不例外,静待天猫官方双11当天的购物清单,当官方放出这个购物清单的时候我们将在第一时间同步在网站上或QQ群的群文件里,大家可以先(CTRL+D)收藏本站或先加入我们的QQ群。
(一)活动主题:
“健康维权——真情互动”
“诚信健康,与您分享”
(二)活动目的.:
1、以“健康诚信”为由头,打开市场,刺激产品销售。
2、通过开展宣传和组织活动,巩固并扩大顾客资源。
3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。
(三)活动形式:
大抽奖+健康大礼包+大赠送+与消协互动欢乐总动员。
(四)活动对象:
1、规模:大型活动,总计来人不低于300。
2、人群:中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中,(1)老患者:(已购药,10回访)为50-8,携带杂志上门问候,带上春季心脑血管疾病患者保健手册,重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。
(2)潜顾客:转介绍为50-10(10沟通、送资料及请柬)携带健康礼物和产品资料,登门问候,邀请参加活动。
(3)新宣传重点顾客:100-15(中老年心脏病患者,尤其是鳏寡孤独和军烈属)至少一次拜访,并携带健康礼品和相关产品资料,登门以工程名义致以平安问候,并送请柬。新宣传顾客多多易善(口碑及发传单等)。
(4)围观人群:搞好气氛,多多益善。
(五)活动时间:
20xx年3月10日——3月15日
(六)活动地点:
1.交通便利,一定知名度,以大型广场、公益性公园为主;
2.方便停放自行车,不影响交通或不引起城管干涉问题;
3.至少能容纳300。
一、前期准备
(一)前期造势:
1、礼品拜访:以送315健康礼品为拜访由头,强化拜访力度。健康礼品上门赠送新老会员及一些军属、老党员干部和先进工作者。
2、书画、棋艺大赛:前期举办"迎315康复明星书画大赛","迎315康复明星棋艺大赛"等。
3、各方配合:
(1)在各种场合(联谊会和拜访现场)动员新老会员宣传;
(2)专家讲座宣传单上标注;
(3)报纸软文广告;
(二)活动的前期准备:
1、外联审批:工商、城管、卫生、药监、消协等部门走访办手续或默许,应在活动半个月前完成。
如果说营销是一场战争,那么促销无疑是一场战役,一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。
促销对于每个营销人来说,都是耳熟能详的营销术语,不计其数的人曾经和正在上演着。结合笔者自身的经验谈谈如何撰写促销活动方案,从方案的作用来分为策略方案和执行方案。策略方案就是提案立项来论证,这个看上去简单,论证起来也不容易,大多都是拍脑袋决定。不过,论证越充分执行方案就越轻松,本文重点谈的是执行方案。比较全面地促销活动方案分为十二个步,以下所说的促销(指狭义的促销活动组合)。
活动目的:活动目的和效果预估“齐步走”
这一步更多的是在策略方案里体现,执行方案里承上启下、过渡而已,给公司上下、经销商树立信息,点亮明灯。
效果预估我把它放到首位,在“数字论英雄”的营销时代,能得到什么比做了什么更重要。我们美好的蓝图描绘给老板,让老板知道我们正朝着希望的田野走去。
活动主题:小创意套大创意;主题扣主题,销量不能离
我更倾向于把时间放到第一位,这个时间规划应该在年度营销计划上有所体现。国内有很多公司没有做这个一年中起很大作用的计划,有了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行,这个计划主要起到纲举目张的作用,即使没有这个“纲”,我们也应该给下年定个主题年。有了它就会使下年度工作,尤其促销工作有了方向,抓住了重点,使促销活动在承载着销量任务的同时,也能够提升品牌传播的力量。
有了年度主题,促销活动的主题要匹配年度主题,不能偏离。每年做三到五次全国范围的促销活动,这样做出来的活动、传播的效果能“长江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,反之,每次都是天马行空、独辟蹊径,偶尔砸起的浪花虽然迸射耀眼的水花,但是瞬间又恢复了平静。即使一时拉动了销量,也不能给我们的品牌做“+”法,广东移动推出的“感谢→感恩→感动”跨年度主题活动,06-07以“感恩”为主题,08年“感动”为主题,它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越近,越来越亲切……
活动时间:主题和时间本应同根生
年度主题确定,全国的促销时间基本上就就有谱了。
常规时间是首先要考虑的,在07年以前五一、十一、春节元旦等都是商家出手的好日子,08年后就要有些调整,五一减少到一天。不过增加了传统节日,清明、端午、中秋,新的假日为一些相关厂商增加了新的商机,如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章可以做,“该出手时就出手”。
非常规时间,要和企业的关联性较强,新品上市、周年纪念、新厂落成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头”。
执行的具体时间很关键,现在商业信息传播很快,具体的执行时间要防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦截。笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后,暗中展开“精心布置”,正所谓“明枪易躲,暗箭难防”。
竞品活动的当天,我方把事先印好的单张分发给精心挑选的20名促销员,散布在竞品店的周围,战罢,销量统计、情报显示,活动时间内我方的销量约占竞品的1/3,拦截非常成功。
现在很多厂商都把活动的时间做了提前量,争取更多的消费者。活动时间跟产品的属性也有很大关系,耐用消费品、家居用品宜前不宜后;快速消费品、低值易耗品就看厂家经销商对区域的把控程度来选择时间。
