2026四月份工作总结(精选14篇)
四月份又这样的走过了,又到了学工作总结的时候了。纵观这一个月,忙中有闲,闲中也有忙。
首先谈一下,我和魏成主要负责的管院技能节大比拼之“谁是炒股王”吧!从开始的策划、前期准备到最后的比赛结尾,这也是一个让我有所思的过程。前期,魏成主要负责比赛地点实验室的申请和邀请一些专业老师进行指导,这个过程他真的做了很多的工作,也真辛苦他了。而我就主要负责一些书面的东西,关羽策划书的修改完善、宣传单、报名表的制作。先说说宣传单的制作吧,这个过程有值得一提的事,那就是怎样去制作一份好的宣传单,这个宣传单的制作最终在小龙老师的指导下出炉了,在这里就不说这个过程,因为只有去做了这件事的人才能体会这个过程(在今后的工作中,我们的干事也一样的,有些事情只有自己亲自去做了,才会有所收获,希望我们的干事在以后的工作中多多努力了)。从3月30日的比赛正式开始,到4月26日的比赛结束,这个过程我还是比较关注的,因为自己也参加了这个比赛,经常和参加比赛的同学一起去实验室,看见我们所举办的活动,能引起身边同学的这么关注和参与,是对我们工作的支持和鼓励,我很欣慰。
还有一提的是,最后的比赛模拟系统出了些问题,在比赛结束的前两天,系统出了问题,但还是在我们的努力下,将最终的比赛结果以公平、公正的方式评选出来了,在此我衷心的向他们表示祝贺,因为这个过程我是一路看着的,他们就是我身边的一些同学,每天晚上他们研究股票,第二天就到实验室去上机操作,这样的结果其实并不出乎我的意料。不幸的是,我没有进去前六名啊,呵呵,太不给力了,不过我还是享受着这个过程的!
在说说我所负责的几个部门吧。
对于组织部的团组织生活展,我是没有怎么关注,一方面可能是因为“炒股王”的事,还有一部分可能就是自己时间的问题了,这一个月,组织部部长对团组织生活展的努力,我是看得见的.,辛苦了!在此也对组织部说声抱歉!
对于学习部,上次例会结束后,和他们部门进行了一次聊天,也对他们部门的干事及部长的想法有了一些了解,希望他们继续努力,听了他们的想法,我所能为此去做些的,我会尽量去做!着重希望他们的干事,要有自己的想法,继续努力!为将来换届竞选的职位努力!
关于外联部,外联部的三下乡工作也正式开试,前段时间就自己的一些经验跟外联部部长聊过一些,剩下的日子希望外联部把三下乡工作落实好,继续努力,有需要我的地方可以及时联系我!!
关于办公室,她们这一个月也是挺忙的,两个技能节活动信息的采集和新闻稿的编写,同样辛苦了,希望她们继续努力,将技能节的收尾工作做好!
四月是一个繁忙的月份,各类校、院活动较多。在院领导的关心和指导下,办公室依旧较为出色的完成了四月的一系列工作,为学院的建设贡献出了自己的力量。
一、日常工作
1.物资管理
在本月中,由于活动较多,故物资借用频繁,且借用单位不同。对此,办公室严格落实物资借记制度,对物资借用进行严格管理,确保了物资借用有登记,有归还。
2.图文信息收集
对于冶金与材料工程学院团总支、学生分会各部门的图文信息,办公室始终以各人对各部门的方式进行周图文信息的按时收集,同时各班的图文信息也收于周五晚进行汇总上传。
3.协同工作
对于四月中,由校或院举办的各类活动,如:校运动会,院第一届趣味运动会,在需要办公室的时候,办公室充分发挥自身的特点和作用,做到了协调各部门,辅助各部门工作的良好作用。
4.报刊发放
应上级工作安排,办公室在四月继续对冶金学院各班级进行每天的派送报纸工作。
二、部门建设
1.每月例会
在四月中,办公室召开会议两次。主任及两位副主任,在两次会议中,主要围绕日常工作和干事思想问题做出了安排和指导。例会的召开,确保了办公室日常工作的有序性和内部思想的稳定。
2.交流学习
在四月中,办公室举行座谈会一次。座谈会主要围绕大家对冶金与材料工程学院团总支、学生分会各部门的了解进行交流。座谈会有效的加深了大家对各个部门的了解和认识。
三、结语
以上是冶金学院团总支、学生分会办公室的四月工作总结。在本月的工作中,面对工作量大,工作要求高的情况,办公室整体表现良好,表现了办公室良好的工作能力,但是依旧将不断总结反思,争取不断进步。
