个人工作计划常用(精选30篇)
一、以黑板报、悬挂横幅标语和口号等形式宣传安全生产的重要性。
二、组织员工参观安全生产展览
组织全厂员工于6月x日到参观安监局承办的安全生产宣传和展览,以提高员工安全生产意识。
三、召开职工座谈会
各班长和各部门负责人自行召开本班或本部门职工座谈会,使职工自行查找自身生产工艺和岗位操作中存在的安全隐患,针对存在问题或隐患提出意见、建议,以便更好地杜绝安全生产事故。同时做好会议记录上报安全生产办公室。
四、表彰XX年安全生产先进班组和个人;组建厂义务消防队
表彰XX年安全生产先进班组和先进个人,宣布组建厂义务消防队。队员从生产车间各班组选取(人数为xx人,人员名单由各班组自行申报),由厂长担任总指挥。
五、进行消防讲座
邀请消防队专业人员到我厂为员工现场讲解消防安全知识及火灾发生时如何组织疏散与自我保护、逃生。讲解各种消防设施、设备、器材的使用及日常维护保养。
六、现场进行疏散演练和灭火比赛
请消防队专业人员指导、带领厂义务消防员组织进行疏散演练。在消防队专业人员指导下进行灭火器灭火比赛、水桶提水灭火比赛、液化气罐灭火比赛和消防栓水龙带灭火比赛。说明:
第一项活动由安全生产办公室提供横幅标语口号内容,厂办公室负责定制悬挂。
第三项职工座谈会各班及各部门自行安排时间召开,于6月xx日前将会议记录交安全生产办公室。
第二项和第四项活动统一在一天进行(即6月xx日)。
第五项和第六项活动统一在一天进行(时间另行安排)。
为了20__年能够更好的开展工作,特制定工作计划如下:
一、进一步发挥中心职能作用,扩大政府集中采购规模和范围
(一)继续扩大政府集中采购覆盖面,做大政府集中采购规模。一是积极配合省财政厅编好省直政府采购预算和政府采购计划,确保纳入政府采购预算和政府采购计划的通用政府采购项目均通过中心依法规范组织实施,实现应采尽采,力争采购规模比上年增长20%以上;二是积极配合省财政厅适时调整政府集中采购目录,扩大政府集中采购项目范围,增加品种,强化政府集中采购目录的可操作性和执行的严肃性。
(二)扩大货物类协议供货采购和服务类定点采购的范围。一是完善现行有关协议供货管理办法,将货物类协议供货采购范围扩大到部分公务用车、办公家具等;组织实施好第二期货物类协议供货采购工作。二是会同省财政厅将服务类定点采购范围扩大到因公出差住宿、会议、培训等项目;探索实施工程监理和信息系统集成监理等定点服务采购工作。三是推动与沈阳市和周边各市共同打造统一的协议供货市场和定点服务采购市场,实现区域采购成果共享,提高政府集中采购的规模效益。
(三)扩大工程采购项目规模和范围。一是会同省财政厅进一步推进修缮、装饰工程、系统集成、网络工程和其他各类工程项目的政府集中采购工作;二是配合省财政厅积极探索推进财政性资金投资的基本建设工程项目实施政府集中采购,在现行工程建设管理体制和实施方式框架内,谋求切入点,在工程监理、工程设计方案选择、材料设备采购等方面取得突破,推进工程政府集中采购工作。
二、完善制度体系,务实工作基础
(一)制订和完善各类标准化范本基本格式,强化内部管理制度健全和落实工作。一是建立定期检查考核制度,强化中心内部各项管理制度的落实;结合中心运行实际情况,适时制定和完善相关管理制度。
(二)进一步提升中心制度化建设水平。
(三)加大采购管理信息系统的应用工作力度。一是中心内部实行联网操作,中心与省政府采购管理办公室实行网上办公,对政府采购方式审批、交易流程、合同备案、信息统计等实现电子化管理;二是拓展信息系统应用功能,研究开发采购单位和供应商操作平台,申办中心电子认证体系,试行网上竞价采购方式;三是推进电子评审系统的应用,探索试行网上招标、投标、评标,确保政府集中采购的公正性、权威性和严肃性。
(四)大力推进三库建设。一是建立省直政府集中采购供应商登记制度,收集供应商基本情况,在此基础上,建立中心供应商信息库。
三、完善工作机制,提升规范化操作水平
(一)完善四个体系建设。一是进一步完善采购项目论证体系,制定重大采购项目聘请专家论证暂行办法,完善中心内部和直接邀请潜在供应商对采购文件论证制度,实施重大项目采购文件网上公开征求意见的办法,切实提高采购文件编制质量。二是以货物类协议供货采购和定点服务采购项目为重点,进一步建立健全服务跟踪考评体系。进一步健全供应商制度、价格和服务的管理监控机制和供应商履约考核机制;根据货物类协议供货采购和定点服务采购的协议约定对实施情况进行跟踪和市场调研,督促中标供应商按照协议约定履行价格和服务的。三是进一步完善绩效考评体系,强化中心内部管理,以项目完成时间、采购成功率、供应商质疑投诉率、采购项目节支率、采购单位满意率、供应商满意率等为主要内容的指标考评体系,科学评价各处工作。四是建立行业联动体系,组建辽宁省政府采购协会,加强行业自律,促进行业规范化建设,为省、市、县(市)、区集中采购机构的沟通、协调和交流搭建平台
(二)完善中心内部协调、沟通、反馈工作机制。一是及时发现和解决工作中的矛盾和问题,总结工作中的经验教训;二是完善中心科学民主决策的程序和方法,防止决策的随意性和盲目性;三是继续巩固中心周工作计划和每半个月采购项目完成情况动态分析报告,提高工作质量和效率。
(三)继续坚持和完善中心与省财政厅定期联席会议制度。针对实际工作中存在的问题及时进行沟通,达成共识,进一步改进和完善工作。同时,中心与省政府采购管理办公室分别指定专人,建立经常性的沟通联系机制,实现政策、统计资料等信息的及时共享。
四、发挥政府采购政策功能,促进经济发展
(一)积极配合省财政厅等有关部门研究制定相关政策,认真贯彻落实科学发展观。一是研究节能产品、绿色环保产品政府采购实施办法,促进环境保护,建设节约型社会和节约型政府,实现可持续发展;二是研究制定支持我省中小企业发展的政策措施,为我省中小企业提供参与政府采购竞争机会,增加授予合同数量,扩大就业机会和渠道;三是研究制定支持自主创新产品政府采购政策措施及具体操作办法,增强我省企业国内国际的竞争力;四是研究制定通过政府采购保护国家安全的政策措施,不断扩大本国货物和服务的采购规模。
(二)在采购文件、评审办法、采购合同等方面体现政府集中采购的政策目标。
在政府集中采购工作中,充分发挥政府集中采购优先购买的政策功能和示范效应,努力构建优先购买节能、环保和拥有自主知识产权的产品以及激励我省企业自主创新的采购环境。一是在办公用品、汽车等采购项目执行过程中优先采购节能、环保的国有品牌产品。二是自觉购买政府采购自主创新产品目录内的产品;对经省科技部门认定的自主创新产品实施首购政策;对自主创新产品和拥有我国自主知识产权的网络设备、网络安全和无线局域网等产品,在评审办法中给予优惠。三是在工程类项目招标过程中,优先考虑采用节能的工程设计方案,尽可能采购节能、环保的建筑材料和配套的设施设备等产品。
一、班况分析
本班共有__名幼儿。其中男孩__名,女孩__名。孩子们经过学习与生活,幼儿在身体、认知和社会性各方面的能力都有所提高。在身体方面,生活自理能力和良好的生活、卫生习惯,动作的灵敏性和协调性都有提高。认知方面,幼儿的主动研究和探索能力有一定的提高。在身体发展方面幼儿的平衡感、集体队列方面的锻炼和能力还有所欠缺。在社会性发展方面,幼儿初步形成良好的品德行为和习惯,个别幼儿的自我控制能力还有待进一步改善。有与他人交往的愿望,初步学会与他人合作,初步学会同情和关心他人,初步会评价自己与同伴并勇于承认错误,改正缺点,但集体观念较弱。此外,我们还注重培养幼儿的常规、责任感、自我意识,并取得了一定的成绩。本班的家长工作做得比较好,家长们对本班的工作都比较支持和满意。
二、具体工作目标与措施
(一)生活方面
1.开学初,培养让幼儿,如:讲卫生,擦桌子子、摆板凳、黑板等;
2.定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩具、教具,保护室内外环境的清洁;
3.在老师的指导下,能将衣服叠放整齐;会耐心、独立地将衣裤穿戴整齐,保持服装整洁;
4.开展丰富多彩的体育游戏活动,保证户外活动的时间,促进幼儿机体正常发育,增强体质,减少疾病;
5.根据幼儿需要完善科学的生活常规,鼓励幼儿多吃蔬菜、细嚼慢咽;
6.培养幼儿“随手整理、物归原处”的良好习惯,并能够主动的关心、参与班级中的环境及活动,学会正确的劳动技能。如分发餐具、整理班里玩具、在家能主动的帮助家长做一些力所能及的家务、能关心帮助身边需要帮助的人等。
(二)教育教学方面
1.结合主题教育和日常生活中渗透教育内容,培养幼儿从小树立环保意识,引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能,初步确立保护环境的责任感;
2.教学上采用多用多媒体教学模式、大胆尝试新的教学模式——主体探究活动,做好观察分析孩子活动情况、发展幼儿的观察能力、动手操作能力;
3.加强幼儿的常规培养,通过平时随机地向幼儿讲清常规的要求,并采用多种形式进行训练,严格检查常规的执行情况;
4.环境教育将以主题为主要的形式。组织引导幼儿参与主题的设想与创设等各环节工作,“变废为宝”激发幼儿的环保意识和想象、创新能力。例如:收集资料、绘画、装饰、布局等。使环境能够成为幼儿构建、展示的途径;
5.围绕课题结合主题与领域的渗透,使区域能够成为幼儿增长知识、锻炼能力、满足好奇心、促进彼此交往、展示特长的舞台;
6.注意幼儿的个别差异,使每个幼儿都有较大的提高。在练习中适当的增加同样技巧不同形式的巩固练习。以及不同内容的组合练习,以此增加幼儿练习的机会并提高幼儿的兴趣。
(三)卫生保健工作
1.做好卫生消毒工作防止传染病流行,定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁;
2.严格把好晨检关,做好全日观察及的记录工作,加强检查、指导;
3.对幼儿进行安全教育掌握一些基本安全常识避免出现安全事故;
4.做好日常保健工作保证幼儿健康成长,加强对个别弱易病幼儿照顾;
5.根据幼儿需要完善科学的生活常规,鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽;
6.幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己;
7.自我服务能力进一步增强,培养幼儿在日常生活中能自己穿脱和整理衣服、叠放被子,整理玩具,保持玩具清洁。
(四)安全工作
在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1.认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,及时发现幼儿的异常情况防止“手足口”等流行性疾病的传染;杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性,鼓励幼儿愉快的接受晨检;
2.每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因;
3.做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动;
4.入厕时,应保证卫生间的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持好幼儿入厕的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水;
5.教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。
首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内;
其次,教育幼儿团结友爱,互相帮助。遇到不安全的情况知道及时向老师汇报.
