2026爱岗敬业的演讲稿(精选14篇)
尊敬的各位、各位来宾:
大家好!
我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。
说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,分享。
因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
其实,对于将客户满意作为唯一追求目标我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到以诚致人,以人为本。
各位领导,各位同事:
大家好!
今天能站在这里跟大家一起分享对湄江的爱,我感到非常荣幸。我的演讲题目是《忠诚敬业,永远做山水间的职业人》。
有一个地方,大自然用水的经脉润物细无声地为这方土地涂抹了丰富的色彩,只要你来到这山水间,你会发现,她是那样的清秀而细腻,美得让人如此陶醉,不忍心离去。四年前,从我踏上这片土地的那一刻,便心甘情愿地成为了她的俘虏;从徜徉于她这里的万物间开始,我便是湄江风景区一名快乐的导游。
雷峰日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱着自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
有人曾问我为什么要做导游,我告诉他们说:“因为喜欢啊!”后来经历了许许多多的事情才明白,仅仅是因为喜欢是远远不够的,更重要的,是要拥有一颗坚定不移的心。这颗心,首先要忠诚,其次要敬业。
因为懂得了,才会在每天重复同样的话,一遍又一遍说着:“尊敬的游客朋友们,大家好!欢迎来到湄江风景名胜区……”时,才不会觉得厌烦,反而会在每一次服务中汲取更多的知识与经验,收获更多的快乐与希望。
记得__年的5月接待了一个长沙的老年团,在车上给他们唱歌,听老人讲自己的故事;吃饭时照顾他们的饮食习惯;景区路上我尽量跟着他们的步伐走;讲解时,由于年纪的缘故,不管我的速度放到多慢,最后仍然不停地有人来问同一个问题,我只好在讲完一个景点后在那里多站几分钟,确保每一位老人都发表了自己的意见或问题再去下一个景点。老人们临走时拉着我的手说了很多,她们回去之后的第四天,我意外地收到了他们寄来的卡片,上面写着:“我们喜欢湄江,也喜欢你!”就在那一刹那,我觉得心里甜滋滋的,比得到任何的奖励都要激动。而我所有的服务只是发自内心的一种习惯,一种在长期的导游工作中不经意间养成的习惯。
就像__年导游培训时一位前辈所说的:“如果说有哪一种职业是彻头彻尾地给人带来欢乐的,那只能是导游!”一点也不错,我们能带给游客快乐,而游客又何尝没有给我们带来快乐呢?在受到游客的赞赏时,在得到他们的肯定时,我的心便幸福了。在我的心里,是湄江,我的湄江,带给了我一切的荣誉,对于她,我从此更是爱得干脆。我想说,作为一名导游,不管付出多少艰辛都无怨无悔,如果生命是一首荡气回肠的山歌、一场别致的旅行,那么我愿意做一名终身畅游山水间的职业人。
良禽应择木而栖,士愿为伯乐而容。身为一名湄江人,我们享受着景区的一切资源;人在一生当中选择有很多,但是作为一名旅游从业人员,我们应当全心全意投入到湄江旅游事业中去,并长期坚持不懈地努力,忠实于自己的事业。我们相信,有了你有了我有了我们大家,湄江的明天会更加美好!
谢谢,我的演讲完毕!