本月开展了主题活动为《花儿开》主要让孩子:
1、通过欣赏和观察大自然,让幼儿了解春天的天气。
2、通过讲故事等的形式让幼儿知道春天的天气情况。
3、让幼儿认识青蛙、蜜蜂和小鸟。
4、引导幼儿学习解决困难。
通过每周活动的渗透与操作:例如参观幼儿园的花草树木,家庭合作户外观察春天,观看图片让幼儿了解青蛙的形成过程,通过植物角的种植让幼儿了解绿豆,红豆,黄豆,并让孩子自己观察并随时记录等等,幼儿对这一主题很感兴趣,并能积极投入到学习之中,调动了幼儿的积极性。识字和儿歌,古诗的学习中,与主题活动相结合,通过摘果子,小草变绿了等游戏调动了幼儿学习的积极性,幼儿学习情况不错,部分年龄较小的孩子还需要巩固复习。打击乐与歌曲的学习方面,培养了幼儿对音乐活动的兴趣,并强调了音乐学习及欣赏的常规要求,大部分幼儿基本能达到,但少数较活跃的孩子还需要加强。在情景数学的`学习过程之中,大部分幼儿能独立操作并能掌握其学习内容,家园并进共同促进幼儿的学习,幼儿基本情况不错。
一、保育保健
春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不及上个月,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,一周保证用紫外线灯消毒一到两次,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。
二、园内活动
本月参加了幼儿园的区域环境布置活动评比,在全班教师和小朋友的共同参与下,本班的区域环境布置得到了一致好评,本班的自然角和音乐角获得优秀角区。
三、家长工作
积极做好常规性的家长工作:家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点,对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等,并利用下班时间在幼儿园进行谈话,家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况,家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。
总的来说,春天是万物复苏的季节,希望本班的各项工作也能推陈出新,脚踏实地,越来越好。
化学工程系社团部四月份充分响应院开展“社团主题月”活动的号召,积极与四个协会组织筹划了大小不等的活动,为本院精神文明的建设贡献自己的一份力量。社团是大学精神文明建设的一部分,精品的大学社团,能够为大学生的全面发展提供良好的平台,我部也充分认识到这一理念,在活动中积极提高,通过本月的各项活动,我部的认识也在逐步提高,10级新委员的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少问题,有待我们逐步改善。具体情况如下:
一、三月份由于省领导莅临我院,我系又承担着实训中心大楼附近的环境卫生工作,故活动未能开展,但在卫生打扫除中,我部成员积极参加劳动,在同学中树立了良好的学生干部形象。
二、绿色化学协会为了化工专业的学生更好的学习专业知识,我协会提供了这个动手平台,在学习理论知识的基础上提高动手能力,这也实现了成立绿色化学协会的初衷。
三、化工协会筹划的“实验技能大赛”由于系部的原因,不得以推迟到六月初。本次比赛将为我系推选出优秀的实验技能人才,在同学中树立良好的学习榜样。现活动前期的准备工作都已到位。
四、大学生就业与创业协会正在为举行“大学生个人简历制作大赛”活动做准备,这个活动为以后人才的就业可以做很好的铺垫。
四月份是较为忙碌的一个月,在忙碌中我部充分的锻炼了自己的工作能力,与人沟通能力也在稳步提高。在以后的工作中我部成员将时刻牢记自己学生干部的职责,建立良好的学生干部形象,为同学们全心全意的服务。
四月的城院春风送暖,万物复苏一片生机勃勃的景象。俗话说一年之计在于春,在这春意盎然的时节里,我部门的各项工作都在紧张有序的进行着,在四月份具体开展了以下工作:
一、常规工作
1.会议方面