6.午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告;
7.严格执行接送制度。提醒家长准时接送幼儿,如临时跟换接送的人应及时跟老师联系;
8.对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。
(五)家长工作
通过家长会活动,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,虚心听取家长的意见建议,耐心解答家长的问题,并记录分放资料的方式。
(六)班级管理
1.认真制订好周、日计划,动静交替、科学合理地安排好幼儿一日活动;
2.认真登记幼儿出勤和交接班记录表;
3.管理好班级财物,每天离园时提醒幼儿带好自己的物品,认真检查门窗是否关好,水、电、不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电、以免造成不必要的浪费;
4.建立团结、快乐的合作伙伴,提倡班级三位老师“思想放松、工作轻松、快乐上班”的工作氛围。
总之,在这个学期里,我要让每一个幼儿快乐成长,和本班教师一起把我的班级工作做好,为孩子创造一个良好的学习环境!
作为公司销售总监,我为公司20xx年销售所取得的成绩感到自豪,但同时我也意识到一些问题,所以结合20xx年我公司的销售情况,制定20xx年工作计划如下:
一、销售总监20xx年日常工作
1、20xx年每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2、落实重大项目投标方案。
3、了解并检查重点合同执行情况。
4、跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5、了解20xx年每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6、接待到公司考察的客户。
7、分析主要原材料价格情况及走势。
8、审核销售合同。
9、审核销售相关费用。
10、对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11、总结自己一天的任务完成情况。
12、及时向上级领导汇报销售工作。
13、考虑明天应该做的主要工作。
14、阅读有用的报纸或相关信息资料。
二、销售总监20xx年每周要做的`事
1、召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。
2、召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。
3、参加公司20xx年每周的生产调度会。
4、主持召开重点合同评审会。
5、与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。
6、与公司相关部门负责人交流一次工作心得。
7、与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8、向上级领导汇报一次工作。
9、及时处理客户投诉。
10、至少电话拜访3个主要客户。
11、整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12、进行一次自我总结。
13、制订下一周的工作计划。
14、看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
三、销售总监20xx年每月要做的事
1、上报月度工作计划书。
2、对相关人员进行月度考核。
3、对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4、协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5、为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6、召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估、
7、针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。
8、表扬一名骨干。
9、月度工作总结。
10、与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11、自我考核一次。
12、阅读一本管理、销售等书籍。
13、查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14、总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15、向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16、至少赴区域市场调研工作一周。
四、销售总监20xx年每季度要做的事
1、检查各项指标考核情况。
2、检查重点项目开发情况。
3、重点关注销售新人的成长情况。
4、召开一次销售人员座谈会。
5、对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6、表扬一批营销能手。
7、向总裁汇报一次工作。
8、协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9、对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
五、销售总监20xx年每半年必须做的事
1、半年度工作总结。
2、为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3、对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。
4、制订来年度项目储备计划。
5、对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
6、对销售工作进行一次总结。
六、销售总监20xx年每年要做的事
1、年度报表。
2、年终总结。
3、对员工进行年度评定。
4、召开一次年度总结大会。
5、检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
6、下年度的工作安排。
本人于7月15日加入到江苏英迈文化传媒有限公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督,让我渐渐接触到英迈工作的环境和内容,并且让我决定在这里去奋斗我的青春!
关于下半年的计划,我自己考虑的方向是,先熟悉工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思考这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提出活动中的不足之处,思考解决办法,最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。这是我下一步要学习的第一个科目。
策划方案这块儿我还没有完全接触,只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩,我现在只了解了一个大概,一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品,从竞争对手,市场需求量,消费人群数及年龄段,品牌的文化,电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据,以监督广告播出的频次,最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划,这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,认真的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意,这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通,为客户争取最大的利益回报,长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习,如果没有这种理念在心里,那客户肯定不会与我长期合作。所以,我会将这种理念刻在心里,确实去为了客户去做每一件事情,相信只有这样,我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,还要尽快的融入工作团体中,之前也没有太多的经验,所以,适应生活,适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里,我会认真负责的工作,多请教,多思考,发现问题并第一时间的解决问题,积极加入到英迈的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表现!
谢谢。
一、自我探索
1.职业兴趣
(1)喜欢与人交往,愿意积极的建立广泛的社会关系网。
(2)喜欢直接与客户打交道,发现和创造新的市场机会。
(3)喜欢那些经常有外出机会,果断和行动导向的企业。。
2.职业能力
(1)工作中有较强的变化性,挑战性,能够有条不紊地进行计划。
(2)能承担责任,可以充分发挥组织和决策能力。
(3)工作中可以突破旧观念,探究新方法,尤其那些可以帮助他人改善的方法。
3.职业价值观
认为工作应该不断推陈出新,有所冒险以获得更大的收益,工作的内容、场所、方式等应该经常变换,使工作和生活显得丰富多彩,不单调枯燥。而且工作应以团队合作的方式进行,和大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起能感到愉快、自然。希望通过工作能够最大限度地实现自我价值,帮助他人或贡献社会,直接为别人的幸福和利益尽一份力,为社会做出一份贡献。
4.个性特征
(1)善于交际,易感应,善劝服。精力旺盛,热情洋溢,能很快理解他人情感上需要,动机和所忧虑的事情,能做到与他人高度协调。
(2)性格平和,心胸宽阔,且圆滑,很会促进周边关系的和睦,对于批评和紧张特比敏感。
(3)非常理想化,经常忽略理想中所需要的'现实和细节问题。
(4)急于英迎接新的挑战,有时会做出错误的假设或过于草率的决定。
(5)对于批评非常脆弱,容易忧虑,感到内疚,失去自信。当压力过大时,会变得暴躁,慌乱,吹毛求疵。
二、职业探索
1、目标职业一:报关员
2、目标职业二:酒店公关
三、决策与应对
s1分
第二目标
s2分
第三目标
s3分
1.首选职业目标:报关员
(1)swot分析:
我的优势:
能够通过运用嘉许和赞扬,而不是争吵和威胁,赢得了他人的合作。
在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。
在行动之前通常会仔细地考虑。每次全神贯注于一件事情,造成一段时期的专心致志,达成目标。
有稳定平和的心境。
对自己所信仰的事业尽职尽责。
我的弱势:
在没有收集足够证据前,易于仓促决定,容易轻率犯错误。
易于满足小范围的管理,决不放弃控制权。
斗志不足,容易松懈,通常不愿付出过多的努力。
在压力和挫折面前不够坚持。
我的机会:
将来工作的地区靠近港口,报关人员供不应求,就业前景可观。
专科学校比本学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。
我面临的挑战:
经济危机导致货物进出口贸易减少,影响企业对报关员的需求。
大学生数量日渐增加,每人都争取自我增值,高素质综合性人才的数量也越来越多,所以就业形势严峻。
由于报关员专业性比较强,而且关系到税收等国家利益,于是进入门槛很高,考试难度逐年增加,考试通过率低。
(2)决策分析:
通过在校的时间,努力进修,争取考到报关员从业资格证。
根据自己所学习的专业,最大程度地吸收经济贸易的有关知识。
大二的暑假,积极联系有关单位进行实习,吸取经验。
由于该职业的特殊性,可以创建更大的人际关系网,有助于发展事业。
2.备选职业目标:酒店公关
(1)swot分析:
我的优势:
有条理,有组织能力,有较强的建立合作关系的能力,能够促进和谐,尊重不同的意见。
能统观全局,洞悉行为与意识之间的联系。
善于与别人感情交融,能预见别人的需要,真诚地关怀别人。
有领导才能及凝聚力,鞭策自己做出成绩,达到目的。
我的弱势:
不愿意干与自己价值观相冲突的事情。
不愿与别人产生分歧或冲突,容易把人际关系理想化。
很难在竞争强,气氛紧张的环境下工作,逃避矛盾冲突,疏忽不愉快的事情。
对那些没有效率或死脑筋的人没有耐心。
我的机会:
身处地区酒店业属于刚起步阶段,对各类酒店人才的需求大。
专科学校比本科学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。
有强大的人际关系网。
我面临的挑战:
由于所读专业并非对口专业,与酒管类专业学生相比,缺乏竞争力。
经济危机的影响下,就业机会减少。
(2)决策分析:
由于个人的兴趣,所以能够积极的进修公共关系的有关知识,自我增值。
在校期间会做一些酒店的兼职,了解酒店的运作,观摩酒店经理处理事情的态度和做法。
会为将来的发展积累一定的人脉。
4.行动计划
(1)大学期间的行动计划:
英语四六级证书
报关员资格从业证
学习德语基本知识
(2)职场适应计划:
课余时间多做兼职,积累经验和人脉。
通过上网,看书等方式,多了解职业的需要和处理人际关系的方法。
在学校部门里,多参与活动,锻炼自己的组织能力,实践能力等。
(3)长期发展计划:
报关员(积累人脉,工作经验和创业资金)——酒店公关(拓展更大的人际关系网,锻炼自己处理应急事情的能力,磨练自我性格)
四、自我监控
1、评估的时间
用10年的时间进行评估
2、评估的内容
实施策略评估
在校期间的自我增值需要极大的耐心和魄力:在兼职期间,需要牺牲时间,在学习和工作的两者间要做到统筹兼顾,两方面共同发展。
1、严格按照研修流程,结合评价的指导意见,弥补自己的短板。要熟悉研修的平台,按照每一板块的要求,积极收看专家的视屏讲座,主动参与群内的讨论话题,潜心研读学习内容,按时完成作业。对于不懂会不会的知识,主动请教老师和同学,加强合作与分享。
2、每天安排1-2小时学习研修的课程,要抓住本次研修的好机会,密切联系课堂教学注重理论与实践结合,研教研学方有成效。对学习中出现的新问题要因地制宜,结合本地的实际情况来解决,无论是硬件与软件,都能想办法去克服,保证完成研修任务。
3、平时要多读书学习,尤其是对自评中暴露出的能力短板要想法弥补,要在科学的理论指导下进行实践,要改变落后的教学思想,认真学习《中小学教师信息技术应用能力标准》和《信息技术课程标准》,吃透本次研修的课程主题,有针对性的选择相关主题展开研修。
4、学思写相结合,在研修中要坚持思考,坚持撰写研修日记,要在博客上新开辟一个研修专栏,每周至少撰写一篇研修心得,用一年的时间来梳理自己的学习历程,检视自己研修的变化。
5、积极主动的和同学互动,培养自己的合作能力。在学习坊内,要发挥自己的技术优势,热心为同学解决软件的使用问题,虚心向有能力的同学学习,取长补短,发展自己应用信息技术优化课堂的能力,帮助学生尽快转变学习方式,达到在研修的过程中师生同进步的目的。
1、通过此次培训更新自己的教育理念,提高自己对信息技术教育的了解。
2、通过培训掌握提升自己的信息技术教育能力,并利用信息技术教育构建有效课堂,提高教学质量。
3、通过培训能利用信息技术手段引导学生展开合作、探究的自主合作。培养学生树立学习的新理念。
4、通过培训,提升自己的专业素养和职业素养。
1、积极主动的学习珍惜国培的机会。每天按时学习,保证学习的时间和质量。遵循学习的要求和纪律,认真做好学习笔记,及时完成学习作业。利用平台积极更各位教授、老师、各位同仁学习交流。
2、通过理论联系实际,在信息化环境下不断更新自己教学理念,并在平时的教学中注重应用信息技术教学能力,充分利用学校的良好教学条件,掌握白板,投影,录播等运用能力,提高教育质量。
3、积极参与研讨,积极发言,加强学员之间的互动交流,多写研修日志,在反思中完善自己。
我是___电气设备有限公司的一名职员,__年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为___电气设备公司在__年的工作打下了良好基础,__年,对于___电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定__年个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—_g—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对__年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
一个顶尖的销售总监,必须有一个定期的工作计划,以便能够有效的规划、组织和管理销售部门的全部工作。这个计划需要包括一系列的事项,涵盖销售的各个方面,从销售计划制定、销售目标设置、销售团队管理到销售技能培养。
下面是一个销售总监定期工作计划的详细分析:
1、销售计划制定
一个好的销售计划是销售工作成功的基础。因此,首先需要考虑的就是制定销售计划。计划的制定需要详细考虑公司的战略和市场的状况。销售总监需要对公司销售的整体规划以及销售部门的目标进行定期的审核、调整和提出新的计划。
2、销售目标设置
销售总监需要评估市场需求,并且确定销售的目标。这个目标既可以是整个销售团队的目标,也可以是个人目标。这些目标需要是可行的、具有挑战性的、具体的、可量化的和有时限的。同时也需要将这些目标和公司的发展战略、销售战略以及财务目标相匹配。
3、销售团队管理
销售总监是负责管理、培养和指导销售团队,使得销售团队可以更好的达成销售目标和公司的战略目标。管理涉及到每个销售人员的管理、定位和激励,以确保高效的销售和积极的贡献。定位包括安排销售人员工作任务、开展培训和发展计划,制定绩效评估等。激励包括货币激励、非货币激励等。
4、销售技能培养
销售总监需要注重销售技能的培养。这包括销售人员的.销售技巧、沟通技巧、人际交往能力和团队精神。销售人员必须有能力去应对市场上复杂的情况,并且需要掌握最新的技巧和工具。销售总监需要定期的开展销售技能培训,以确保销售团队的竞争力和良好的整体表现。
5、销售管理流程和系统整合
销售总监需要确保销售部门的管理流程和系统的整合。销售管理流程包括了销售流程、客户关系管理流程、销售预测、交易管理、销售分析等。系统整合包括了销售数据分析系统、销售过程管理系统、销售预测系统等。销售总监需要与IT部门和其他业务部门密切合作,以选择和整合适合公司的销售管理流程和系统。
6、销售数据总结和分析
销售总监需要定期对销售数据进行总结和分析。销售数据的分析包括了销售额、销售成本、客户数量、客户营销成本等,以及进一步的分析,如地理位置、营销渠道、销售人员、产品品类等。这些数据分析可以帮助销售总监提供更准确的销售预测,评估销售团队和个人表现等。
总之,销售总监的定期工作计划需要组织、管理和协调销售部门的遍历销售过程,确保销售团队的成功,达成公司的战略目标。通过这个定期计划,销售总监可以更好地掌握公司销售的整体市场动态,指导销售人员的工作,并且及时调整销售策略和计划。
随着素质教育的推进,新课改的实施,建设一支高素质的教师队伍已成为一项刻不容缓的任务。本学年,我将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习贯彻党的xx大精神为主线,以推进素质教育为根本,紧紧围绕市教工委、市教育局推出的“率先基本实现教育现代化,争创两个率先”先导行业和示范行业为目标,大力加强思想道德和法制纪律教育,积极推进德育现代化工程建设,努力提高全校青少年学生的思想道德素质,采取得力措施,把工作落到实处,切实提高综合素质。
其主要措施:
1.加强学习,提高自身的德育素质。关心学生品行健康发展。全面关心、爱护学生,构建平等、民主和谐的师生关系。
2、抓好“三个结合”教育,促进学生发展;重视家庭、社会与学校教育的配合。
3、抓好“班会”德育主阵地,上足上好每一节班会课。
4、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,开展争创“文明班级”“文明寝室”活动。
5、以活动为载体,开展丰富多彩的德育教育活动。开展爱国主义、集体主义教育系列活动,做好学生的德育养成教育。
6、抓好德育宣传阵地建设,注意发挥课堂教学的主渠道作用,同时,利用公示栏等多种形式进行德育教育宣传,多表扬宣传身边先进突出感人事迹,弘扬正气,对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的教育。
7、加强后进生的教育与转化。后进生转化工作做到有计划,有措施,勤总结,重在落实,强化考核。
8、法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。充分利用法制教育报告会、政治课、班会课、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法,会用法律武器保护自己的合法权益。
9、探索尝试心理健康教育,形成健全人格
充分利用学校的心理健康教育咨询室,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展。
一、班级情况分析
这学期本班幼儿共有31名,男生15名,女生16名。通过大班的半年学习,大部分幼儿在学习和生活上都有很大的进步。在学习上,学习能力以及学习的自主性都有一定的提高。在生活上,他们积极乐观,热心助人,总是乐于帮老师做一些力所能及的事情。但是也有许多不足的地方,大班的孩子大部分都快6岁,有自己一定的主见,对于新奇的事物比较感兴趣,但是对于不断重复的课堂练习兴致不高。课上能够极地回答老师的问题,但是有些孩子在上课时注意力不集中,思想经常开小差,注意力的持久性不够,这些方面还需要不断地加强。在生活方面,大部分幼儿可以自己的事情自己做,但是有少许幼儿的动手能力不强,有些事情要在老师的帮助下才能完成,希望通过大班下学期的学习,能够自己的事情自己做,做一个“小大人”。现在的宝贝好胜心都比较强,每次排队都喜欢争抢站第一,毫不谦让。吃东西的时候,都希望自己是吃的最多的一个,不考虑别人有没有吃。这是大部分幼儿惯有的思想,可能是因为现在大部分幼儿都是独生子女,做事情的时候只考虑到自己,不用考虑别人,所以也就养成了这样的一个不好的习惯。希望通过大班这学期的学习,孩子们不仅能够在学习上面学到丰富的知识,而且在生活习惯各方面也有一个质的飞越,为宝贝们进入小学做好充分的准备。
本学期班上配有三个老师,希望在我们老师的共同努力下,一起完成我们新学期的目标,采用保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美等方面全面发展的教育,促进其身心和谐发展。
二、本学期主要目标
1、根据《园务计划》以及要求来完成园长所安排的内容。
2、班级三个老师积极配合,做好保育以及教育方面的工作,既要分工明确,又要团结合作,努力做好保教结合。
3、教师积极做好家长工作,及时沟通,更好地达到家园共育的目的。
4、根据学期教育计划以及月计划、周计划来按时完成本学期的所有教学内容。
(一)班级日常工作
1、保育老师每天按时对教室进行清扫以及消毒,保证教室明朗,干净卫生,避免传染性疾病的传播。
2、班级教师进行每周例会,了解每周所需要完成的任务,三位老师积极配合地完成。
3、注意幼儿的室内外安全,同时多开展一些关于安全方面得主题活动,培养幼儿的安全意识,并懂得该怎样保护自己。
4、班级教师每天要对幼儿进行晨间检查,观察幼儿的精神状态,发现异常积极上报并处理。
5、三位老师做好班级交接班的衔接工作,更好地做到保教结合。
(二)教学工作
1、本学期开设的内容有拼音、蒙数、托福幼儿英语、豚豚活动包,另开设美术半日活动,通过对这些课程的备课以及授课来完成教育目标。
2、按时完成所有设置的教学课程内容,及时反思课程中不足的地方,并加以改正。
3、在教育教学方面,教师要充分做好课前准备,每周及时备课并准备教具,使教学达到预期的效果。
4、针对大班的幼儿年龄特点开展不同形式的主题活动,把所学内容贯穿到不同的主题活动中来达到教育的目的。通过这些好的教育方法来培养幼儿在情感、认知、技能这些方面的发展。