当有识之士将“零售”业务作为商业银行快速提高竞争力的重要战略时,当经济效益推动“零售”深化改革越来越受到重视时,兴业银行顺应时代的召唤掀起了“零售事业”改革风潮,作为兴业银行的一员,我与兴业银行共进退长达x年之久,在这些岁月里,我见证着兴业银行一路走来的坎坷风雨,也更加坚信这次零售改革必然是兴业银行经过深思熟虑下提出的,它如一面猎猎的旗帜,指引方向、凝聚人心;它似一声嘹亮的号角,鼓舞士气,催人奋进!置身在“零售深化改革”的滚滚热潮中,我真切地感受到了这些改革给我们分行,乃至于我们每一位员工带来的变化。
随着社会经济的快速发展,金融事业逐渐成为了“兵家”必争的版块,各家银行也随之崛起。至金融危机以来,国内外的金融事业受到非常严重的影响,这给商业银行的发展造成了较大的阻碍,为了能够使银行的效益得到有效提高,各家银行纷纷将视角放到了零售业务上,而我行对局势进行了详细分析了解,特针对我行实际情况推出了零售业务的改革。正如改革中所言,这次改革无疑是对零售业务的管理体系及方式的一次挑战。在传统的业务工作中,零售业务虽然一直存在于银行的工作中,但却不是非常受到重视,而此次地改革无疑是将零售业务提到了更高的台阶,使大家对零售业务有了一个更新的认识,并且在管理中也将从笼统管理,逐渐走向专业科学化的管理,这必将是零售业务有一个非常强大的后盾,产品也必将能够得到不断的更新换代,使得零售业务更加符合各个阶层的顾客的需求,有效带动我行的经济效益,零售业务必将占据更加重要的.低位。同样,如此重要的工作必然需要一支高素质高能力的团队来开创,这对我们每一位员工而言,都是一个难得的机会,更是一个展现自己能力的时候,在改革中也提到了对零售业务人力资源管理,需要一批专业管理人员及操作人员,无疑是告诉我们每一位员工零售业务需要你。
我分行在上级领导的带领下,通过长久的努力取得了不多的业绩,随着零售改革的到来,这对我行的零售发展创造了更大的机遇。零售改革内容中明确指出,深化改革应围绕“条线化管理,专业化经营”这一核心来开展工程,简而言之,在零售业务的管理工作上,我支行将形成一条线管理模式,使零售业务独立出来,并使其更加高效快捷,办事流程更加简单方便,这有效地节约了人力,更加便于管理,同时对零售业务的监督控制也更加严格,我相信在这样的模式,我支行在零售业务的管理上必将走出更加靓丽的风景。
能够亲身经历这一改革热潮,让我感受颇深,真可谓是见识到了兴业银行发展进程中的高瞻远瞩,使我更加为零售业务感到自豪、感到骄傲。为了积极响应零售改革的号召,我将积极加强零售业务各项工作的管理,建立起一支符合时代需要我行发展需要的零售队伍,同时打造更加健全完善的制度,并结合改革内容,全面推进零售业务的改革工作,我相信未来不管面对我支行将发扬团结共进、敢于挑战的决心,将零售业务推向我县的各个角落,使零售改革效果达到最佳,使零售业务效益达到最高。同时在更加明确的制度体系下,全体员工的积极性也必然会随之提高,建立起与我支行共进退的信心,在警示机制的引导下,各项工作也必然会更加完善合规,在人才制度的推进下,我们也将获得更多优秀的复合型人才。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”举目遥望,零售改革的风潮来袭,将引领我们走向成功。乘风破浪正当时,挥楫击流为明天。在未来的征程中,我相信我们心中将永燃“深化零售改革”的激情,任由时间消磨永不熄灭,循着坚实的足迹,书写壮美的人生,用火一样的激情去谱写零售业务的光辉诗篇!
尊敬的领导和同事:
大家早上好!
今天,我很高兴与大家分享集团技术竞赛的收获。虽然比赛的过程很短,但我现在还记得。我认为我的成绩不仅是我个人努力的结果,也是酒店领导考虑和帮助的结果。
回想比赛前的训练期间,虽然酒店入住率很高,但是酒店领导特意让我们去脱产训练,甚至在我们工作忙的时候,还亲自指导我们,让我们非常感动!“付出总有回报”在这次小组技术比赛中,我们酒店获得了集体总分第二名,我获得了中国床上用品第一名。今天,我再次感谢酒店给我这个展示自己的机会,感谢酒店领导的考虑和帮助。
可能大家都会说床上用品是很小的东西,没有什么难度。但是我不担心。打下铺垫虽然是小事,但是做好并不容易。就像中宗在指导我们的时候说的,“铺垫是一种一蹴而就的国画。”如何让这种国画在三分钟内变得均匀平整,只有通过不断的练习才能达到。
我从这场比赛中获益匪浅。虽然是很简单的事情,但是我要百分之百的投入去做好。只有不断的练习和努力,任何事情都可以成功。所以,有了这些收获,我会更加努力的面对未来的工作,为厦门客人的发展展示自己的实力。
歌《国度》唱的是“治理我的.国家,我的家就是我的家,有一个强大的国家就是有一个富裕的家。”企业也是如此。每个员工都是酒店的一员,酒店就是我们的家。只有酒店能够实现可持续发展,我们的员工才能在这个大家庭中茁壮成长。作为这个大家庭的一员,我会把全部的热情投入到工作中,热爱自己的工作,努力做到踏实敬业,为厦门客人的发展和成长做出贡献,为厦门客人的美好未来而奋斗,为我的一切力量增光添彩。
最后,我想和这里的所有同事说,我很骄傲,我是厦门的客人,让我们努力工作,为厦门酒店创造更美好的明天
我们时常会在工作中听到如此的抱怨:
“我的事情太多了!”