(1)组织体育学院全体学生干部于双周星期二准时召开常规会议,由办公室成员提前安排会议室,打扫卫生,积极做好各项准备工作,并由办公室主持会议,会后打扫会议室,整理会议记录。
(2)准时参加校学生会召开的各种会议,在会议中与校学生会办公室及其他学院学生会办公室交流,积极主动提出建议与意见,并通过交流吸取工作经验与方法,同时分享自己的工作经验,以便提高工作质量与效率。
2.值班方面
合理有效的安排体育学院干部值班表,规范院干出勤,提升工作质量,并根据本院考核制度对我院干部出勤以及各项工作进行考核,对值班不到位的干部进行通报批评。
3.交流方面
(1)召开办公室内部成员之间的非正式交流会,提高办公室的凝聚力,加深部门成员间的相互了解,提高工作默契程度,增强工作的热情。
(2)积极配合各部门负责的各项活动与工作,协调各部长进行交流、收集意见,并积极向领导反映。
4.资料方面
制定相关制度。接收各部门相关资料,帮助领导整理资料,将资料分层,使办公室工作有条不紊的进行。
5.其它方面
积极认真地完成好团委及主席团布置给办公室的各项工作任务,在学生会主席团的带领下,协调好学生会各部门间的纵与横双向关系,在其它部门有任务或活动需要办公室协助时,积极热情的协助其
它部门完成相应的任务或活动。
二、活动方面
1.公寓文化节
协助宿管部做好了公寓文化节的相关工作,本届公寓文化节丰富了同学们的大学生活,增进宿舍成员间的合作意识和团队意识,展示了当代大学生应有的风貌。同时,也提升了同学们的宿舍文化品位,陶冶了情操,营造出了一个“团结、友爱、文明、健康”的温馨家园。
2.社团文化节
体育学院拥有许多特色协会,办公室协助了社团部把体育学院的特色、风采、风貌完美的展现在了全校同学面前。
3.安全保卫执勤工作
协助保卫部做好了安全保卫值勤工作,有力的维护了同学们的正常学习与生活。形成了体育学院有序安全的生活环境,营造了和谐的氛围。
4.校园歌手大赛
协助大学生艺术团办好校园歌手大赛,为喜欢唱歌的同学提供一个充分展现自我的平台。
5.花明楼韶山一日游
办公室组织内部成员参加了一次有着特殊意义的活动,在这些地方,我们互相交流,加深了部门成员的情感,而且重温了峥嵘的历史,看到了众多的文物,听见了动人的故事,收获甚多。
三、工作经验
1.工作应快、精、细
无论是哪方面的工作,都要做到“快”、“精”、“细”。办公室的工作同样如此,要细心、认真、谨慎和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致、准确。无论大小事都要时刻保持认真的态度,要持之以恒。
2.各部门的配合
各种活动的开展都是由各部门各成员之间配合完成的。所以,要加强各部门之间以及各干事之间的交流,加强学生会各干事以及同学之间的合作意识,互帮互助,达到共赢。
四、意见与建议
1.加强会议制度
为了能更好的完善校学生会会议秩序,希望校学生会在召开大例会时能重视佩戴工作证件的问题。
2.加强各学院交流
为了加强校学生会的交流,我希望多组织活动,加强交流与联系,以便能及时发现并解决问题。这样有利于帮助各学院各部门有质有量的做好工作,增强院学生会的向心力与影响力。
五、其它方面
1.在以后的工作中,我部门成员将更加努力的为同学们服务,把本部门各方面的工作做得更好。以后要开展多次内部会议,加强交流与沟通,交流各自的经验方法,相互学习进步。团结合作,互帮互助,进一步提高我部门的工作效率与质量。
2.我部门将继续与其它部门建立更好的工作关系,加强与其它部门的交流与沟通。全力配合协助其它部门的工作,为提高我院的凝聚力和影响力而共同奋斗。
3.积极参加校办公室召开的会议,并与各院院干积极交流工作概况,互留联系方式,增进各院办公室成员之间的友谊。
4.本部门将积极配合学习部管理好大一的晚自习,并严抓自习纪律。
5.本部门今后将继续积极主动的响应校学生会号召,积极参与并协助配合好校学生会的活动,加强交流,落实好工作,为建设和谐美好的城院而共同努力。
感受着四月份透出的气息,我们相信即将来临的五月必将是一段不一般的日子,而我们体育学院团学会办公室也将以不一样的心情来完成接下来的工作!