5、加强对幼儿的德育教育,培养幼儿诚实有礼、敢作敢为、谦让合作、关心他人的优良品德,养成良好的文明习惯,陶冶幼儿情操,培养幼儿集体意识。
三、具体工作安排以及措施
三月份工作:
保教:
1、加强安全管理意识,班内多开展安全教育活动。
2、稳定幼儿情绪,进行活动常规和行为习惯培养。
3、班级月主题墙面的创设。(10号之前)
4、每周一开展列会。
5、新学期家长会的召开(3.20)。
6、各班创编一首课间操舞蹈。(3.27检查)
7、发放家园成长档案。(每月月底发放)
8、每月最后一天进行全园卫生大检查。(3.31)
9、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服。开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。(每周三)
四月份工作:
保教:
1、环境创设,完成本月主题墙的创设。(10号之前)
2、开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。(每周三)
3、全园幼儿参加东湖高新区妇幼保健所在园儿童体检。(4.2)
4、教师对外公开课观摩活动。(4.21—4.23)
5、发放家园成长档案。(每月月底发放)
6、加强常规安全管理。
7、开展关于“五一”节假日前的安全教育工作,并设计到课程中。(4.30)
8、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服。
9、每月最后一天进行全园卫生大检查。(4.30)
五月份工作:
保教:
1、班级月主题墙的创设。(10号之前)
2、筹备排练“六一儿童节”舞蹈。(5.26彩排)
3、组织“母亲节”教育教学课程。(5.8)
4、发放家园成长档案。(每月月底发放)
5、加强常规安全管理与六一节目排练工作。
6、每月最后一天进行全园卫生大检查。(5.28)
7、开展庆“六一儿童节”大型活动。(5.29)
8、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服。开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。(每周三)
六月份工作:
保教:
1、班级月主题墙的创设。(10号之前)
2、组织“端午节”教育教学课程。(6.18)
3、组织“父亲节”教育教学课程。(6.19)
4、全园教职工“七一建党节“诗歌朗诵活动。(6.26晚6:00)
5、发放家园成长档案。(每月月底)
6、组织“七一建党节”教育教学活动。(6.30)
7、对外招生工作,协调好教育教学和招生工作。
8、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服。
9、开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。(每周三)
10、每月最后一天进行全园卫生大检查。(6.30)
七月份工作:
保教:
1、班级月主题墙的创设。(10号之前)
2、填写并完成班级幼儿体格发育评估表。(7.10前完成)
3、班级开展关于“假期安全教育”教学课程。(7.13-7.17)
4、班级教师做好幼儿报名相关事宜。(6.29—7.25)
5、班长上交下学期学期班务、教育工作总结;下学期教师工作总结。(7.17)
6、上交 班级学期总结及各项资料的归档并归还所借物品。(7.20—7.24)
7、迎接教学工作检查:
(1)幼儿完成班级所有需要完成的教材内容(7.20-7.22)。
(2)检查幼儿五大领域、英语、数学、拼音的学习情况。(7.13-7.17)
8、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服。
9、开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。(每周三)
四、家园共育
1、定时发放家园成长档案,家长与老师一起更好地完成幼儿的教育工作。
2、家长积极配合老师的工作,督促并指导幼儿回家的学习。幼儿不来园时,家长及时与老师联系并告知。
3、每周及时更换家园联系栏,做到家园互通信息。
4、及时更新班级博客,并加强班级博客的推广。及时与家长沟通以及交流,让家长了解幼儿在园的各种活动以及情况。
5、老师与家长多沟通,多交流,更好地完成幼儿的教育工作。
6、每周一升旗,提前提醒幼儿穿园服来园。
一、指导思想
本学期我将一如继往地认真学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,净化自己的思想,做到依法执教,做一名合格的人民教师。
二、教学常规。
1、积极践行模式教学。我将积极学习陶行知的生活教育理论及河南永威小学的"先学后教,当堂训练"教学模式,并创造性地与自己的教学相结合,争取大限度地调动学生学习的积极性,积极实行目标教学,从实际出发,制定具体的教学目标,针对一年级学生注意力不集中的特点,细化自学要求,进行分层布置,从自学内容、自学方法、自学时间、自学要求等几方面详细讲清。精心设计每堂课的练习题,做到低起点,高层次。本学期比较特殊,孩子们只上五年课,而且都在下午,因此,一定要精力充沛地上好课,向40分钟要质量。
2、努力提高自身素质。自己没有带过拼音,因此,在备课时,自己首先要把拼音的读音及写法把握准确,再教给学生;自己的语速偏快,一年级孩子们不太适应,因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢语速;自己的写三笔字的水平也很低,一定要抽时间苦练三笔字,争取使写字水平有所提高,这样才能对得起这些可爱的孩子,才能对得起自己的.良心。另外,要坚持定阅《小学语文教师》,经常上语文教师网,不断汲取新的业务知识,浏览教改信息,创造性地开展工作。
3、严格遵守教学秩序。上课提前2分钟在教室门口候课,不拖课,不坐着上课,不接打手机,不擅自中途离开课堂,不随意调课、缺课,不挤占副课,作业要堂堂清,不漏判一本。
4、严格作业要求。作业形式要多样,有写的作业,巩固当天知识;有读的作业,扩展知识面;有说的作业,从小提高学生的口语能力,对写的作业,要有评价。
5、认真参加学习。对于学校组织的各种学习,自己一定要认真参加并做好笔记,不断提高自己的业务素质。
6、出勤。尽量不请假,出满勤。不迟到,不早退,以身作则,给孩子们起到示范作用。
一、提高保险意识
我们作为保险人员,就要有足够的保险意识,不管如何对于保险业务的了解必须要尽职尽责,负起责任,担起重担,我们业务员,不但要完成工作规定的任务号担负这位我们公司树立形象的重要责任,对于保险的销售,对于保险工作,要做到认真尽责,让我们的客户信任我们,除了了实现保险的,更要我们保险业务员自己也要做到认真尽责,有较强的保险意识,知道自己的工作责任,有了保险意识在与客户沟通的时候才能够更好的让客户信任,让客户相信。想要做到这一点需要花时间,话敬礼做好自己的工作。
二、学习保险相关内容
作为一个保险人员,对于保险业务不够了解,不能清除的给客户说出个所以然来,客户有如何愿意相信我们,如何会购买我们的保险呢,为了加强自己说服力,为了提高自己的保险工作能力,每天都会详细熟读所有的保险业务常识,不会就多看多记,多读多多背,下得了苦功夫,才能收获的好结果,想要在岗位上做出成绩付出是要有的,当然这个付出得找时间,而不是耽误工作影响任务,工作要做到认真准确,完美的完成工作事宜,要做到按时加强工作内容,做好工作的目标不偷懒不逃避,报自己的业务水平提升上来,让自己可以做好保险业务工作。
三、配合团队工作
我们业务员都是有组有部门的,每一个组一个部门每个月,每年都有完成的业绩和目标,作为其中的一员一荣俱荣,所以为了让团队取得好成绩,为了让我们的我工作可以提高做好保险销售业务,在部门内积极贡献一份力,不会成为不能的拖累,在工作只是,按照部门人员来算,至少完成部门平均值,在完成的基础上继续提高自己的能力继续发展。当部门业绩不够及时挺身而出,做出业绩做出结果,不担心业绩高,而要担心业绩少,当其他同事能力发挥失常之时,就积极展现自己的力量敬礼去做好工作,同事需要帮助,主动请缨,给同事帮助也就是给自己更多的帮助,都是一个集体都是一个部门的集体的发展关系到我们在内的所有人,会在以后工作中继续坚持和加油下去做好自己的任务。完成自己的工作。
四、提高自身修养
既然是一个业务员就要经常和客户沟通打交道想要在有限的时间里面去的客户的认可,得到客户的同意就要靠我们自己的努力靠我们自己的完成,把任务做好,把工作完成,实现工作,对待客户的态度和心态都要诚恳友好都要表里合一才能够赢得客户的尊重和认同。最后做好工作。
一、班级基本情况:
本班共有学生四十九人,由于是普通班,班上男生很多,所以在班级管理上面的难度比较大。学生的自觉性比较差,学习能力不强。作业不能按时完成,上课不能专心听讲。但在这其中也有十几个比较好的学生,他们进取心强,并且有较强的工作能力。工作重点是加强对于学生的培养,在这中间有需要花很大的精力。有的家庭情况也比较复杂,家庭结构不完整的较多,现在有大部分的学生懂得有纪律的约束,并能投入到学习当中了。
二、本学期目标:
1.培养良好的行为习惯和学习习惯。
2.巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。
3.加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
4.与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。
三、具体措施:
1、选好本班的班委,并且使他们能各尽其职,并且在班上树立起表率作用。
2、召开班委会议,并且随时找学生了解班级的情况和学生的表现情况。
3、狠抓课堂纪律、课间文明
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力
5、加强对本班那些行为习惯较差学生的管理和督促,并用多种方法开展教育。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
7、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
8、组织学生认真学习《中学生日常行为规范》和《中学生礼仪规范》
四、活动安排
(1)充分利用班会时间结合学生思想实际,采取十分钟演讲、小型辩论会、学习评论员文章、专题小报告等形式,进行世界观教育。
(2)充分利用班会及休息时间组织学生学习英模事迹、伟人传记等,使学生在自己的心中形成一定的“坐标、天平”,随时都起着价值判断的作用,以确定自己的行为方向、态度和方式,初步形成正确的价值观。
(3)上好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。
(4)充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。
(5)首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。
(6)充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。如:学校的各项活动向班委会、团支部招标,班级的班会、活动向同学招标。
(1)继续推行走出去的培训方式。
教师的发展需要专业的引领,在名师引领中明确方向,在课堂拼搏中学会教学,这是教师们获得发展的重要历程。因此,要改变目前课堂教学的瓶颈现象,也须通过进行大量的教育思想和理念的引领及教师自身教学实践研究,从中不断地获取新的理念、寻找新的方法、积累新的经验。本学年,学校将继续安排一些教师外出学习,并且学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应,让更多的教师受益。
(2)做好请进来工作。
专家、名师的参与是校本教研成功不可或缺的培训资源。离开了专家、名师的参与、指点,校本教研就会失去理论的支撑,甚至会停滞不前,从而导致形式化、平庸化。从这个角度说,专家、名师的指点是校本教研的源头活水,他们的现场指导是最有效、教师欢迎的形式,是我校校本教研向纵深可持续发展的一大特色性系列活动。本学期,我校邀请教研室教研员为我校教师作新课程培训。进一步发挥名师的作用,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请专家来校开展专题讲座,进行临床会诊,现场诊断,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
