小区消防演练的方案(精选6篇)
一、消防演练内容:
1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练;
2、火场人员疏散引导和伤员救护演练;
3、火场警戒及配合消防中队演练;
4、灭火器材现场灭火演练;
5、火灾事故处理教育及演结。
二、火灾模拟设置
公司二楼包装部骑钉某某工人在包装部作业时因操作不当电路发生火灾,火势蔓延,引燃车间违章堆放的易燃品,成品违章堵塞,消防通道,火场被困人员3人。公司启动应急预案组织灭火自救并报119,将火扑灭。
三、演习的组织指挥分工及参演人员
1、总指挥:副总指挥:、
2、演习技术指导:青松傲骨
3、参演组织及其成员
四、演习起止时间
广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始,以总指挥张总结发言结束。历时计划50分钟。
五、演习准备
1、召集会议修改并确认本演习方案,明确各自责任分工。
2、器材准备:喊话器1部、各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。
3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。
4、演结发言准备。
六、演习程序及演练要点
1、火灾初期信息通报及火情控制演练/
2、包装部发生火情、火势蔓延,引燃车间违章堆放物品。
⑴按响警铃【广播警铃】;
⑵向上级报告(总指挥);⑶通报相关负责人。
3、总指挥到现场察看火情
⑴向全厂通报灭火情况;
⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场,实施初期火灾扑救;
⑶组织抢运重要物资,打通疏散通道;
4、安全主任到场后:
⑴联通水电保障组决定停电范围,完成水电保障;
⑵检查并决定关闭相关窗户或门;
⑶了解起火原因,为事故调查处理掌握原始人证物证。
5、总指挥根据情况作出决定:
⑴下达员工疏散指令;
⑵决定并下达报119火警指令;
⑶下达有关车间义务消防队员携消防器材增援火场指令。
6、保安班长
⑴接指示后向龙岗消防中队模拟报警;
⑵向保安队下达加强厂区及厂大门警戒指令;
要求:通讯畅通、及时、指令传达明确,人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。
七、初期火灾扑救演练
1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场,同时将本车间灭火器材带到现场,接通水带水枪,作模拟救火,注意不能开水阀,不要拔灭火器铅封和保险销,不要开启手轮,仅作模拟动作。
2、起火部门义务消防队员:参加火场扑救,抢救转移物资。
3、其余车间级义务消防队员:携带本车间消防器材增援救火战斗,参与抢救转移物资。
4、水电保障组:检查火场电源,作分区断电,应急发电机启动、保障现场供水,同时检查应急照明和疏散指示灯是否正常。
要求:齐装全员迅速赶到现场,水枪、水带连接动作迅速规范,接通水带2条以上,灭火器运送安全无损,人员无碰伤撞伤,抢运物资紧张有序高效,现场动作逼真,态度严肃,听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。
八、火场人员疏散引导和伤员救护演练
1、疏散引导组长杜指挥组员分别负责包装部二楼两边安全出口处的'人员疏散,按规定路线,从指定安全出口引导人员有序逃生,避免拥挤,摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带;并及时向总指挥报告。
2、员工按指令疏散至公司大院集中列队清点人数
3、火场所在单位留20人在员工疏散完后10人模拟火场浓烟状态下疏散,
低姿撤出;10人用布毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿从火场撤出,再列队回归原单位。要求:让全体员工观摩疏散自救过程。
4、火场救护演习(2名伤员现场临时设置):演习开始五分钟后,医疗救护组按疏散组长指定的位置将2名伤员带到安全地点,进行紧急抢救处理(创口止血、烧伤护理等),
5、演练要点:
⑴员工疏散前要随手关闭本岗位设备电源;
⑵距窗户边的员工疏散前就近关闭窗户;
⑶要保证防火门的关闭;
⑷总指挥组织现场干部对疏散出来的员工分单位列队清点,确保人员全部到齐,并能查出何人被困火场等待救助。
九、火场警戒
1、火灾现场警戒演练
保安队班长在接到指令后立即加强火场及厂区的安全警戒,防止有人趁火打劫,人员倒流。同时派员沿厂区围墙巡逻,严格控制厂大门的进出人员及车辆,对厂内重点目标,部位加强警力。(火情发生后模拟潜入潜出不法活动的人员和车辆开始动作,检验保安员能否发现并抓获)。
2、重新模拟119报警
在员工疏散集合完毕后,先由总指挥向灭火行动组长再次下达向119报警指令,再由保安队员用喊话器向员工模拟报警内容,目的是让员工掌握报警方法及要点。
报警要点:单位、地点、位置,提出紧急救援要求,起火的时间、楼层、燃烧物、火势及控制情况;有无易燃易爆危险品,人员疏散、伤亡、被困情况,有人在何处接应消防车,联系电话,报告人。
可安排不同人员重复报警内容23次,让参演者加深印象。
十、灭火器材现场灭火演练:人员集合完毕,宣布灭火实战演习开始。
1.布置火场,在各部门清点人数的同时,完成准备工作。
2.先讲解干粉灭火器使用方法、分解动作及注意事项。