“时间这么紧,我怎么可能完成?”
“这不是我的工作,为什么让我做?”
类似这样的抱怨可能出于自己,可能出于身边的人,可是换个角度来想,如果有一天你被告知没有工作时,你该有怎么样的反应?先看一组数据:年全国大学毕业生达699万,被一些人称为“史上最难就业季”。年,高校毕业生有727万,或者只能用有络那句老话“没有最难,只有更难”才能描述这种情况。事实上,除了727万这个规模之外,今年的毕业生面临的挑战还包括连续几年饱和的市场以及往届“剩”下的师兄师姐们。据人力资源服务机构前不久发布的《典范企业人才招聘状况报告》显示,该机构认定的100家“最佳人力资源典范企业”计划招聘年大学毕业生的数量比年下降7.3%。这意味着年大学毕业生的求职难度与去年相比还会加剧。在当今劳动力市场供求关系严重失衡的状况下,请记住,不是工作需要你,是你需要工作。你离开了,工作可以再找适合它的人,可是,你没有了工作,甚至可能会连自己的一日三餐都没有,更别提理想了。
记得刚来烟草的时候,我曾问一个总是忙忙碌碌的烟草老员工,什么是敬业?他回答我说,敬业是一种幸福。而这种幸福来源于有事做。有事做说明我正值做事的年纪;有事做,说明我的身体还比较健康;有事做,说明我还有能力可以为公司施展我的才能,有事做就是一种幸福。他的话让我深有感触。正如工作的追求,情感的冲撞,进取的热情,可以藏匿却不可贫乏,可以泻然却不可以清淡。没错,有事做就是最大的幸福。也许你听说过即便是办理了退休手续,却依然留在工作岗位的76岁护士李桂美;10年来不要任何报酬义务工作、历时20多年完成70万字的《孟州市电业志》、几十年来坚持每天早上去关掉办公楼里没有熄灭的每一盏灯……80岁的退休老工人田效同。他们并不是为了去赚取什么,只是为了让自己的晚年有点事情做,为社会发挥自己的余热,向社会证明自己的存在和价值。因为工作本身是重要的,它不仅产生价值,还能给你带来生活上的享受和快乐。人们常说,要干一行爱一行。当我们把全身心彻底融入烟草工作中,把对于工作积极和热情当成一种习惯,一定会拥有回报.这样更能感受到双重的乐趣:工作不再仅仅是一种职业,更成为了一种享受。我们也就会在工作岗位上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心。
有事做就是最大的幸福。当我们不计较个人得失,认真做我们手头的工作时,我们离成功也就不远了。我们应该认识到,老板交付给的任务能锻炼我的意志,上司分配的任务能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格。从某种意义上讲,公司替代了学校成为我的老师,在这里,我接受新的培训,经受新的考验,视野在不断扩大,承受风险的指数也在不断上升。工作的报酬除了金钱以外,还有工作本身。工作着就是幸福的。工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要乐在其中,而且要真心热爱自己所做的事情。
尊敬的各级、同志们:
大家好!