(3)内部挖潜,择本校之能人,举本校之名师。校本研究的主体是本校教师,所以,我们在外聘专家、名师、领导来校讲学的同时,充分发挥本校教学骨干、优秀教师的专业引领作用。我们将安排我校的区级学科带头人、教学标兵上示范课、研讨课,一方面为教师提供示范,解剖案例,另一方面也加大了对骨干教师、研究型教师的培养力度。
深化课例研讨校本教研模式。
深化一个课例多次研讨教研模式的研究与探讨:
(1)每个教师围绕自己确定的主题校本教研主题上一节汇报课。(要求:课前围绕主题进行说课,课后说课后反思)
(2)同组教师(学校领导)同备一节课、听一节课、同评一节课。
(3)同组教师(学校领导)共同研讨交流。(做到三个一:说出一点优点,找出一点不足,提出一点希望。)
(4)执教教师结合大家的建议进行二次、三次修改。
围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效。
(1)加强常态下课堂教学管理并对管理内容进行检查,做好各项检查记录。提高教学质量的关键在于平时的课堂教学,本学期我校将狠抓常态下的课堂教学调研,学校领导将加强听课力度,采取推门进听课、跟踪听课、检查性听课等形式,掌握第一手材料,确实提高课堂教学的有效性。
(2)立足课改,不断深入实施新课程。扎实开展每周一的校内教研活动日活动。以教研组为单位,交流、反思教学情况,进行案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校、开放、有效的教育教学活动格局。
(3)立足岗位培训,着力打造名师。
为配合教育局提出的打造名师和区素质大赛,结合我校实际,组织教师开展各种教育教学业务技能大赛,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。如开展教师基本功竞赛、教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件评比等活动。
(4)注重日常教研活动的资料管理。学校要求教研组和教师个人严格按管理制度完成好自己的各项工作,注意做好校档案和个人档案资料的积累工作,做到有计划、有总结、有反馈、有整改、有实效,学校将组织评选新课程活动优秀教案、教学反思、典型案例、心得体会,编辑成册。
以教育教学改革为动力,以进一步促进中小学德育工作为重点,以全面提高教师的思想素质和班主任的班级管理水平为突破口,认真贯彻落实《中共中央国务院关一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,解放思想,实事求是,坚持不断创新,认真贯彻落实党的教育方针,按照教育局和学校总体工作计划的要求,紧紧围绕新颁布的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学校德育工作的实效。
德育工作总体目标
要全面贯彻落实国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,努力实施德育教育,继续在突出重点,抓出实效,创出特色上做文章。结合教育局和教育学院德育学前部的工作要点,加强教师队伍和班主任队伍建设,不断提高班主任教师的自身素质和管理水平;培养学生良好的行为习惯和高尚的道德品质为重点。全体教工必须牢固树立“每一个教育工作者首先就是德育工作者”的观念,重视和加强学校的德育工作,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。全校学生的思想品德合格率要达到100%。
具体工作安排及措施
(一)、师德建设
按照教育局师德建设工作重点和学校总体加强教师队伍建设。以强化师德、师风为重点,组织全校教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《鹤岗市中小学教师“七不准”》及处罚规定,结合上级要求制定了我校教师工作纪律。把各种制度落实到教师的师德评价上。并落实到日常的教学中,严禁有违师德现象的发生,使每位教师都具有品质高尚,爱岗敬业,尊敬学生、教育艺术精湛的高尚的师德修养。
2、加强班主任队伍建设
根据我校实际情况制定了班主任培训方案
班主任队伍建设要积极实施名班主任工程,每月定期汇报交流与学习培训相结合的例会制度内容要有创新。对班主任日常工作的考评要更具体有效,真正起到表彰先进、激励大家的作用。每个班主任平时必须认真学习班级管理理论,积极探索创建优秀班级集体的有效途径,具体内容为:(1)学习德育文件。学习心理教育理论。(2)利用网络如《教师在线》、《教育在线》等网站收集班主任管理方面的各种理论与经验。阅读《班主任》、《小学德育》、《中小学心理健康》等相关的杂志增强理论学习。做好自学的笔记。
学校德育领导每月做一次班主任培训主题讲座,每月要撰写一篇教育案例,期末写出一篇有一定质量的关于班级管理方面或心理教育方面的专题总结或论文。
(二)常规工作。
加强德育常规工作的检查和管理和考核,做好常规工作,常抓不懈,认真落实。从小事入手,培养学生的良好习惯和优秀的道德品质。
(1)本学期的值周工作仍以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值周工作细则,加大值周的力度,由政教处具体负责,建立领导带班制度,带班领导加强监督的作用。从细微之处入手,强化管理,给全体同学创造良好的学习和生活环境。
(2)要充分利用晨会、班会、国旗下讲话、校内外活动等途径有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和基础道德教育与基础文明养成教育,做到重点清,要求明,措施实,由知到行,环环扣紧。从规范学生行为习惯做起,培养全体学生良好的道德品质和文明行为,从提高基本素质做起,促进全体学生的全面发展,要结合“五讲五做”开展主题道德实践活动,结合“新三好学生”评价标准对学生评价.对学生日常行规以及对班级日常管理工作的考核要继续强化,加大力度,扣紧重点,注重实效。做到要求明、检查细、考核严、奖罚清。教导处会同各年级有计划地分批举办行规培训班,对后进生强化帮教措施,促使其转化。
(3)要进一步强化班、团、队、会的作用,按学校计划围绕教育重点,积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。学校团队一定要通过各种活动充分发挥共青团员少先队的先锋模范作用,带领全体学生从确立远大志向做起,树立和培育正确的理想信念,为学校的三风建设作出贡献。组织学生参观爱国主义教育基地及社会实践活动。
(4)要继续抓住学校、家庭、社会三个重要环节,加强德育环境建设。形成三位一体的教育网络,为学生成才成长创造良好的教育氛围,家长学校要按要求办好,做到计划落实、内容落实、主讲人落实,各项资料齐全。家长座谈会各年级每学期要举行2次以上,一学期中班主任的家访率必须达到100%。家访材料与记录要每月上交教导处。同时要积极组织学生参加有关社会实践活动。各年级深入加强对学生自理、自治、自律、自学能力培养方面的研究和探索,树立典型,以点带面,逐步推进,并把“四自”能力的培养作为考核班主任工作的一个重要内容。
(5)为继续强化班级管理。全体中层以上领导和有关教师辅助联系一个班级,平时要主动深入班级,督促班主任抓好班级管理,初三年组由刘万山主任辅助,初二年组由徐洪海校长辅助,初一年组由刘斌校长辅助,六年组由冯瑞堂主任辅助,五年组由石景山校长负责,四年组由任德臣书记辅助,三年组由张国友主任辅助,二年级由严京兰团书记辅助,一年组由孙洪梅主任辅助。做好学生思想教育工作,力争使每个班级都能成为行为规范班级,使每个班主任都能成为合格的班主任,并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
(6)《加强学生的心理健康教育,增学生的自信心》的科研课题要按教科所德育研究中心的实验要求扎扎实实地积极实施。要有计划地积极组织教师,尤其是班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法。平时,教师一定要深入到学生中去,深入到学生家庭中去,把握学生思想脉膊,并把心理教育与法制教育有机地结合起来,切实防止学生违法犯罪现象的发生,通过耐心细致的思想教育和心理疏导工作。五月份聘请心理教育专家、法制教育专家来学校进行讲座。
(7)继续重视校园文化建设,学校板报、画廊有专人负责。班级板报每两周一期,要保证质量;校园广播要办出我校特色,为师生所喜爱;加强学校读写小组的培养,创建学生校刊。继续有计划有组织高质量争办好校园文化艺术节活动,使校园的文化气息更浓,给学生以薰陶与教育。
学校的德育工作是学校的首要工作,遵循中小学生身心发展的,降低德育工作起点和重心。以追求德育工作的针对性和实效性为基本原则,以提高教师道德素质,促进学校德育工作计划健康发展为目的,使学校德育工作富有时代特色。
时间,将我们的寒假悄无声息的带走,然而又给予我们一个全新的开始。对于大学之路已走一半的我来讲,此刻心里有几分对未来的不安与忐忑。虽然这是一份不轻的压力,但是我相信这也会是我前进的动力。
我与“青协”一同成长已有一年半的时间,这一路上的风风雨雨只有我们“青协人”自己最清楚。无论以后会出现什么困难,我都希望我们能共同面对与解决。
对于青协的明天我有几点想法:
1、青协的发展目标需要明确,并深入我们的每一个人的心中。作为青协的一员,我们都有义务与责任共同努力将目标实现。
2、我们现在的志愿服务多数趋向于校外,比如:马路、医院、敬老院、留守类的学校等。我希望我们的志愿服务不仅仅只是多,而且要精益求精。志愿服务不是物质服务,它更需要的是我们每一名志愿者用“心”对待。让每一次志愿活动的光芒亮到极致。
3、发展青协的校内活动,可以通过类似足球九宫格等新型的游戏活动调动在校大学生的积极性,丰富大家的大学生活。另外,我们也可以做一些服务大学生的活动,比如:a、组建青协环保队,绿化校园,给予大家一个美丽的学习及生活环境。从而也可以增强大学生的环保意识,这也是响应国家所提出的“美丽中国”的号召。b、创建失物招领平台。现如今,有一些同学在校内捡到东西都不知如何是好,也不知该送到哪个“警察叔叔”手里,如果我们创建这样一个平台,我觉得应该会帮到丢东西与捡东西的同学。
4、加强青协的团队意识,强化青协成员的组织荣辱观。既然我们现在参加青协,我们就应该让我们在青协的每一天具有它的意义。
5、青协需要制度化管理,并且让青协的成员了解我们的制度,不能让制度化管理变成没有实际操作的口号。另外,我们的志愿服务活动流程需要整顿,并让我们了解清楚。青协是个大家庭,以自愿为主是我们一直以来遵守的。但是俗话说的好:不以规矩,不成方圆。所以,我们要让原有的一纸制度,发挥它的真正作用。
6、志愿活动是非常有意义的事情,它的受益方不仅仅是被帮助到的人,而且给予我们这些参与者最美好的回忆,我们的个人能力也得到一定的锻炼。所以,我们要做好志愿服务,用心去做我们会收获更多。
总而言之,文艺部在新学期中,一定不负众望所托,主动与老师,主席团,其他兄弟部门沟通,共同进步,工作打造金牌学生会。
第一轮复习从政治生活开始再到文化、哲学、经济生活。以所订资料为主要教材。上课速度是新课的两倍,一节课完成一课的内容,再另加一节课做练习。因为是复习课,学生又是学习的主体,上课时学生先在教师指导下阅读教材15--20分钟,再由教师对主干知识讲解15分钟,讲解时辅之以典型题例,并注重知识的综合,之后用10分钟对本节课知识系统化。
微笑胜过一切,只要我们每一个青协人共同努力,青协明天会的更好。
在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
总指导思想
遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理
(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作。
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的`活动,以锻炼我部的组织能力。