1.进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙,用自我的方式、方法,在短时刻内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我四月份的工作做一份销售工作总结。
2.四月已经进入了最后的倒计时。而对于我来说,这半年我在华夏,获益非浅。作为一个刚出校门的大学生,我首先感谢华夏能给我这样一个平台,锻炼自己,展示自己,也从中认识了自己的不足!在工作的过程中,不免会有些问题。但是也就是因为这些不,才让我成长,知道了销售的不容易。
3.四月对于我来说,是及其难忘的一月,在这一月中,我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一月对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
4.4月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
5.四月即将过去,在这一月的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一月来的工作进行简要的总结。
时光荏苒,白驹过隙。伴着明媚的阳光,我们又走过了一个学期,在这段时间里,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。
总的来说,劳卫部本学期能依照校学生会劳卫部的要求和安排,各项工作在计划下顺利进行,业绩稳步前进,取得了具体成效。这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题,在以后的工作中我们会进一步改进,使得学生会的工作能够更好的开展。
劳卫部10年度工作总结如下:
一、严格选拔成员,组建新的'团体
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他们帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象、他们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟。
二、为迎新工作出力
9月份底,举行了“10级迎新晚会”,在各部门的协助下,取得了较好的反响。
三、即时安排任务及部内计划
我部例会定在每周四中午举行,安排下周工作,为更好的与部员之间的联系,协调组与组之间的分工,使我部各组之间合作更密切。
四、积极配合,完成职内工作
每周一,周四完成我部的卫生检查工作,对我校的实训1,2,3号楼及其阶梯教室进行卫生检查评分,为我校的卫生工作进行了监督。
五、“讲文明树新风,我与学院共奋进”
我部积极配合纪律部的活动———“讲文明树新风,我与学院共奋进”。与校学生会各部协调合作查宿舍卫生,逃课,上网吧及其夜不归宿者的监督检查,使我校的学风校风得到了改善。
六、积极探索,不断进取
当然有喜悦亦有忧、我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴:
1、管理体制未能完全实施、虽然我们制订了完善的管理体制但有些未能完全实施,奖罚制度不是很分明,例如:有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,对他们没有详细的惩罚标准,以后的工作有待加强。
2、各组合作不够,沟通少、我部作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个组有每个组的职责,同时每个组都要积极协作其他组的工作,我部的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强各组交流与合作,使我部活动能够更加顺利地开展。
3、强化学生会的服务意识,建立干部培训体系,提高工作透明度、在下一任期我们将强化服务意识,真正贴近管院师生,使学生会的发展更有生命力、进一步加强内部组织建设,对学生会成员进行素质培训,包括管理交际和经验交流等,及时总结学生会的成功经验,吸收失败教训,培养一批优秀的学生干部,为学生会今后稳定发展提供充足的后备力量、同时,注意听取同学们的合理意见,贴近同学,团结同学,树立良好形象、
一年的时光太匆匆,但却弥足珍贵,它让我们成长,让我部的工作状态日渐完美。在此总结。我部将在今后的工作中继续秉承上级的指导与指示,继承经验,推陈出新,改革工作中不足的方面,让我部的工作真正在出类拔萃的基础上更上一层台阶,为我校的劳动卫生工作增光添彩。
结合我校的实际情况,工作中确立了一种意识:以人为本,以学生为主体;抓牢两条线:养成教育,班级常规管理。确立与新时期新形式要求相适应的德育理念,坚定不移地推进每一位德育工作者的育人方法的改进。
一、明确职责,保障各项德育工作有效开展
学校确立了以陶校长为组长,分管校长刘校长为副组长,德育主任和辅导员老师为组员的德育领导小组。开学初,大队委组织大队委员开展竞争上岗。同时进一步完善了德育工作档案制度,学校重大事件快报制,完善德育先进班集体,个人评比制度,使德育工作制度化、规范化。
二、抓班主任建设,促师德师风建设
根据学校工作安排,重视班主任工作的指导与管理,班级配置了配班老师,并为新教师开展师徒结对活动,进一步明确班主任:职责填好《班主任工作手册》、通过每周的常规训练,促使学生良好行为习惯的养成,通过中队活动、晨会课教育,强化班集体建设。注重特殊学生的帮扶,作好成长记录。通过班主任沙龙,交流身边的育人故事,总结良好的德育经验,挖掘树立优秀的德育典型。在每期的家长学校中,让学生、家长一起参与到师德师风的评比过程中,填写好反馈表和问卷调查表。
三、突出重点,以养成教育和班级管理为突破口,浓郁育人氛围
首先、培养学生文明礼貌的习惯。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾,不穿拖鞋上学,结合评比扣分制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在何时何地,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱,互相帮助。