我演讲的题目是“永远跟走,青春献金融”。
作为一名在共和国新时代成长起来的青年团员,我紧跟时代步伐,始终站在时代的巅峰,愿意把青春献给金融事业。在旗的光辉照耀下,我“永远跟走,青春贡献金融”。
五年前,我第一次来到浉河区财政局,就坚定地把青春献给了自己热爱的金融事业。俗话说,没有风雨,就长不成大树,也很难炼成钢。在这个融金融于一体的大熔炉里,我不断地学习和成长,这让我深刻地认识到,青春只有通过奉献才能燃烧。
会计是光荣的。光荣的根源在于始终为人民服务。我们做的每一件事都直接或间接地服务于当地的经济建设和发展。面向全区所有预算单位,我们的一举一动都代表着金融形象。因此,我感到无限的荣耀,这种荣耀就在于此。我们对我们的工作充满信心,这就是我们的荣耀。我们的同志坚持带病工作,这就是光荣。我们把个人利益抛在脑后。
会计需要牺牲,加班已经成为我们的一种生活方式。每个星期天,每年的假期,甚至除夕的晚上,我们都毫不犹豫地把这些别人认为理所应当的休息时间给了我心爱的会计工作。当我们带着星星和月亮回家,当我们通宵工作到天亮,我们都需要一种上的支撑,那就是勇于牺牲的。
会计需要默默无闻的。会计工作晦涩难懂。会计工作很无聊。记得有位老会计说过,会计工作是看不到的显而易见的成就,但这种看不见的成就就是一切成就。当人们拿着厚厚的总决算报告时,他们有没有想过会计们付出了多少个日日夜夜?正是这项晦涩的工作使我们的事业取得了进步。
会计需要学习。会计是一项专业性和技术性都很强的工作,这就要求我们不仅要从书本上学习,更要从实践中学习,不仅要向老财务学习,还要向新同事学习。不仅要学习专业知识,还要学习金融法律法规。在学习的过程中,我自愿放弃了很多休息和娱乐的时间,不了解自己遇到的问题就觉得睡不着觉。正是这种学习让我在工作中更有能力,更好地为金融事业做贡献。
我们区的金融事业有过辉煌的过去,现在历史的接力棒已经交给我们。站在金融体制改革的最前沿,我们将用青春的热血,为我所热爱的金融事业贡献力量,我的朋友们!在召唤,时代在召唤。让我们乘风破浪,与时俱进,永远跟走,把青春献给金融。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自鲁垛财政所的。我演讲的题目是《铁肩挑重担汗水铸辉煌》。
他为乡亲卧底,吃遍所有的苦,他为百姓打工,换来群众最多的甜。他乔装改扮、隐姓埋名,可我们都知道他是谁,为了谁。这个人就是感动中国20xx年度人物——陈家顺。他是云南省XX县劳动和社会保障局副局长,后来兼任义乌劳务工作站站长。为了摸清农民工工作、吃住、工资待遇、劳动时间等情况,从20__年9月起,他以农民工的身份应聘到企业“卧底”打工,先后考察了XX市及周边县市的678家各类企业,为农民工提供了180多家用工情况良好的企业信息。他被大家誉为“卧底局长”、“民工局长”。
多么感人的事迹,多么不平凡的壮举。他肩负起为民谋业的重担,用汗水换来了农民工的好工作。而作为财政人而言,也同样肩负重担,一头担着国家,一头心系人民,面对这沉甸甸的重量,他们勤勤恳恳,兢兢业业,用青春编织美丽的梦想,用汗水铸就夺目的辉煌。
我加入这个集体,已经两年多了。在这里,总有一种忘我工作的激情在感染着我;总有一种为民服务的声音在勉励着我;总有一种无私奉献的精神在感动着我。
记得那是今年7月的一天下午,当时因为装修,我们还在宿舍区办公。一位老奶奶顶着烈日,一瘸一拐地走了进来,满脸汗水,我们赶紧跑上前将她扶到椅子上,倒上一杯凉开水递给她,和她说:“奶奶,你先喝口水。”她喝了一口,急忙问:“这里是财政所吧?”我们说:“是的,有什么可以帮您的吗?”她接着有点吃力地说:“我老头儿去世了,原来补贴的名字是他,村里说要来财政所办什么手续。儿子女儿都在外面,家里就靠着这钱……”她说着说着就哽咽了。办理一折通的同事立刻和她说:“奶奶,您先在这边好好歇着,我去帮您办好。”接着同事向她取了身份证,又打电话向村里要了证明,顶着40多度的高温骑着自行车去银行帮她重新办理存折,最后将新存折和写好密码的纸条一同交给了她,并嘱咐她:“奶奶,存折你自己要收好。密码写好了夹在这里面,千万别弄丢了。”老奶奶接过存折,激动地握住了她的手,眼眶湿润了。其实像这样的事例还有很多很多……
他们心系百姓,他们甘于平淡,他们敬业奉献。在一个个本应休闲娱乐的节假日,他们选择了坚守岗位;在一个个本应享受天伦之乐的夜晚,他们选择了加班加点。他们用实际行动践行着为民服务的诺言,坚守着为民理财的信念。
他们深深热爱着财政这份事业,坚守着岗位,坚守着信念,更坚守着心中的理想。过往岁月,他们把美好青春献给了财政事业,未来征程,我将与他们一同用生命谱写财政新的篇章。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们踏着时代的节拍,在风雨泥泞的道路上,披荆斩棘,用汗水铸就财政明天的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
上午好!
