新经理人培训心得范文(精选9篇)
“农业职业经理人”已经在农业生产经营领域悄然兴起。这群人不但熟悉农业,并且懂经营、善经营,具有较高的职业素养,已经成为农业经营管理人才的重要组成部分,在农业经营管理中发挥着越来越重要的作用。
黑龙江农垦总局有关负责人告诉记者,职业经理资质评价与培训的最大成效是使管理者开拓了视野,转变了经营管理的思维模式,管理能力得到了系统的训练和提高。目前,黑龙江农垦总局通过资质评价的400多人,已成为农垦企业发展的中坚力量。垦区的学员们一致反映,职业经理人培训是一次心态训练,是一场心智模式的变革,是一种做人做事的方法训练,培训开阔了思维,灵活了脑袋,找到了方法,必将提升自己的职业生涯。
近年来,黑龙江和安徽农垦率先与职业经理研究中心合作,开展了农业职业经理人资质评价和培训工作,并取得了积极的成效,对促进农垦企业人才队伍建设具有重要的借鉴意义。截止到20xx年6月,黑龙江农垦总局已组织486位农场经营管理骨干参加了职业经理资质评价与培训并获得资格证书。安徽农垦集团选派了28名企业领导干部分别参加职业经理资质评价与培训,并决定用两年时间,组织所属农场副职以上的160多名企业领导干部全部参加职业经理资质评价与培训。
据了解,此项培训运用了社会化评价标准,建立了科学规范的评价机制,由政府领导、著名学者、知名企业管理者共同组成专家组,提出了市场和出资人认可的资质评价标准和职业指南,并聘请具有丰富教育经验和实战经验的优秀教师和知名专家学者,针对不同需要,采用个性化服务授课。这项培训大大转变了管理者的经营管理模式,提高了实际工作能力,也提升了农业企业竞争能力,深受学员和用人单位的欢迎。
农业部人事劳动司相关负责人表示,建设现代农业除了要用现代物质条件武装农业,用现代科学技术改造农业以外,还必须要用现代经营形式推进农业,用现代发展理念引领农业。为此,培养一支懂技术、善经营、会管理的经营管理人才队伍极为重要。在农业人才队伍建设过程中,可以通过多种途径,多种方法,充分利用社会力量来提高自身的人才开发能力,这样可以达到事半功倍的目的,使人才开发的投入产出效果最大化。
据了解,农业部于20xx年8月颁布了《“”农业人才队伍建设规划(20xx-20xx)》。规划指出,“”人才建设的重点之一就是农业经营管理人才建设,要提高农业产业化龙头企业经营者的市场开拓能力和经营管理水平,重点培养乡镇企业经营管理和市场营销人员,研究制定国有资产产权代表和经理人才的选拔办法,提高农民专业合作经济组织带头人的经营管理水平和应对市场变化的能力。
此次活动由江西中小企业局主办,南昌敏泓人力资源有限公司协办,由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习,所以有幸参加了此次活动,此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导,共有130人参加学习,企业高层领导占80%。
此次培训费用全部由政府买单,具本人三天的观察学员的积极性不是太高,可能不是花自己的钱不心疼,但是这点钱对于那些老总来说不算什么,但是仔细想想还是在花自己的钱,毕竟他们是纳税人,这些费用也是来源于国家的财政。
具本人了解,从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间,可见时间还是比较紧迫的,但是工作人员还是顺利完成上级的任务,但是你知道是怎么邀请学员的么,具听说有不少是领导的亲戚、朋友,为什么呢,因为没有人愿意来,而且是免费的培训并提供食宿,所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩,反正吃住已经解决,可想而知是政府机关在浪费国家的资源,这为什么呢,那就是我们的政治体制存在问题,要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总,其实学院对这些并不感兴趣,如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课,或许他们的兴趣比较高涨,为什么呢?他们要解决根本的问题,谁来帮助呢?政府啊,中国的市场是开放的市场,但是主导权还是在政府手里啊,所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。
从授课的内容的来看,比较的理论,缺少实践性,那些讲师讲的范围基本太大了,讲的都是那些著名企业的案例,没有正对性,既然此次的学员都是江西中小企业的老总,那就要首先对这些老总做个调查,他们在做企业期间遇到什么问题,有什么困惑,需要哪些方面的帮助,然后对这些调查做个详细的分析,之后在进行培训,这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状,分析江西市场,在分析中国市场,最后分析国际市场,这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。
此次我对一个学员的影像比较深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6个企业,但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真,一直在做笔记,今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察,吃完中饭才匆忙回去。可以看出,要想做一名职业经理人,既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。
在本月22号晚七点,我非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课,培训内容给我留下了很深的感触,是我的思想境界有了新的提高,使我对职业经理人的性质有了更深的认识,我获益匪浅,下面是我的心得和体会。
职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者,行使着公司行政职能,肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此,我本人认为,素质的高低,职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外,还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合,是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习,才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的,最根本的一条是:要树立终身学习的观念。
在组织讨论的过程中,全体学员已经认识到,没有优秀的或合格的管理者,其事业的成功也是不可能的,对此,我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成,而高素质管理者则是由管理者的外在表现,内在素质和成长环境组成,且在不断变化动态中造就的。
当你为公司服务的时候,都将遇到不同的问题,管理者在一个紧迫感的`环境下生存。有位名人说过一句话“要想站得住,每天都是战战兢兢,如履薄冰”,从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”,因此,不要怕困难,敢于承担责任,压力推动学习,一名合格的管理者必须永远不断地学习来增强自己的文化底蕴,以适应当今千变万化的世界,学习能使人聪明。作为公司的管理层,不仅仅是一种荣誉,更是一种责任,既然我有幸的加入这一行列,那么就要更加严格的要求自己,各方面都起表率的作用,学无止境,无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前,我们要勇攀高峰,知难而进!