3.灭火行动:当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。
⑴义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。
⑵消火栓灭火:义务消防队员用室外消火栓接水带水枪将火扑灭。
要求:
⑴先作模拟动作,再作实战动作,动作正确果断。
⑵让普通员工上来感受灭火器操作,并作讲解。
⑶掌握风向,控制现场的烟、雾、水流。
⑷使用快到期灭火器,开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽,以节约器材。
十一、火灾事故教育及演结
1、火灾事故教育:由总指挥向全体员工宣讲。
⑴本次火灾的起因,财产损失和人员伤亡情况。
⑵本次火灾的教训,违章违纪造成的后果。
⑶火灾得以控制、扑灭的原因、表扬各行动组的努力协作。
⑷宣布组成事故调查组,进一步查明原因落实责任,处理相关责任性,进一步作好消防工作。
为进一步提升花园物业管理人员的整体消防素质,普及小区内业主(住户)、装修施工人员的消防意识和消防常识,公司拟定春节前(初定为20xx年1月19日)花园小区内举办一场现场消防演练。现根据“预防为主、防消结合”的方针,针对花园小区公共设施和楼层结构等特点策划此次消防演练活动,具体方案如下:
一、消防演练部署
1、成立消防演练指挥部,地点设在花园消控中心。
2、总指挥由公司最高负责人担任,现场指挥由该项目现场当值的最高行政负责人担任。
3、发生火灾时,总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力;现场指挥负责就火灾情况向总指挥作及时汇报并现场组织所有义务消防员贯彻执行总指挥的指令。
4、具体人员安排:
■总指挥:(总经理)
■副总指挥:(安保部)
■现场指挥小组:(安保部)(项目主任)
具体职责:负责火灾现场救援指挥工作,布置以下各组任务。
■火情侦察小组:(巡逻岗安防员)
具体职责:当现场指挥从消控中心或其它位置接到火警信号时,迅速下达命令,火情侦察人员应迅速准确地勘察现场,并及时向现场指挥汇报以下情况:
①火情位置、燃烧物质和性能、燃烧范围和火势蔓延的主要方向;
②是否有人受到火势威胁及具体所在地点、数量和抢救疏散的通道;
③有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质,其数量存放形式、具体位置;
④火场内是否有带电设备以及切断电源和预防触电的措施;
⑤需要保护和疏散的贵重物质及其受火势威胁的程度;
⑥燃烧的建筑物内的消防设施可利用情况;
⑦遇误报,在现场要及时排除。
■工程抢险小组:(水电工)
具体职责:遇火警采取如下措施:
①关闭非消防电源、煤气管道阀门;
②接警后启动相应消防泵、喷淋泵或水喷雾泵;
③启动防排烟风机、正压送风机;
④启动联动消防广播。
■战斗救援小组:(安防队长)(非当班安防员)
具体职责:受命后立即着好战斗服,携带安全绳、灭火器等消防器材,在第一时间赶到现场,本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员。
①寻找被困人员的方法:a询问知情人;b主动呼喊;c查看;d细听;e触摸。
②寻找被困人员的地点:a建筑物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等;b房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。
③救援的方法:牵、拉、抱、背、扶。
④救火的方法:a利用携带灭火器材进行扑救;b打开消防栓,利用消防栓内设施进行灭火(没有电源的情况下)。
■安全保卫小组:(当班保安员)
具体职责:当接到火警报警时,确认属实后迅速报告物业项目主任,拨打“119”报警电话,并通知当班保安员必须坚守岗位,听从调配,同时提高警惕,防止坏人浑水摸鱼、趁火打劫,保护好现场。
■后勤保障小组:(楼管员)、(保洁员)
具体职责:①疏散人员和车辆;②引导消防车入场;③组织抢救财物、贵重设备,物资暂放处应有人看管,防止被盗;④抢救伤员;⑤清理保护现场。
二、消防演练宣传
1、1月12日:小区大门岗、物业办公室门口及各楼道张贴《关于花园开展1.19消防演练的通知》及消防宣传标语,责任人:;
2、1月12日:宣传栏张贴消防宣传彩图和《物业》消防专刊,小区各显要位置张贴消防宣传标语和消防警示标语,责任人:;
消防标语:①火患猛于虎;②消防安全重于泰山;③火灾不留情,预防要先行;④消除火灾隐患,构建平安社区;⑤人人关心消防,人人参与防火;⑥消防安全,人人有责。
3、1月12日:网上公布《关于花园开展1.19消防演练的通知》,责任人:;
4、1月18日:悬挂“物业花园1.19消防演练”横幅,责任人:;
5、1月12日—1月19日:每天2-4次通过广播宣读《关于花园开展1.19消防演练的通知》责任人:;
6、1月12日—1月16日:由物业服务中心负责宣传、解释、动员业主(住户)、装修施工人员踊跃报名参加消防演练活动,并选出群众演员6名(45-55岁老年人1名,20-40岁男女性各2名,4-7岁幼童1名),责任人:。
7、1月19日:现场设立咨询点,发放消防宣传资料并答疑,责任人:。
三、消防演练程序
要点1:演练简述
通过广播、宣传板、宣传单及现场说明等宣传方式使所有在场人员明了整个消防演练的流程及重要注意事项。
要点2:火情报警
起烟点发现烟雾时,发现人员立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消控中心报警(消防监控中心电话:)。