我叫,今日,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。
作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。
首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作。
其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标。
最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!
青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢大家!
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身 材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说:“今天的问题今天解决。”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
各位领导、同事们:
大家好!
我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
谢谢大家!
尊敬的领导,各位同事:
大家好,我叫,现在在国税是负责企业所得税的相关工作。
时光如梭,飞瞬即逝。两年多的时间,我体会了太多的艰辛和欢乐、汗水和成功。六百多日的点点滴滴,时时回荡在我的记忆中,回想毕业离校,在自己即将头顶国徽的神圣庄严,肩扛税徽的光艳闪亮是,内心就充满了激动与自豪。然而,当看到老税干部们的一身伤病,我就不禁思考,为什么他们要如此辛苦的工作,甚至不顾自己的身体?我以后是不是也会跟他们一样?既然那样辛苦,为什么还要继续?于是,初出茅庐的我,有的打退堂鼓的念头。可以,越是接近,越是了解,我却深深的体会到了另一份情感,体会到了他们的坚持,是那个称谓让他们忘记了劳苦,是那个称谓让他们呕心沥血。是那个称谓让他们兢兢业业。现在的我也因此找到了目标,看清了方向。对的,我们就是——国税人!我们有着最强大的力量,有着最忠贞的信念,有着最无私的奉献!
国税部门作为政府重要的经济职能部门,担负着组织国家税收收入、调节经济和调节分配的重任,它是处于国家、地方、纳税人三者利益交织、矛盾汇集的敏感部门。经济社会的发展促进税收发展,税收的公平合法推动经济社会的良性循环,经济社会的健康发展关系老百姓的切身利益,税收、发展、民生息息相关。
所以我们国税人都有一个共同的目标,构建和谐国税。和谐国税应是一个法治、公平、文明、团结、高效、廉洁的国税,通过构建公开、公平、秩序、和谐的税收征纳关系,营造和谐的征税、纳税、协税、护税环境,创造促进国税人员健康发展的和谐氛围等等,实现税收与经济协调发展、税收与社会和谐发展、依法治税与优化服务共同发展、国税事业与国税干部队伍全面发展。这就是我们所有国税人的目标。而对于现在的我来说,这也是一个激励我不断前进的目标。
在国税局工作的这两年多以来,我慢慢坚定了自己步伐和目标。就像诗人艾青的话“为什么我的眼里常含泪水,因为我队这片土地爱德深沉。”现在的我也对税收这个事业爱得深沉。因为我从我的同事们身上学会了心存感激,学会了忠诚,学会了奉献。因为税收事业倾注了我们大家太多的心血和努力。
在这里我找到了自己的人身价值,得到了肯定,也得到了尊重。我做的工作虽然只是在幕后默默的付出,但是我心里却很明确我们每一个国税人的重要。而我以后将会依旧朝着这个目标奋进:坚持关注民意,改善民生的指导思想,履职尽责,始终坚持依法治税,真正做到“想纳税人之所想,急纳税水之所急”,构建更加和谐的税企关系,为经济社会的发展和民生的改善作出自己微小但应有的贡献。
尊敬的各位,各位同事
大家晚上好:
我们如何才能更好地做好我们的工作,使我们车间的工作朝着我们渴望的、理想的状态发展,最后取得我们所希望的胜利?那就是我们要团结起来,一起努力地工作和奋斗;要我积极端正我们的工作,改变我们的工作态度,为了迎接我们车间新的希望和挑战而努力地工作。