务是永恒的主题,老师通过案例启发我们作中要勤于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工作,主动服务。客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。课堂的互动让我深切感受到每一位行员都那么出色,同时更加深了自己学习专业知识,提高自身素质的'紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。
寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。
农商行客户经理培训班已经结束,回想起来仍历历在目。首先感谢给了我这次培训的机会。这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。本次培训主要讲了贷前调查技术与贷款调查报告撰写、小企业授信调查与风险防范、银行法律基础知识、贷后管理与问题贷款预警四个内容。心得体会如下:
1、客户经理要有基本和专业的营销技巧,以客户为中心,做好与客户的沟通协调,加强客户关系维护。想客户之所想,急客户之所急,解客户之所困。与客户之间建立起一种深层次的.相互信任关系,让客户接受最好的金融服务,使得客户成为农商行的义务宣传员。竞争能力就会不断提升。
2、要学习相关的薄弱方面如法律,贷款风险方面管理,熟悉相关的法律法规《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》。以及相关的小微企业贷款流程。
3、加强客户关系的维护,全面做好营销银行业务。
总之客户经理培训班给我许多的感动。增长了我更多的知识。做一颗快乐的咖啡豆,在沸水中成就自己,在快乐中让客户满意。
10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行20xx年国家银河培训工程--江西职业经理人培训班,此次活动由江西中小企业局主办,南昌敏泓人力资源有限公司协办,由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习,所以有幸参加了此次活动,此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导,共有130人参加学习,企业高层领导占80%。
此次培训费用全部由政府买单,具本人三天的观察学员的积极性不是太高,可能不是花自己的钱不心疼,但是这点钱对于那些老总来说不算什么,但是仔细想想还是在花自己的钱,毕竟他们是纳税人,这些费用也是来源于国家的财政。
具本人了解,从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间,可见时间还是比较紧迫的,但是工作人员还是顺利完成上级的任务,但是你知道是怎么邀请学员的么,具听说有不少是领导的亲戚、朋友,为什么呢,因为没有人愿意来,而且是免费的培训并提供食宿,所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩,反正吃住已经解决,可想而知是政府机关在浪费国家的资源,这为什么呢,那就是我们的政治体制存在问题,要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总,其实学院对这些并不感兴趣,如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课,或许他们的兴趣比较高涨,为什么呢?他们要解决根本的问题,谁来帮助呢?政府啊,中国的市场是开放的市场,但是主导权还是在政府手里啊,所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。
从授课的内容的来看,比较的理论,缺少实践性,那些讲师讲的范围基本太大了,讲的都是那些著名企业的案例,没有正对性,既然此次的学员都是江西中小企业的老总,那就要首先对这些老总做个调查,他们在做企业期间遇到什么问题,有什么困惑,需要哪些方面的帮助,然后对这些调查做个详细的分析,之后在进行培训,这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状,分析江西市场,在分析中国市场,最后分析国际市场,这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。
此次我对一个学员的影像比较深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6个企业,但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真,一直在做笔记,今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察,吃完中饭才匆忙回去。可以看出,要想做一名职业经理人,既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。
以上是本人的一点体会,让大家见笑了!!!
省公司在石家庄邮政培训中心举办速递物流分部经理培训,我通过这几天的学习培训,我受益匪浅,从中学到了不少知识,使自己的业务知识得到了提升,对自己今后的工作起了很大的帮助和促进作用。在此,结合实际学习我谈一下个人的学习体会:
一、强化自身学习,提升市场营销技能
通过学习有了较大进步,我们要不断的学习,以此来武装自己,跟好的将其运用到工作中去,学习并加强我们业务学习质量,提升自身的能力和素质,不断完善自己。特别是陈永茁老师所讲的,作为速递经理要把握良好的营销礼仪技能,要懂得充分注意营销礼仪对客户的影响。以优质的服务去赢得客户占领市场。在今后工作中,我要不断严格要求自己,扩大业务范围,对自己分内的事情尽职尽责,还要加强对员工队伍素质的提升。
二、要有团结协作、挑战自己的精神
特别是在培训期间刘雯老师带领大家进行互动游戏,面临某项任务时,相互协作,紧密沟通、乐于奉献,敢于承担,充满自信,才能真正形成一支具有凝聚力和战斗力的团队。加强团队合作意识,加强团队凝聚力,有分工有合作,让我们更轻松更高效的完成工作。在参与体验的`过程中学员们的心灵受到震动、思想得到启发。
这次培训的收获还有很多很多,但是它们都融进了我日常的工作中,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自己的素质修养,努力为邮政速递物流事业做贡献。
根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。
一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。
二、牢记“利润是企业的命脉。” 如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,做为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。
三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。
总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。
最近,我参加了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考,这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助,相信大家的智慧是一定能战胜困难的。
为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好,感觉到每天有太多太多的事要做,好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张,心情就会感到烦躁不安,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没办法处理好的,效率会越来越低。不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的,事情可分为四种:
一、重要又紧急。
二、紧急不重要。
三、重要不紧急。
四、不紧急又不重要。
我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐,我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题,培养我们获得经验和技术。这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。