要点3:火情侦察
①消控中心接到火灾报警信息后,应立即安排安防队义务消防员(所有安防员均为义务消防队员)携带对讲机和必备的消防用品赶到现场,确认火情是否存在,确认火情后立即通知安防队队长、服务中心负责人和相关部门负责人赶到现场,成立灭火指挥组,同时安排义务消防员携带近处可取的灭火器材和可利用的消防设施,赶到火灾现场,开始灭火。
②确认火情时应注意:不要草率开门,先试一下门体、锁把,如无温度异常可开门观察;如温度较高,已可确认内有火情。此时如房间内有业主(住户),应先设法救人。如没有人,应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。
要点4:火情通报
①消控中心立即用电话、对讲机按照程序进行操作,告之火情已确认;安防班长携带对讲机、应急灯赶到现场协助现场指挥人员工作。
②通报程序如下:安防队长→物业项目经理→总经理(同时通知工程部经理等其他部门负责人;非办公时间时首先通知当值的最高行政负责人)。
要点5:现场指挥
现场指挥组负责组织指挥救火,根据火情,决定:①是否向“119”报警;②是否关闭封锁小区;③是否切断电源及液化石油气源;④是否发布疏散和撤离命令;⑤指挥人员的疏散和救护、贵重物质的转移(条件允许的条件下)。
要点6:灭火行动
1)安防队
a)安防队长携带对讲机迅速到现场接受消防现场指挥的指令。
b)消控中心操作人员坚守岗位,根据现场指挥的指令操作设备和适时开动紧急广播系统,
通知业主(住户)疏散。通知的顺序为:发生火灾区域及可能受影响区域,并根据火势严重情况按现场指挥的指令向“119”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。
c)巡逻安防员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场,按照火灾现场指挥的命令行动。
d)各门岗值班安防员负责小区的各出入口,外围的安防员坚守岗位、维护秩序,防止此时有其他人员进入小区的火灾现场,同时负责业主(住户)的疏导和解释工作。
e)外围安防员立即将停放在外围的车辆进行疏散,暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地,劝阻疏散围观的人员。
2)工程部
工程部人员接到火灾通知后迅速赶到现场,接受现场指挥的一切指令,并做好如下工作:
①携通讯设备迅速赶到变配电室,按照现场指挥的命令操作供电设备及其它应急工作。
②携通讯设备迅速赶到消防水泵房,按照现场指挥的命令操作消防水泵及其它应急工作。
③携通讯设备迅速赶到消控中心,按现场指挥的命令保障消防联动系统正常运行,并检查其它消防设备的情况。如遇故障,应根据现场指挥的命令立即采取补救措施,并按照现场指挥的命令协助完成其他工作。
3)服务中心
a)服务中心管理人员接到火灾通知后迅速携带通讯设备,赶到火灾现场接受指令。
b)迅速准备好急救包并根据指令到疏散集合的安全地点,对疏散业主(住户)的人数进行清点,并在有需要时(如有人受伤时)与医疗急救中心取得联系。
c)及时并准确地向指挥中心报告失火区域业主(住户)人数及火灾现场人数。到疏散通道引导业主(住户)疏散,并告之业主(住户)疏散集合地点并做好安慰和解释工作。
d)如需全部离开办公室区域,对该上锁的要锁好,须随身携带的装载好。
4)义务消防队
a)火情确认后,义务消防队员接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命。
b)义务消防队长(安防队长)向队员简单介绍火情,分配任务。
c)义务消防队员携带灭火器材准备好后迅速赶赴火灾现场。
d)迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼,观察情况。
e)迅速组织队员按救火程序实施灭火,并及时将灭火工作进展情况随时报告现场指挥。
要点7:人员疏散
根据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及附近业主(住户)。疏散命令由总指挥下达。具体的实施办法如下:
1、控制中心按照总指挥指令负责用紧急广播先通知着火地点的业主(住户)或由现场人员逐户通知疏散。广播通知时严禁将紧急广播同时全部打开,必须是将通知范围控制在火灾区域或是火灾可能影响的区域。
2、服务中心负责引导业主(住户)疏散并把疏散下来的人员安排到安全地点,现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班安防员和服务中心指定人员负责引导疏散。疏散动作要领:主要用毛巾醮水,捂鼻弯腰速跑。在引导疏散时要注意保持秩序,防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外,并注意清点现场疏散的人数,防止遗漏。
要点8:注意事项
1)在整个扑救火灾过程中,其他工作要让位于火灾扑救工作并随时按照总指挥指令做出反应,各个岗位出现的情况也要随时向总指挥汇报,以便总指挥掌握情况,迅速做出正确的决定。
2)火情发生后,所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态,当总指挥呼叫时,要用简明的语言,准确报告情况。