理想虽好,愿望虽美,可是我们车间一些同事的却有点让人失望,或者说不大让人满意。因为他们的还没有真正适应我们车间的快速、和谐发展的需要,还停留在以前落后的阶段,还没有真正地转变过来。还停留在过去的那个阶段和时间。认为做好自己的本职工作就是完成了车间交给了自己的工作,认为和同事友好相处就是团结。因此,当他们发现我们身边的同事在平时的工作中出现问题时,或者操作违章失误时也不知道怎么做和处理,更有甚者是悄悄地走开。这种和观念是错误的,是不对的。这种对别人错误选择躲避的行为,对车间利益不顾的行为也是不可理解的,是不值得我们大家学习的。
那我们怎么办?有些同事一定会问我。这个问题不用想,也不用考虑。我们要清楚地认识到和明白一个道理。我们二十一车间是一个具有危险性的原料药车间,我们二十一车间是一个具有光荣传统的、积极向上、团结向上的优秀车间。我们的员工也是优秀的、年轻的、具有上进心的员工。我们要为了我们车间的安全发展、和谐发展、快速发展做己的奉献和努力。凡是对我们车间的发展有影响的、不利于我们车间发展的一切行为我们都要坚决地、勇敢地站出来制止。我们都要怀着对我们车间忠诚的信念,努力地工作,促进我们车间的和谐发展,使我们二十一车间发展的更快、更好,让我们二十一车间这个大家园从新的成功,迈向新的成功过,最后取得质的飞跃。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
这么多年为人师表的生涯早已让我的内心坚定了对教育事业的追求与热爱,尽管有时也会因为学生不爱学习的表现与家长的不理解感到有些迷惘,但每次走出思维误区以后都会让我重新投入到教案的备课环节之中从而提升对教学事业的坚定信仰,尽管是份用以谋生的职业却早已在漫长时间的教学生涯中培养了我对爱岗敬业的向往之心。
学生成绩的提升往往是作为教师的我们展现教学能力的试金石,所以我们平时的时候会因为学生的成绩以及纪律问题感到有些困扰,可即便如此我也从而在教学工作中忽略任何后进生并确保能够提升班级成绩的下限,尽管每届学生的毕业都会让我的内心充满离别的伤感却也存在着对他们成长的欣慰,至少这么多年在自己的教导下得以进步的学生才是对自己教学成果的良好体现,因此我在做好备课工作的同时也会坚持做好教案以便教学环节不会出现些许的差错,经过这些年的教学让成长为经验丰富的教师同时也对学生的教导更加得心应手。
对于教学方式的探索虽然花费了自己不少精力却也让我的内心变得更加坚毅,毕竟沧桑的面貌记录着的是漫长时光中对教学事业的向往以及学生成长的关怀,而且每年都会有部分毕业多年的学生回校探望自己从而让我感到十分自豪,在这里可以肯定的是我对于教师工作的热爱从未因为些许的困扰便不再赤诚,实际上由于平时教学工作较为繁忙的缘故让我反倒能彻底投入对教学事业的探索,尤其是近几年来教研组的改革也意味着教学工作变得更加具备挑战性了。
也许各种舆论对于教师的要求导致我们很多人肩上的压力增添了许多,但在我看来这正是身为教师的我们在教学能力方面获得提升的良好契机,无论是家长的要求还是学生的成长都意味着教师不能够满足于照本宣科的敷衍态度,要完成对教材的全面解析才能够将自身的理解传授给学生从而让他们获得阶段性的成长,若是我们对于试题的分析程度不够的话又怎能帮助学生走出迷惘的心境呢?所以当前阶段反倒是身为教师的我们需要加强对教学能力的提升才行。
减少教学工作中的抱怨并将精力投入到学生的成长中去才是教师应该做的事情,所以我们做事要对得起家长与学生的信任才能够为教学事业的发展增添光彩,所以我会花费更多的精力投入到教学工作中去用以证明自己对教师职业的热爱。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!今天我很荣幸站在这里,感谢领导和同事给我这次锻炼机会。对“我爱我岗”的看法,我谈三点自己不成熟的认识。
第一、什么叫爱岗。
我认为:爱岗,是一个人应尽的职责;爱岗就要讲奉献,而奉献,才是一个人最崇高的追求。爱岗说得具体点就是要做好本职工作,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。爱岗就是无私敬业、奉献一生。
说到爱岗,就不能不说一下“主人翁”意识,我们每一个人的观念都会改变,工作不再是“要我做”而是“我要做”,切实做到“爱岗如爱家”。奉献自我!奉献青春!