活动时间依辐射范围而定,二三线城市两天为宜,周六日的两天往往能取得事半功倍的效果。
活动地点:只有两处选择内外——室内、室外
地点一般都选在店里或店外;有一些选在广场、商场人流量大的地方;有少数的地点定到酒店里,向会议营销转型。
会议形式的这个消费者可选性少,冲动性消费。保健品、药品较多,不过现在不少企业也开始借鉴,并尝到了甜头。
活动范围:你的地盘,你的范围
一般为能够辐射的区域,能够形成区域内的联合行动,这样面积广、传播快。
这个比较好确定,经销商所下辖区域为活动范围,企业就是自己的网络范围,也就是你的地盘,你的范围。
活动方式:唯一不变的就是变
这也是让很多厂商头痛的一步,消费者对相同、类似的促销方式不“感冒”,我的'意见是在年度计划时,把可能用到的促销方式列出来,每次活动要用和主题相近的不同的活动方式,给消费者点新鲜感。
同时,也要开发出新的促销方式,进而推广开来。多注意下娱乐造星节目,那里边的节目有很多可以借鉴的而且是有效的。
活动对象:爱你没商量,选谁爱谁
根据主题和时间来却低对象;也可选定对象在定时间和地点,也没有明确的先后逻辑顺序。如果战略规划时间达到三年以上,建议考虑年轻的消费群体消费特点,有些特殊产品除外,如针对老年人的产品。
媒体配合:传统新兴媒体并举
媒体形式比较常用的是五大媒体,报纸、电视、广播、网络和手机短信。
报纸打活动广告是司空见惯的,频率一般为活动前一周内两三次,最多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体,发行时间尽量安排在周五或周六、时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做出选择。
电视做活动广告的较少,不过现在家电、通信和建材有这个迹象。一是价格高,二是频率集中度高。
广播也是常用的媒体,拥有私家车和打的的人越来越多,受众群体是中高档人群。选择当地主流的电台,影响力大的,符合公司产品目标消费群的频道。在活动前一周内上地方电台广播,频次要密集,要有效果。最好是那些和装修、建材相关的频道。
网络媒体受众广泛,群体年轻,门户、行业网站的价格较高,全国的大型促销活动可以考虑。
很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多,行业网站行业内的企业较多。
手机短信是最近几年兴起的媒体,速度发展很快。可以不夸张的说,手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到达率、阅读率都是很高的。活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看这个短信内容,周一、三、五发,周六、日现场活动。
其他的媒体形式有户外、车身广告等,在二、三级城市可以启用宣传车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传,县市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内,所有的户外广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许,那就可以用条幅来弥补。价格低,冲击力强。
前期筹备:物知所备、物知所放、物知所用按照执行方案落实人财物,
人:要成立活动小组,建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购组、现场治安组、收银组、物料后勤组等,小组间成员的工作可交叉进行。
财:费用预算要高报20%左右,防止意想不到的额外支出的费用。费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实,最后在预估总额的基础上调增20%-30%或者各单项调增20%-30%,这是要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。物:物料筹备很关键,这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物上,所需的物料要拉出详细的清单来,现场的布置道具等都要有人跟踪落实,关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。
中期执行:万事俱备,只欠东风
这是方案如何落地的一步,执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来画出来,让每个人知道每个时间在干什么;每个岗位要多少人多长时间做多少事情来完成。
室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实,这一步应该“万事俱备,只欠东风”,“箭在弦上,一飞冲天”。
总结延续:大而全,细而详
有了年度计划,也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫,像活动主题那样一浪推一浪。
促销活动完成后,会议要尽可能多的召集参与活动所有人员,让他们“信口开河、畅所欲言”,现场放两个容量大的录音笔,全程录入。会后,我们负责活动策划人员认真研究,一一列出本次活动成功的地方、原因;有漏洞的地方、原因、补救措施,列出SWOT表、备案,下次活动时作为风险防范的一部分。
意外防范:不怕一万,就怕万一
这一步既是所说的“不怕一万,就怕万一”,国内很多公司的促销方案是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销,在天津兑奖的当天,兑奖的人挤满了办公室,排起长长的队伍阻碍了交通,出现了“挤提”,奖品不够,兑奖人不走。百事的总监亲自到现场处理,打欠条给兑奖人,补发奖品。事后,在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的事情,而且给出了应急的方案。