3)实施疏散计划时,要将业主(住户)有秩序的从安全通道疏散,绝对不能引起混乱,要防止不知火情危险的业主(住户)再回到他们的居住区域,疏散时由安防员(或服务中心的人员)负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。
4)安防队、服务中心工作人员负责指导检查疏散情况,检查内容还包括:业主(住户)房间、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯,出入通道是否畅通。
四、消防常识讲演
1、疏散逃生原理、操作说明;
2、灭火器使用、破拆、灭火等基本操作表演;
3、学习掌握心肺复苏技术;
4、灭火示范体验:①湿布扑灭液化气火灾体验;②干粉灭火器扑灭油盆火灾体验。
五、现场善后处理
1)全面疏散后,各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数,查看是否全部撤出危险区域。
2)服务中心视情况准备食品饮料,安排好疏散集合地点业主(住户),在必要时负责与医疗单位联系。
3)工程部在火灾扑灭后,负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况,将所有设施设备复位。
4)安防队负责保护现场,并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。
5)保洁组应迅速清理保护范围以外的其他区域,尽快使其恢复正常。
6)火灾扑灭后,各相关人员按分工做好善后工作,除保护好火灾现场外,其他地方应尽快恢复原状,由安防队负责写出事故报告上报,对火灾扑救工作进行总结,对扑救工作中表现突出的人员提出表扬。
20_年注定是一个充满挑战的年度。物业无小事。物业工作千头万缕,抓好细节服务,成为“撬起地球的”的支点。而优质细节服务的前提,就是做好安全协防和消防安全工作。在公司管理体系中明确指出:在小区管理处,人人都是安全第一责任人;消防事宜,实行一票否决权。为此,东湖楚世家管理处,成立了以总经理胡圣敏先生为组长、管理处经理主管班长为组员的“安全消防领导小组”,全面领导小区安全协防和消防工作。近两年中,东湖楚世家管理处在派出所和辖区消防部门的支持、配合、协助下,小区未发生一件民事、刑事案件,实现了小区和谐的美好局面,业主生活已然,和谐融融。
一、强调忧患意识,永远相信“狼来了”
狼是凶狠的动物,如果不加以提防,将会给你的生命带来危害。我公司引入“狼来了”这个形象典故,并以最为通俗的语言和最为形象的比喻,告诫全体员工,“隐患”就在自己身边,必须保持清醒的头脑,时刻提高警惕。在管理处的进门处,一张“狼来了”的警示牌,提醒着每一个物业人,如果没有忧患意识,将面临着自身灭亡的窘境。为此,管理处严格执行公司程序文件所规定的制度,特别是在安全协防和消防方面,做了几方面工作:
为使小区安全常态化,秩序管理员根据公司质量管理体系文件要求,对外来人员、车辆、物品出入小区实施规范操作,其具体程序是:询问——(了解客人探访对象姓名及楼栋号)——联系(管家部及时联系业主,了解详情)——确认(必须得到业主认可)——登记(填写来人来访记录表,做到有案可查)——放行。通过这一程序,即对来访人员进行有效掌控,也避免可疑人员混入小区而带来安全隐患。但在实际工作中,常常会遇到业主或来访人员的种种误解。但小区秩序管理员宁可被误解千次,仍然坚持原则,忠实的履行着自己的职责。
楚世家小区现有的监控设施为:电视监控视频23个,,地面摄像头24个,地下车库固定摄像探头43个,单元摄像头24个,值班岗位摄像头3个(1号岗1个、2号岗1个、监控室1个),小区电子巡更点25个,硬盘摄像机5台,红外线报警,电子安全围栏,消防联动系统,并配备电动巡逻车等。这些设施设备的正常运行,提升了小区的安全系数。监控室是小区安全管理指挥中心,责任重大,通过小小的监控屏,一览全小区。车辆违停、人员进出、各种违章、消防报警、电子围栏的布控等等,都脱离不了监控员的那双“鹰”眼。
加强横向联系,实施报岗制度。在日常工作中各岗位每隔30分钟将向监控室报岗一次,将各岗位工作情况按时记录并存档。此举即可保持通讯畅通,也提醒着各岗位务必集中精力,精诚团结。
处理突发事件,需要是行动快捷,处理果断,电动巡逻车的作用就显示出来。当监控室值班人员发现安全隐患,即可发出指令,巡逻岗驾驶电动巡逻车将在最短时间(要求3分钟内)赶到现场及时处理,将隐患、突发事故控制在萌芽状态,以保证公共秩序的井然。
小区安全心系百家。楚世家小区内,在不同的方位零星布设着25个巡逻点。巡逻岗依次打点巡更,等同于走遍小区的各个角落。无论是白天还是深夜,都能看到巡逻岗不定时的进行着无死角的巡逻,从而大大提升了小区的安全指数。
为督促秩序员以良好的状况投入工作,管理处在各值班岗亭设置监控探头。通过监控探头了解各岗亭的工作状况,并根据不同的情况作出适当的调整。安全主管每天不定时对岗位秩序员工作状况进行监控摄像检查并记录存档。与此同时,由公司组织对小区工作进行夜间巡查,以督促小区安全工作有效开展。
物业的工作,离不开业主的支持与配合。物业业主和睦相处,进一步促进了小区安全的发展。在今年10月份期间,有外来的推销人员欲用欺骗的手段进入小区进行产品推销,反被业主发现告知管理处,秩序管理员立即拦截,业主报警得到了及时处理,较好地杜绝治安隐患事件的发生。
现如今小车进入百姓家庭,而楚世家小区业主出于其经济条件原因,均购置是高档车辆。车辆出入管理稍有不慎,同样存在较大的安全隐患。小区实行循环单车道,一卡一车,凭卡入区,按位停车。即便如此,管理处仍对业主车辆进行跟踪查巡,以保障消防通道的畅通,也保障业主利益不受损失。业主车辆入库,管理员将引导业主按车位停放,及时提醒业主带好贵重物品、锁好车门,并锁定安全警报器,保障车辆安全。由于车辆管理完善,澡小区内从未发生任何交通事故。