第二、我为什么爱岗。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。因为在我们的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要,而是我们每一个人都有自己的岗位,都需要一份工作。当今社会,不爱岗就会下岗!
岗位是一个人实现人生价值的平台,因为只有通过岗位才能体现我自己的人生价值。我认为爱岗就是为人民服务的体现,岗位不分大小、好坏、高低、贵贱,每一个平凡的岗位都能做出不平凡的成绩。他们让我们记忆犹新,清洁员时、公交售票员李、煤矿工人谢等等,很多很多,都足以证明这一切。
具体拿我个人来说,在办公室从事文秘工作,作为普通的一员,我清醒地认识到自己的一言一行、一举一动都非常的重要,因为这事关单位形象的树立、风尚的体现,还有个人素质的显现和风采的展现。而这一切都需要我爱岗、敬业、奉献,更需要我用心去对待本职工作。只有这样,我才能实现人生价值,活出人生品味和意义。
第三、具体怎样去爱岗?
当前,面临时代发展日新月异、生活节奏不断加快、工作方法不断创新,岗位对一个人的要求也随之发生变化,标准也随之提高。真正做到爱岗,我认为应做到以下几点。
首先,一是保持一颗平常心,在任何时候都能吃得苦、受得气、让得人。二是诚恳做人、勤恳做事、踏实工作。三是胸怀宽广。在工作中,敢于承担责任,在矛盾和问题面前,不推让,敢于承担风险;团结同事,扬长避短,形成合力;立即行动,干字当前,力在其中,领导看准决定的事,一定要不折不扣地落实好。四是当好领导的“咨询员”、大家的“服务员”、办公室的“管理员”、内外的“协调员”。坚持一切从文秘工作实际出发,努力推进学习创新、制度创新、调研创新、办文创新、服务创新,不断改进工作方式方法,搞好本职工作。
其次是摆正位置,找准坐标。牢固树立配合意识,积极主动,全力以赴,自觉做到多汇报、多维护,不争“红花”,甘当“绿叶”。理顺关系,正确处理好为领导搞好服务、为科室服务、为基层服务之间的关系,既要积极为领导服务,又要热情为群众办事。加强修养,自我加压,不怕苦,不怕累,不怕受委屈,磨炼坚强意志,培养良好习惯。与领导、同事多交心、多沟通,懂得理解人、宽容人。勇于创新,为领导当好参谋,善于领会领导意图,深入基层进行调研。多为领导提出新思路、新见解、新对策。真正做到“参”在点子上,“谋”在关键处。
最后,为人处事要坚持原则性下的灵活性,头脑要清,待人要诚,手脚要勤,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情延误,不让各种差错发生,不让前来办事的同志受到冷落,不让部门的形象受到影响。
歌德曾经说过,“人不光是靠他生来就拥有的一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。搞好工作一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野。我认为“学习就是工作,认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”的体现,学习实质就是为了更好的工作。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”最后,我想用三句话来结束我的演讲:我对领导说,你们的严格要求是我努力工作的方向和动力。我对同志们说,友谊和支持比什么都重要。三人行必有我师,处处留心皆学问。俗话说“说得好不如做得好”,实践出真知,学习长才干。最后我对自己说,用青春献岗位,我无怨无悔。
谢谢大家!