以上就是我部在本年度工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
X年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划。
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作。
(一)转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作。
1、加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
2、实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
(二)、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学
习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手。
1、加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面。
一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
2、始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。
3、强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
(三)、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
(四)、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表唐矿形象,处处体现唐矿风采”当代矿工的良好风貌。三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信。有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
二0xx年,社会事务与计划生育办公室在街道党工委和办事处的领导下,在上级各部门的指导、支持下,经过办公室全体成员的共同努力,各项工作顺利开展,现将我办上半年的各项工作完成情况及下半年工作计划汇报如下:
民政工作
一、社会保障方面:
1、扶贫工作:根据惠民行动的具体要求,结合我街办实际情况落实帮扶户16户,并针对帮扶户的具体情况,通过帮扶养殖、推荐就业、帮扶创业的方式落实了个性化的帮扶措施。
2、安身工程建房:由于诸多政策限制,安身工程建房户正在落实过程中。
3、救灾工作:制定了我街办的救灾工作预案,督促财务划拨到位了10000元的救灾预备金。针对今年气候异常的特殊情况,对各村社区的民政工作人员进行了两次查灾、报灾业务培训。
4、五保工作:按时足额将五保供给金拨付到村上,村民政工作人员按月将供给金送到老人手中,每季度对五保户的住房及生活情况进行一次排查。在拆迁安置过程中,指导和协助村(社区)对被拆迁的五保户住房和生活进行了妥善安置。
5、敬老院工作:制定了敬老院的各项工作制度,对敬老院的进行了规范化的管理,5月中旬对敬老院的内外环境进行了一次综合整治,为入院的五保老人提供了良好的生活条件;
6、低保工作方面:按照低保政策对低保对象实行动态管理,强化低保等民政对象的社会监督,对新增的低保对象进行了公示,广泛接受社会监督,农村、城镇低保均按月及时足额发放到位,足额发放了低保户的调标补差;
7、社会援助工作:今年我办积极开展了社会援助工作,在元月份共募集善款4.69388万元。救助5人次,救助金额8500元。
二、基层政权建设:
1、政务公开和村(居)务公开工作:我办按季度对对各村(居)务公开进行了督察。
2、建立健全了各项村(居)委会工作制度:将于近期安排各村(居)委会成员村民述职。
3、组织开展了和谐社区、和谐村的创建工作,在梓潼社区建立了自愿者服务站。
三、社区建设工作:
对村(居)委会干部、工作人员进行培训时间8小时以上、培训面100,参训率98以上的业务培训工作。社区居委会人员的干部待遇得以按时落实,现居委会干部、工作人员已经全部按月领取工资。各村(社区)都张贴了廉洁宣传海报,对廉政文化进行了宣传,廉政文化进村(社区)面达到了100。
四、社会管理工作:
1、殡改工作:搞好殡葬宣传工作,街办死亡人口火化率达100,没有在耕地和“两道两区”进行葬墓的情况发生。死亡证明做到了由街办出具,每月10日按时报送了死亡报表。
2、成立了流浪乞讨人员救助工作小组,在我街办政务服务大厅设立了救助点。
五、老龄工作:
老年文体活动开展的`有声有色,多次到区上参加演出。老年协会会员已发展到2800余名。
空巢老人的居家养老工作全面开展,对辖区内的29名空巢老人安排了服务人员。
创建省敬老模范街道的各项工作正在积极开展中。
六、优抚工作:
按时足额发放了优抚对象的1-6月的定补,对优抚对象中存在的困难积极协助解决。在春节对生活有困难的优抚对象进行了慰问、“八一”建军节庆祝活动正在筹备。
七、社会救助平台建设工作:
我街办的成都市社会救助信息平台低端建设已完成,对辖区内的低保户、五保户、优抚对象、各种临时救济对象的调查数据已全部录入,已用于网络办公。
残联工作
半年来,我办残联在街办党工委、办事处的领导下,在区残联的指导下,按照区残联年初下达的各项工作目标任务,结合我办实际,围绕街办中心工作,为率先实现城乡一体化的奋斗目标,扎实有效推进我办残疾人事业的发展,坚持“普惠加优待”的原则,着力推行“量体裁衣”式的个性化服务,大力实施惠民工程,完成了上半年的目标任务,现将半年来的工作总结如下:
一、组织建设和残疾人工作队伍建设明显加强
街办党委、办事处进一步加强了街办残联的组织领导工作,把村(社区)残协工作纳入街办总体目标管理,组织开展残协联络员业务培训,实行为民办事全程代理制,让残疾人足不出村,通过村级代理员受理登记、协办、报送便办到了低保,享受了特困残疾人专项补助,精神患者免费服药等个性化的优质服务。增强了为残疾人服务的能力,拓展为残疾人服务的内容,已为219名残疾人提供了“量体裁衣”式个性化服务,并建立了残疾人普查信息系统的三级平台。
二、就业工作进一步推进,教育培训工作取得新进展
(一)就业工作:天府街办高度重视残疾人的就业工作,及时全额上缴了本机关残疾人就业保障金12733元;通过联系福利企业,会同街办劳动保障所多渠道推荐安置残疾人在百利制药厂,中星电子厂,天基药厂就业6人。并大力扶持残疾人社区就业,帮助23名社区就业残疾人向街办劳保所申报灵活就业社保补贴,落实扶持“插花扶贫”8户,为鼓励和扶持残疾人自主创业,街办为在学府社区自主创业李德龙开设手机维修店,发放了800元创业扶持金。
(二)教育培训工作:上报7名残疾人参加市残联职业技能培训,组织2名残疾人参加区残联组织的养殖培训;联合街办成人校,组织残疾人参加职业技能及引导性培训,从而提高残疾人综合素质与就业能力;另外,为5名贫困残疾人家庭子女及残疾学生申报自强助学金。
(三)扶贫解困工作
落实发放了38户上半年特困残疾人家庭专项生活补助,通过民政落实了70户贫困残疾人家庭的低保救济。
三、大力实施惠民行动,开展康复进社区,服务到家庭
1、3月26日,在街办政务大厅组织了70多名眼病患者进行了免费白内障筛查活动,建立了创建白内障无障碍村(社区)的长效机制。街办安排专车由残联专干送白内障患者前往指定眼科医院做白内障复明手术,对贫困白内障患者实施全免费复明手术,非贫困患者落实优惠补贴,由区残联和街办实施两级补贴400元,做到发现一例,手术一例。至今,已实施白内障复明手术14例,落实发放补贴1400元。
2、成立社区残疾人康复服务站惠民。天府街道率先在全区成立学府社区康复服务站,为残疾人开放康复服务设施,由街办卫生服务中心和社区康复站医生为残疾人提供健康咨询、康复指导服务,在康复指导员的指导下进行康复训练。
3、细心服务,一卡惠民。天府街道精心设计和制作了了街办残疾康复医疗救助卡,为30名贫困残疾人提供残疾筛查、诊断;建立康复服务档案;康复治疗及训练指导;康复知识普及和转介服务,残疾人凭此卡在指定医疗点可享受全年100元医疗救助。
4、为一名贫困残疾人申报装配彩金大腿假肢;为14名贫困家庭精神病患者提供免费服药康复医疗服务,并已帮助在万春医院建档立卡,提供了免费服药。另外街办出资为全街办190名残疾人购买参加了农村新型合作医疗。
四、宣传文体工作
为营造扶残助残的浓厚氛围和良好的社会风尚,街办依托在街道的路牌,设立了固定的宣传标语;结合我街办举行一年一度的春季商品交易会,在会期设立了残联宣传点,宣传残疾人保障法,切实保障残疾人的合法权益。2月5日,街办在学府社区红泰美家饰广场开展“送温暖、送欢乐、送文化、惠民行动”走进天府大型活动。街办残联主席李泉为贫困残疾人现场发放了慰问金,区文广局演员精彩的表演,使广大残疾人欣赏到了一道丰富的文化大餐。5月17日下午在学府社区开展以“康复进社区、服务到家庭,保障残疾人权益,构建和谐新天府”为主题的“全国助残日”游园活动。举办适合残疾人参加的猜迷、投蓝、套圈、掷飞镖4项活动,现场发放奖品,设立残疾人参与奖。并在街道悬挂横幅布标,设立宣传点,散发资料,有力地引导社会公众关心、关注残疾人事业,营造良好的助残环境。街办领导并对特困残疾人家庭、福利院、福利企业就业的残疾人进行走访慰问。
五、维权工作
强化服务措施,落实各项优惠政策,保障残疾人的合法权益,为1名贫困残疾家庭提供“紧急救助”,为12名贫困残疾人免费发放了轮椅;在“元旦、春节、全国助残日”期间,走访、慰问贫困残疾人40户;免费为残疾人提供法律咨询服务,热情耐心接待残疾人来信来访、做好维护稳定工作,无侵犯残疾人合法权益事件发生;加强了对无障碍设施的建设管理工作。
六、及时向区残联报送了工作信息6条以及各类统计报表。
卫生工作
一、宣传教育和培训工作
1、3月初,街办制定了霍乱防治工作预案;对村(社区)以及各个居民小组层层签定目标责任书,将霍乱防治工作细化。由街办出资,印发霍乱防治和群宴管理宣传资料5000余份发放到辖区内每家每户。我街办居民对霍乱病情防治和群宴管理的知晓率达到98以上。
2、3月中旬,利用春台会时机组织科技文化卫生三下乡活动开展健康咨询活动,发放宣传资料共计3000余份;并将消毒药物免费发放给各经营摊主使用。
3、在4月中旬,对我辖区内流动厨师及帮厨人员进行集中培训,课时4次,辖区内进行农村群宴管理的村组干部和流厨全部参加培训,部分区外流厨也到会培训。培训内容有:霍乱等肠道传染病的防治基本知识、早期诊断要点、治疗要点、报告制度和意识、农村群宴申报制度、相关法律责任和制度。培训后,要求流动厨师及帮厨人员健康证及时更换,做到全部持证上岗。
4、在4月下旬,由街办出资20xx余元,在我辖区内人口密集地区粉刷群宴管理的户外墙体标语9条,加强农村群宴管理的宣传,加深居民对农村群宴管理的认识,使我辖区内农村群宴申报率达100。
二、农村群宴的申报和现场督察工作
街办严格按区防病办的要求对农村群宴进行严格管理,专门落实管理经费,对村社区管理人员实行补贴(每起20元),对卫生服务中心每季度补贴20xx元,调动工作人员的积极性。20xx年截止6月中旬共申报群宴394起,现场监督群宴394起,经抽查无瞒报、漏报发生,半年无农村群宴引发的群体性卫生事件。
科技工作
街办认真贯彻了国家和地方知识产权的各项政策法规,积极主动的为辖区内各企业、单位提供科技、经济与知识产权的政策咨询服务。
不断加强知识产权宣传力度,利用春交会、逢场天、__普法等机会多层次、多渠道、多形式的开展知识产权宣传活动,将科研部产权宣传作为科普活动的重要内容;在3月26日的科计大场活动中就散发科普宣传资料5000份,还利用“3.15世界消费者权益日”“4.26世界知识产权日”等重要时点开展了系列宣传活动,在梓潼社区设立了科普惠农宣传栏,定期维护和更换宣传资料4次。
文化体育工作
一、发掘辖区文化内涵,建立群众文化活动队伍
街办充分利用科技园区、大学城驻我辖区的有利条件将企业文化、校园文化、农民文化有机整合,力创天府的特设文化,在各社区成立20支的群众文化体育队伍。我街办现有龙灯、腰鼓、健身舞、农民铜管乐队、骑游队、秧歌等特色文化队伍14支,这些队伍常年活跃于城乡开展农民喜闻乐见的丰富的文化活动并积极参加区上举办的各类文化活动和比赛。
二、开展大型文化活动,带动文化水平的整体提高。