这些工作,得到小区业主的认可。业主调查表中对公共安全秩序维护的评比中,满意率达到97%以上。
二、强调消防安全,培训演练一样不少
精细服务常抓不懈,安全工作,不能忽略。“5.12”是公司指定的内部安全日,其目的是居安思危,让警钟长鸣,从而在工作中提高警惕。在20_年的“5.12”,小区组织了由全体员工参与的安全知识竞赛和模拟抓小偷的演练,其效果非常实用,既使员工认识到安全工作的重要,也让员工在演练中得到锻炼,更让业主体会到物业的工作实际有效。这样的学习和演练一举多得,为小区安全预防做了很好的准备。
消防安全,责任重大,人人均是消防第一责任人。在“11.9”特定的消防安全日里,为了使全体员工全面了解消防安全知识,结合小区具体现状,组织实施了由消防警官现场讲解消防知识和管理处全体员工参与的安全消防真实演练的活动,效果不言而喻。消防安全讲座使员工在防火基本常识、火情发生时的逃生方法及消防器材(灭火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全体员工参与的消防演练则是全方位的检验小区消防安全真实写照。在演练中,指挥中心、灭火组、医疗疏散组、救援组、设备保障组、后勤组等各司其职,相互配合;演练完毕后及时总结。通过此次学习和演练,让全体员工真正体会到消防安全的重要含义,从而在现实工作中,不仅自身需要注意消防安全,而且要需向业主宣传防火知识,以达到一方之平安。
在注重演练的同时,加强对消防器材的检查也是消防工作的重点。从今年已始,管理处对小区的消防设施设备,特别是地下车库的消防设施设备进行逐月检查。检查的范围包含消防箱及水带、枪头是否齐全、完好;灭火器材是否有效;消防应急灯是否应急、防火卷闸门是否正常运行;联动系统是否完善;器材的存放是否被挪动等等,其检查结果做到有案可查、有案必备、有错必改、杜绝隐患,使消防安全有了可靠的保障。
硬件配齐,软件及时跟上。管家部通过宣传栏和自行设立的短信平台、楚世家业主qq群等通讯设施,以互动的形式不定期的发送有关安全及消防知识的.温馨提示,以警示业主时刻注意消防安全。多年来,由于物业重视,业主配合,楚世家小区自始自终无任何消防安全事故发生。
三、加强监督管理,生产安全两不误
物业公司的生存与发展,必须有着自己独有的管理体系。我公司是首家实行iso:9001质量管理体系认证的物业企业,质量管理体系认证的实施,确保了公司在各个环节的有效执行。在管理处的日常工作中,进行着日检、周检和月检。而公司作为领导部门,每月对小区的工作进行不定期品质检查二次,其范围是以公司程序文件为依据对小区各个部门进行有效监查,检查其是否按公司质量标准工作。而这其中,安全检查成为重点。主要部门在工程部和秩序部;其侧重点在于消防设施设备的完善保养以及秩序工作流程的规范化是否落实。通过多年的品质检查,证明楚世家管理处在实际工作中,均能严格执行公司的管理制度,努力处理好生产和安全的辩证关系,使小区安全工作始终处于完好的状态之中。
计不完全统计,在公司的体系文件指导下、在辖区派出所及消防部门支持配合下,楚世家管理处在20_年度里,有记载记录军事体能训练96次、秩序员工作训会56次、5.23反盗演习1次、11.9消防大演练1次、来访登记10456次、车辆出入登记12921次、物品放行单64张、劝阻推销人员16人、抓获可疑人员7人、小区全年未发生打架斗殴事件、小区全年安全事故发案率为零……
20_年即将到来,我管理处虽然做了一些行之有效的工作,但也存在需要整改的地方。在今后的工作中,将不断提高安防、人防、技防三防一体的安全管理机制,以提升秩序员的综合素质,积极配合派出所、消防部门、社区,做好安全消防协防工作,以维护小区公共秩序正常化,为全体业主营造一个安全、舒适、幸福的美好家园。
一、演习时间:
20xx年X月X日
二、演习目的:
为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力;检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况;同时,为检验管理处各部门员工的配合能力,提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力,减少事故造成的损失,熟练灭火救护技能等。
按照国家有关法律规定,定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。
三、演习项目:
1、调动管理处现有的人力和资源,检验管理处各部门的协作能力;
2、楼内人员到达安全处所需的时间,以及紧急疏散方式合理与否;
3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施;
4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效;
5、检测消防水源的供应情况。
四、演习组织组织实施方案:
由管理处举办,各部门参与。邀请公司领导莅临指导。
(一)人员管理:
1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作;
2、在演习正式开始前到演习宣布结束,在小区范围内除工作人员外,只准出,不准进,禁止闲杂人员进入;