其次,培养积极向上的班集体,二年级的每个同学的集体荣誉感比较强,上次跳绳比赛,同学们都为自己的.班级争光,每个同学都在拼命的跳,记得李婷婷给我说过这样的话:“自己没有表现好,害得红旗要没有了。”同时还不停的用小指点自己的胸口。从这里,我就看出一份纯真的童心。
和孩子们在一起,他们常常会给你意想不到的惊喜,虽然他们有时候也会淘气一些,但是我还是从心里深深的喜欢他们,在我眼里,他们是最可爱的人。
促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接-班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜x余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间,不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定起)。
(五)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共x份、及时签订安全协议书约 x份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作
1、八字要求。根据xx市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初
名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生 人次;登报 次、网上招聘 次,共计招聘 人次。
(八)以“准则”为参照,抓好培训工作
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。
四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
四月份,xx部严格按照总支书记兼xx部长、xx部副部长工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下。
我部门顺利的完成了四月份办公室的各项工作任务。工作总结汇报如下:
一、后勤方面
1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。
2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查xx次。
3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。
二、培训方面
为全面提高综合部专业技术水平,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训,做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。
三、计划供应方面
1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的.物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。
2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。
3、由于我厂生产、机电人员的紧缺,xx部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料xx次。
四、工资方面
本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。
四月份xx部主要存在以下几个方面的问题:
1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
五、五月份工作安排
(一)、增强xx部办事效率,提高职工专业技术水平
1、记录好内部工作台账,使职工对自身工作做到心中有数。
2、继续深入车间现场学习,提高职工专业技术水平。
(二)、降低成本加工费,组织各部门五月中旬召开经营分析会
1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细,分清计划中正常生产和项目改造的物资。
2、准备经营分析会所需的各项数据及资料,确保其顺利召开。
(三)、继续健全、完善选煤厂各项规章制度
(四)、明确xx部各部分工作责任人的职责与权限
xx部将在以后的工作中做好各项工作,继续当好领导的参谋。加强xx部人员业务学习,不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取为xx公司选煤厂做出更大的成绩。
一、工作概况
4月份文体部的主要工作是针对体育节,运动会等活动。
(1)这个月主要是体育节的具体举办过程,我们部在院团委的号召下,尽力协助院会做好体育节的工作,使体育节能公平、公正的进行。虽然其中有些不足,但我们部会努力改进。
(2)针对这个月的运动会,我们部与其它部密切配合、紧密协作,为运动会的圆满举办打下了坚实的基础。在运动会中,我们部积累了不少经验,但也发现有很多不足之处,以后努力改进。
(3)对月这个月的其他活动我们都已经努力完成。
二、文体部工作总结与展望
(1)加强文体部培训和交流,增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段,同时通过多样的形式提高向心力和凝聚力,增强责任感,提高学生会文体部成员的综合素质。
(2)加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式,各部门的成员能够得到更多的交流机会,从而促进学生会内部的和谐,提高学生会整体的凝聚力。
(3)学生会文体部要养成活动前作策划,活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处,找出不足,为以后的工作积累经验。
(4)我们要注意利用网络宣传自己的工作,让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文体部风采,扬我学生会雄威!对于4月的工作,我们有所收获,就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中,我们会总结各部经验教训并不断创新,认真完成学院和学生会交给的每一项工作,积极配合学生会其他各部门工作,为学院明天的辉煌而努力奋斗!