为推动城乡一体化进程,促进辖区居民尽快完成从农民向市民的转变,街办通过和村(社区)联动的方式,组织开展了多次大型文化活动,取得了良好的社会效果。这些文化活动分别为:
1、20xx年2月5日,在学府社区红泰广场举办的惠民行动和科技文化三下乡活动。
2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社区举办的庆新春、闹“元宵节”文艺节目表演,上千群众兴高采烈观看了演出。
3、3月26日(二月初八),借天府街办一年一度的商品交易会,开展了丰富的文化、科技、卫生三下乡活动,散发科普知识、文化读物10000多份;并由梓潼社区老协承办了表演游行活动。
4、5月17日,由学府社区承办了以“康复进社区、服务到家庭—平等、参与、共享,构建和谐新天府”为主题的残疾人游园活动。
5、5月31日在天府小学、青泰寺小学分别举办了庆“六一”文艺汇演,为两校学生献上了一台精彩的儿童文化大餐。
三、加强培训,提高文化综合素质
联合街办成人校、劳保所、计生局、卫生院等单位,在各(村)社区开展文化、职业技能培训、健康知识等培训,共培训人员1000余名,提高了群众文化、综合素质,转变就业观念,增强工作适应能力。
旅游工作
对辖区内的小旅馆进行清查统计,协助区旅游局做好了五一黄金周的各项工作。
政务大厅工作
深入开展规范化服务型政府建设,继续抓好街道政务服务大厅、村(社区)全程代理站的建设和运行,适时调整了大厅工作人员,对办事流程、办理项目、工作人员进行公示。制定了政务大厅人员服务规范等相关制度。做到了机构、人员、经费三落实;充分发挥街道政务服务大厅、村(社区)全程代理站的作用,提高公共事务的服务水平和服务质量,服务对象满意率达100;根据政务服务大厅一年的运行,对服务大厅的窗口设置进行了调整,新增12项服务,并将群众服务需求最多的22项服务整理成规范的便民服务指南放置于大厅,此举受到群众广泛的欢迎。完善服务对象投诉机制,在服务大厅公开栏和便民服务指南上印制监督投诉电话,方便群众监督。政务大厅20xx年1-5月办件2892件,未接到一起投诉;制定了内设机构和工作人员的绩效评估考核办法;开展了群众普及性宣传1次,散发宣传资料3000余份。
1、适应形式需求,增强全局观念,加强调度纪律,确保电网安全稳定运行。调度运行系统成员要清醒的认识所担负的电网安全责任,以高度的责任感和使命感突出抓电网的安全管理,全力以赴保证电网的安全稳定运行,结合电网运行情况,制定并贯彻实施切实可行的电网稳定措施和反事故措施,严格执行电网管理中的各项规章制度,切实履行好职责。调度人员、变电运行人员、各设备线路维护部门要以高、精、细、严的标准严格要求自己,坚持事故预想天天做,每季度坚持开展反事故演习,根据不同季节,不同情况,积极合理有效地开展工作,保证电网安全稳定运行。
2、强调经济调度,高度重视运行分析,努力提高电网经济运行水平。对于经济调度重点落实电网监控和经济运行理论计算分析,加强对电网的实时监控,坚持开展负荷预测,总结负荷变化规律特点,结合潮流分布,以及经济运行理论计算数值,及时调整运行方式;并且要建立相应的运行管理现场规程、制度,强调目标责任的落实,努力提高电网经济运行水平。
3、加强对继电保护定值的校验工作,要根据规程规定结合电网结构及电网运行方式的改变,及时对系统进行短路电流计算,保护定值校核;突出抓好继电保护和安全自动装置的基础管理,进一步完善电网安全自动装置,杜绝继电保护“三误”现象的发生,切实落实继电保护“反措”,以满足电网运行的安全性需求。
4、以年度运行方式为指导,认真分析研究电网存在的薄弱环节,加强设备预防性试验和设备缺陷管理,推行以状态检修为基础的动态检修,提高设备健康水平。要认真准备,做好“春、秋季检修”及“迎峰度夏”准备工作,及时消除电网、设备隐患。
5、加强检修的组织管理。定检必须依据修必修好的原则按计划严格落实,严格控制临检,推行以停电工作的必要性和紧迫性为客观依据对停电计划进行测算考核,实行“先测算后停电”,合理制定检修停电计划,严格控制停电范围。在开展“零点工程”的同时,加强各检修单位的配合和联系,统一管理,统一安排,严格控制停电时间;检修单位要有工作计划,优化施工方案,落实工作措施,减少工作时间;停送电管理实行预报告制度,积极推行对检修、调度、运行操作部门停送电时间分级考核制度,减少设备在非检修状态的停电时间,杜绝设备停电等人现象,努力提高电网健康水平和供电可靠性。
6、加快农网建设改造及各变电站设备的技改步伐,积极推行技术进步。完善和优化电网结构,按照电网规划,优先安排增加电网传输容量提高电网安全和供电质量的项目,改善电网供电设备状况,增强供电设备供电能力。
7、高度重视无功管理,按照无功平衡的原则和有关导则规定,作好无功补偿的规划工作,同时加强无功管理措施的落实。按照总体平衡与局部平衡相结合,以局部为主;电力部门补偿与用户补偿相结合;分散补偿与集中补偿相结合,以分散为主;降损与调压相结合,以降损为主等几项原则,加大管理和宣传力度,提高各级管理人员和用户对无功的重视程度,使无功管理工作纳入规范化轨道。
8、加快通信及调度自动化系统建设改造步伐。按照二期农网结余资金和三期农网通信及调度自动化建设规划,争取早日完成东部光纤通信环网工程,加快调度主站系统改造,以开发高级应用为主导,不断完善调度主站系统功能及指标,争取早日实现调度自动化实用化达标。
第一、围绕上学期的实际情况对教室座位、宿舍进行调整。
第二、启动常规工作。
领教材、收学费、住宿费和保险费以及书费等等。班级学生名单、作业检查表格、小组成员名单等的修订。
第三、做好开学过渡工作。
刚开学,由假期转为学期。在很多方面都会出现很多不适应的地方。第一周,加强纪律方面的教育,加强课间、第三节晚自习、周末自习、宿舍的巡查。通过加强巡查,帮助学生尽早进入学习的状态。
第四、继续加强班级制度建设。
在上学期取得的一些制度建设方面的经验基础上,修改《__班班级管理规定》使之更好地为班级的健康发展服务。对其中关于迟到、宿舍扣分、卫生、请假等处理措施进行修改,使其操作性更强,促使学生健康成长的效果更好。
第五、调整班级管理方式。
在班级管理中,前面的工作似乎有些过严缺乏对所有学生的一种普遍关怀。在这个学期,要调整原来的管理方式,“严而有爱”是我的追求。但是要真正做到还是有不小难度的,有时候不很不好把握尺度。不论你的成绩如何,不论你平时是否调皮捣蛋等等,总之全班各组成部分的学生都能够感受到班主任对大家的一种关心。
第六、重视学生安全管理。
上学期和这学期刚开始时同一个学生断绝和班主任及其家人的联系长达一周时间,这给我带来了很大的触动,要加强对学生实际情况的把握,注意帮助学生调适心理,做好各项安全防范工作。
第七、帮助培养学生健全人格。
我觉得对于一个高中生来说,他已经有了一定的是非观,对于校规校纪他知道应该怎样正确看待。常规管理应该去做,而不应该为了使常规管理有进步就无休止的反复强调,而应该在常规管理工作中,注入更多的对于个体的关爱,对他的教育应该是对他有实际帮助的,否则没有必要进行。健全人格的培养对于高中生的重要性甚至与亚于学习。
第八、加强班级凝聚力。
由于受各种各样客观因素的限制,作为班主任实在没有多少时间可以支配,用来做活动,帮助学生增进了解,促使班级凝聚力上升。但是,再困难这样的局面也应该有所改善,通过平时与学生相处的机会,不论是谁,都向他们强调作为一个集体的重要性,作为一个班级存在的意义是什么。加强对他们的引导
一、思想道德、政治品质方面
通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面
在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面
在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。
除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标
当产科护士的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。
针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、工作规划
根据以上情况在__年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
转眼间XX年工作已经结束,回顾XX年自己的工作,在各个方面做得都非常的差,无论在节目方面和创收方面,作为一名老同志,做得与很多新同志都比不上,非常的惭愧,也深深认识到自己工作态度和工作方法不足,已经开始了,今年正好面临局里改革,这次自己很清楚的认识到依照上年的工作表现,根本没有资格留在广播电台,这是领导给予的一次机会,也更要抓住这次机会,在XX年彻底改变工作态度和方法,在节目和创收上实现突破。
一、XX年创收及工作概况
XX年广告创收任务总额是30万,自己实际完成2万。作为一名广告创收人员,平时没有别的事情,主要工作任务就是创收,但是这个创收数字在广播电台属于垫底的,离自己的任务数差的太远了,辜负了领导的信任,给广播电台拖了后腿。究其原因还是按老方法跑创收,拿着收费方案跟无头苍蝇似的乱爬,虽然每天都写工作计划,但是没能真正按照计划跑,而是到哪了就跑哪里的。没能写出适合客户的合作方案。工作态度不主动,总是被动的工作,没有深刻认识到工作重要性,现阶段工作是第一要务,没有一个好的工作成绩就不会得到可观的收入,家里的生活无法保障。一开始领导就说了,让辛辛苦苦工作的人过上轻松幸福的生活,通过一年的工作也的确验证了领导说的话,那些工作刻苦的同事每月的工资都很高,而自己现在生活的窘境怪不得别人,都是自己工作不刻苦、不努力造成的,无论在哪个工作岗位,如果不努力工作,都不会有所收获,在电台领导还一直关照保险一直缴着,在别的工作地方如果不能为单位但来利润,这是直接不可能的。必须紧张起来,把工作当成第一位,付出百分三百的努力与汗水才能换回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以广告为主,但是在第一季度自己还没清楚的认识到XX年是广电非常困难的一年,不可能再养闲人、懒人,自己还木木晃晃,整天跟掉了魂似的,不知道想什么,创收为0。第二季度因为人员变动,暂时为汽车俱乐部连线外景,这本是一次锻炼自己的一次非常好的机会,但是自己却没有好好的把握,一开始的时候跑的很勤,但是在给车行基本做完一遍的时候,开始寻找洗车店和维修店,发现他们大多数在技术方面非常了解,但是在表达上很多人过于紧张,不会表述,当时很苦恼,想的是这样的采访他们如此不配合,太难做了。现在想想其实并不是采访者的问题,他们作为一名技术人员,自身技术知识肯定是没有问题的,如果在平时咨询修理问题,他们肯定会滔滔不绝的讲上很多,但是在采访过程中他们总考虑到直播会很紧张,从而不知道说些什么。其实关键问题还是前期沟通不足,如果提前几天能够提前把采访内容沟通好,自己也做好充足的准备,肯定不会出现卡场和在节目中乱问乱说的情况。一档好的节目没有前期大量的准备工作,做出来的效果一定是不好的,别人一听也能够听的出来。第二季度当大家的广告创收在稳步增长的时候,自己却总创收为1000,是广播电台的底子货,自己也非常着急,也在努力的跑出去,节目基本是提前半小时到,跟采访人大体准备下,有时候还因为采访者放鸽子二手忙脚乱,找不到采访者,从而导致节目没有外景,影响了节目质量。在第二季度快结束的时候自己被调位纯创收人员,每天的工作任务就是创收。第三季度自己深深认识到自己创收太差劲了,坚持每天跑出去,创收终于有了起色,通过电台的活动慢慢积累了一些小客户,创收虽然有,但是自己离任务还差的太大,非常想谈几个大客户来弥补自己创收的不足,在通过鹊桥会接触到了南方家居,并保持着联系,在十一车展之际正好也是南方家居开业,正好需要宣传,成为车展协办单位。但是给予南方家居的回报非常的多,舞蹈大赛海选在南方家居门口举办的,我和于录在领导和同事们的帮助下,活动搞的非常顺利,客户也非常满意,对广播电台给予了高度评价。通过这次活动自己才深深的认识到活动的成功举办真的离不开前期的大量准备,再次之前自己根本没有负责过大型活动,这次幸亏有领导和同事们的帮助,在活动现场很多不可控的因素,自己也是焦头烂额,整体还是顺利完成。通过这次活动自己成长了很多,虽然还没有站在台上主持,但是在幕后做的这些,对自己已经有了一个很大的进步。以后的每次活动都要用心去做,只有自己用心了,活动才可能成功,并且自己会在活动中学到很多。而且要抓住机会锻炼自己,来到电台4年多了,还不能在台上主持活动,说出去让人笑话。