3、为了体现演习的逼真性,内巡人员加强对参加人员的监管,防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛;
4、部门员工在熟悉疏散路线的护管员带领下,安全疏散到指定位置;
5、当天的施工人员在正式演习开始时提前疏散,演习时不允许进入,
由外围位加以控制;
6、人员疏散完后,巡逻岗进行全面巡查,救出被困人员。
(二)车辆管理:
1、控制车辆的进入。
五、演习前的宣传和准备工作:
(一)成立演习指挥中心:
1、演指挥:
2、演习副总指挥:
3、演习领导小组成员:
4、现场指挥员:
5、现场副指挥员:
(一)演习领导小组负责协助演习工作;
(二)公司办公室负责演习活动的监督、检查和指导工作;
(三)小区管理处护管队做好消防演习前的宣传工作,加强宣传力度,使员工和客户充分认识消防演习的重要性,和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、提前小区住户发通知;
2、在小区公告栏发布有关信息;
3、悬挂宣传横幅;
(四)各出入路口做好有关疏散事宜,控制车辆及无关人员进入;
(五)护管队员做演习前的灭火训练,熟练各种消防器材灭火技术,
并设置灭火组和警戒组及规划警戒线;
(六)人员疏散集中点的划分:
(七)指挥台设在管理处门口,设麦克风、音响一套,消防扩音器一台、对讲机一部;
(八)监控室值班员:
(九)卢外军饰伤员;
(十)后勤组负责相关物品的到位:(干粉灭火器4只,石油液化气1罐、油桶2个、汽油2公斤、柴油2公斤、火把1条、钢筋架一个、装燃烧物用铁桶、宣传条幅一条、汽油袖章:总指挥员一个、指挥员一个、副指挥员一个、医务员:1个、抢救员:2个,设备操作员:1个、警戒员3个、疏散员:3个、灭火组:4个、后勤员:4个、担架:一台、医用纱布:两卷、颈椎护夹器:一个、医用白大褂:1套、白手套:两双、医药箱一个)完成时间:
六、演习过程:
(一)情况假设:
年月日下午左右,小区楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾,窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散,由于小区可燃物较多,火势越烧越大,浓烟沿
着通道,风管不但向上冒,情况万分危急!
(二)演习步骤:
1、15:00现场指挥员向现场总指挥报告:总指挥同志,演习准备
完毕,请指示。总指挥:安计划实施。指挥员:是,用对讲机通知控室:(监控室收到请回答,请向小区住户发出演习通知);
2、15:02播音员发出演习通知(内容:消防演习正式开始,请做好疏散准备)。
3、15:03现场指挥员下达指令:各组请注意,演习已经开始,请按原计划作业;
4、15:04警戒组人员维持秩序,控制人员进入,防止有人趁火打劫,隔开观看群众保持消防通道畅通无阻,方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。
5、15:05监控室值班员接收到火警信号时,立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作:马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点:巡逻岗收到请回答,请马上到现场察看。同时向当班班长报告:班长收到请回答,已通知巡逻队员,请处理。并通知工程部:工程部收到请回答,请派人前去察看。
6、15:06王志国巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时,及时准确地将现场情况汇报监控室:监控室收到请回答,火势较大、无法扑救请求支援。监控室值班员:保持镇定,支援队伍马上就到。记录报告内容和时间。
7、15:07播音员使用消防广播小区住户和工作人员发出疏散指令(疏散广播示例:小区住户请注意:现在是消防演习,本小区现在发生初期火灾,请各位业主/住户保持镇定,带上贵重物品,呼唤他人,立即按照工作人员的指引,从消防通道疏散到指定地点;8、15:07:30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员:各疏散组人员请到各出口指引人员疏散疏散组人员接到命令后
9、15:09赶到楼层梯出口,协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置并协助各单位清点人数。(预先确定安全位置);并向监控室报告;
10、15:08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知在宿舍休息的不当班队员前来支援;
11、当班班长接到通知后,15:07:40带领2名灭火组人员带防毒面具、消防斧迅速赶到火灾现场利用灭火器和消火栓水枪见机灭火。
12、15:07:50工程师通知监控室值班人员切断起火区域的电源(紧急电源除外);
13、各单位员工听到广播后,应立即处理办公室内有关保密文件、钱财,在本单位的防火责任人或楼层疏散员带领下,沿消防通道向指定的安全地带撤离,于15:15到达集合区马上排队等待清点人数。
14、15:12疏散时由于人多相互拥挤导致1名人员下楼梯摔伤,抢救组15:14赶到现场15:17将伤员从主培楼抬出交医护人员进行紧急抢救;
15、15:17:30伤员组医护人员对伤员进行检查后实施紧急抢救和包扎;
16、15:15宿舍人员赶到现场待命;
17、15:19抢运组将起火区域内的贵重物品抢运到安全地点;