时光匆匆流走,四月份的光阴,不知不觉中一去不复返。回顾一下四月份,我部门经历了些许,在此,我部门做下简单总结工作:
一、摄影大赛:
此次大赛是面向全校师生开展的一次比赛活动。在信息时代发达的今天,每人至少都存储有一些美轮美奂的相片,照片。但却无处展示。此次活动的举办,正为这样的师生而举办,给他们以展示的机会。在投稿的时间内,我校系院全体师生积极参与,收到作品数十件,有人物、风景等相片。
二、优秀心理委员评比大赛:
经过一学年的工作,在系院各班级心理委员的积极配合下,我部门工作得以顺利进行。为此,学校举办了此次评比大赛,目的是为了完善心理工作以及对这一学年来各班心理委员的充分肯定和认同。比赛地点设在新校区D座301,时间为20xx年4月22日晚7:00。
我们请到了学办老师,机械工程学院心理部部长,电气信息学院各位学长以及大一部分同学参加。活动经过交申请材料、问题回答以及评委提问三个环节评选出邵光林等五名优秀心理委员。
此次活动在学校老师大力支持及其他兄弟部门的帮助、配合下,取得圆满成功。但也存在一定的不足之处。今后我部门一定会积极、努力做得更好。
三、20xx年心理健康课程安排
为了解决同学们想自己去找心理老师而无处下手的难题,学校专门开设了心理健康教育课。电气信息学院大一大二各班轮流上课。我部门响应学校的号召,转告各班班长,请他们下载“20xx年心理健康教育课安排表”通知班上各同学,希望能为同学们提供心理上的.支持。
四、办公室值班:
办公室值班是学生会各部门进行交流和增进感情交流的好机会,也是在各部门面前有一个充分展现自我的机遇。我部门各成员在这月里很好地完成了值班工作,既保持了优良的作风,又增强了与各部门的感情。
五、日常工作:
这个月,我们一如既往地对大一至大三的全体同学进行心理排查。通过各班心理委员的共同努力,并未发现心理疾病严重的同学。同学们心理状况良好。
六、下个月工作计划:
协助校方关于“5.25”一系列心理活动的工作。
下个月,我们将一如既往地完成各班每周的心理排查活动,还要更加努力的做好值班工作,尽自己最大努力地帮助其他各部门更加顺利地完成工作。而其他事项则照常。
在这个万物复苏的美好季节,我们下寨小学的全体教师精诚团结、埋头苦干,圆满完成了四月份的教育教学工作任务,先将这个月的工作简单总结如下:
教学活动方面:
一、在这一阶段我校围绕“质量是学校的生命线”这一主线继续完善和加强了教学常规,要求教师安新课程标准和互助县中小学教师教学常规规范自己的教学活动,鼓励教师向40分钟要质量。
二、在4月份初组织了第一阶段的教学质量检测考试,较全面地检测了这一阶段各科教师的教学水平。每位教师根据检测情况结合自己的教学实际写出了有针对性的阶段性教学反思。
三、4月13日,我校根据阶段性检测和这一阶段的教育教学工作情况召开了第一阶段教育教学工作总结大会,在会上吕主任对前一阶段的教育教学工作作了全面系统地分析和总结,并对在思想上表现突出的王杰先、达明芬等六名同学、在学习上表现突出的余晓庆、张琳等十八名同学、在纪律方面表现突出的达海燕、杨彬等六名同学、卫生方面表现突出的达红霞、李小莉等六名同学、两操一活动方面表现突出的达春玲、张垠等六名同学、文明礼貌方面表现突出的朱凌文、李占虎等六名同学,共48名同学进行了奖励,各班班主任结合这些同学的日常表现,对他们的事迹对全校同学进行了宣讲,极大地带动了同学们各方面的积极性。
四、根据中心学校的安排继续开展了语文教师综合能力大赛和数学教师课堂教学大赛。4月7日,我校哈占雄老师参加了全乡语文教师综合能力大赛,得到中心教研组的一致好评。通过数学课课堂教学大比拼推荐沈启花老师将参加全乡数学教师课堂教学大赛。4月13日,我们再一次组织全体教师
听取了哈占雄老师的三年级语文公开课,在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课,课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价,为今后的课堂教学观摩活动提供了样板,为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。
教研活动方面:
一、以“重过程、求实效”和“加强说写训练”为课题,开展了课堂教学活动。
二、4月13日,我们再一次组织全体教师听取了哈占雄老师的三年级语文公开课,在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课,课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价,为今后的课堂教学观摩活动提供了样板,为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。
教师培训方面:
一、利用业务学习时间继续组织教师学习了《互助县中小学教师教学常规》,进一步规范了教师的教学活动。
二、4月七、8日,我校董家炎和吕志德两位老师在中心学校统一安排下到西宁小桥大街小学参加听课培训,将兄弟学校的经验带了回来。
三、在校本培训方面,我们立足课堂教学,以用好多媒体等教学设备为出发点,在本月进行了“教师如何制作课件”和“教师怎样使用多媒体”的专题培训。今后还将加大这一力度。少先队活动方面:
在这一阶段,我们以“学先辈、做传人”为主题开展了好以下活动:一、清明节期间各中队开展了缅怀革命先烈活动的主题活动,对队员进行了一次生动的革命传统教育。
二、各中队继续进行了手抄报比赛活动,并以“百花园”、“百花蜜”为
主题开办了专题宣传栏,培养了学生的创新意识,丰富了学生的业余文化生活。
三、各中队在少先大队的统一安排下开展了“好习惯伴我行”主题教育活动,进一步规范了学生的行为习惯。
四、个办以“缅怀革命先烈”为主题,板出了第二期黑板报。
五、围绕校园文化建设,各中队组织开展了“养一盆花草,认养一棵植物,捡一张废纸,了解一个环保知识,编一张环保小报,讲一口文明语”的“六个一”活动,培养了每个队员的主人翁意识。
六、为了悼念玉树地震中遇难的同胞,在4月14日早上进行了地震演练和悼念仪式,校园广播播发了纪念玉树地震一周年的悼词,全校师生进行了降半旗默哀仪式。
七、继续坚持开展可见才艺展示活动,极大地丰富了学生的课间生活。安全工作方面:
一、继续巩固安全教育成果,充分利用课间小结开展好了月安全工作讲座。二、利用中午和下午两个放学时间再三强调道路安全知识,值周教师尽职尽责,做好了两护送工作,杜绝了安全事故的发生,确保了学生路途的安全。三、组织排查了教室、宿舍的电路安全和校舍安全,及时排除了安全隐患。四、第六周,组织全校师生进行了安全知识讲座,讲解了灭火器的使用方法并进行了现场灭火演示。校园文化建设方面:一、刷新了标语、诗词。
二、增设了“百花园”、“百花蜜”两个宣传栏。三、栽树种花、修枝剪叶,美化了校园环境。四、粉刷了楼道和教师办公室。
来公司已将近一月,在这一个月里,我受益匪浅。在同事与领导的帮助下,学习到了不少知识,特别是顾晶和王国印两位领导,对我的生活、学习和工作给予了必要的关心与指导。我在学习的过程中,俞卓平给了我很大的帮助与支持,让我更快的熟悉了变电二次设计。
进入公司前期,我主要阅读了相关技术资料与参考书,如《变电站计算机监控系统及相关技术》、《火力发电厂、变电所二次接线设计技术规程》、《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》等等,通过阅读这些资料,充实了变电站二次系统方面的知识,加深了对变电站二次系统的认识,也初步了解了变电二次设计。除此之外,还查看了“恒逸110kV变电所”等工程的现场施工照片与竣工照片,从而对整个变电站建立起一个立体的概念,对相关一次、二次设备有更加具体的印象。
后期,我详细看了江苏翔盛110千伏总降变电站施工图,看图过程中,遇到了一些问题,并及时的解决了。看完整套图纸,对变电二次设计有了更深入的理解,了解了一些设计规范和设计习惯,初步掌握了变电二次设计。
但是,对于变电二次设计,我还有许多需要学习的地方,需要加强的地方,在以后的工作中,多向同事请教,多查看技术资料,从而让自己更加胜任这份工作。
在生活中,由于我性格有点内向,缺乏与其他同事的沟通与交流。这一点有待改进,沟通其实是工作的一部分,有更多的沟通,工作才会更加顺利。随着跟同事们熟悉起来,我会更多的参与到同事的交流中,从而让工作更有效率。