二、XX年工作计划
创收方面
XX年全年创收任务为30万。分担到每个月创收任务2.5万。
拜年宣传,任务数2个。抓紧联系老客户,联系亲戚家人跑拜年客户,努力完成2个拜年创收任务。
每天做好日计划,严格按照自己的计划跑客户,坚持定期拜访老客户。每周写出周计划,整理上周跑客户的情况,对有意向客户进行梳理,跟进意向客户,把意向客户发展为老客户。每月做好月计划,把每月的创收任务和完成数写出来,看看是否完成或与任务数差多少,这些从哪些方面或客户补上来。
策划活动,依托活动跑创收,多像领导和跑得好的同事学习,借鉴他们好的想法和思路,结合时令时节策划活动,写出能够实行的了的方案。
合理规划好自己的时间,抓住一切可以创收的时间与机会,把有机会落单的客户都拿下来。
节目方面
做好《快乐购购购》外景连线,提前一周把下周外景联系好,并做好节目准备。通过节目拉近与客户距离,找到客户与电台合作点,完成创收任务。
抓住每次上节目的机会,直播间也要去跟着做得好的同事们学习,争取早日能够独当一面,坚持学习,努力提高自身的语言表达能力。
严格按照规定,每月两场团购活动一场都不能少,团购活动对客户而言本身就是一种非常超值的合作方式,需求也非常大,抓住客户的需求多跑,完成一月两场的活动。
每天坚持学习,坚持一天一小时普通话练习,学习微信文章和广播网文章,在提高节目能力的同时抓业务学习,多写活动策划,广告策划。
严谨工作态度,反复检查103.3上单情况,把自己负责的段都剪辑好,反复听无误后及时上单,上完单后与其余上单人员轮流查单,保证上单无误。发现问题及时向栏目组长以及主任汇报。
值班期间保证网上直播顺畅,播出无误,新闻转播正常。切实紧张起来。
是单位改革的第一年,创收形式依然非常严峻,以前自己工作方法和态度都做的不好,导致工作成绩一直非常差劲。今年不可能再给你混日子的机会,干得好就留下,干不好就只能被淘汰,无论如何今年一定要在电台干出一个成绩,彻底改变自己懒惰的坏习惯,把工作摆在第一位,努力完成单位的任务,做一名合格的电台人。
随着20xx年年尾工作的进行,20xx年秘书个人工作计划也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、工作总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
一、班级基本情况:
我班上学期期末68人,本学期开学流失一人:王__(已和父母外出打工),从__中转入2人:吴_和何__,现共有学生69人,其中男生30人,女生39人。学生年龄较小,活泼好动,控制力差,还没有养成良好的学习品质和习惯。
二、班级目标:
1、建立一支有进取心、有凝聚力、有影响力、能力较强的班干部队伍;
2、全体同学都能树立明确的学习目标,形成良好的学习风气;
3、引导学生树立良好的人生观、价值观,培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成团结、守纪、进取、勤奋的班风。
三、具体措施:
1、强化学生干部的职能。为了加强班级管理,我进一步明确班干部的职责,明确分工,做到人人有事做,事事有人管;为了让每位班干部充分发挥工作潜能,限度的为班级服务,为同学服务,为老师分忧,我还经常对班干部进行工作能力的锻炼和方法方面的指导;风气正,则学风正,我还注重培养班干部的团结意识,让他们树正气、讲正义,让正气之风溢满班级。
2、加强班级文化建设。建设墙壁文化,让每一堵墙都说话;建设环境文化,做到窗明几净,桌椅物品摆放整齐,做无声的老师;重点建设思想文化,让刻苦、勤奋、进取、团结、勤俭、节约、互助、友爱、宽恕等精神和品质在教室生根、发芽、开花、结果。
3、正行为规范。充分利用班会宣传、强化《中学生行为规范》,建立行为规范监督岗,采取盯班盯人的方式,对同学的行为规范进行督促,发现问题及时指出及时纠正。
4、培养良好的学习习惯。上课时要求学生集中注意力听讲,读书要求学生放开声音,作业要求书写工整、按时完成,课前要求学生及时预习,课后要求学生认真复习巩固,学习任务当天完成,养成良好的学习习惯。
5、加强考评。对学生的日常行为规范的考评,认真落实班级操行评分管理,对每个学生每天的表现及时记载,并张榜公布,一周一小结,一周一评比,大力弘扬先进,对违犯要求的同学及时帮助,让每个同学按照规范严格要求自己。开展优秀学生评定工作。一月评定一次,评定结果记入家长联系卡。加强评定后工作,学生针对评定结果认真反思,制定新德创星计划。
6、给学生更多的关爱。远离家庭的学生需要关爱,作为班主任要及时和学生进行情感的交流和沟通。坚持每天找一个学生谈心,了解他们的思想,给他们以关爱。特别是对那些问题学生,要关怀备至。对学习有困难的学生,要及时帮助,让他们始终保持学习的信心。对学生要即使鼓励,让每个学生都看到自己的长处和优点。
7、同学校保持高度一致,组织开展好各项活动,进行每天的小打扫和周一,周四的大扫除,按时参加升国旗、课间操,并主动承担义务劳动。
8、班级工作中,做到腿勤、嘴勤、眼勤、脑勤、耳勤、手勤。班级工作多请示、多汇报,上令下达,不折不扣;多到教室、宿舍等走走转转,发现问题及时解决;每次会议、班会、个别谈心都做好记录,及时总结;注意同学生们交流,虚心听取同学们的建议和意见,不断改进班级工作方式及工作思路。从而增强了班级集体的凝聚力,使班风有改观,为大家学习创设了良好的环境。
9、认真开展主题教育活动。本学期重点做好“网恋”“早恋”专项主题教育活动,净化教育环境,使同学关系健康发展。
10、加强家校联系。电话联系不断,家访活动经常。让家长了解学校,了解班级,了解学生,取得家长的配合和支持。
11、加强后进生的转化工作。思想上多了解,生活上多关心,学习上多关心,不良习惯上多纠正。对他们言语上给多一点,眼光多投向一点,在他们课桌边多站一会,对他们的鼓励多一点。力求真心、细致的工作使他们能有长足的进步。
12、加强科任老师间的联系,及时沟通情况,为科任老师的工作分忧解愁。
13、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,坚决制止吃零食的习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。
为了贯彻党的十八届三中全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20__年度安全生产工作计划如下:
一、加强组织领导,明确责任到位
加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入
导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;
2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》;
3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);
4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故;
5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全;
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理;
7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
20__年新的一年,对刚成立二年多的__电气设备有限公司__分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉
按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20__年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
一、班级目标
(一)、长期目标:为__一中输送3名学生
(二)、中期目标:在各项活动中取得优秀成绩。
(三)、短期目标:学生行为规范、养成良好学习习惯。
二、班级计划
(一)指导思想
结合学校本学年的德育工作计划和初三年级的特殊性,在初三的第一学期,班级将继续强化学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。
在班级中充分依靠学生,组织学生,调动他们的积极性、创造性,创建一个和谐班集体,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
(二)工作目标
1、认真执行学校的各项规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础。
2、全面了解学生,努力帮助学生克服学习和生活上的困难,学会学习,提高学习效率。
3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。
4、协调各科学习安排,平衡各科的发展,帮助学生全面提高成绩。
5、使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。
(三)工作要点
1、加强班级建设。制定班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在教室肃静方面严抓严管,为创建一个良好的备考环境打下基础。制定班级公约、班级奋斗目标,班级口号。让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
2、加强规范训练,即让学生养成:一丝不苟的学习态度。让学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错题要认认真真地改。结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
3、根据学校德育工作和年级组安排,引导学生开展各项实践活动。加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班会、校园文化活动、社会实践活动等。
4、指导培养干部。定期召开班干部会议,培养班干部的服务意识、管理意识和奉献精神,激发其工作热情,提高其工作水平,促使其更好的发挥班级工作中的核心作用,当好班主任的得力助手。分工明确、各负其责,对班内的各项事务明确到位、分配到人。
5、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受初三”、“爱上初三”、“赢得初三”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到学生自我教育的作用。
6、协助各课任教师做好班级及学生思想工作。班级工作要细化到每一个人,细心到每一次考试,对重点学生要多谈心、多指导,对后进生多关心、多鼓励。利用多种方式方法充分调动学生的积极性,使学生的潜力得到最大的发挥。同时强调学生间开展互帮互学活动,促进班级整体水平的提高,让学生“合作”中学习,在“竞争”中提高。
7、加强家校联系,与家长联手给孩子一个美好的明天。对重点学生应保持经常性的家校联系;定期召开家长会,充分发挥家庭教育这个重要力量,做好学生思想工作。结合期中、期末考试成绩,开好每次的家长会。针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数。
8、重点抓好两类学生。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们将来取得更好的成绩。指导他们定期与同学交流学习体会,带动全班共同进步;指导学习困难生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生。最终,使班级形成整体优势。
(四)具体工作
1、认真做好考勤和晨检工作。对班级迟到、缺勤情况要调查清楚,及时与家长沟通。
2、在早自习检查各科科代表收作业情况。
3、升旗、早操、课间操,做到快,静,齐,做操动作要到位,及时表扬和鼓励。
4、关注学生的听课和学习情况,及时处理班级发生的问题。