18、15:16义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员15:19撤离,到就近的安全区域,分别到各个疏散地点与部门防火责任人一起清点人数,保持与监控室联系。如发现有遗漏者,应通知消防队及时寻找。
(三)火灾扑灭后
1、15:21现场指挥员向总指挥报告:总指挥同志,险情已排除,人员已安全疏散请指示总指挥结束演习,观看灭火表演;
2、15:22所有参与该演习人员集中到会议室,观看义务消防队员灭火表演;
3、携灭火器灭火、灭液化气、抛接水带;
4、15:32义务消防队开始清理现场;
四、演习结束,领导讲话。
1、15:33现场总指挥就本次消防演习讲话;
2、15:45中心内其他人员恢复正常工作秩序;
3、相关部门做好总结、记录工作。
为加强社区的安全管理,提高居民的安全意识,确保全街居民的生命安全,20_年11月9日上午在启工街道重工新村社区北一西路9甲2号2单元3楼2室举行了春季消防应急演练。由于应急预案制定周详,组织工作严密,对居民的动员、训练和布置工作落实到位,演练取得了成功。
一、领导重视,演练活动组织到位。
为了确保演练活动落到实处,街道召开了春季消防应急演练会议,部署演练工作。会上,街道领导要求全体社区干事首先从思想上要引起重视,增强安全意识,在居民中进行安全意识教育,抓住这次演练机会,提高应对紧急突发事件的能力。街道领导还着重强调,对于这样的大规模的活动,一定要注意安全,保障措施一定要到位,各社区要层层落实,以确保这次演练活动顺利进行。
二、筹划缜密,演练方案安全可行。
在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。要求社区居民必须服从指挥,听从命令,立即快速、安全进行疏散,不能再收拾物品;不得拥挤、不得重返楼道,更不得喧哗;如发现有人摔倒,应将其扶起,帮助一起逃离危险地。要求各小组按照各自的职责,到达规定的位置,完成各自的任务。
三、居民参与,演练效果呈现良好。
当广播里响起火灾警报的警笛声后,在社区干部的指挥下,各楼层居民成两路纵队,按规划好的疏散线路下楼,迅速、有序、安全地撤离指定地点集合。居民到达指定地点只用了两分四十秒的时间,无一人发生跌到摔伤事故。同时由街道组成的抢险救援组、疏散引导组、现场指导组、宣传组及时到位,疏散演习井然有序未发生任何问题。演练结束后,演练总指挥刘文志对此次演练活动作了总结并对居民进行了相关的安全教育。整个演练过程井然有序,达到了预期的效果。
这次演练活动是对我街道安全应急预案的一次检验,增强了全体居民的安全意识,提高了居民在紧急情况下的快速反应能力,明确了安全事故发生后的逃生路线。不仅再次落实了我街道应付突发事件的防范措施,而且也提高了街道实际应对和处置实发安全事件的能力,更进一步增强居民防火、消防安全意识,真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救、的基本方法,提高抵御和应对紧急突发事件的能力,整个演练活动达到了预期目标,为今后的应急处理演练积累宝贵的经验。
一、演习时间:
20xx年xx月xx日
二、演习目的:
为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力;检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况;同时,为检验管理处各部门员工的配合能力,提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力,减少事故造成的损失,熟练灭火救护技能等。
按照国家有关法律规定,定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的'一项安全职责。故此特举行本次消防演习。
三、演习项目:
1、调动管理处现有的人力和资源,检验管理处各部门的协作能力;
2、楼内人员到达安全处所需的时间,以及紧急疏散方式合理与否;
3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施;
4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效;
5、检测消防水源的供应情况。
四、演习组织组织实施方案:
由管理处举办,各部门参与。邀请公司领导莅临指导。
(一)人员管理:
1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作;
2、在演习正式开始前到演习宣布结束,在小区范围内除工作人员外,只准出,不准进,禁止闲杂人员进入;
3、为了体现演习的逼真性,内巡人员加强对参加人员的监管,防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛;
4、部门员工在熟悉疏散路线的护管员带领下,安全疏散到指定位置;
5、当天的施工人员在正式演习开始时提前疏散,演习时不允许进入,
由外围位加以控制;
6、人员疏散完后,巡逻岗进行全面巡查,救出被困人员。
(二)车辆管理:
1、控制车辆的进入。
五、演习前的宣传和准备工作:
(一)成立演习指挥中心:
1、演指挥:
2、演习副总指挥:
3、演习领导小组成员:
4、现场指挥员:
5、现场副指挥员:
(一)演习领导小组负责协助演习工作;
(二)公司办公室负责演习活动的监督、检查和指导工作;
(三)小区管理处护管队做好消防演习前的宣传工作,加强宣传力度,使员工和客户充分认识消防演习的重要性,和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、提前小区住户发通知;
2、在小区公告栏发布有关信息;
3、悬挂宣传横幅;
(四)各出入路口做好有关疏散事宜,控制车辆及无关人员进入;
(五)护管队员做演习前的灭火训练,熟练各种消防器材灭火技术,
并设置灭火组和警戒组及规划警戒线;
(六)人员疏散集中点的划分:
(七)指挥台设在管理处门口,设麦克风、音响一套,消防扩音器一台、对讲机一部;
(八)监控室值班员:
(九)卢外军饰伤员;
(十)后勤组负责相关物品的到位:(干粉灭火器4只,石油液化气1罐、油桶2个、汽油2公斤、柴油2公斤、火把1条、钢筋架一个、装燃烧物用铁桶、宣传条幅一条、汽油袖章:总指挥员一个、指挥员一个、副指挥员一个、医务员:1个、抢救员:2个,设备操作员:1个、警戒员3个、疏散员:3个、灭火组:4个、后勤员:4个、担架:一台、医用纱布:两卷、颈椎护夹器:一个、医用白大褂:1套、白手套:两双、医药箱一个)完成时间:
六、演习过程:
(一)、情况假设:
年月日下午左右,小区楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾,窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散,由于小区可燃物较多,火势越烧越大,浓烟沿
着通道,风管不但向上冒,情况万分危急!
(二)、演习步骤:
1、15:00现场指挥员向现场总指挥报告:总指挥同志,演习准备
完毕,请指示。总指挥:安计划实施。指挥员:是,用对讲机通知控室:(监控室收到请回答,请向小区住户发出演习通知);
2、15:02播音员发出演习通知(内容:消防演习正式开始,请做好疏散准备)。
3、15:03现场指挥员下达指令:各组请注意,演习已经开始,请按原计划作业;
4、 15:04警戒组人员维持秩序,控制人员进入,防止有人趁火打劫,隔开观看群众保持消防通道畅通无阻,方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。
5、15:05监控室值班员接收到火警信号时,立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作:马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点:巡逻岗收到请回答,请马上到现场察看。同时向当班班长报告:班长收到请回答,已通知巡逻队员,请处理。并通知工程部:工程部收到请回答,请派人前去察看。
6、15:06王志国巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时,及时准确地将现场情况汇报监控室:监控室收到请回答,火势较大、无法扑救请求支援。监控室值班员:保持镇定,支援队伍马上就到。记录报告内容和时间。
7、15:07播音员使用消防广播小区住户和工作人员发出疏散指令(疏散广播示例:小区住户请注意:现在是消防演习,本小区现在发生初期火灾,请各位业主/住户保持镇定,带上贵重物品,呼唤他人,立即按照工作人员的指引,从消防通道疏散到指定地点;8、15:07:30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员:各疏散组人员请到各出口指引人员疏散疏散组人员接到命令后
9、15:09赶到楼层梯出口,协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置并协助各单位清点人数。(预先确定安全位置);并向监控室报告;
10、15:08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知在宿舍休息的不当班队员前来支援;
11、当班班长接到通知后,15:07:40带领2名灭火组人员带防
毒面具、消防斧迅速赶到火灾现场利用灭火器和消火栓水枪见机灭火。
12、 15:07:50工程师通知监控室值班人员切断起火区域的电源
(紧急电源除外);
13、各单位员工听到广播后,应立即处理办公室内有关保密文件、钱
财,在本单位的防火责任人或楼层疏散员带领下,沿消防通道向指定的安全地带撤离,于15:15到达集合区马上排队等待清点人数。
14、15:12疏散时由于人多相互拥挤导致1名人员下楼梯摔伤,抢救组15:14赶到现场15:17将伤员从主培楼抬出交医护人员进行紧急抢救;
15、15:17:30伤员组医护人员对伤员进行检查后实施紧急抢救和包扎;
16、15:15宿舍人员赶到现场待命;
17、15:19抢运组将起火区域内的贵重物品抢运到安全地点;18、15:16义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员15:1
9撤离,到就近的安全区域,分别到各个疏散地点与部门防火责任人一起清点人数,保持与监控室联系。如发现有遗漏者,应通知消防队及时寻找。
(三)、火灾扑灭后
1、15:21现场指挥员向总指挥报告:总指挥同志,险情已排除,人员已安全疏散请指示总指挥结束演习,观看灭火
表演;
2、15:22所有参与该演习人员集中到会议室,观看义务消防队员灭火表演;
3、携灭火器灭火、灭液化气、抛接水带;4、15:32义务消防队开始清理现场;
七、演习结束,领导讲话。
1、15:33现场总指挥就本次消防演习讲话;
2、15:45中心内其他人员恢复正常工作秩序;
3、相关部门做好总结、记录工作。